USŁUGI OPIEKUŃCZE I SPECJALISTYCZNE OPIEKUŃCZE

Opis przedmiotu przetargu: 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - usługi opiekuńcze część I-VI: 3.1. Świadczenie usług opiekuńczych będzie realizowane zgodnie z: ustawą o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 r. (t. j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1769 ze zm.) dla osób rekrutowanych przez Zamawiającego Opis przedmiotu zamówienia za wyjątkiem ust. 3.5. jest tożsamy dla każdej części. 3.2. Zakres usług opiekuńczych obejmuje m. in.: pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, pielęgnację zleconą przez lekarza (wynikającą z zaświadczenia lekarskiego lub dokumentacji medycznej) oraz zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Usługa realizowana z poszanowaniem podmiotowości osoby niesamodzielnej, w tym respektowaniem prawa do poszanowania i ochrony godności, intymności, poczucia bezpieczeństwa, ochrony dóbr osobistych. Zakres wsparcia i wymiar godzinowy usług będzie określała umowa trójstronna zawarta z udziałem osoby niesamodzielnej, osoby świadczącej usługę oraz Zamawiającego. Osoba świadcząca usługi opiekuńcze zobowiązana jest do gotowości zapewnienia nieprzerwanego i właściwego pod względem jakości procesu świadczenia usług przez 7 dni w tygodniu, w ustalonych przez Zamawiającego godzinach oraz zleconym wymiarze i zakresie. 3.3. Usługi opiekuńcze będą świadczone w miejscu pobytu osoby niesamodzielnej z uwzględnieniem najbliższego otoczenia. 3.4. Usługi opiekuńcze będą świadczone przez; 1) osobę posiadającą kwalifikacje do wykonywania jednego z zawodów: opiekun środowiskowy, asystent osoby niepełnosprawnej, pielęgniarz, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny, opiekun kwalifikowany w domu pomocy społecznej, opiekun w ośrodku pomocy społecznej, a także ukończyła szkolenie w zakresie udzielania pierwszej pomocy lub pomocy przedmedycznej, 2) osobę posiadającą doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych, w tym zawodowe, wolontariacie lub osobiste wynikające z pełnienia roli opiekuna faktycznego i odbyła 80 godzinne szkolenie z zakresu usług opiekuńczych; 3) jest gotowa zapewniać nieprzerwanie i właściwie pod względem jakości procesu świadczenia usług przez 7 dni w tygodniu. 3.5. Zadaniem Wykonawcy przedmiotowego zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych: część od I do VI zamówienia – Wykonawca tej części będzie świadczył usługi opiekuńcze po średnio 120 godz./mies. czyli 960 godz. w okresie od V do XII 2018 r. (1 osoba x 120 godz. X 8 mies. = 960 godz.). Łączna liczba godzin części I-VI wynosi: 5 760 godzin. 3.6. Czas świadczenia usług, oznacza czas wykonywania zleconego zakresu usług. Zamawiający zastrzega, że do czasu świadczenia usług nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia do miejsca świadczenia usług. 1 godzina oznacza 60 min.; 3.7. Liczba świadczonych godzin z uzasadnionych przyczyn może ulec pomniejszeniu lub zwiększeniu; 3.8. Wykonawca będzie uczestniczył w spotkaniach zwoływanych przez Zamawiającego; 3.9. Wykonawca zobowiązany jest sporządzać miesięczne karty pracy, które będą załącznikiem do umowy i składać Zamawiającemu w terminie do 5 dnia każdego następnego miesiąca. 3.10. Wykonawca jest zobowiązany informować Zamawiającego o stanie wykonania przedmiotu umowy, a w szczególności o wszelkich zagrożeniach. 3.11. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji zleconych czynności z zachowaniem należytej staranności, jak również zabezpieczenia i zachowania w tajemnicy - zarówno w trakcie trwania umowy, jak i po jej ustaniu - wszelkich informacji i danych osobowych, do których uzyska dostęp w związku z realizacją zamówienia. 3.12. Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu przetwarzania danych osobowych wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Ma również obowiązek naprawienia szkody z tytułu naruszenia zasad przetwarzania informacji i danych osobowych w przypadku ich zaistnienia. 3.13. Wykonawca poniesie koszty związane z wykonywaniem przedmiotu zamówienia tj. we własnym zakresie organizuje sposób przybycia do miejsca wykonywania, koszty rozmów telefonicznych, koszt badań profilaktycznych. 