Budowa oraz administrowanie platformy internetowej wraz z interaktywnym systemem ekspozycji monitoringu

Opis przedmiotu przetargu: 1. Informacje podstawowe. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług z zakresu budowy i administrowania platformy internetowej wraz z interaktywnym systemem ekspozycji monitoringu ,zwanych w dalszej części dokumentu: platformą internetową, która będzie wykorzystywana na potrzeby projektu: - PI - PWP. System monitoringu dla MMŚP wielkopolskiego sektora komunalnego, nr POKL.08.01.01-30-009/11, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. a) Przez określenie platforma internetowa rozumieć należy portal internetowy rozumiany jako zespół stron internetowych o szerokim zakresie tematycznym, umożliwiający korzystanie z szeregu aplikacji oraz zasobów i wykorzystujący Internet jako medium do przenoszenia zwartości. b) Przez określenie interaktywny system ekspozycji monitoringu rozumieć należy interaktywny system prezentacji wskaźników z możliwością wprowadzania parametrów i otrzymywania wyników. c) Zadaniem platformy internetowej jest eksponowanie i zarządzanie zasobami informacyjnymi zgromadzonymi w projekcie, a także wsparcie marketingowe projektu w celu zwiększania jego efektywności. 2. Główni odbiorcy (użytkownicy) systemu. a) Beneficjenci Ostateczni projektu wykorzystujący zgromadzone zasoby informacyjne do osiągnięcia celów projektu. b) Wszyscy pozostali użytkownicy, którzy będą wykorzystywać zgromadzone zasoby informacyjne w celach niekomercyjnych, dla wzbogacenia swojej wiedzy, wzmocnienia posiadanych kompetencji i nabywania nowych umiejętności. 3. Oczekiwane efekty. Efektem zamówienia powinna być: a) nowoczesna platforma internetowa z interesującą estetyczną stroną internetową o intuicyjnej nawigacji, umożliwiająca samodzielne zarządzanie jej zawartością, b) interaktywny system prezentacji wskaźników z możliwością wprowadzania parametrów i otrzymywania wyników, c) opracowany system wsparcia w zakresie marketingu internetowego, d) deklaracja wsparcia technicznego i warunków gwarancji. 4. Elementy składowe platformy internetowej oraz interaktywnego systemu monitoringu: a) baner promocyjny, b) aktualności, jako kalendarium wydarzeń w projekcie, c) pakiet informacyjny o projekcie zawarty w bloku: O projekcie, d) zbiór wiedzy zawarty w bloku: Wiedza i praktyka, e) Informacja o realizatorach projektu zawarta w bloku: Zespół Projektowy f) materiały zgromadzone w wyniku realizacji projektu w bloku: Realizacja Projektu z możliwością ich uruchamiania z pozycji przeglądarki (prezentacje, pliki muzyczne, zdjęcia), g) Platforma interaktywnego systemu prezentacji wskaźników Monitoring wielkopolskiego sektora komunalnego w której skład wchodzą: - Zestaw wskaźników: Otoczenie przedsiębiorstwa komunalnego - Zestaw wskaźników: Potencjał organizacyjny i systemy zarządcze - Zestaw wskaźników: Zasoby Ludzkie - Zestaw wskaźników: Usługi komunalne podzielony na sześć grup: - Wskaźniki oczyszczania ścieków - Wskaźniki dostarczania wody - Wskaźniki zaopatrywania w energię cieplną - Wskaźniki określające stan wysypisk i utylizacji odpadów komunalnych - Wskaźniki lokalnego transportu zbiorowego - Wskaźniki stanu i wielkości komunalnego budownictwa mieszkaniowego o Moduł obliczeniowy umożliwiający wprowadzanie parametrów i otrzymywanie wyników. h) Platforma internetowa powinna zawierać wszelkie znaki i napisy według obowiązujących zasad promocji w funduszach strukturalnych UE . 