ZAPROJEKTOWANIE ORAZ WYKONANIE SYSTEMU BAZY WIEDZY DLA PROJEKTU INTELIGENTNA KOKSOWNIA SPEŁNIAJĄCA WYMAGANIA NAJLEPSZEJ DOSTĘPNEJ TECHNIKI Nr referencyjny nadany sprawie przez Zamawiającego 94/ichpw/2013

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest Zaprojektowanie oraz wykonanie systemu bazy wiedzy dla projektu Inteligentna koksownia spełniająca wymagania najlepszej dostępnej techniki. 2.Zakres zamówienia obejmować będzie: 2.1.przygotowanie koncepcji i projektu Systemu, 2.2.wykonanie Systemu wraz z indywidualnym dostosowaniem do potrzeb Zamawiającego, 2.3.dostawę, instalację i wdrożenie Systemu, 2.4.wykonanie i wdrożenie wersji mobilnej systemu (dostępnej na urządzeniach przenośnych), 2.5.przeprowadzenie 3 szkoleń dla użytkowników systemu w grupach max 15 osobowych po 8 h każde, 2.6.przekazanie praw autorskich do wdrożonego rozwiązania, 2.7.bezpłatne wsparcie techniczne po wdrożeniu Systemu, 2.8.transfer wiedzy związanej z obsługą i rozwojem Systemu wiedzy na podmiot lub osobę wskazaną przez Zamawiającego. 3.Zaprojektowanie oraz wykonanie systemu bazy wiedzy ma zostać wykonane w trzech Etapach: 3.1.Etap I - projekt Systemu, 3.2.Etap II - wykonanie Systemu, 3.3.Etap III - wdrożenie Systemu. 4.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 8 do SIWZ. 5.Wymagana przez Zamawiającego długość okresu gwarancji na System wynosi minimum 12 miesięcy od bezusterkowego wykonania zamówienia. 6.Wymagana przez Zamawiającego długość okresu wsparcia technicznego w zakresie użytkowania aplikacji udzielonego przez Wykonawcę wynosi 24 miesiące licząc od daty odbioru Systemu. 7.Zamawiający wymaga minimum 200 roboczo-godzin w skali roku wsparcia technicznego programistów, webmastara i grafików. Wsparcie techniczne będzie obejmować: 7.1.wsparcie dla finalnej wersji oprogramowania w ramach której Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia wraz z użytkownikami końcowymi niezbędnych czynności wymaganych do uruchomienia pełnej funkcjonalności systemu w skali całej zebranej wiedzy przetwarzanej przez System, 7.2.usunięcie procedur oraz założeń programowych uznanych za błędne w trakcie codziennych czynności wykonywanych w systemie przez użytkowników końcowych bądź poprawienie błędów celem optymalizacji wykonywanych w programie czynności. 8.Wsparcie techniczne ma być świadczone przez Wykonawcę bez dodatkowych kosztów.