Usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania szyny integracyjnej WSO2 Enterprise Service Bus (ESB)

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania szyny integracyjnej WSO2 Enterprise Service Bus (ESB), na środowisku produkcyjnym i testowym, wyszczególnionego w załączniku nr 1 do Istotnych Postanowień Umowy, stanowiących załącznik nr 4 do SIWZ, w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania Oprogramowania, na zasadach określonych w Umowie, przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania Umowy. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określają Istotne Postanowienia Umowy, stanowiące załącznik nr 4 do SIWZ.