5. Uwarunkowania techniczne: a) Zarządzanie systemem powinno być oparte o funkcjonalny system CMS (System Zarządzania Treścią), tj. wyposażony w polskojęzyczny interfejs zestaw aplikacji internetowych pozwalający na: - samodzielne, bieżące zarządzanie treścią i grafiką oraz ich układem, - wymianę szablonów graficznych, - bieżącą aktualizację i rozbudowę strony www przez osoby posiadające podstawowe umiejętności obsługi komputera, przez m.in. tworzenie i dodawanie nowych działów i podstron, nowych szablonów, nowych załączników, publikowanie materiałów promocyjnych w programach Word, Excel, Adobe oraz materiałów graficznych i multimedialnych, itp., - rozwój systemu CMS poprzez dodatkowe moduły i podstrony, - możliwość dodawania i edycji treści oraz struktury serwisu w dwóch wersjach językowych: polskiej i angielskiej, - modyfikację i dodawanie nowych materiałów za pomocą prostych w obsłudze interfejsów użytkownika, - dodawanie nowych działów i podstron oraz modyfikowanie i usuwanie już istniejących w sposób intuicyjny i zapewniający bezpieczeństwo, - tworzenie dokumentów przy pomocy intuicyjnego edytora, niewymagające od redaktorów znajomości języka html (edytor powinien umożliwiać redaktorom wygodny mechanizm przenoszenia treści ze sformatowanych w popularnych formatach biurowych plików tekstowych, jak również edycję wstawianego dokumentu w formacie html), - wyszukiwanie treści na platformie, - dostęp do systemu CMS z poziomu przeglądarki internetowej, - możliwość bezpiecznej autoryzacji osób uprawnionych, logujących się do niego przy pomocy przeglądarki internetowej, - tworzenie i zarządzanie repozytorium plików - dostęp do plików umieszczanych na stronie WWW, tj. możliwość dodawania nowych, usuwania zbędnych plików, a także podmiany plików, które powinny być gromadzone w sposób pozwalający na swobodne ich przeglądanie, katalogowanie i sortowanie, - niezawodny, bezpieczny i nieprzerwany dostęp do strony WWW, - niezawodny, automatyczny system archiwizowania strony WWW oraz tworzenia kopii na nośnikach zewnętrznych; b) Strona WWW powinna być zgodna z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; c) Szczegółowe treści dla podstron dostarczone będą Wykonawcy przez Zamawiającego po wyborze oferty. 6. Usługi dodatkowe: a) Wykonawca powinien w ramach wykonywanej usługi świadczyć następujące czynności: - opracowywać szatę graficzną publikowanych newsletterów i biuletynów informacyjnych, - przedkładać na koniec każdego miesiąca analizę danych statystycznych ilustrujących skuteczność prowadzonej polityki marketingowej za pomocą wskaźnika liczby wizyt w ciągu określonego czasu oraz czasu spędzonego przez internautę w systemie, a także współczynnika link popularity określającego liczbę połączeń prowadzących do systemu z innych miejsc w Internecie oraz wartości tych połączeń. b) Upoważniony przedstawiciel Wykonawcy powinien: - opracować i przedstawić do akceptacji a następnie realizować założenia polityki informacyjnej projektu w zakresie właściwym dla systemu, w tym m.in. w zakresie: mailingu, cyfrowej publikacji i rozpowszechnianiu newsletterów i biuletynów zgodnie z utworzoną bazą odbiorców, - aktywnie i osobiście uczestniczyć co najmniej dwa razy w miesiącu w spotkaniach roboczych Zespołu Projektowego, w jego siedzibie w Ostrowie Wielkopolskim, w celu skoordynowania zadań i wypracowania, z użyciem systemu, skutecznej i efektywnej internetowej polityki marketingowej w zakresie upowszechniania rezultatów projektu. Termin realizacji: budowa oraz administrowanie platformy internetowej wraz z interaktywnym systemem ekspozycji monitoringu 21 miesięcy od dnia podpisania umowy do dnia 28.02.2014 r. Zamawiający informuje że: a) w okresie obowiązywania umowy nastąpią dwie minimum jednomiesięczne przerwy w świadczeniu usługi. W związku z powyższym Wykonawca nie otrzyma wynagrodzenia za ten okres. b) Zamawiający zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w przypadku rozwiązania Umowy o dofinansowanie projektu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zawartej z Wojewódzkim Urzędem Pracy na realizację projektu PI - PWP. System monitoringu dla MMŚP wielkopolskiego sektora komunalnego, nr POKL.08.01.01-30-009/11. c) Termin uruchomienie platformy gotowej do użytku wynosi 14 dni od dnia podpisania umowy