Zakup usług telefonicznych świadczonych w publicznej sieci telefonicznej, w zakresie wychodzących i przychodzących połączeń telefonicznych - lokalnych, strefowych, międzystrefowych i do sieci telefonii komórkowych na potrzeby systemu Call Center (w tym Infolinii Statystycznej) – w celu realizacji Powszechnego Spisu Rolnego 2020 oraz w badań ankietowych GUS.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Świadczenie usług telefonicznych w publicznej sieci telefonicznej w zakresie wychodzących połączeń telefonicznych - lokalnych, strefowych, międzystrefowych i do sieci telefonii komórkowych. Szacunkowy maksymalny czas wykonywanych połączeń w okresie obowiązywania umowy wynosi łącznie 11.000.000 minut (z tego wg szacunku 80% stanowić będą połączenia do polskich sieci telefonii komórkowych, a 20% do polskich sieci stacjonarnych). Szacunkowa maksymalna liczba jednoczesnych połączeń: 700. 2. Świadczenie usług telefonicznych w publicznej sieci telefonicznej w zakresie przychodzących połączeń telefonicznych (Infolinia). Wykonawca zapewni dedykowany numer płatnej infolinii i uruchomi usługę przychodzących połączeń telefonicznych lokalnych, strefowych, międzystrefowych i z sieci telefonii komórkowych. Ruch przychodzący kierowany będzie wyłącznie na ten numer. Szacunkowa maksymalna liczba jednoczesnych połączeń: 100. Koszt połączenia będzie obciążał osobę nawiązującą połączenie z numerem Infolinii, wg. stawek wynikających z umowy łączącej tę osobę z operatorem telekomunikacyjnym. Szacunkowy maksymalny czas połączeń w okresie obowiązywania umowy wynosi 800.000 minut, z czego 80% z sieci komórkowych i 20% z sieci stacjonarnych. 3. Aktualnie usługi telekomunikacyjne dla Call Center Zamawiającego świadczone są z wykorzystaniem traktów cyfrowych ISDN PRA (30B+D) współpracujących z urządzeniami Dialogic DMG2060DTISQ. W ramach niniejszego zamówienia Zamawiający wymaga zmiany interfejsów do obsługi połączeń telefonicznych z siecią PSTN z łączy ISDN PRA na łącze SIP Trunk. 4. Pozostałe warunki świadczenia usług określone są w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