Dostawa i świadczenie usług telekomunikacyjnych z zakresu telefonii stacjonarnej przez operatora telekomunikacyjnego dla potrzeb GUS

Opis przedmiotu przetargu: I. PRZEDMIOTEM ZAMÓWIENIA jest Dostawa i świadczenie usług telekomunikacyjnych z zakresu telefonii stacjonarnej przez operatora telekomunikacyjnego dla Głównego Urzędu Statystycznego przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy. II. ZAKRES USŁUG. 1. Rodzaj wykonywanych połączeń telefonicznych: a) średni miesięczny ruch dla połączeń wychodzących lokalnych, strefowych i międzystrefowych w ilości szacunkowej 160 000 minut miesięcznie, b) międzynarodowe (możliwość wykonywania rozmów zagranicznych), c) numery alarmowe ( połączenia na nr 112, 998, 997 itp.). 2. Usługi faksowania. Wykonawca jest zobowiązany do umożliwienia wysyłania i odbierania faksów przy wykorzystaniu istniejącej i nowej infrastruktury telekomunikacyjnej wykonanej przez Wykonawcę przedmiotu umowy. 3 . Gwarancja dostępu do świadczonych usług. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić stały dostęp do usług telefonicznych dla połączeń wychodzących i przychodzących w Głównym Urzędzie Statystycznym z wykorzystaniem istniejącej i nowej infrastruktury telekomunikacyjnej wykonanej przez Wykonawcę przedmiotu umowy. III. WYMAGANIA TECHNICZNE. 1. Świadczenie usług telekomunikacyjnych musi być zrealizowane w postaci cyfrowych łączy ISDN PRA w ilości 4 łączy ISDN PRA z 2 tys. nowych numerów DDI w zakresie od 22 XXX3000 do 22 XXX4999. 2. Wykonawca zobowiązany jest do zachowania pełnego zakresu numeracji DDI przydzielonej Zamawiającemu, tj. 22 3583000 - 3583999 i 22 6083000 - 6083899. Terminy przeniesienia numeracji muszą być zgodne z terminami określonymi w ustawie z dnia 16 lipca 2004 Prawo Telekomunikacyjne Dz. U. Nr 171 poz.1800 ze zmianami. 3. Łącza ISDN PRA muszą być dostarczone w konfiguracji: a) 3 łącza ISDN - PRA jako łącze podstawowe, b) 1 łącze ISDN - PRA jako łącze zapasowe, łącze zapasowe musi pochodzić z innego węzła dostępowego Wykonawcy niż łącze podstawowe i nie może wykorzystywać tej samej trasy dostępowej pomiędzy siedzibą Zamawiającego, a węzłem Wykonawcy, z którego dostarczone będzie łącze podstawowe. 4. Łącze zapasowe musi zapewnić ciągłość świadczenia usługi w przypadku: awarii łącza podstawowego, uszkodzenia trasy dostępowej łącza podstawowego pomiędzy siedzibą Zamawiającego, a węzłem z którego dostarczone jest łącze podstawowe lub awarii tego węzła Wykonawcy. 5. Usługa nie może być świadczona z użyciem technologii: numerów dostępowych, dostępu poprzez sieć GSM, VOIP. 6. Wykonawca wliczy w koszt opłaty abonamentowej koszty montażu łącza i koniecznych urządzeń dostępowych. 7. Wykonawca wliczy w opłatę abonamentową koszty uruchomienia usługi. 8. Wykonawca zapewni całodobowy dostęp telefoniczny w celu zgłaszania uszkodzeń. 9. Wykonawca wliczy w opłatę abonamentową koszty przeniesienia i obsługi numeracji abonenckiej Zamawiającego o zakresie : 22 3583000 - 3583999 i 22 6083000 - 6083899. 10. Wykonawca zapewni usługę telefoniczną, bez opłat za inicjację połączeń, w naliczaniu sekundowym w zakresie połączeń przychodzących i wychodzących lokalnych i strefowych, międzystrefowych, do sieci GSM krajowych i międzynarodowych, numerów specjalnych, serwisów informacyjnych, biur numerów. 11. Na wniosek Zamawiającego Wykonawca zapewni bezpłatną blokadę jak i jej usunięcie dla połączeń zaczynających się od : 30, 40, 70 lub podobnych. 12. Wykonawca musi posiadać zdolność świadczenia usług sieci inteligentnych IN 800 oraz 801 i zapewnić Zamawiającemu wybór wolnego numeru z zakresu zasobów Wykonawcy wg: T5 - Tablica Zagospodarowania Numeracji dostępu do usług sieci inteligentnych IN ogłoszonej na stronie internetowej Urzędu Komunikacji Elektronicznej. 13. Wykonawca musi posiadać zdolność świadczenia rozproszonych usług sieci inteligentnych IN 800 oraz 801 w ten sposób, aby kierowanie połączeń ze wskazanych przez Zamawiającego Stref Numeracyjnych odbywało się do lokalizacji określonej przez Zamawiającego. 