Świadczenie usługi wsparcia technicznego oraz asysty technicznej Systemu Monitorowania Statków (ang. Vessel Monitoring System)

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego oraz asysty technicznej oprogramowania Systemu Monitorowania Statków (ang. Vessel Monitoring System). Do wykonania zamówienia Zamawiajacy udostępni Wykonawcy: 1)Zainstalowaną i uruchomioną aplikację VMS na serwerze produkcyjnym eksploatowanym w siedzibie CMR w Gdyni, na zasadach uzgodnionych pomiędzy stronami; 2)Aktualną dokumentację aplikacji a)VMS Poradnik administratora, b)VMS Poradnik użytkownika; 3) dostęp zdalny oraz parametry techniczne serwera produkcyjnego. Wyżej wymienione oprogramowanie, dokumentację oraz dostęp zdalny do wskazanych serwerów zostaną udostępnione Wykonawcy po podpisaniu umowy, nie później niż w przeciągu 5 dni od tego terminu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączonym projekcie umowy (załącznik nr 1 do SIWZ)