Zadanie I – Świadczenie kompleksowej usługi sprzątania hali Arena Legionowo przy ul. B. Chrobrego 50B w Legionowie; Zadanie II – Świadczenie kompleksowej usługi sprzątania atrium oraz biur obsługi klienta w budynku Centrum Informacyjno-Administracyjnego przy ul. marsz. J. Piłsudskiego 41 w Legionowie

Opis przedmiotu przetargu: Zadanie I – Świadczenie kompleksowej usługi sprzątania hali Arena Legionowo przy ul. B. Chrobrego 50B w Legionowie. 1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa sprzątania i utrzymania w ciągłej czystości obiektu hali widowiskowo-sportowej DPD Arena Legionowo przy ul. B. Chrobrego 50B w Legionowie. 2. Usługa będzie realizowana przez: 1) Serwis dzienny – min. 1 osoba: a) w okresie od dnia 2.01.2020r. do 31.05.2020r. oraz od 1.08.2020r. do 31.12.2020r. codziennie od poniedziałku do niedzieli (oprócz dni określonych w Załączniku nr 3 do umowy dla Zadania I) w godzinach 12:00 – 20:00. Sprzątanie pomieszczeń biurowych i sali konferencyjnej z zapleczem odbywać się będzie od poniedziałku do piątku (oprócz dni określonych w Załączniku nr 3 do umowy dla Zadania I) w godzinach 18:00-20:00. b) w okresie od 1.06.2020r. do 31.07.2020r. codziennie od poniedziałku do niedzieli (oprócz dni określonych w Załączniku nr 3 do umowy dla Zadania I) w godzinach od 14:00 – 20:00. Sprzątanie pomieszczeń biurowych odbywać się będzie od poniedziałku do piątku (oprócz dni określonych w Załączniku nr 3 do umowy dla Zadania I) w godzinach 18:00-20:00. Sprzątanie sali konferencyjnej z zapleczem 1 raz w tygodniu w terminie ustalonym z Zamawiającym. 2) Serwis nocny – min. 3 osoby – w okresie od dnia 2.01.2020r. do 31.12.2020r. codziennie od poniedziałku do niedzieli (oprócz dni określonych w Załączniku nr 3 do umowy dla Zadania I) w godzinach 24:00 do 6:00. 3. Szczegółowy zakres świadczenia usługi został opisany w tabeli nr 1 z Załączniku nr 1 do umowy dla Zadania I. 1) Mycie trybun – dwa razy w tygodniu, w terminie ustalonym z Zamawiającym, 2) Sprzątanie hali odbywać się będzie przy oświetleniu – scena 2. 3) Koszty zużycia energii elektrycznej, zużycia wody, odprowadzenia ścieków i wywóz nieczystości komunalnych ponosi Zamawiający. Wykonawca będzie zobowiązany do korzystania z mediów na potrzeby realizacji przedmiotu zamówienia w sposób ekonomiczny. 4) Serwis dzienny zobowiązany będzie do monitorowania i sprawdzania obszarów sprzątania z częstotliwością co 2 godziny. Potwierdzenie stanu czystości danego obszaru będzie odnotowane na tabliczkach raportowych, umieszczonych w dwóch ogólnodostępnych toaletach na parterze, dwóch ogólnodostępnych toaletach na pierwszym piętrze, w holu głównym hali widowiskowo-sportowej Arena, wpisując godzinę kontroli czystości oraz składając własnoręczny podpis zaświadczający o właściwym i należytym stanie czystości. 4. Zestawienie powierzchni będącej przedmiotem świadczenia usługi zostało określone w tabeli nr 2 z Załącznika nr 1 do umowy dla Zadania I. 5. Sprzątanie w trakcie dużych imprez – Zamawiający przewiduje 40 dni imprezowych rocznie. 1) Na potrzeby dużych imprez Zamawiający zgłosi zapotrzebowanie na kolejną osobę do serwisu dziennego drogą elektroniczną i telefoniczną nie później niż na 5 dni przed imprezą. Zadaniem serwisu jest utrzymywanie w ciągłej czystości holów, klatek schodowych, toalet ogólnodostępnych oraz bieżące uzupełnienie środków higieny i opróżnianie pojemników na śmieci. Podczas imprez pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do utrzymania ciągłego kontaktu z kierownikiem hali. 2) W czasie imprez personel zobowiązany będzie do monitorowania i sprawdzania obszarów sprzątania z częstotliwością co 30 minut. Potwierdzenie stanu czystości danego obszaru będzie odnotowane na tabliczkach raportowych, umieszczonych w dwóch ogólnodostępnych toaletach na parterze, dwóch ogólnodostępnych toaletach na pierwszym piętrze, w holu głównym hali widowiskowo-sportowej Arena, wpisując godzinę kontroli czystości oraz składając własnoręczny podpis zaświadczający o właściwym i należytym stanie czystości. 