Zakup subskrypcji na kompleksową usługę w celu utrzymania ciągłości pracy urządzeń zainstalowanych w serwerowni Centrum Usług Informatycznych Politechniki Gdańskiej

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest zakup subskrypcji na kompleksową usługę w celu utrzymania ciągłości pracy urządzeń zainstalowanych w serwerowni Centrum Usług Informatycznych Politechniki Gdańskiej. 2.Przedmiot zamówienia obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania niezbędnego do zapewnienia pracy urządzeń, zapewnienie wsparcia technicznego dla tego oprogramowania oraz naprawę lub wymianę urządzeń lub ich elementów w przypadku ich awarii 3.Przedmiot zamówienia podzielony został na części: 1)część A - usługi na urządzenia firm: UCS CISCO, NetApp, QUANTUM, Vmware, Checkpoint, 2)część B - usługi na urządzenia firmy JUNIPER, MERU/Fortinet 3)część C – usługi na urządzenia firmy DELL 4.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, ilości poszczególnych asortymentów zawierają załączniki nr 3A-3C do Siwz. 5.Zamawiający dopuszcza, aby Wykonawca w złożonej ofercie zaoferował wykonywanie zalecanych uaktualnień (upgrade) oprogramowania dostarczonego przez producentów w ramach subskrypcji - nie częściej niż raz na kwartał. Termin realizacji prac obejmujących wdrażanie tychże poprawek będzie każdorazowo ustalany z Zamawiającym. Pomoc w tym zakresie może być świadczona na miejscu lub zdalnie w zależności od woli Zamawiającego. Zamawiający, za zaoferowanie wykonywania zalecanych uaktualnień, przyzna dodatkowe punkty zgodnie z zapisami rozdziału XIII SIWZ – kryterium „wdrażanie aktualizacji” (Pa). 6.Zamawiający dopuszcza również, aby Wykonawca w złożonej ofercie zaoferował zobowiązanie do przeprowadzenie przeglądu środowiska wirtualnego pod kątem wydajności i bezpieczeństwa w zakresie produktów objętych subskrypcją oraz pomoc w wymiarze 1 dnia roboczego w miesiącu przy wdrażaniu zaleceń wynikających z ww. przeglądu. Zamawiający, za zaoferowanie w/w zobowiązania oraz pomocy przy wdrażaniu zaleceń, przyzna dodatkowe punkty zgodnie z zapisami rozdziału XIII SIWZ – kryterium „przegląd środowiska wirtualnego” (Pw). 7.Wykonawca musi być oficjalnym partnerem producentów sprzętu i oprogramowania, na które Wykonawca składa ofertę. Wykonawca musi posiadać uprawnienia od producentów sprzętu i oprogramowania na świadczenie usług serwisowych dla produktów, na które składa ofertę. 8.Szczegółowe postanowienia dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia zawarto we wzorach umowy dla poszczególnych części zamówienia odrębnie, stanowiących załączniki nr 5A, 5B i 5C do SIWZ.