Świadczenie usługi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika połowowego Systemu e-logbook

Warszawa: Świadczenie usługi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika połowowego Systemu e-logbook


Numer ogłoszenia: 473000 - 2012; data zamieszczenia: 26.11.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi , ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 6232649, faks 22 6232315.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.minrol.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja rządowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika połowowego Systemu e-logbook.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej oprogramowania elektronicznego dziennika połowowego Systemu e-logbook. Usługa asysty technicznej obejmuje w szczególności: 1) zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Systemu e-logbook, w szczególności poprzez naprawę błędów, które pojawią się w trakcie korzystania przez Zamawiającego z tego Systemu, przy czym w przypadku: a) błędów krytycznych (uniemożliwiających działanie Systemu e-logbook) - naprawa będzie podjęta nie później niż w dniu następnym po zgłoszeniu błędu przez Zamawiającego i zostanie dokonana nie później niż w ciągu 3 dni od dnia zgłoszenia błędu; b) błędów niekrytycznych (utrudniających pracę użytkowników, ale nie blokujących działania Systemu e-logbook) - naprawa będzie podjęta nie później niż w dniu następnym po zgłoszeniu błędu przez Zamawiającego i zostanie dokonana nie później niż w okresie 14 dni od dnia zgłoszenia błędu; 2) pomoc techniczną w rozwiązywaniu problemów pojawiających się w trakcie eksploatacji Systemu e-logbook, która będzie polegała na udzielaniu przez Wykonawcę wyczerpujących odpowiedzi pracownikom Zamawiającego opisujących sposób rozwiązania zgłoszonego problemu w godzinach pracy Zamawiającego tj.: 8:15-16:15 od poniedziałku do piątku; 3) aktualizację Systemu e-logbook, która odbywać się będzie zgodnie z poniższą procedurą: a) Wykonawca będzie informował Zamawiającego o wszelkich zmianach wprowadzonych do oprogramowania niezależnie od tego, czym one są spowodowane niezwłocznie po ich dokonaniu; b) informacja zawierać będzie co najmniej: - datę wprowadzenia nowej wersji oprogramowania, - opis zmiany, - konsekwencje wprowadzenia zmiany w Systemie e-logbook, - zmiany dokonane w dokumentacji użytkownika i administratora; 4) usuwanie uszkodzeń danych zawartych w bazie danych Systemu e-logbook oraz ich skutków powstałych w wyniku nieprawidłowego działania tego systemu; 5) zabezpieczenie bazy danych Systemu e-logbook, w szczególności przed wprowadzaniem błędnych danych, powielaniem danych, naruszaniem integralności danych, skasowaniem danych, nadmiernym przyrostem danych i innymi niepożądanymi zjawiskami obniżającymi wydajność bazy danych; 6) usuwanie skutków nieprawidłowości powstałych w wyniku błędów popełnionych przez użytkowników; 7) dokonywanie okresowej analizy stanu Systemu e-logbook tj. w szczególności sprawdzanie logów, parametrów konfiguracyjnych; 8) identyfikowanie i usuwanie nieprawidłowości powstających podczas współpracy z Systemem Elektronicznej Rejestracji i Elektronicznego Raportowania i Systemu elektronicznej rejestracji sprzedaży i przejęcia produktów rybnych.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
71.35.63.00-1.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie żąda wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie wykonał lub wykonuje przez okres co najmniej 10 miesięcy, co najmniej 1 usługę, o wartości nie mniejszej niż 45 000,00 zł brutto, obejmującą swoim zakresem prowadzenie asysty technicznej dotyczącej oprogramowania wykorzystywanego w kontroli wykonywania działalności połowowej w państwie członkowskim Unii Europejskiej. Wykonanie jednej usługi jest równoznaczne z wykonaniem/wykonywaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiającego).

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje: 1) co najmniej 3 programistami z minimum 5-letnim doświadczeniem w zakresie projektowania systemów w języku Java posiadających certyfikat Java SE 6 - Certified Programmer lub Java SE 6 Programmer - Certified Professional, 2) co najmniej 1 administratorem z minimum 5-letnim doświadczeniem w pracy z bazą danych Oracle, 3) co najmniej 1 administratorem z minimum 3-letnim doświadczeniem w administrowaniu serwerem VMware, 4) co najmniej 2 administratorami z minimum 5-letnim doświadczeniem w zakresie administracji systemem Windows; 5) co najmniej 1 osobą zarządzającą projektem dysponującą certyfikatem ukończenia egzaminu Prince 2 lub równoważnym, tzn. potwierdzającym umiejętność zarządzania projektami IT.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunku posiadania wiedzy i doświadczenia lub dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia polega na zasobach innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, to zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Przykładowe wzory formularza zobowiązania podmiotu podane są w załącznikach nr 4 i 5 do SIWZ. Zobowiązania należy złożyć w oryginale.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień umowy w przypadkach, gdy nastąpi: 1) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym istotny wpływ na realizację przedmiotu umowy; 2) potrzeba zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy z przyczyn obiektywnych, niezależnych od Wykonawcy; 3) potrzeba zmiany terminu dostarczenia Zamawiającemu przez Wykonawcę faktury VAT, z przyczyn obiektywnych, niezależnych od Wykonawcy.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.minrol.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi Wydział Zamówień Publicznych, pok. 122 ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
04.12.2012 godzina 10:30, miejsce: Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi Wydział Zamówień Publicznych, pok. 122 lub Biuro Podawcze ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie