Zakup i wdrożenie systemu centralnej rejestracji oraz telefonicznego centrum obsługi pacjenta w Szpitalu Wojewódzkim im. Jana Pawła II w Bełchatowie

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie systemu centralnej rejestracji oraz telefonicznego centrum obsługi pacjenta w Szpitalu Wojewódzkim im. Jana Pawła II w Bełchatowie. 2. Kody i nazwy według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): Kod główny: 48445000-9 - Pakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami Kody dodatkowe: 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania 32342100-3 - Słuchawki 32523000-5 - Urządzenia telekomunikacyjne 30213000-5 - Komputery osobiste 30231300-0 - Monitory ekranowe 30237280-5 - Akcesoria zasilające 3. Opis, wielkość i zakres przedmiotu zamówienia: 1) Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę, instalację oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego, w tym systemu automatycznej i interaktywnej obsługi dzwoniącego klienta, dostarczenia, zainstalowania i uruchomienia urządzeń i sprzętu teleinformatycznego w celu utworzenia 4 stanowisk rejestratorek telefonicznych w siedzibie Zamawiającego - wraz z 12-miesięcznym wsparciem technicznym. 2) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 4 do SIWZ.