3.14. Wykonawca nie może pobierać od osób, którym będzie świadczyć usługi opiekuńcze żadnych dodatkowych opłat; 3.15. Wykonawca nie może powierzyć wykonania usług osobie trzeciej bez pisemnej zgody Zamawiającego. 3.16. Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego przeniesienia autorskich praw majątkowych do wytworzonych dokumentów na wszystkich polach eksploatacji na rzecz Zamawiającego, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 3.17. Wykonawca zobowiązuje się do umożliwienia kontroli, monitoringu realizacji usługi na żądanie upoważnionej instytucji i Zamawiającego. 3.18. Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia ewidencji godzin pracy potwierdzającej jego zaangażowanie w realizację zadań wynikających z w/w zamówienia oraz do dostarczania jej w terminie do 5 dnia każdego następnego miesiąca. 3.19. Wykonawca będzie zobowiązany do składania oświadczeń, że jego łączne zaangażowanie zawodowe w realizację wszystkich projektów finansowanych z funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności oraz działań finansowanych z innych źródeł, w tym środków własnych Zamawiającego i innych podmiotów, nie przekracza 276 godzin miesięcznie (zaangażowanie dotyczy wszelkich form zaangażowania zawodowego, w szczególności w ramach stosunku pracy, stosunku cywilnoprawnego i samozatrudnienia, zaangażowania w ramach prowadzenia własnej działalności gospodarczej). 3.20. Wykonawca zobowiązuje się podać wszystkie dane niezbędne do prawidłowego wypełnienia bazy personelu projektu w ramach systemu SL2014. 3.21. Wykonawca oświadcza, że nie pracuje w instytucji uczestniczącej w realizacji projektu (tj. Instytucji Zarządzającej, Instytucji Pośredniczącej, Instytucji Wdrażającej/Instytucji Pośredniczącej II stopnia). 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – specjalistyczne usługi opiekuńcze część VII-VIII: 4.1. Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych będzie realizowane zgodnie z: a) ustawą o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 r. (t. j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1769 ze zm.); b) ustawą o ochronie zdrowia psychicznego z dnia 19 sierpnia 1994 r. (t. j. Dz. U. z 2017 r. poz.882); c) rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. z 2005 r. Nr 189 poz. 1598), zwanym dalej Rozporządzeniem. 4.2. Zakres specjalistycznych usług opiekuńczych obejmuje obok usług opiekuńczych: 1) pielęgnację - jako wspieranie procesu leczenia, w tym: a) pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, b) uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, c) pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece, d) pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, e) w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny, f) pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia, g) pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych; 2) rehabilitację fizyczną i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu w zakresie nieobjętym przepisami ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych: a) zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii, b) współpraca ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno-pedagogicznego i edukacyjno-terapeutycznego zmierzającego do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej ze specjalistycznych usług; 4.3. Specjalistyczne usługi będą świadczone przez osoby: 1) posiadające kwalifikacje do wykonywania jednego z wymienionego zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. 2) świadczące specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi muszą posiadać co najmniej półroczny staż w jednej z następujących jednostek: a) szpitalu psychiatrycznym; b) jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi; c) placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym; d) ośrodku terapeutyczno – edukacyjno - wychowawczym; e) zakładzie rehabilitacji; f) innej jednostce niż wymienione w lit. a-e, świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi. a) w uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje zawodowe określone w ust. 4.3 pkt 1, posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o których mowa w pkt. 2, i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje. 3) posiadające przeszkolenie i doświadczenie w zakresie: a) umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych przez otoczenie zachowań; b) kształtowania nawyków celowej aktywności; c) prowadzenia treningu zachowań społecznych. 