Usługa zaprojektowania, wykonania, uruchomienia oraz przeprowadzenia audytów wydajności systemu CRM i CMS dla programu Narodowa Baza Talentów.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie, uruchomienie oraz przeprowadzenie audytów wydajności serwisu internetowego NBT, w oparciu o specyfikację i materiały (kody źródłowe strony) dostarczone przez Zamawiającego. Czynności te obejmują w szczególności: 1) Adaptację projektu graficznego z serwisem CRM w porozumieniu z Zamawiającym. 2) Przygotowanie makiety funkcjonalnej systemu CRM. 3) Przygotowanie projektu graficznego projektu makiety funkcjonalnej systemu CRM. 4) Po akceptacji przez Zamawiającego projektu graficznego makiety funkcjonalnej systemu CRM – jego konwersja na zgodne ze standardami HTML, CSS oraz JavaScript/ECMAScript szablony, z uwzględnieniem urządzeń mobilnych. Zamawiający wymaga zastosowania kodowania znaków UTF-8. Wszystkie zasoby niezbędne do prawidłowego wyświetlenia systemu CRM powinny być ładowane z tego samego serwera, co strona – tj. nie dopuszcza się np. ładowania bibliotek JavaScript z zewnętrznych serwerów typu CDN. Wszystkie zasoby składające się na integralną strukturę systemu CRM ładowane w jej obrębie (tj. arkusze CSS, pliki JS, graficzne elementy szablonu systemu CRM) powinny być możliwie jak najmniejsze, poprzez zastosowanie takich technologii jak minifikacja, kompresja (dla obrazów: bez widocznej gołym okiem utraty jakości). Wymagane jest poprawne wyświetlanie zawartości we wszystkich grupach przeglądarek internetowych posiadających powyżej 3,0% udziału w rynku wg danych publikowanych przez gemiusRanking, dotyczących kwartału poprzedzającego bieżący w momencie realizacji niniejszego punktu. Ranking dostępny jest pod adresem: http://ranking.pl/pl/rankings/web-browsers-groups.html Narzędziem oceny poprawności kodu HTML jest walidator HTML W3.org (http://validator.w3.org/). Narzędziem oceny poprawności stylów CSS jest walidator CSS W3.org (https://jigsaw.w3.org/css-validator/). Narzędziem oceny poprawności kodu JS/ES jest JSLint (http://www.jslint.com/) oraz manualna inspekcja poprawności funkcjonowania elementów szablonów przeprowadzona przez Zamawiającego przy wykorzystaniu najnowszej dostępnej w momencie realizacji wersji przeglądarki Mozilla, Firefox z zainstalowanym rozszerzeniem Firebug. 5) Zaimplementowanie przygotowanych szablonów w wybranym przez Wykonawcę i zatwierdzonym przez Zamawiającego oprogramowaniu CMR (Content Management System), który umożliwi Zamawiającemu samodzielne zarządzanie treścią stron informacyjnych Serwisu z użyciem edytora WYSIWYG (bez konieczności tworzenia/edycji HTML), również w zakresie przesyłania na serwer i osadzania w treści podstron dodatkowych obiektów, takich jak obrazy czy pliki do pobrania. CMR musi implementować obsługę wielu użytkowników o różnych poziomach dostępu, wraz z interfejsem do zarządzania użytkownikami i uprawnieniami przez głównego administratora, w tym możliwość zablokowania konta użytkownika (uniemożliwienie zalogowania się na nie) bez jego usuwania oraz możliwość zdalnego wylogowania użytkownika z panelu administracyjnego przez administratora. Musi również implementować dziennik logowań oraz dziennik zmian treści, tj. przechowywać informacje o tym, kiedy dany zasób (podstrona) był edytowany i przez którego użytkownika. Zakłada się, że CMR będzie korzystać z relacyjnej bazy danych pracującej w modelu serwer-klient (np. PostgreSQL, MySQL/MariaDB). Nie dopuszcza się przechowywania treści w formie statycznych podstron, z wyłączeniem buforowania. 6) Rozszerzenie oprogramowania CMR o moduły realizujące niestandardową funkcjonalność serwisu zgodnie ze specyfikacją, z uwzględnieniem mechanizmów importu i eksportu danych od/do podmiotów trzecich. Wytworzone moduły powinny uwzględnić walidację wprowadzanych przez użytkowników danych, bezpieczeństwo aplikacji (w szczególności ataki SQL injection, CSRF, XSS, przechwytywanie sesji, wstrzykiwanie kodu, wykonywanie poleceń systemowych itp.), szyfrowania danych przesyłanych przez Internet (certyfikat SSL dostarczony przez Zamawiającego) oraz przechowywania haseł w bezpiecznej postaci (przy użyciu silnego szyfrowania, np. algorytmu Blowfish). 7) Zaimplementowanie w Serwisie rozwiązania pozwalającego na gromadzenie i przeglądanie przez uprawnione osoby statystyk dot. wykorzystania Serwisu przez użytkowników, ze szczególnym uwzględnieniem liczby odsłon poszczególnych podstron w zadanym okresie czasu (z dokładnością co najmniej do 1 miesiąca), liczby unikalnych sesji w zadanym okresie czasu j/w. oraz informacji o wykorzystywanych przez użytkowników do przeglądania serwisu urządzeniach i przeglądarkach internetowych. Zamawiający dopuszcza wykorzystanie do realizacji tej funkcjonalności usług zewnętrznych (jak np. Google Analytics), pod warunkiem że korzystanie z nich nie będzie obciążać Zamawiającego opłatami, oraz będzie realizowane poprzez protokół HTTPS. 8) Niepubliczne uruchomienie przygotowanego serwisu na infrastrukturze informatycznej Zamawiającego (specyfikacja określona poniżej). a) Przeprowadzenie testu wydajności (tzw. stress testu) Serwisu poprzez zasymulowanie interakcji użytkowników z Serwisem (z uwzględnieniem treści generowanych dynamicznie i operacji wykonywanych na bazach danych; Zamawiający dopuszcza pominięcie testowania wydajności operacji wymiany danych z podmiotami trzecimi) oraz udostępnienie wyników testu Zamawiającemu, ze szczególnym uwzględnieniem maksymalnej liczby jednoczesnych sesji. Zamawiający wymaga, żeby maksymalna liczba jednoczesnych sesji przy zadanych warunkach była nie mniejsza niż 2 500. 9) Publiczne uruchomienie Serwisu na infrastrukturze informatycznej Zamawiającego 10) Przekazanie Zamawiającemu wytworzonych w ramach realizacji Zamówienia materiałów, zarówno w postaci przygotowanej do uruchomienia Serwisu, jak i wszelkiego rodzaju nieprzetworzonego (np. poprzez procesy minifikacji, kompresji, obfuskacji) kodu źródłowego, szablonów graficznych etc. wraz z dokumentacją. 11) Przeniesienie praw autorskich na Zamawiającego.