Zakup usługi serwisu pogwarancyjnego dla aplikacji i bazy danych Systemu FingerPrint wraz z pulą osobogodzin na dodatkowe prace związane z modernizacją systemu FingerPrint, nr sprawy 48/BŁiI/16/RŁ. - polska-warszawa: usługi w zakresie wsparcia systemu

Opis przedmiotu przetargu: w ramach umowy wykonawca zobowiązany jest — świadczyć usługę serwisu pogwarancyjnego dla aplikacji i bazy danych systemu fp; — zapewnić 600 osobogodzin na dodatkowe prace związane z modernizacją systemu fp. pula godzin „deweloperskich” rozliczana będzie zgodnie z faktycznym wykorzystaniem. szczegółową procedurę zgłaszania prac związanych z modernizacją systemu fp, zawierającą harmonogram prac, uzgodnią koordynatorzy stron przed pierwszym wykorzystaniem godzin. w skład systemu fp wchodzą — dwa serwery pocztowe; — jeden serwer aplikacyjny; — macierz dyskowa. serwery pocztowe pracują pod kontrolą systemu red hat i są połączone w klaster. serwery odbierają przesyłki zawierające dane sygnalityczne z jednostek terenowych policji, urządzeń straży granicznej i żandarmerii wojskowej oraz pośredniczą w przesyłaniu powiadomień o stanie przetworzenia zawartości przesyłek w aplikacji fp do nadawców. aplikacja działa w środowisku freebsd. jej zadaniem jest przetwarzanie otrzymanych przesyłek i przekazanie ich komponentów do systemów dla których są przeznaczone. aplikacja napisana jest w języku python, korzysta z bazy danych wykorzystujacej system bazodanowy postgresql. zamawiający posiada wsparcie techniczne dla oprogramowania rhel, wykupione do 9.6.2017. ii.1.6)