Świadczenie usługi serwisowej w zakresie konserwacji i naprawy kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych użytkowanych w Kasie Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Oddział Regionalny w Poznaniu i podległych placówkach terenowych na terenie województwa wielkopolskiego

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych w zakresie konserwacji i naprawy kserokopiarek Toshiba, Canon, Konica, Kyocera Mita oraz urządzeń wielofunkcyjnych OKI, Kyocera użytkowanych w Kasie Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Oddział Regionalny w Poznaniu i podległych placówkach terenowych na terenie województwa wielkopolskiego. 2.Wykaz sprzętu, miejsce jego użytkowania oraz częstotliwości i zakres czynności konserwacyjnych kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych zawarto w umowie stanowiącej załącznik nr 4 do SIWZ. 3.Zakres usług serwisowych obejmuje: a)konserwacje urządzeń wykonywaną raz w roku b)diagnostykę awarii wraz z naprawą i wymianą uszkodzonych części ( podzespołów) c)bezpłatne ekspertyzy stanu technicznego kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych d)odbieranie wszelkich uszkodzonych części i podzespołów kserokopiarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych celem utylizacji 4.Wartość wymienionych części zamiennych (podzespołów) w okresie obowiązywania umowy nie przekroczy 50 % wartości umowy w zakresie konserwacji i roboczogodzin napraw. 5.Konserwacja będzie wykonywana z częstotliwością określoną w umowie stanowiącej załącznik nr 4 do SIWZ na podstawie odrębnie przesyłanych zleceń określających ilości i modele urządzeń. Jednocześnie Zamawiający zastrzega możliwość odstąpienia od zlecenia konserwacji wszystkich lub części kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych bez podania przyczyny i z tego tytułu Wykonawcy nie przysługuje roszczenie. Konserwacja kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych określonych w zleceniu będzie się odbywała w miejscu użytkowania poszczególnych urządzeń tj. w siedzibach jednostek organizacyjnych Zamawiającego. Wynagrodzenie za przeprowadzoną konserwację będzie określane na podstawnie ilości konserwowanych kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych określonych przez Zamawiającego w zleceniu. Koszt świadczenia usług serwisowych w zakresie konserwacji kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych winien również obejmować koszt dojazdu do siedzib Zamawiającego. 6.Naprawa kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych będzie zlecana w oparciu o sporządzoną przez Wykonawcę kalkulację naprawy i przedstawienia jej wyceny Zamawiającemu. Wykonawca sporządzi kalkulację zgodnie z zaoferowaną ceną 1 roboczogodziny z wliczonym kosztem dojazdu oraz w oparciu o ceny części, koniecznych do wykonania naprawy zgodnie z obowiązującym cennikiem wykonawcy na dzień sporządzenia kalkulacji. Wykonawca przystąpi do realizacji zlecenia wyłącznie po pisemnym zaakceptowaniu oszacowanej wartości naprawy przez Zamawiającego. 7.Szczegółowe warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarto w umowie stanowiącej załącznik nr 4 do SIWZ