Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla urządzeń bezpieczeństwa sieci oraz sieci bezprzewodowej dla Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego (uaktualnienie, naprawy i wymiana urządzeń) dla urządzeń bezpieczeństwa sieci i sieci bezprzewodowych dla Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach. Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 pakiety: Pakiet nr 1 Świadczenie usługi serwisowej - Cisco-SMARTnet 8 x5xNBD (Next Business Day) Pakiet nr 2 Świadczenie usługi serwisowej - Meru Networks 8x5xNBD (Next Business Day) Przez cały czas trwania umowy Zamawiający będzie miał możliwość nieodpłatnej aktualizacji posiadanych IOS do najnowszych dostępnych wersji w ramach witryny właściwej dla danej usługi (CCO lub Meru Networks). Instalacja uaktualnień wykonywana będzie przez uprawnionych pracowników Zamawiającego. 2.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Specyfikacja techniczna stanowiąca załącznik nr 3.1-3.2 do SIWZ