Świadczenie usługi całodobowej ochrony oraz dozór obiektów Urzędu Miejskiego w Słupsku.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi całodobowej ochrony oraz dozór obiektów Urzędu Miejskiego w Słupsku. 2. Obsługa portierni obejmuje całodobową ochronę oraz dozór następujących budynków Urzędu Miejskiego: 1) budynek przy ul. Plac Zwycięstwa 3 ( ochrona fizyczna w formie monitorowania oraz interwencji ), 2) budynek przy ul. Plac Zwycięstwa 1 ( ochrona fizyczna w formie monitorowania oraz interwencji ), 3) budynek Archiwum Zakładowego przy ul. Plac Zwycięstwa 4 ( ochrona fizyczna w formie monitorowania systemu sygnalizacji włamania i napadu ( SSWN ) oraz interwencji ), 4) budynek Straży Miejskiej przy ul. Jaracza 5 ( ochrona fizyczna w formie monitorowania oraz interwencji ), 5) budynek SCOPIES ul. Niedziałkowskiego 6 ( ochrona fizyczna w formie monitorowania oraz interwencji ). 3. Sprawowanie usługi ochrony oraz dozoru w budynkach określonych w pkt. 2 polega na wykonywaniu następujących czynności: 1) obsłudze programu komputerowego „Rejestr wydawania i pobierania kluczy” do pomieszczeń Urzędu Miejskiego oraz obiektów podlegających urzędowi oraz prowadzenie stosownej ewidencji w formie papierowej; 2) kontroli stanu chronionego mienia oraz sprawdzenie sprawności wszystkich środków zabezpieczeń (alarmy, plomby na drzwiach i kluczach); 3) prowadzeniu „Rejestru przebiegu dyżurów”; 4) bieżącej obsłudze poczty elektronicznej; 5) obsłudze użytkowej i sprawowaniu nadzoru nad środkami ochrony elektronicznej: telewizji dozorowej CCTV (monitoring) systemu sygnalizacji pożaru i systemu sygnalizacji włamania i napadu ( SSWiN); 6) natychmiastowym podejmowaniem działań mających na celu minimalizację szkód powstałych w wyniku kradzieży, włamania, pożaru, awarii instalacji i urządzeń technicznych, klęsk żywiołowych i innych zdarzeń losowych; 7) wydawaniem interesantom przepustek upoważniających do parkowania pojazdów przed budynkiem Urzędu Miejskiego; 8) obsłudze szlabanu bramy wjazdowej budynku Plac Zwycięstwa 3; 9) w godzinach wieczorowo - nocnych dokonywaniem obchodów budynku ratusza oraz jego zaplecza w odstępach maksymalnie 2 godzin; 10) podczas obchodu ratusza, po godz. 20:30 dyżurny powinien wyłączyć w ratuszu oświetlenie; 11) zamykaniu i otwieraniu bramy wjazdowej na dziedziniec budynku ratusza; 12) obsługa platformy dla osób niepełnosprawnych; 4. Wykonawca będzie świadczyć usługi, o których mowa w pkt 1 w obsadzie składającej się z własnych pracowników, umundurowanych, wyposażonych w identyfikatory z imieniem, nazwiskiem i zdjęciem oraz w telefon komórkowy, w systemie całodobowym (24 godziny na dobę) w okresie od 31.12.2017 r. godz. 10:00 do 30.06.2019 r. Godz. 24:00. Ww. pracowników cechować powinny: sprawność fizyczna, umiejętność zachowania się w sytuacjach kryzysowych, kultura osobista, uprzejmość, empatia, zdyscyplinowanie, komunikatywność. 5. Wykonawca będzie pełnił funkcje pomocnicze w stosunku do urzędników, mieszkańców oraz gości. 6. Wykonawca winien być wyczulony na pomoc osobom niepełnosprawnym z zachowaniem uprzejmości i empatii.