Przygotowane i przeprowadzenie indywidualnych konsultacji - coachingu dla uczestników projektu POKL 5.2.1 pt. Dobra Gmina - Wzmacnianie Potencjału Jednostek Samorządu Terytorialnego.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na przygotowaniu i przeprowadzeniu 278 godzin konsultacji indywidualnych - coachingu dla pracowników następujących Urzędów Gmin: Dobrodzień, Kolonowskie, Ozimek, Zębowice, łącznie dla 139 osób (po 2 godziny zegarowe / osobę), będących uczestnikami projektu POKL 5.2.1 pt. Dobra Gmina - Wzmacnianie Potencjału Jednostek Samorządu Terytorialnego, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Celem konsultacji pod nazwą -Coaching jako nowoczesne narzędzie motywowania pracowników- jest poszerzenie zakresu umiejętności urzędników w następujących obszarach: - samoświadomość, rozwój inteligencji emocjonalnej, pogłębianie twórczego, kreatywnego myślenia i działania; - umiejętności interpersonalne, nawiązywania i utrzymywania kontaktu z podwładnym i przełożonym, prawidłowej komunikacji z pracownikami, motywowania, oceniania, rozwiązywania konfliktów i sytuacji kryzysowych, rozpoznawania i dopasowania stylów komunikacji, rozpoznawania blokad motywacyjnych i odpowiednie dobranie sposobu motywacji do preferencji i możliwości urzędnika; - umiejętności konceptualne, czyli zdolności ujmowania celów, tworzenia programów, dostrzegania zależności pomiędzy działaniami, a całą organizacją, wizją rozwoju urzędu. Posługiwanie się technikami planowania pracy, rozwoju i oceny urzędnika; - pogłębianie umiejętności technicznych, dotyczących technik coachingu a w szczególności: udzielania informacji zwrotnej jasno i we właściwym czasie, budującej zaufanie i sprzyjającej rozwojowi (efektywny feedback) aktywnego słuchania z pozytywnym nastawieniem, obserwacji i analizy zdarzeń jako źródła rozwoju i doświadczeń a nie oceny w kategoriach porażki, ćwiczenie 7 poziomów rozmów coachingowych, prezentacja i ćwiczenie rożnych technik zadawania pytań, w tym techniki transferu, delegowania uprawnień; - zarządzanie zespołem, procesy grupowe, zjawiska zakłócające, współpraca, rywalizacja, planowanie strategiczne w zespole. Celem sesji coachingowej jest przegląd rozwoju określonych grup umiejętności oraz ustalenie kolejnych celów rozwojowych dla uczestników projektu. Spotkania mają przebiegać w formule: - Zawarcie kontraktu: Coach - Uczestnik projektu (zasady spotkań oraz budowa wzajemnego zaufania); - Przegląd umiejętności; - Określenie kolejnego celu - Określenie stanu obecnego (rzeczywistość uczestnika projektu); - Planowanie działań w kierunku zmiany; - Przegląd umiejętności i indywidualny plan rozwoju; Termin wykonania zamówienia: Od dnia podpisania umowy do 31 sierpnia 2012 r. Miejsce: Sala do konsultacji zostanie wskazana przez koordynatorów w każdym z urzędów biorących udział w projekcie tj. Urząd Miejski w Dobrodzieniu, Urząd Miasta i Gminy Kolonowskie, Urząd Gminy Zębowice, Urząd Gminy i Miasta Ozimek. Sala będzie wyposażona w rzutnik multimedialny, ekran, tablicę na papier wraz z mazakami. Harmonogram: Zamawiający informuje, że godziny szkolenia muszą mieścić się w przedziale: od 8.00 do 15.00. Przez 1 godzinę szkolenia rozumie się 60 min. zegarowych. Konsultacje będą przeprowadzane od poniedziałku do piątku w godzinach pracy urzędników. Konsultacje będą finansowane w całości ze środków publicznych. Wynagrodzenia Wykonawcy za zrealizowane usługi będą płatne na podstawie protokolarnego potwierdzenia przez Zamawiającego faktu należytego wykonania przez Wykonawcę zamówienia i doręczenia Zamawiającemu faktury VAT z 14 dniowym terminem płatności, wystawionej przez Wykonawcę po każdym miesiącu zrealizowania konsultacji odpowiadającą ilości godzin sesji coachingowych przeprowadzonych w danym miesiącu. Cena Wykonawcy = Ilość godzin x cena za godzinę konsultacji Zgodnie z opinią Instytucji Zarządzającej PO KL (Ministerstwo Rozwoju Regionalnego), wszystkie szkolenia w ramach PO KL stanowią usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego i z tego tytuł powinny być zwolnione z podatku VAT, o ile są finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych. W ramach usługi będącej przedmiotem niniejszego zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do spełnienia następujących świadczeń: a) zapewnienia wykwalifikowanej kadry w ilości min. dwóch trenerów / doradców prowadzących coaching indywidualny, którzy będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia i każdy z nich: - posiada wyższe wykształcenie, - ukończył podstawowe szkolenie z pracy coachingowej, - ukończył kurs trenerski i / lub studia wyższe na kierunku psychologia, - przeprowadził w latach 2009 - 2012 coaching indywidualny, rozumiany, jako praca indywidualna w określaniu celów / ścieżek rozwojowych uczestnika, w wymiarze co najmniej 20 godzin (każda po 60 minut zegarowych); b) przygotowania i przeprowadzenia z należytą starannością 278 godzin sesji coachingu indywidualnego pod nazwą -Coaching jako nowoczesne narzędzie motywowania pracowników- dla 139 uczestników projektu (2 godziny zegarowe na osobę), w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego. Indywidualne konsultacje mają być poprzedzone wykładem na temat coachingu, dzięki któremu urzędnicy zapoznają się z istotą coachingu oraz zostaną przygotowani do sesji indywidualnych. Wykład zostanie zakończony przeprowadzeniem badania (np. w postaci ankiet), z których wynikać będzie problematyka konsultacji indywidualnych. c) zapewnienia materiałów szkoleniowych w formie skryptów, materiałów biurowych (przybory piśmiennicze, notatnik) oraz szczegółowego programu konsultacji, z zastrzeżeniem, że wszystkie materiały papierowe mają posiadać logotypy realizowanego Projektu wg wzoru dostarczonego przez Zamawiającego; d) prowadzenia list obecności, według wzoru przekazanego przez Zamawiającego; e) przekazania Zamawiającemu właściwie wypełnionych list obecności, po każdym miesiącu zrealizowania konsultacji; f) przeprowadzenia podczas realizowanych konsultacji ankiet ewaluacyjnych opracowanych przez Zamawiającego; g) przygotowania raportu dla każdej z Gmin po zakończeniu konsultacji - coachingu obejmującego opis przebiegu realizacji zamówienia, charakterystykę pracy z uczestnikami, wskazówki i rekomendacje dotyczące dalszego rozwoju poszczególnych uczestników projektu; h) wydania uczestnikom zaświadczeń potwierdzających udział w konsultacjach - coachingu na drukach, oznakowanych logotypami realizowanego Projektu.