6. Wykonawca zapewnia i ponosi koszty wszystkich środków czystości, urządzeń niezbędnych do wykonania przedmiotu zamówienia oraz środków stosowanych w podajnikach wymienianych (papier toaletowy – kolor biały, dostosowany do podajników, worki na śmieci, papier do rąk). Zamawiający zastrzega sobie prawo na etapie oceny oraz realizacji umowy, zażądania od Wykonawcy próbek (egzemplarza) zaoferowanego środka do dozowników i pojemników oraz stosowanych środków czyszcząco – dezynfekujących, w celu wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości, co do ich zgodności z wymaganiami zamawiającego. Wykonawca dostarczy próbki wszystkich środków czyszczących, a szczególnie środków do usuwania kleju i mycia podłogi drewnianej, które będą przechowywane u Zamawiającego. Każda zmiana środka musi być potwierdzona pisemnie przez Zamawiającego. 7. Zamawiający udostępni pomieszczenia Nr 3 i 8 o łącznej powierzchni 22,30 m2, a Wykonawca zobowiązuje się do prawidłowego eksploatowania pomieszczenia wyłącznie na potrzeby realizacji świadczonej usługi. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania porządku i przekazania Zamawiającemu pomieszczenia w dniu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy w stanie niepogorszonym z wyjątkiem zużycia będącego następstwem prawidłowego używania. 8. Hala posiada nawierzchnię sportową drewnianą, nawierzchnię rozkładaną sportową teraflex z tworzywa sztucznego oraz wykładzinę ochronną na nawierzchnię sportową, do których należy stosować odpowiednie środki czystości. Sprzątanie teraflexu sportowego i ochronnego oraz podłogi drewnianej powinno odbywać się zgodnie z instrukcją czyszczenia nawierzchni. Informacji o środkach zalecanych przez producenta oraz instrukcją czyszczenia nawierzchni sportowych do każdego rodzaju nawierzchni została określona w Załączniku nr 2 do umowy. Wykonawca jest zobowiązany do zastosowania środków przeznaczonych do przedmiotowych powierzchni lub ich równoważników. 9. Wykonawca zapewni do wykonania przedmiotu zamówienia środki czystości i preparaty ochronne przeznaczone do czyszczenia i konserwacji wszystkich powierzchni Zamawiającego. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za zniszczenia mienia Zamawiającego w wyniku zastosowania nieodpowiedniego środka czyszczącego. 10. Wykonawca oświadcza, że użyte środki i materiały posiadają atesty PZH lub charakterystyki zgodnie z obowiązującymi przepisami (do okazania na żądanie Zamawiającego), są dobrej jakości i nie są szkodliwe dla środowiska jak i przedmiotu zamówienia podlegającemu czyszczeniu. Środki te muszą zostać dopuszczone do obrotu, muszą być odpowiednie do rodzaju czyszczonej powierzchni oraz muszą być stosowane przed upływem terminu przydatności do użycia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli i weryfikacji stosowanych środków. 11. Wykonawca będzie wykonywał czynności sprzątania, czyszczenia i mycia paneli ściennych i podłogowych, powierzchni szklanych i kamiennych oraz sprzętu i wyposażenia biurowego objętych gwarancją producenta/wykonawcy zgodnie z instrukcjami konserwacji w sposób, który nie spowoduje utraty gwarancji. 12. Zamawiający zastrzega sobie prawo wystąpienia, w uzasadnionych przypadkach, o zmianę rodzaju używanych środków. 