Świadczenie usług w zakresie napraw i konserwacji kserokopiarek użytkowanych przez Komendę Wojewódzką Policji w Łodzi i jednostki garnizonu łódzkiego.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa serwisowa kserokopiarek oraz powielaczy cyfrowych będących w użytkowaniu KWP w Łodzi i jednostek garnizonu łódzkiego oraz Zarządu w Łodzi Centralnego Biura Śledczego KGP i Biura Spraw Wewnętrznych KGP. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określony jest w wymaganiach serwisowych - załącznik nr 7 CPV 50.31.31.00 -3 usługi w zakresie naprawy fotokopiarek 50.31.32.00 - 4 usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek Wykonawca będzie realizował zamówienie po cenach jednostkowych zawartych w ofercie. Rozliczenie za wykonaną usługę zostanie dokonane na podstawie potwierdzonych faktur. Wykonawca zobowiązany będzie do wykonywania wszelkich czynności serwisowych mających na celu utrzymanie urządzeń w pełnej sprawności technicznej z uwzględnieniem wymiany zużytych części zamiennych, podzespołów oraz materiałów eksploatacyjnych, w tym tonerów na fabrycznie nowe, zalecane przez producenta urządzeń. Wykonawca będzie dostarczał w ramach zaoferowanej ceny części zamienne, podzespoły oraz materiały eksploatacyjne niezbędne do naprawy i prawidłowej eksploatacji urządzeń po cenie jednostkowej brutto przedstawionej w ofercie w załączniku nr 2 do SIWZ. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczania w czasie trwania umowy fabrycznie nowych materiałów eksploatacyjnych, w tym tonerów w ilości wynikającej z liczby wykonanych kopii zgodnie z treścią załącznika nr 2 do SIWZ. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany ilości urządzeń oraz ilości i rodzaju wykonywanych usług a także typu (modelu) urządzeń wyszczególnionych w załączniku nr 2 ze względu na ciągłą rotację przedmiotowych urządzeń (wybrakowania, darowizny, użyczenia, bieżące zakupy).Wyżej wymienione zmiany nie będą powodowały zmiany warunków umowy oraz konieczności wprowadzenia aneksu do zawartej umowy. Faktyczna ilość i rodzaj usług będzie zależny od faktycznych potrzeb Zamawiającego i posiadanych przez niego środków budżetowych, a w przypadku mniejszych potrzeb, nie mogą one stanowić podstaw do roszczeń ze strony Wykonawcy. Wykonawca zobowiązuje się do wystawienia bezpłatnej ekspertyzy w przypadku braku możliwości naprawy urządzenia lub gdy koszt naprawy przekracza 50% wartości nowego urządzenia. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania napraw z wykorzystaniem wyłącznie fabrycznie nowych części zamiennych. Wykonawca zobowiązany jest do zabierania opakowań po wykorzystanych częściach zamiennych, podzespołach i materiałach eksploatacyjnych zaraz po wymianie. Zużyte materiały w tym części zamienne przechodzą na własność Wykonawcy, który zobligowany jest je zabrać bezpośrednio po wymianie i postępowania z tymi materiałami, w sposób zgodny z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, a w szczególności przepisami dotyczącymi ochrony środowiska. Wykonawca zobowiązany jest do odnotowywania wszelkich napraw w książce serwisowej kserokopiarek, z wyszczególnieniem wymienionych części zamiennych, podzespołów oraz materiałów eksploatacyjnych. WYMAGANA GWARANCJA: - na okres nie mniej niż 12 miesięcy - na wymienione części zamienne, podzespoły oraz materiały eksploatacyjne - na okres nie mniej niż 3 miesięcy - na wykonane naprawy i konserwacje sprzętu Termin wykonania każdorazowego zlecenia w terminie do 2 dni roboczych od daty zgłoszenia. Naprawy i konserwacje winny być realizowane w miejscu zainstalowania urządzenia. W przypadku niemożności naprawy urządzenia w określonym terminie, bądź wykonania naprawy warsztatowej Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia na życzenie użytkownika urządzenia zastępczego o zbliżonych parametrach użytkowych odpowiadających uszkodzonemu. W uzasadnionych przypadkach, uniemożliwiających wykonanie czynności w siedzibie Zamawiającego, wykonawca wykona usługę we własnym lokalu serwisowym po uprzednim uzgodnieniu z Zamawiającym. Transport urządzeń w celu wykonania usług odbywać się będzie na koszt Wykonawcy. Zamawiający nie przewiduje udzielania zaliczek na poczet wykonania zamówienia.