USŁUGA MONITOROWANIA, UTRZYMYWANIA W PEŁNEJ SPRAWNOŚCI TECHNICZNEJ ORAZ MONTAŻU LUB MODERNIZACJI LOKALNYCH SYSTEMÓW ALARMOWYCH (LSA) W SIEDZIBIE POMORSKIEGO ODDZIAŁU REGIONALNEGO ORAZ W 16 BIURACH POWIATOWYCH ARiMR

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest usługa monitorowania, utrzymywania w pełnej sprawności technicznej oraz montażu lub modernizacji Lokalnych Systemów Alarmowych (LSA) w obiektach Pomorskiego Oddziału Regionalnego Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, zwana dalej przedmiotem zamówienia. Przedmiot zamówienia obejmuje 3 części: CZĘŚĆ I: Usługa monitorowania obiektów zajmowanych przez Pomorski Oddział Regionalny (POR) Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa (ARiMR) poprzez monitorowanie sygnałów przesyłanych przez istniejące Lokalne Systemy Alarmowe (LSA), gromadzonych i przetwarzanych w Centrum Monitorowania Systemów Alarmowych (CMSA). CZĘŚĆ II: Usługa utrzymywania w pełnej sprawności technicznej istniejących Lokalnych Systemów Alarmowych (LSA) poprzez cykliczne wykonywanie usługi serwisowej oraz realizacji zadań kontrolnych w zakresie LSA wyszczególnionych w § 5 ust. 2 pkt 1) i 2) Umowy. CZĘŚĆ III: Usługa montażu lub modernizacji Lokalnych Systemów Alarmowych (LSA) dla potrzeb POR ARiMR włącznie z usługą monitorowania i usługą serwisową. 2.W niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia następujące wyrażenia i określenia będą miały znaczenie zgodnie z podanymi poniżej definicjami, zapisane z dużej litery w celu podkreślenia, że jest to pojęcie zdefiniowane: 1)Umowa - niniejsza umowa wraz z załącznikami, 2)Lokalne Systemy Alarmowe (LSA) - zespół urządzeń i podzespołów stanowiących zasób systemów alarmowych w Pomorskim Oddziale Regionalnym ARiMR (POR ARiMR) oraz 16 Biurach Powiatowych podległych POR ARiMR (BP POR ARiMR). 3)System Kontroli Dostępu (SKD) - zespół urządzeń i podzespołów stanowiących część składową LSA dedykowany kontroli dostępu do wyznaczonych stref w siedzibach POR ARiMR oraz siedzibach 16 BP POR ARiMR. 4)System Sygnalizacji Włamania i Napadu (SSWiN) - zespół urządzeń i podzespołów stanowiących część składową LSA dedykowany do generowania alarmów przy naruszeniu stref w siedzibach POR ARiMR oraz siedzibach 16 BP POR ARiMR. 5)Usługa monitorowania - stały dozór sygnałów przesyłanych przez LSA, podłączonych, gromadzonych i przetwarzanych w Centrum Monitorowania Sygnałów Alarmowych (CMSA), jak również przez inne źródła informacji, w tym na skutek uzasadnionego okolicznościami ustnego zgłoszenia stanu zagrożenia przez osoby fizyczne. 6)CMSA - Centrum Monitorowania Sygnałów Alarmowych. 7)Usługa Serwisowa - usługa naprawy, konserwacji, usuwania awarii LSA. 8)Awaria - nagłe, nieprzewidziane zdarzenie powodujące brak prawidłowego działania LSA, wymagające niezwłocznej interwencji Wykonawcy. 9)Naprawa - czynności polegające na wykonaniu prac koniecznych powstałych podczas bieżącej eksploatacji LSA. 10)Konserwacja - wykonanie usługi przeglądu gwarancyjnego lub pogwarancyjnego mającej na celu utrzymanie w sprawności LSA, niewymagająca Napraw. Usługa wykonywana w cyklu półrocznym w siedzibie POR ARiMR i 16 BP POR ARiMR. 11)Urządzenie zastępcze - urządzenia lub części, które Wykonawca zapewnia w ramach Usługi Serwisowej, jeżeli nie jest możliwe w ustalonym czasie usunięcie Awarii lub wykonanie Naprawy uszkodzonych urządzeń lub części LSA. 12)Zadania kontrolne w zakresie LSA - zakres czynności polegający na cyklicznej weryfikacji sprawności działania LSA 13)Dni robocze - okres w godzinach 7.30-15.30, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 3.Zakres zamówienia: CZĘŚĆ I: Usługa monitorowania obiektów. 