Kurs sprzedawcy z obsługą kasy fiskalnej dla 20 osób bezrobotnych lub poszukujących pracy

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkolenia w zakresie: kurs sprzedawcy z obsługą kasy fiskalnej dla 20 osób bezrobotnych lub poszukujących pracy, zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Słupcy ze środków Funduszu Pracy. Wspólny słownik zamówień 80530000-8 Usługi szkolenia zawodowego. 2. Szkolenie będzie realizowane w 2 grupach po 10 osób. Dla każdej grupy zostanie ustalony odrębny termin realizacji szkolenia: - przewidywany termin szkolenia I grupy - kwiecień-maj 2010 - przewidywany termin szkolenia II grupy - lipiec 2010. 3. Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników szkolenia do pracy w zawodzie sprzedawcy z umiejętnością obsługi kas fiskalnych. 4. Program szkolenia musi zawierać co najmniej następujące zagadnienia: - techniki sprzedaży - etyka w zawodzie - przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy - prawo a sprzedaż - m.in. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy, pojęcie rękojmi za wady, rozpatrywanie reklamacji, gwarancje, odpowiedzialność producenta za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - organizacja zaopatrzenia i przyjmowanie dostaw towarów (m.in. przyjmowanie dostaw towarów, przygotowywanie ich do sprzedaży i wyeksponowanie) - obsługa klienta - dokumentacja sprzedaży (m.in. faktura, rachunek, paragon) - obsługa kasy fiskalnej - omówienie ustawy o podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowym, omówienie rozporządzenia dot. kas fiskalnych, praktyczna nauka obsługi kas fiskalnych różnych typów - nie mniej niż 15 godzin. 5. Program szkolenia musi być zrealizowany w łącznym wymiarze 60 godzin zegarowych. Godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut. 6. Kurs powinien być zrealizowany w ciągu 10 dni roboczych, przy czym tygodniowy wymiar zajęć musi wynosić przeciętnie nie mniej niż 30 godzin, natomiast dzienny wymiar zajęć nie może przekroczyć 7 godzin zegarowych. 7. Zajęcia muszą odbywać się w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach pomiędzy 8.00 a 18.00. 8. Szkolenie musi zakończyć się wydaniem stosownego zaświadczenia o ukończeniu kursu wg wzoru zgodnego z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dn. 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. Nr 31, poz. 216). 9. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić uczestnikom szkolenia napoje (zimne i gorące) podczas przerw. 10. Wykonawca zapewni wszystkim uczestnikom szkolenia na własność materiały szkoleniowe wspomagające tematykę szkolenia oraz materiały do robienia notatek (zeszyt i długopis). 11. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić osobom skierowanym na szkolenie nie posiadającym z tego tytułu prawa do stypendium ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem. W przypadku konieczności dokonania ww. ubezpieczenia poniesiony przez instytucję szkoleniową wydatek na ten cel nie może zostać ujęty w kalkulacji kosztów i jednocześnie nie może mieć wpływu na cenę szkolenia. Wydatek ten będzie stanowił wówczas wkład własny instytucji szkoleniowej. 12. Miejsce szkolenia: Słupca.