dostawa i wdrożenie systemu obsługi wydruków oraz świadczenie asysty technicznej

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu obsługi wydruków oraz świadczenie asysty technicznej, zgodnie z warunkami określonymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ), w tym w formularzu opis przedmiotu zamówienia. Przez wdrożenie systemu obsługi wydruków należy rozumieć wykonanie przez Wykonawcę wszelkich czynności związanych z instalacją (montażem) wszystkich elementów składających się na system, z uruchomieniem systemu włącznie. System obsługi wydruków tworzą następujące elementy szczegółowo opisane w formularzu opis przedmiotu zamówienia: 1) system oprogramowania umożliwiający obsługę wydruków, 2) sprzęt: 2 szt. terminali z czytnikami na karty zbliżeniowe wraz z niezbędnym osprzętem do ich zamontowania i uruchomienia przy posiadanych przez Zamawiającego urządzeniach Xerox WC 5655 i WC 5230 oraz 3) 70 szt. kart zbliżeniowych współpracujących z ww. terminalami. Oferowane i dostarczone elementy systemu obsługi wydruków winny być nowe, w pełni wartościowe i przydatne do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem, wyprodukowane zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami prawa. Oferowany i dostarczany sprzęt winien posiadać deklaracje zgodności CE. Przedmiot zamówienia obejmuje również świadczenie asysty technicznej przez okres 12 miesięcy licząc od dnia wdrożenia systemu obsługi wydruków. W ramach asysty Wykonawca winien dostarczać najnowsze główne wersje zainstalowanego systemu oprogramowania (poprzez doręczanie nośników CD lub pobranie ze wskazanej przez Wykonawcę strony internetowej) oraz świadczyć pomoc przy dokonywaniu aktualizacji oprogramowania (tzw. updateów i upgradeów), a także zapewnić prawidłową współpracę poszczególnych elementów dostarczonego systemu obsługi wydruków. Oferowany przez Wykonawcę system obsługi wydruków musi zapewnić współpracę z istniejącym w Śląskim OW NFZ środowiskiem sprzętowym oraz oprogramowaniem. Termin wykonania zamówienia: dostarczenie i wdrożenie systemu obsługi wydruków winno nastąpić w terminie do 30 dni licząc od dnia zawarcia umowy. Asysta techniczna winna być świadczona przez okres 12 miesięcy licząc od dnia wdrożenia systemu obsługi wydruków