4) Specjalistyczna usługa opiekuńcza świadczona jest przez osobę, która spełnia łącznie warunki: a) spełnia wymogi określone w Rozporządzeniu, o którym mowa w 4.1 lit. c. b) posiada zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w zakresie udzielania pierwszej pomocy lub pomocy przedmedycznej. c) posiada zaświadczenie lekarskie stwierdzające brak przeciwwskazań do wykonywania pracy w ramach świadczenia specjalistycznych usług. 4.4. Zadaniem Wykonawcy części VII do VIII jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania, pobytu osoby niesamodzielnej, w oparciu o indywidualny plan pracy. Wykonawca w tych częściach będzie świadczył usługę po średnio 30 godz./mies. czyli 240 godz. w okresie od V do XII 2018 r. Łączna liczba godzin części wynosi VII do VIII: 480 godzin. 4.5. Czas świadczenia usług, oznacza czas wykonywania zleconego zakresu usług. Zamawiający zastrzega, że do czasu świadczenia usług nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia do miejsca świadczenia usług. 1 godzina oznacza 60 min.; 4.6. Liczba świadczonych godzin z uzasadnionych przyczyn może ulec pomniejszeniu lub zwiększeniu; 4.7. Wykonawca będzie uczestniczył w spotkaniach zwoływanych przez Zamawiającego; 4.8. Wykonawca zobowiązany jest sporządzać miesięczne karty pracy, które będą załącznikiem do umowy i składać Zamawiającemu w terminie do 5 dnia każdego następnego miesiąca. 4.9. Wykonawca jest zobowiązany informować Zamawiającego o stanie wykonania przedmiotu umowy, a w szczególności o wszelkich zagrożeniach. 4.10. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji zleconych czynności z zachowaniem należytej staranności, jak również zabezpieczenia i zachowania w tajemnicy - zarówno w trakcie trwania umowy, jak i po jej ustaniu - wszelkich informacji i danych osobowych, do których uzyska dostęp w związku z realizacją zlecenia. 4.11. Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu przetwarzania danych osobowych wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Ma również obowiązek naprawienia szkody z tytułu naruszenia zasad przetwarzania informacji i danych osobowych w przypadku ich zaistnienia. 4.12. Wykonawca poniesie koszty związane z wykonywaniem przedmiotu zamówienia tj. we własnym zakresie organizuje sposób przybycia do miejsca wykonywania, koszty rozmów telefonicznych, badań profilaktycznych. 4.13. Wykonawca nie może pobierać od osób, którym będzie świadczyć specjalistyczne usługi opiekuńcze żadnych dodatkowych opłat. 4.14. Wykonawca nie może powierzyć wykonania usług osobie trzeciej bez pisemnej zgody Zamawiającego. 4.15. Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego przeniesienia autorskich praw majątkowych do wytworzonych dokumentów na wszystkich polach eksploatacji na rzecz Zamawiającego, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 4.16. Wykonawca zobowiązuje się do umożliwienia kontroli i monitoringu realizacji usługi na żądanie upoważnionej instytucji i Zamawiającego. 4.17. Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia ewidencji godzin pracy potwierdzającej jego zaangażowanie w realizację zadań wynikających z w/w zamówienia oraz do dostarczania jej do Zamawiającego w terminie do 5 dnia każdego następnego miesiąca. 4.18. Wykonawca będzie zobowiązany do składania oświadczeń, że jego łączne zaangażowanie zawodowe w realizację wszystkich projektów finansowanych z funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności oraz działań finansowanych z innych źródeł, w tym środków własnych Zamawiającego i innych podmiotów, nie przekracza 276 godzin miesięcznie (zaangażowanie dotyczy wszelkich form zaangażowania zawodowego, w szczególności w ramach stosunku pracy, stosunku cywilnoprawnego i samozatrudnienia, zaangażowania w ramach prowadzenia własnej działalności gospodarczej). 4.19. Wykonawca zobowiązuje się podać wszystkie dane niezbędne do prawidłowego wypełnienia bazy personelu projektu w ramach systemu SL2014. 4.20. Wykonawca oświadcza, że nie pracuje w instytucji uczestniczącej w realizacji projektu (tj. Instytucji Zarządzającej, Instytucji Pośredniczącej, Instytucji Wdrażającej/Instytucji Pośredniczącej II stopnia).