Usługa serwisowa mikroskopu producenta JEOL JSM-6480

Opis przedmiotu przetargu: 1) W ramach usługi Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzania przez okres 12 miesięcy serwisu mikroskopu elektronowego JSM-6480 wraz z analizatorem rentgenowskim IXRF 500, lampą rentgenowską „Fxtube” i przystawka EBSD, obejmującego nieograniczoną ilość niezbędnych napraw w przypadku awarii urządzenia oraz wykonania przeglądu okresowego (1 przegląd w trakcie obowiązywania umowy). 2) Zamawiający wymaga, aby przedmiot umowy był wykonywany przez osoby posiadające aktualny certyfikat lub inny dokument wydany przez producenta JEOL potwierdzający odbycie szkolenia w zakresie serwisu skaningowych mikroskopów elektronowych. 3) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (w tym zakres usługi oraz obowiązki Wykonawcy) stanowi załącznik nr 2 do SIWZ. 4) Miejsce świadczenia usługi: Uniwersytet Śląski w Katowicach, ul. 75 Pułku Piechoty 1A, 41-500 Chorzów, pokój F/-1/13 5) Wymagany czas reakcji serwisu: najpóźniej do 5 dni roboczych licząc od daty zgłoszenia serwisowego przez Zamawiającego. 6) Wymagany termin usuwania wad i usterek: najpóźniej do 15 dni roboczych licząc od daty zgłoszenia przez Zamawiającego. Szczegóły w załączniku nr 3 do SIWZ (wzór umowy). 7) Gwarancja na wykonane naprawy: min. 6 miesięcy licząc od daty dokonania naprawy. 8) Wykonawca udziela gwarancji na fabrycznie nowe i oryginalne części zamienne z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych takich jak przesłony, oleje, paski klinowe, żarówki etc. Gwarancja na wymienione części zamienne i materiały nie może być krótsza od gwarancji danej przez producenta. 9) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia oraz warunki płatności zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ. 10) Termin realizacji zamówienia: 12 miesięcy od daty zawarcia umowy.