Świadczenie usług pogwarancyjnego serwisu central telefonicznych produkcji ALCATEL

Opis przedmiotu przetargu: W zakres świadczonej usługi serwisu pogwarancyjnego wchodzą: 1) usługi polegające na podejmowaniu działań serwisowych i naprawczych oraz reagowaniu na powstałe awarie i usterki urządzeń central telefonicznych ALCATEL wraz z oprogramowaniem oraz aparatów systemowych; 2) wsparcie merytoryczne i konsultacje techniczne zgodnie z potrzebami zgłaszanymi przez Zamawiającego; 3) wykonanie przeglądu technicznego dla każdego z urządzeń central telefonicznych wraz z oprogramowaniem i ich modułów; 4) usługi szkolenia obsługi technicznej urządzeń central telefonicznych