Świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania zarządzającego systemem ASG-EUPOS

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania aplikacyjnego Trimble Pivot Platform zarządzającego usługami systemu ASG-EUPOS. Asysta polegać będzie m. in. na: udziale specjalistów Wykonawcy w rozwiązywaniu problemów w działaniu oprogramowania aplikacyjnego zgłaszanych przez Zamawiającego, udzielaniu konsultacji telefonicznych oraz za pomocą poczty elektronicznej przez specjalistów Wykonawcy lub producenta oprogramowania w zakresie konfiguracji i funkcjonowania oprogramowania aplikacyjnego, udostępnianiu Zamawiającemu w okresie świadczenia usługi, aktualizacji do najnowszych wersji oprogramowania aplikacyjnego oferowanych przez producenta oprogramowania Trimble Pivot Platform. Prawo opcji polega na przedłużeniu świadczenia usługi asysty technicznej poza termin realizacji zamówienia podstawowego jednak nie dłużej niż do dnia 31.12.2017 r.