13. Zaleca się, aby Wykonawca dokonał wizji lokalnej w obiektach hali widowiskowo-sportowej Arena Legionowo, w celu sprawdzenia warunków związanych z wykonaniem prac będących przedmiotem zamówienia, oraz uzyskania dodatkowych informacji przydatnych do prawidłowej wyceny przedmiotu zamówienia. Wyklucza się bowiem możliwość składania roszczeń z tytułu błędnego skalkulowania ceny lub pominięcia elementów niezbędnych do wykonania umowy. Koszty dokonania wizji lokalnej ponosi wykonawca. 14. Wykonawca jest zobowiązany we własnym zakresie i na własny koszt odbierać opakowania po środkach czyszczących i konserwujących używanych przy realizacji przedmiotu zamówienia. 15. Na terenie obiektu hali widowiskowo-sportowej DPD Arena Legionowo obowiązuje segregacja odpadów na papier, szkło, plastik/metal oraz odpady zmieszane. 16. Wykonawca zobowiązany jest do wyposażenia pracowników w czyste firmowe ubrania z identyfikatorami umieszczonymi w widocznym miejscu. 17. Wykonawca zobowiązuje się do przekazywania informacji z tygodniowym wyprzedzeniem o każdorazowej zmianie osób skierowanych do realizacji przedmiotu umowy. 18. Wykonawca zobowiązuje się do przekazywania informacji z tygodniowym wyprzedzeniem o zmianie środków czystości do realizacji przedmiotu umowy. 19. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego zgłaszania wszelkich uwag o usterkach wymagających napraw np. przepalone żarówki, wyrwane kontakty, zepsute zamki w drzwiach, niedrożne umywalki, pisuary i sedesy, poprzez wpis do rejestru, który będzie znajdował się w pomieszczeniu monitoringu. 20. Usługa świadczona będzie zgodnie z przepisami BHP i wykonywać ją będą osoby przeszkolone w tym zakresie. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokumenty potwierdzające przeszkolenie BHP pracowników w zakresie wykonywanej przez nich pracy na każde żądanie Zamawiającego. 21. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za kradzież, uszkodzenie lub zniszczenie rzeczy należących do Zamawiającego w trakcie wykonywania usługi. 22. Wykonawca wyznaczy osobę do utrzymania stałego kontaktu z Zamawiającym. 23. Cena ofertowa zawierać będzie wszystkie koszty związane z realizacją usługi jakie poniesie Zamawiający. 24. Rozliczenie świadczonej usługi następować będzie ryczałtowo na koniec każdego miesiąca. 25. Zamawiający ureguluje należność za wykonaną usługę zgodnie z fakturą Wykonawcy, przelewem na podany w jej treści rachunek bankowy w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT. 26. Zamawiający zastrzega sobie prawo do okresowego kontrolowania należytego wykonania usługi przez Wykonawcę. Z czynności kontrolnych będzie sporządzony protokół a ewentualne uchybienia muszą zostać usuwane na bieżąco. 27. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu użytkowania Hali Widowiskowo-Sportowej ARENA LEGIONOWO przy ul. B. Chrobrego 50B w Legionowie stanowiący Załącznik do Uchwały Nr XXXIV/463/2013 Rady Miasta Legionowo z dnia 28 sierpnia 2013 r. Zadanie II – Świadczenie kompleksowej usługi sprzątania atrium oraz biur obsługi klienta w budynku Centrum Informacyjno-Administracyjnego przy ul. marsz. J. Piłsudskiego 41 w Legionowie. 28. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa sprzątania i utrzymania w ciągłej czystości atrium oraz biur obsługi klienta w budynku Centrum Informacyjno-Administracyjnego przy ul. marsz. J. Piłsudskiego 41 w Legionowie. Usługa będzie realizowana przez: 1) Serwis dzienny – min. 1 osoba – w okresie od dnia 2.01.2020r. do 31.12.2020r. od poniedziałku do piątku (oprócz dni określonych w Załączniku nr 2 do umowy dla Zadania II) w godzinach 6:00 do 14:00. 2) Serwis gruntowny – min. 1 osoba – w okresie od dnia 2.01.2020r. do 31.12.2020r. sprzątanie Biur Obsługi Klienta odbywać się będzie w poniedziałki (oprócz dni określonych w Załączniku nr 2 do umowy dla Zadania II) w godzinach 18:00-20:00 oraz od wtorki do piątku (oprócz dni określonych w Załączniku nr 2 do umowy dla Zadania II ) w godzinach 16:00-18:00. 