Usługa serwisu i wsparcia technicznego oprogramowania Eskulap (produkcji Politechniki Poznańskiej) i Simple ERP (produkcji firmy Simple S.A. - 14-PN-2013

Opis przedmiotu przetargu: Część nr 1: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi podstawowej opieki serwisowej wraz z dostępem do nowych wersji oprogramowania w zakresie posiadanych aktualnie przez Zamawiającego licencji systemu SIMPLE.ERP: - Finanse i Księgowość, - Majątek Trwały, - Obrót Towarowy, - Personel, - INFO dla 34 operatorów (użytkowników). W ramach dostawy przedmiotu opisanego w części nr 1, Zamawiający powinien mieć możliwość do korzystania z usług zgodnych z ogólnymi warunkami opieki serwisowej świadczonej przez producenta systemu Simple ERP - firmę Simple S.A. ul. Bronisława Czecha 49/51, 04-555 Warszawa. 2. Część nr 2: Przedmiotem zamówienia jest serwis i wsparcie techniczne oprogramowania Eskulap (produkcji Politechniki Poznańskiej) i Simple ERP. Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) Realizacji usług serwisu i wsparcia technicznego oprogramowania Eskulap mających na celu utrzymanie systemu w zgodzie z aktualnymi przepisami oraz potrzebami Zamawiającego. 2) Dokonywanie prac z zakresu integracji oprogramowania Eskulap wg potrzeb Zamawiającego. 3) Realizacji usług serwisu i wsparcia technicznego oprogramowania Simple ERP wykraczających poza zakres usług odpowiadającym ogólnym warunkom opieki serwisowej świadczonej przez producenta - firmę Simple S.A, oraz realizacji usług mających na celu utrzymanie systemu w zgodzie z aktualnymi przepisami oraz potrzebami Zamawiającego.