Świadczenie usług internetowych

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostawa sygnału internetowego dla 135 gospodarstw domowych znajdujących się na terenie Gminy Maków w ramach projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion w Gminie Maków w ramach działania 8.3. Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion osi priorytetowej 8. Społeczeństwo informacyjne - zwiększenie innowacyjności gospodarki Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka 2007-2013. Poprzez podłączenie sygnału internetowego Zamawiający rozumie realizację prac technicznych, montażowych, konfiguracyjnych, instruktarzowych oraz serwisowych. Lokalizację dostarczenia sygnału internetowego oraz wykaz teleadresowy zostanie udostępniony Wykonawcy, po podpisaniu umowy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Informacje ogólne: 1. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia analizy możliwości podłączenia do sieci Internet wskazanych lokalizacji gospodarstw domowych na podstawie ogólnodostępnych map zasięgu, oraz lokalnym dostawcą Internetu radiowego. 2. Wykonawca w czasie wykonywania przedmiotu zamówienia jak i w trakcie realizacji umowy będzie zobowiązany do przestrzegania zapisów ustawy o ochronie danych osobowych. 3. Wykonawca jest zobowiązany uruchomić usługę we wszystkich wskazanych przez zamawiającego lokalizacjach na komputerach stacjonarnych. W przypadku braku możliwości podłączenia Internetu w danej lokalizacji, po uprzednim zweryfikowaniu dostępności usługi u wszystkich działających operatorów na terenie Gminy Maków, Zamawiający wskaże kolejną lokalizację z listy rezerwowej. 4. Wykonawca będzie przedstawiał Zamawiającemu w trakcie trwania umowy bezpłatny comiesięczny rachunek szczegółowy dla każdej karty SIM (w przypadku wybrania takiego sposobu dostępu do sieci Internet) wraz wyszczególnieniem ilości wysłanych, odebranych danych oraz dokładnego czasu połączenia. 5. Wykonawca powinien dysponować odpowiednią infrastrukturą teletransmisyjną zapewniającą szybkie i sprawne uruchomienie usługi, a wybór technologii dostarczenia usługi pozostają w gestii Wykonawcy . 6. W kwestii technicznego montażu Wykonawca będzie kontaktował się z odbiorcami ostatecznymi i wykona wszelkie prace montażowe wszystkich elementów koniecznych do uruchomienia sygnału internetowego w miejscach ich zamieszkania. Wykonawca powinien przyjąć najdogodniejsze rozwiązania, powodujące jak najmniejsze szkody wynikłe z realizacji robót montażowych. W przypadku powstania szkody Wykonawca pokrywa koszty naprawy. Beneficjentami Ostatecznymi są osoby będące mieszkańcami Gminy Maków. Wykaz teleadresowy powyższych osób zostanie udostępniony Wykonawcy po podpisaniu umowy i będzie stanowił załącznik. 7. Wykonawca na własny koszt i ryzyko zakupi i zainstaluje w lokalizacjach Odbiorców Ostatecznych wszelkie urządzenia niezbędne do uruchomienia usługi. Wymagane jest aby urządzenia dostępu radiowego miały możliwość podłączenia anteny zewnętrznej. W przypadku słabego poziomu sygnału, uniemożliwiającego uzyskanie dostępu do kanału szerokopasmowego Wykonawca dostarczy i zamontuje odpowiedni system antenowy. Użyte do realizacji zamówienia urządzenia muszą być fabrycznie nowe. 8. W celu zapewnienia ciągłości dostępu do Internetu, Wykonawca będzie zobowiązany do konfiguracji, utrzymania, aktualizacji, naprawy i wymiany wyposażenia, urządzeń oraz oprogramowania, o którym mowa w punkcie 6. 9. Płatność za podłączenie i świadczenie usługi stałego dostępu do Internetu zostanie potwierdzona protokołem końcowym odbioru przez obie strony umowy i płatna po podłączeniu wszystkich lokalizacji. Wynagrodzenie płatne będzie w równych częściach co miesiąc za dany okres rozliczeniowy. Wymagania techniczne 1. Wykonawca powinien dysponować odpowiednią infrastrukturą teletransmisyjną zapewniającą szybkie i sprawne uruchomienie usługi, a wybór technologii dostarczenia usługi pozostają w gestii Wykonawcy . 2. Parametry techniczne usługi dla jednej lokalizacji (identyczne dla każdej lokalizacji) - dostęp do sieci Internet przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu - minimalna prędkość transmisji danych wynosiła: Do komputera (downstream) - 512 kb/s Od komputera (upstream) - 128 kb/s 3. Zamawiający wymaga blokowania dodatkowych usług typu SMS, połączeń głosowych na aktywnych kartach i innych które generują dodatkowe koszty - większe niż określone w treści umowy. Zamawiający zastrzega, że nie będzie płacił większych kwot niż wynikających ze złożonej oferty a mogących powstać w rezultacie korzystania przez użytkowników końcowych z usług dodatkowych (np. połączenia głosowe, zwiększenie transmisji danych, zwiększenie szybkości łącza, itp.) 4. Zaproponowane przez Wykonawcę rozwiązanie może ograniczyć dostęp do sieci Internet ze względu na ilość przetransferowanych danych - minimalny ograniczenie transferu 12 GB miesięcznie. Dopuszcza się możliwość zmniejszenia szybkości pobierania i wysyłania danych po przekroczeniu określonego poziomu transferu. 5. Dostarczony zestaw urządzeń będzie skonfigurowany w taki sposób by działał bezobsługowo, co oznacza, że po odłączeniu zasilania i ponownym jego podłączeniu musi by gotowy do pracy i umożliwić realizację usługi korzystania z sieci Internet. 6. W przypadku braku możliwości technicznych automatycznego podłączenia do sieci Internet po włączeniu komputera, Wykonawca powinien dostarczyć kompletną i jednoznaczną instrukcję postępowania użytkownika, w celu uruchomienia tego dostępu.