29. Szczegółowy zakres świadczenia usługi został opisany w tabeli nr 1 z Załączniku nr 1 do umowy dla Zadania II. 1) Koszty zużycia energii elektrycznej, zużycia wody, odprowadzenia ścieków i wywóz nieczystości komunalnych ponosi Zamawiający. Wykonawca będzie zobowiązany do korzystania z mediów na potrzeby realizacji przedmiotu zamówienia w sposób ekonomiczny. 2) Serwis dzienny zobowiązany będzie do monitorowania i sprawdzania obszarów sprzątania z częstotliwością co 2 godziny. Potwierdzenie stanu czystości danego obszaru będzie odnotowane na tabliczkach raportowych, umieszczonych w trzech toaletach na parterze, wpisując godzinę kontroli czystości oraz składając własnoręczny podpis zaświadczający o właściwym i należytym stanie czystości. 30. Zestawienie powierzchni będącej przedmiotem świadczenia usługi zostało określone w tabeli nr 2 z Załącznika nr 1 do umowy dla Zadania II. 31. Wykonawca w ramach przedmiotu zamówienia zapewni i ponosi koszty wszystkich środków czystości, urządzeń niezbędnych do wykonania przedmiotu zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo na etapie oceny oraz realizacji umowy, zażądania od Wykonawcy próbek (egzemplarza) zaoferowanego środka czyszcząco – dezynfekujących, w celu wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości, co do ich zgodności z wymaganiami zamawiającego. Wykonawca dostarczy próbki wszystkich środków czyszczących, które będą przechowywane u Zamawiającego. Każda zmiana środka musi być potwierdzona pisemnie przez Zamawiającego. 32. Zamawiający dostarczy środki stosowane w podajnikach wymienianych (papier toaletowy, ręczniki papierowe oraz nakładki na sedes dostosowane do podajników, worki na śmieci oraz mydło do podajników). 33. Zamawiający udostępni Wykonawcy do używania szorowarkę RA 431E. 34. Zamawiający w ramach przedmiotu zamówienia udostępni pomieszczenia A 2.47 o łącznej powierzchni 3,7 m2, a Wykonawca zobowiązuje się do prawidłowego eksploatowania pomieszczenia wyłącznie na potrzeby realizacji świadczonej usługi. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania porządku i przekazania Zamawiającemu pomieszczenia w dniu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy w stanie niepogorszonym z wyjątkiem zużycia będącego następstwem prawidłowego używania. 35. Wykonawca zapewni do wykonania przedmiotu zamówienia środki czystości i preparaty ochronne przeznaczone do czyszczenia i konserwacji wszystkich powierzchni Zamawiającego. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za zniszczenia mienia Zamawiającego w wyniku zastosowania nieodpowiedniego środka czyszczącego. 36. Wykonawca oświadcza, że użyte środki i materiały posiadają atesty PZH lub charakterystyki zgodnie z obowiązującymi przepisami (do okazania na żądanie Zamawiającego), są dobrej jakości i nie są szkodliwe dla środowiska jak i przedmiotu zamówienia podlegającemu czyszczeniu. Środki te muszą zostać dopuszczone do obrotu, muszą być odpowiednie do rodzaju czyszczonej powierzchni oraz muszą być stosowane przed upływem terminu przydatności do użycia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli i weryfikacji stosowanych środków. 37. Wykonawca będzie wykonywał czynności sprzątania, czyszczenia i mycia paneli ściennych i podłogowych, powierzchni szklanych, dywanowych i kamiennych oraz sprzętu i wyposażenia biurowego objętych gwarancją producenta/wykonawcy zgodnie z instrukcjami konserwacji w sposób, który nie spowoduje utraty gwarancji. 38. Zamawiający zastrzega sobie prawo wystąpienia, w uzasadnionych przypadkach, o zmianę rodzaju używanych środków. 