14. Zamawiający wymaga przynajmniej raz w roku możliwość negocjacji cen dostosowujących stawki do aktualnych cen rynkowych. IV. WYMAGANIA DODATKOWE. 1. Usługa telekomunikacyjna ma mieć charakter powszechny i być świadczona w zgodnie z obowiązującymi przepisami. 2. Zamawiający zachowuje dotychczasowe numery telefoniczne. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego oraz uruchomienia na tych liniach DDI i z zachowaniem planów numeracyjnych (bez przerw w pracy) zgodnie z art. 71 ustawy z dnia 16 lipca 2004r. Prawo Komunikacyjne (Dz. U. z 2004r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.). Plan taryfowy powinien być płaski, tj. stały bez względu na porę dnia oraz dni tygodnia. 3. Wykonawca będzie naliczał koszty połączeń wg stawek z formularza ofertowego. Formularz ofertowy stanowić będzie integralną część umowy. 4. Opłaty za świadczone usługi telefoniczne określone w formularzu ofertowym nie mogą ulec podwyższeniu w trakcie trwania umowy. 5. Zamawiający zastrzega sobie jednak prawo negocjowania z Wykonawcą wysokości stawek za poszczególne usługi objęte przedmiotem umowy w przypadku obniżenia przez Wykonawcę cen świadczenia usług telekomunikacyjnych, określonych w cenniku usług telekomunikacyjnych Wykonawcy. 6. Wykonawca nie może określić w umowie opłat minimalnych z tytułu wykonywania połączeń. 7. W przypadku znacznego obniżenia cen usług telekomunikacyjnych na rynku krajowym w stosunku do cen umownych, Wykonawca zobowiązany jest do obniżenia oferowanej ceny jednostkowej brutto dla świadczonych usług telefonicznych, przyjmując ceny obowiązujące w aktualnym i publicznie dostępnym cenniku Wykonawcy, po uprzednim pisemnym zawiadomieniu Zamawiającego. 8. Okresem rozliczeniowym jest miesiąc; za ten okres będzie wystawiana faktura zbiorcza VAT uwzględniająca faktycznie wykonane usługi w danym okresie rozliczeniowym. Wraz z fakturą Wykonawca dostarczy specyfikację usług zawierającą informację o łącznym czasie połączeń wychodzących z podziałem na połączenia lokalne i strefowe, międzystrefowe, do sieci komórkowych i międzynarodowe. 9. Zamawiający uiści należność przelewem na konto Wykonawcy w ciągu 14 dni od daty otrzymania faktury. 10. Opłata abonamentowa miesięczna za niepełny miesiąc świadczenia usługi obliczana będzie proporcjonalnie do okresu, za który była świadczona usługa. 11. Zamawiający wymaga, by Wykonawca dostarczał w cyklach miesięcznych pełne zestawienie bilingowe. Dopuszczalne jest udostępnianie tych informacji za pomocą strony www Wykonawcy, dostarczanie poczta elektroniczną lub na nośniku (CD, DVD) w terminie 14 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego. Zestawienia bilingowe muszą zawierać informację o łącznym czasie połączeń zainicjowanych w okresie rozliczeniowym, którego dotyczy zestawienie oraz zestawienie rozmów z podaniem numeru abonenta wybierającego i wybieranego, datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia połączenia, czas rozmowy podany z dokładnością do 1 sekundy, koszt połączenia. 12. Wykonawca zapewni ciągły 24 godzinny dostęp do serwisu. 13. W przypadku awarii któregokolwiek z łącz Wykonawca gwarantuje przywrócenie stanu początkowego w czasie do 12 godzin od wystąpienia awarii. 14. Wykonawca zapewni opiekuna technicznego i handlowego na czas trwania umowy w celu zapewnienia bieżącej obsługi. 15. Wykonawca zapewni możliwość zmian taryf w trakcie trwania umowy, w przypadku gdy na rynku pojawią się ogólnodostępne taryfy i będą one korzystniejsze od zaoferowanych. 16. Zamawiający zakłada, że w razie potrzeby będzie korzystał z połączeń międzynarodowych oraz z usług dodatkowych. Zamawiający ma mieć możliwość uzyskania dostępu do innych usług dodatkowych określonych w zaproponowanej taryfie telekomunikacyjnej Wykonawcy. Usługi te będą rozliczane na podstawie aktualnego cennika Wykonawcy. 17. Zamawiający przewiduje, że w przypadku konieczności zwiększenia ilości linii telefonicznych w danej lokalizacjach udzieli zamówienia uzupełniającego polegającego na podłączeniu dodatkowych linii. Dodatkowe linie zostaną wówczas włączone do umowy