1.Przedmiotem części I przedmiotu zamówienia jest usługa monitorowania obiektów zajmowanych przez POR ARiMR poprzez monitorowanie sygnałów przesyłanych przez istniejące LSA, gromadzonych i przetwarzanych w CMSA. 2.Wykonawca podłącza LSA znajdujące się w obiektach Zamawiającego do CMSA. Wymagane jest podłączenie drogą GSM oraz podłączenie drogą telefoniczną komutowaną. 3.Wykonawca zobowiązuje się w przypadku zgłoszenia alarmowego do: 1)monitorowania (stałego dozoru) sygnałów przesyłanych przez istniejące LSA, gromadzonych i przetwarzanych w CMSA zgodnie z normą PN-93/E-08-390-14:1993 na koszt Wykonawcy. W istniejących LSA podłączenie do CMSA wykonane jest drogą GSM oraz drogą telefoniczną komutowaną, 2)stałego dozoru sygnałów przesyłanych przez inne niż w.w źródła informacji, w tym uzasadnione okolicznościami ustne zgłoszenia stanu zagrożenia przez osoby fizyczne, 3)reakcji i przyjazdu na miejsce zdarzenia Grup Interwencyjnych, 4)monitorowania sygnałów alarmowych z wykorzystaniem dwóch torów transmisji, 5)niezwłocznego (nie później niż 10 minut od otrzymania sygnału alarmowego) podjęcia odpowiednich działań polegających na: dojeździe i zabezpieczeniu miejsca zdarzenia przez Grupę Interwencyjną w przypadku odebrania sygnału lub ustnego zgłoszenia stanu zagrożenia przez osoby fizyczne, 6)powiadomienia osób upoważnionych przez Zamawiającego, 7)udostępnienia Zamawiającemu wyciągów z odpowiednich rejestrów włącznie ze wskazaniem czasu reakcji Grup Interwencyjnych po otrzymaniu sygnału alarmowego, 8)archiwizowania wyciągów z odpowiednich rejestrów dotyczących realizacji usługi przez okres co najmniej 24 miesiące, 9)przesyłania zapisów rejestrowanych w SKD oraz zapisów zdarzeń rejestrowanych w SSWiN, czterokrotnie w ciągu roku za okresy: 15 styczeń - 14 kwiecień, 15 kwiecień - 14 lipiec, 15 lipiec - 14 październik, 15 październik - 14 styczeń na wskazane przez Zamawiającego adresy e-mail w ustalonym z Zamawiającym formacie plików, w terminie 7 dni po zakończeniu każdego z wyżej wymienionych okresów, 10)objęcie Usługą monitorowania nowo zamontowanych lub zmodernizowanych LSA wymienionych w § 12 Umowy, 11)ochrony obiektów przez Grupę Interwencyjną w przypadku uzasadnionego alarmu, 12)Zamawiający ma prawo do nieodpłatnego wywołania raz w miesiącu w dwóch dowolnych lokalizacjach alarmu próbnego wraz z interwencją Grup Interwencyjnych, 13)Grupy Interwencyjne składają się z co najmniej dwóch pracowników ochrony posiadających licencje pracowników ochrony fizycznej I lub II stopnia, wyposażonych w środki przymusu bezpośredniego. CZĘŚĆ II: Usługa utrzymania w pełnej sprawności LSA. 1.Przedmiotem części II przedmiotu zamówienia jest utrzymanie w pełnej sprawności LSA, których wykaz stanowi Załącznik nr 3 do Umowy, poprzez wykonywanie Usługi Serwisowej oraz realizacji Zadań Kontrolnych w zakresie LSA wyszczególnionych w ust. 2 pkt 2 poniżej. 2.Wykonawca zobowiązuje się do: 1)wykonywania Usługi Serwisowej systemów LSA poprzez wykonywanie Konserwacji, usuwania Awarii oraz dokonywanie Napraw LSA poprzez: a)usuwanie Awarii systemów LSA zgłaszanych przez Zamawiającego w czasie maksymalnie 12 godzin od chwili zgłoszenia, b)dokonywanie Napraw systemów LSA zgłaszanych przez Zamawiającego w czasie maksymalnie 48 godzin od chwili zgłoszenia, c)wymianę uszkodzonych elementów LSA na fabrycznie nowe, przy czym ceny tych części nie mogą być wyższe niż ceny katalogowe zawarte w ofercie producenta urządzeń obowiązujące w dniu wykonania usługi, d)wykonywanie Usługi Serwisowej i Konserwacji LSA przez pracowników Wykonawcy posiadających licencje zabezpieczenia technicznego zgodnie z zapisami ustawy z dnia 22.08.1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.U. z 2005 r. Nr 145 poz. 1221 z późn. zm.) oraz poświadczenia bezpieczeństwa o klauzuli poufne obejmujące: d1) w zakresie SSWiN: -sprawdzenie trybu pracy urządzeń wg wskazań paneli sterujących poprzez porównanie z dokumentacją techniczno-eksploatacyjną systemu, -sprawdzenie działania przycisków sygnalizacji napadu-przycisków wezwania pomocy, -sprawdzenie działania poszczególnych klawiatur strefowych poprzez załączanie i rozłączanie systemu wprowadzając odpowiedni kod, -sprawdzenie ilości i rozmieszczenia klawiatur strefowych zgodnie z danymi w dzienniku systemu, -sprawdzenie prawidłowości funkcjonowania SSWiN w zakresie określonym w dokumentacji technicznej, -sprawdzenie ciągłości działania zasilania podstawowego i sprawności zasilania awaryjnego - wymiana akumulatorów zgodnie z harmonogramem załączonym do dokumentacji technicznej systemu, -sprawdzenie poprawności działania akustycznych lub optycznych sygnalizatorów alarmowych, -sprawdzenie czujników systemu, -sprawdzenie mocowania czujek do podłoża (uchwytów, ścian); szczególnie dotyczy to stref ogólnego i ograniczonego dostępu oraz znajdujących się poza pomieszczeniami ARiMR (płaszczyzna ścian, ogrodzenia). d2) w zakresie systemów transmisji sygnałów alarmowych do centrum monitoringu SSWiN: -sprawdzenie trybu pracy urządzenia wg wskazań paneli sterujących poprzez porównanie z dokumentacją systemu, -sprawdzenie ciągłości działania zasilania podstawowego i sprawności zasilania awaryjnego (wymiana akumulatorów zgodnie z harmonogramem załączonym do dokumentacji technicznej systemu), -sprawdzenie systemu anten, masztów, stanu uziemienia, -sprawdzenie/potwierdzenie prawidłowego działania systemu-systemów w centrum monitoringu. d3) w zakresie SKD: -sprawdzenie trybu pracy urządzenia wg wskazań paneli sterujących poprzez porównanie z dokumentacją systemu, -sprawdzenie działania przycisków ewakuacyjnych w przypadku, gdy SKD nie współpracuje z systemem ppoż., -sprawdzenie działania czytników systemu z odpowiednią kartą dostępu, -sprawdzenie mocowań zamków elektromagnetycznych drzwi i przejść, -sprawdzenie ilości i rozmieszczenia czytników zgodnie z danymi w dzienniku systemu, -sprawdzenie prawidłowości funkcjonowania SKD w zakresie określonym w dokumentacji technicznej, -sprawdzenie ciągłości działania zasilania podstawowego i sprawności zasilania awaryjnego - wymiana akumulatorów zgodnie z harmonogramem załączonego do dokumentacji technicznej systemu, -sprawdzenie mocowania czytników do podłoża, śladów prób penetracji (rysy, wgniecenia, próby podważania), -sprawdzenie działania części elektromechanicznych (elektrozaczepów, trzymaczy elektromagnetycznych, śluz, tripodów itp.), -sprawdzenie działania przycisków otwierających wyjścia z czytnikami działającymi jednostronnie. d4) w zakresie innych usług: -sprawdzenie sprawności zasilaczy głównych i rezerwowych, -objęcie Usługą Serwisową nowo zamontowanych lub zmodernizowanych LSA. 2) realizacji Zadań kontrolnych w zakresie LSA poprzez: a)konserwacja SKD, b)konserwacja SSWiN, c)konserwacja systemów transmisji sygnałów alarmowych do CMSA. 3.Szczegółowy harmonogram i zakres wykonywania Usługi Serwisowej oraz Zadań kontrolnych wymienionych w § 5 ust. 2 pkt 1) i 2) oraz terminów ich realizacji określa Załącznik nr 5 do Umowy. 4.Zakres Usługi Serwisowej realizowany będzie według obowiązujących norm, w szczególności: 1)Normy PN-93 E-08390.14 2)Normy PN-E-08350-14:2002 3)Zaleceń producentów poszczególnych urządzeń. 5.Wszystkie Usługi Serwisowe świadczone będą w siedzibie POR ARiMR oraz w BP POR ARiMR. Wykaz w.w obiektów stanowi Załącznik nr 2 do Umowy. 6.Naprawy świadczone będą na każde wezwanie Zamawiającego potwierdzone zgłoszeniem przekazanym faksem na podany w § 19 ust. 1 Umowy numer faksu. Czas reakcji na realizację zgłoszenia wynosi nie więcej niż 48 godzin. Formularz zgłoszenia serwisowego stanowi Załącznik nr 7 do Umowy. 7.Usuwanie Awarii odbywać się będzie na każde wezwanie Zamawiającego potwierdzone zgłoszeniem przekazanym faksem bądź za pomocą poczty elektronicznej na podany w § 19 ust. 1 Umowy numer faksu i adres e-mail. Czas reakcji na zgłoszoną Awarię wynosi nie więcej niż 12 godzin od powiadomienia dokonanego przez Zamawiającego. 8.W przypadku stwierdzenia Awarii LSA polegającej na konieczności wymiany urządzeń i podzespołów stanowiących część składową LSA Wykonawca zapewni we własnym zakresie i przy użyciu własnego sprzętu (Urządzenia zastępcze) prawidłowe działanie LSA przez okres niezbędny do naprawy lub wymiany urządzenia lub podzespołu na sprawne, przy czym okres ten nie może być dłuższy niż 21 dni roboczych. Czynność ta potwierdzona zostanie adnotacją na Formularzu zgłoszenia serwisowego stanowiącego Załącznik nr 7 do Umowy. 9.Wykonawca wykona część II przedmiotu zamówienia przy użyciu własnych materiałów, narzędzi i urządzeń w terminach określonych w Załączniku Nr 5 do Umowy. 10.Odbiór wykonania zlecenia po wykonanej Usłudze Serwisowej zostanie potwierdzony protokołem podpisanym przez upoważnionych przedstawicieli Stron, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Umowy. CZĘŚĆ III: Montaż lub modernizacja LSA. 1.Przedmiotem części III przedmiotu zamówienia jest montaż nowego LSA w BP POR ARiMR w Kościerzynie oraz modernizacja istniejącego LSA w POR ARiMR, przy czym powyższe prace muszą zapewnić integralność systemu z istniejącym LSA w POR ARiMR. 2.Szczegółowy zakres prac w odniesieniu do montażu nowego LSA w BP POR ARiMR w Kościerzynie zawiera: 1) montaż okablowania, 2) montaż centrali alarmowej i manipulatorów, 3) montaż czujek, 4) montaż zamków SKD, 5) konfiguracja systemu. 3.Szczegółowy zakres prac w odniesieniu do modernizacji istniejącego LSA w POR ARiMR zawiera: 1) montaż czujek, 2) montaż SKD, 3) montaż okablowania, 4) podłączenie do istniejącego LSA i konfiguracja. 4.Wykonawca po wykonaniu części III przedmiotu zamówienia obejmie wszystkie zamontowane lub zmodernizowane urządzenia i podzespoły Usługą monitorowania. 5.Wykonawca będzie wykonywał projekty techniczne dla planowanego montażu lub modernizacji LSA. 6.Planowany termin rozpoczęcia prac wymienionych w ust. 2 określa się na dzień (.)z terminem zakończenia na(.) 7.Planowany termin rozpoczęcia prac wymienionych w ust. 3 określa się na dzień (.), z terminem zakończenia na (.) 8.Zamawiający zastrzega sobie prawo do rezygnacji z wykonania przedmiotu zamówienia określonego w ust. 2 lub ust. 3 w przypadku braku środków finansowych niezbędnych do ich realizacji. 9.W przypadku rezygnacji przez Zamawiającego z wykonania przedmiotu zamówienia określonego w ust. 2 lub ust. 3 Wykonawcy nie przysługuje roszczenie wobec Zamawiającego. 4.Tabela na str. 8 i 9 SIWZ przedstawia opis stanu istniejącego: dotyczy części I i części II przedmiotu zamówienia. 5.Tabela na str. 9 i 10 SIWZ przedstawia wykaz jednostek POR ARiMR, w których świadczone będą usługi.