39. Zaleca się, aby Wykonawca dokonał wizji lokalnej w budynku Centrum Informacyjno-Administracyjnego, w celu sprawdzenia warunków związanych z wykonaniem prac będących przedmiotem zamówienia, oraz uzyskania dodatkowych informacji przydatnych do prawidłowej wyceny przedmiotu zamówienia. Wyklucza się bowiem możliwość składania roszczeń z tytułu błędnego skalkulowania ceny lub pominięcia elementów niezbędnych do wykonania umowy. Koszty dokonania wizji lokalnej ponosi wykonawca. 40. Wykonawca jest zobowiązany we własnym zakresie i na własny koszt odbierać opakowania po środkach czyszczących i konserwujących używanych przy realizacji przedmiotu zamówienia. 41. Na terenie budynku Centrum Informacyjno-Administracyjnego obowiązuje segregacja odpadów na papier, szkło, plastik/metal oraz odpady zmieszane. 42. Wykonawca zobowiązany jest do wyposażenia pracowników w czyste firmowe ubrania z identyfikatorami umieszczonymi w widocznym miejscu. 43. Wykonawca zobowiązuje się do przekazywania informacji z tygodniowym wyprzedzeniem o każdorazowej zmianie osób skierowanych do realizacji przedmiotu umowy. 44. Wykonawca zobowiązuje się do przekazywania informacji z tygodniowym wyprzedzeniem o zmianie środków czystości do realizacji przedmiotu umowy. 45. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego zgłaszania wszelkich uwag o usterkach wymagających napraw np. przepalone żarówki, wyrwane kontakty, zepsute zamki w drzwiach, niedrożne umywalki, pisuary i sedesy, poprzez wpis do rejestru, który będzie znajdował się w pomieszczeniu portierni. 46. Usługa świadczona będzie zgodnie z przepisami BHP i wykonywać ją będą osoby przeszkolone w tym zakresie. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokumenty potwierdzające przeszkolenie BHP pracowników w zakresie wykonywanej przez nich pracy na każde żądanie Zamawiającego. 47. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za kradzież, uszkodzenie lub zniszczenie rzeczy należących do Zamawiającego w trakcie wykonywania usługi. 48. Wykonawca wyznaczy osobę do utrzymania stałego kontaktu z Zamawiającym. 49. Cena ofertowa zawierać będzie wszystkie koszty związane z realizacją usługi jakie poniesie Zamawiający. 50. Rozliczenie świadczonej usługi następować będzie ryczałtowo na koniec każdego miesiąca. 51. Zamawiający ureguluje należność za wykonaną usługę zgodnie z fakturą Wykonawcy, przelewem na podany w jej treści rachunek bankowy w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT. 52. Zamawiający zastrzega sobie prawo do okresowego kontrolowania należytego wykonania usługi przez Wykonawcę. Z czynności kontrolnych będzie sporządzony protokół a ewentualne uchybienia muszą zostać usuwane na bieżąco. 53. Zamawiający określa w § 27 SIWZ wymagania (zgodnie z art. 29 ust. 3a ustawy Pzp) zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane przez zamawiającego czynności w zakresie realizacji zamówienia, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1976r. - Kodeks pracy (Dz. U. z 2019 r. poz. 1040 z późn. zm.), tj. „Przez nawiązanie stosunku pracy pracownik zobowiązuje się do wykonywania pracy określonego rodzaju na rzecz pracodawcy i pod jego kierownictwem oraz w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawcę, a pracodawca – do zatrudnienia pracownika za wynagrodzeniem” zgodnie z cechami stosunku pracy wg Państwowej Inspekcji Pracy: - podporządkowanie pracownika kierownictwu pracodawcy, - odpłatność wykonywanej pracy, - praca wykonywana jest osobiście przez pracownika, - powtarzalność czynności w określonych odcinkach czasowych, - ryzyko ekonomiczne, socjalne i gospodarcze procesu produkcyjnego, - praca jest wykonywana w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawcę.