Usługi konserwacji oraz bieżących napraw kserokopiarek będących na wyposażeniu jednostek Policji woj. małopolskiego

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług polegających na konserwacji i bieżących naprawach kserokopiarek będących na wyposażeniu jednostek Policji woj. małopolskiego. 2. Szczegółowe określenie ilości, typów oraz miejsc użytkowania kserokopiarek zawarte jest w załączniku nr 2 do SIWZ. Załącznik ten jest jednocześnie formularzem cenowym. 3. Wykonawca udzieli gwarancji na części, materiały i usługi świadczone w ramach niniejszej umowy na okres 12 miesięcy, jednak nie krócej niż zakłada to gwarancja producenta. 4. Przed wykonaniem naprawy urządzenia Wykonawca zobowiązany jest przesłać Zamawiającemu wstępną kalkulację cenową usługi z podaniem przyczyny powstałej awarii, wyszczególnieniem wartości brutto części niezbędnych do jej realizacji oraz wskazaniem ilości roboczogodzin koniecznych do wykonania usługi, celem jej zatwierdzenia. 5. Wykonawca zagwarantuje wykonanie napraw przy użyciu oryginalnych części (w zależności od modelu kserokopiarki) lub zamienników o tych samych parametrach. Ceny części zamiennych użytych przez Wykonawcę do napraw nie mogą odbiegać od średnich cen rynkowych. 6. Zamawiający będzie zlecał usługi będące przedmiotem umowy sukcesywnie, w zależności od zaistniałych potrzeb. 7. Zamawiający wymaga, aby: a. Czas wykonania usługi konserwacji nie przekroczył dwóch dni roboczych od dnia zgłoszenia konieczności wykonania konserwacji. b. Czas realizacji naprawy nie przekroczył 5 dni roboczych od daty akceptacji kosztorysu naprawy (przesłanie przez Wykonawcę kosztorysu naprawy nie może przekraczać 2 dni roboczych od chwili zgłoszenia przez Zamawiającego awarii).