zakup oprogramowania wspomagającego bezpieczeństwo

Opis przedmiotu przetargu: a. Zakup tj. dostawa i wdrożenie oprogramowania wspomagającego bezpieczeństwo wraz z rocznym wsparciem technicznym producenta, w tym: i. wsparcie techniczne świadczone telefonicznie i automatyczny system obsługi zgłoszeń przez autoryzowany ośrodek serwisowy producenta oferowanego rozwiązania.. ii. dostęp do nowych wersji oprogramowania, do baz wiedzy, przewodników konfiguracyjnych i narzędzi diagnostycznych. b. świadczenie przez Wykonawcę, co najmniej 30 godzin konsultacji związanych z użytkowaniem oprogramowania (lub większej liczby godzin, zgodnie ze złożoną ofertą). i. Usługi te będą świadczone co najmniej w dni robocze Zamawiającego, w godz. 7.00 – 17.00. ii. Usługi świadczone będą przez Wykonawcę po zgłoszeniu potrzeby Zamawiającego do Wykonawcy na wskazany adres mail-owy. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do akceptacji liczbę godzin wymaganą do obsługi zgłoszenia. c. świadczenie usługi audytu, raz w miesiącu, (usługa audytu nie wchodzi w zakres konsultacji opisanych w pkt 2.1 lit. b) systemu bezpieczeństwa firewall przez Wykonawcę, po dostarczeniu oraz wdrożeniu oferowanego systemu, która obejmować będzie:, i. przygotowanie miesięcznych, cyklicznych raportów bezpieczeństwa z zakresu: - incydentów związanych z wyciekiem informacji, wraz z komentarzem i zestawem rekomendacji, obejmujących w szczególności stosowną rekonfigurację obsługiwanego systemu, - incydentów związanych z wykrytymi anomaliami sieciowymi, wraz z komentarzem i zestawem rekomendacji, obejmujących w szczególności stosowną rekonfigurację obsługiwanego systemu, ii. analizę zidentyfikowanych incydentów bezpieczeństwa, d. przeprowadzenie: i. 2-dniowych warsztatów stacjonarnych, dla 4 pracowników Zamawiającego, w zakresie systemu zaawansowanej ochrony stacji użytkowników i serwerów, ii. 3-dniowych warsztatów stacjonarnych, dla 4 pracowników Zamawiającego, w zakresie systemu bezpieczeństwa firewall. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto we wzorze umowy – Rozdział II SIWZ załącznik nr 1 do Umowy.