PRZETARG NIEOGRANICZONY NA USŁUGI SZKOLENIOWE I DORADCZE EKSPERTA TRIZ (TEORII ROZWIĄZYWANIA INNOWACYJNYCH ZADAŃ)

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa i doradcza eksperta TRIZ według poniższej specyfikacji. 1) Coaching TRIZ dla pracowników przedsiębiorstw: Zaplanowano 2 cykle sesji coachingowych, każda po 6 dni X 6 godzin - razem 2 sesje po 36 godzin. W każdej sesji zaplanowano udział 5 przedsiębiorstw. Cel szkolenia: zapoznanie firmy z metodą TRIZ, zdiagnozowanie problemów, które mogą być elementem do rozwiązania za pomocą metody TRIZ. Zakres szkolenia będzie obejmował minimum poniższe zagadnienia: Część I 1. Podstawowe pojęcia TRIZ, niezbędne dla wzajemnej komunikacji 2. Analiza produktu i problematyki związanej - Krzywa S-kształtna jako narzędzie oceny pozycji produktu na rynku. - Definiowanie niepożądanych efektów w relacji rynek - produkt. - Formułowanie głównych kierunków innowacji. 3. Wieloaspektowa analiza produktu (cechy konstrukcyjne i użytkowe, cechy technologiczne i materiałowe, analiza porównawcza z produktami konkurencji, formułowanie niepożądanych efektów związanych z produktem) 4. Formułowanie sprzeczności w rozumieniu TRIZ. 5. Podstawowe metody usuwania sprzeczności. 6. Teoria Rozwoju Systemów Technicznych, jako narzędzie oceny nowoczesności produktu i prognozowania rozwoju. 7. Bazy efektów: fizycznych, chemicznych, biologicznych i geometrycznych. Wykonawca winien przygotować dla uczestników szkolenia autorski skrypt tematyczny. Część II 1. Ocena jakości konstrukcji i technologii, na tle produktów konkurencji. 2. Analiza Funkcjonalno - Kosztowa, jako podstawa decyzji wdrożeniowych. 2) Usługi doradcze z zakresu TRIZ: Usługa przeprowadzona zostanie dla 6 przedsiębiorstw wybranych spośród uczestników sesji coachingowych. Zawartość merytoryczna usługi doradczej: 1. Diagnoza problemu z wykorzystaniem algorytmu ARIZ 85c: - Zgłoszenie problemu przez przedstawicieli firmy. - Ścisłe zdefiniowanie problemu z podziałem na sfery: konstrukcji, technologii, zbytu, organizacji pracy i wytwarzania produktu lub realizacji usługi. - Zdefiniowanie niepożądanych efektów w każdej sferze. - Sformułowanie sytuacji innowacyjnej, w wybranej sferze. - Sformułowanie zadania innowacyjnego. 2. Wdrożenie analizy z wykorzystaniem metodyki TRIZ, a więc: analiza łańcucha przyczyn i skutków, z zastosowaniem tzw. wartościowanego łańcucha przyczyn i skutków, pozwalającego ustalić priorytety, metody Analizy Funkcjonalno - Kosztowej (AFK), wdrożenie algorytmu Szpakowskiego lub Iwanowa (ARIP-2009) Wykonanie analizy zgodnej z metodyką TRIZ i z pełnym protokołem toku rozwiązania. W analizie należy wykorzystać wszystkie narzędzia TRIZ: System standardów i Bazy efektów: fizycznych, chemicznych, biologicznych i geometrycznych. 3. Analiza techniczno - ekonomiczna otrzymanych wyników. 4. Propozycje innowacji w odniesieniu do starego lub wypracowanie założeń do nowego produktu/usługi. 5. Niezależnie od metodyki TRIZ, w użyciu są ogólnie znane metody, jak wspomniane wyżej: Delficka, Burza mózgów, De Bono. Metody te mogą być wykorzystane na tym etapie dla oceny rezultatów; zwłaszcza metody De Bono. ( np. Metoda sześciu kapeluszy) 6. Przygotowanie raportu z realizacji usługi doradczej według wypracowanego przez specjalistów TRIZ standardu