Wykonywanie usług administracyjnych / rejestracji pacjentów w Wojewódzkim Zespole Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej

Wrocław: Wykonywanie usług administracyjnych / rejestracji pacjentów w Wojewódzkim Zespole Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej


Numer ogłoszenia: 91053 - 2011; data zamieszczenia: 21.03.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Zespół Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej we Wrocławiu , ul. Dobrzyńska 21/23, 50-403 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 071 7747790, faks 071 7747790.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.dobrzynska.wroc.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wykonywanie usług administracyjnych / rejestracji pacjentów w Wojewódzkim Zespole Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie usług administracyjnych rozumianych jako: a.prowadzenie prac administracyjnych związanych z rejestracją pacjentów i prowadzeniem dokumentacji, b.prowadzenie rejestru pacjentów zgłaszających się osobiście i telefonicznie, c.prowadzenie ewidencji rejestrowanych pacjentów zgodnie z przyjętymi w rejestracji ustaleniami, d.rejestrowanie pacjentów zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 26.09.2005r. w sprawie kryteriów medycznych jakimi powinni kierować się świadczeniodawcy, umieszczając pacjentów oczekujących na świadczenia opieki zdrowotnej na liście oczekujących, e.udzielanie pacjentom informacji o miejscu i czasie pracy lekarzy w przychodni, a także informacji pozwalających na dostęp pacjentów do świadczeń medycznych w innych placówkach, f.sprawdzanie zgodności skierowań z obowiązującymi przepisami, g.sprawdzanie uprawnień do świadczeń medycznych, h.pobieranie opłat za: odpisy dokumentów, wizyty komercyjne i inne usługi płatne, i.powiadamianie pacjentów telefonicznie bądź listownie o zmianie terminu wizyty, j.przygotowywanie dokumentacji medycznej zgodnie ze specyfiką poradni, a następnie przekazywanie jej lekarzom, k.nadzorowanie przyjęcia kart pacjentów od lekarzy po skończonych wizytach, l.dbanie o dokumentację medyczną, w szczególności o prawidłowe i czytelne wypisywanie kart pacjentów, m.dbanie o prawidłowe wydawanie wyników i sprawdzanie wydawanego wyniku z dowodem tożsamości odbierającego n.wprowadzanie danych pacjenta i rejestrację kolejnych wizyt lekarskich w bazie komputerowej zgodnie z przyjętymi zasadami w WZSOZ, o.zabezpieczanie swojego stanowiska pracy i gabinetów lekarskich w odpowiednie druki i potrzebne materiały biurowe, p.dokonywanie archiwizacji kartotek zgodnie z obowiązującymi przepisami i ustaleniami, q.zabezpieczanie kartotek / wyników badań przed ich zniszczeniem, zagubieniem i udostępnieniem osobom nieupoważnionym. Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie usług administracyjnych w charakterze rejestratorki medycznej / rejestratora medycznego w Wojewódzkim Zespole Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej w wymiarze 300 godzin tygodniowo..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
75.12.20.00-7.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 24.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca w formie oświadczenia potwierdzi posiadanie minimum wykształcenia średniego

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca w formie oświadczenia potwierdzi posiadany staż pracy na stanowisku osoby rejestrującej w placówce służby zdrowia, umiejętność obsługi programu KS-SOMED oraz znajomość języka obcego

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowych warunków w powyższym zakresie

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowych warunków w powyższym zakresie

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowych warunków w powyższym zakresie

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

• III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy - prawo zamówień publicznych (zał. nr 1 do s.i.w.z.) oświadczenie o stażu pracy na stanowisku osoby rejestrującej w placówce służby zdrowia (zał. nr 1 do s.i.w.z.) oświadczenie o stopniu znajomości języków obcych (zał. nr 1 do s.i.w.z.) oświadczenie potwierdzające posiadane wykształcenia (zał. nr 1 do s.i.w.z.) oświadczenie o umiejętności obsługi programu KS-SOMED (zał. nr 1 do s.i.w.z.) wypełniony i podpisany formularz oferty stanowiący załącznik nr 1 do s.i.w.z. pełnomocnictwo w oryginale do podpisania oferty (zał. nr 3 do s.i.w.z.); Pełnomocnictwo nie jest wymagane, jeżeli podpisujący jest lub są właścicielami firmy lub jeżeli są oni wymienieni z imienia i nazwiska w odnośnym dokumencie rejestracyjnym oświadczenie o ustaleniu zakresu ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego Dotyczy osób nie prowadzących działalności gospodarczej. (zał. nr 2 do s.i.w.z.) oświadczenie, że Wykonawca zapoznał się ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia oraz projektem umowy i nie wnosi do nich żadnych zastrzeżeń (zał. nr 1 do s.i.w.z.)

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 70
• 2 - Doświadczenie - 20
• 3 - Znajomość języków obcych - 10

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający dopuszcza zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy tej w następujących przypadkach i na określonych warunkach: a)zmiany umowy polegające na zmianie danych Wykonawcy bez zmiany osoby samego Wykonawcy (np. zmiany siedziby, adresu, nazwy), b)zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym istotny wpływ na realizację przedmiotu umowy, c)zmiany rodzaju i zakresu świadczonych usług, d)zmiany miejsca wykonywania usługi, e)zmiany okresu obowiązywania umowy, f)zmiany dotyczące terminów płatności wynagrodzenia, g)zmiany wynagrodzenia w przypadku zmiany oświadczenia Wykonawcy o ustaleniu zakresu ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego, złożonego zgodnie z ofertą pod warunkiem, że łączny koszt świadczonych usług poniesionych przez Zamawiającego nie ulegnie zwiększeniu, h)zmiany długości łącznego czasu przerw w świadczeniu usług w ciągu roku.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.dobrzynska.wroc.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Wojewódzki Zespół Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej ul. Dobrzyńska 21/23, 50-403 Wrocław pok. 432 (IV p.) - Dział Logistyki.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
28.03.2011 godzina 11:00, miejsce: Wojewódzki Zespół Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej ul. Dobrzyńska 21/23, 50-403 Wrocław pok. 419 (IV p.) - Sekretariat.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Nie dotyczy.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie