Usługi serwisowe dla środowiska serwerów x86 wraz z osprzętem świadczone na rzecz Centrali NFZ i jednostek organizacyjnych Zamawiajacego (dotyczy środowiska HP). - polska-warszawa: usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: zamawiający wymaga, aby czas świadczenia serwisu trwał 24 miesiące od dnia zawarcia umowy. wykonawca zobowiązany jest świadczyć, w ramach przedmiotu zamówienia, serwis wszystkich elementów sprzętowych zawartych w zestawieniu wskazanym w załączniku nr 1 do siwz. w trakcie trwania serwisu, wymagane są co najmniej — możliwość zgłaszania awarii 5 dni w tygodniu, 11 godzin na dobę (pon. – pt. w godzinach 7 00 – 18 00). — naprawy sprzętu najpóźniej w następnym dniu roboczym od momentu zgłoszenia awarii. — w przypadku niemożności naprawy sprzętu w terminie, o którym mowa powyżej, wykonawca zapewnia zamawiającemu sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych niż naprawiany sprzęt. usługi serwisowe świadczone będą dla następujących jednostek organizacyjnych narodowego funduszu zdrowia — małopolski oddział wojewódzki nfz, ul. józefa 21, 31 056 kraków, — śląski oddział wojewódzki nfz, ul. kossutha 13, 40 844 katowice, — lubuski oddział wojewódzki nfz, ul. podgórna 9b, 65 057 zielona góra, — dolnośląski oddział wojewódzki nfz, ul. joannitów 6, 50 525 wrocław, — świętokrzyski oddział wojewódzki nfz, ul. jana pawła ii 9, 25 025 kielce, — podlaski oddział wojewódzki nfz, ul. pałacowa 3, 15 042 białystok, — podkarpacki oddział wojewódzki nfz, ul. zamkowa 8, 35 032 rzeszów, — pomorski oddział wojewódzki nfz, marynarki polskiej 148, 80 865 gdańsk, — opolski oddział wojewódzki nfz, ul. głogowska 37, 45 315 opole, — lubelski oddział wojewódzki nfz, ul. szkolna 16, 20 124 lublin, — centrala narodowego funduszu zdrowia, ul. grójecka 186, 02 390 warszawa. usługi serwisowe będą świadczone w miejscu użytkowania sprzętu, z możliwością naprawy w serwisie wykonawcy, jeśli naprawa u użytkownika okaże się niemożliwa. obsługa zgłoszeń dotyczących sprzętu prowadzona będzie w języku polskim. w przypadku uszkodzenia dysku twardego zostanie on wymieniony na nowy bez zwracania uszkodzonego. w przypadku wycofania sprzętu z bieżącej eksploatacji zamawiający może wycofać z umowy sprzęt z miesięcznym okresem wypowiedzenia. wszelkie koszty związane z dostawą i wymianą części ponosi wykonawca. wykonawca przeprowadzi co najmniej 2 razy w roku podsumowanie wykonanych prac obejmujące analizę zgłoszeń i przedstawi go w formie raportu. ii.1.6)

Publikacja BZP / TED

TI	Tytuł	Polska-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
ND	Nr dokumentu	87439-2016
PD	Data publikacji	15/03/2016
OJ	Dz.U. S	52
TW	Miejscowość	WARSZAWA
AU	Nazwa instytucji	Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala
OL	Język oryginału	PL
HD	Nagłówek	- - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
CY	Kraj	PL
AA	Rodzaj instytucji	6 - Podmiot prawa publicznego
HA	EU Institution	-
DS	Dokument wysłany	11/03/2016
DD	Termin składania wniosków o dokumentację	21/04/2016
DT	Termin	21/04/2016
NC	Zamówienie	4 - Usługi
PR	Procedura	1 - Procedura otwarta
TD	Dokument	3 - Ogłoszenie o zamówieniu
RP	Legislacja	5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY	Rodzaj oferty	1 - Wniosek dotyczący wszystkich partii
AC	Kryteria udzielenia zamówienia	2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
PC	Kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
OC	Pierwotny kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
IA	Adres internetowy (URL)	www.nfz.gov.pl
DI	Podstawa prawna	Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE)

15/03/2016 S52 - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta

I.
II.
III.
IV.
VI.

Polska-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

2016/S 052-087439

Ogłoszenie o zamówieniu

Usługi

Dyrektywa 2004/18/WE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca

I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala
ul. Grójecka 186
Osoba do kontaktów: Zbigniew Johne- Naczelnik Wydziału Inwestycji i Zamówień Publicznych
02-390 Warszawa
Polska
Tel.: +48 225726265
E-mail: zamowienia@nfz.gov.pl
Faks: +48 225726305

Adresy internetowe:

Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.nfz.gov.pl

Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej

Podmiot prawa publicznego

I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności

Zdrowie

I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających

Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1)Opis

II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:

Usługi serwisowe dla środowiska serwerów x86 wraz z osprzętem świadczone na rzecz Centrali NFZ i jednostek organizacyjnych Zamawiajacego (dotyczy środowiska HP).

II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług

Usługi
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa + oddziały wojewódzkie NFZ wymienione w załączniku nr 1 do SIWZ.
Kod NUTS

II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)

Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego

II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej

II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu

Zamawiający wymaga, aby czas świadczenia serwisu trwał 24 miesiące od dnia zawarcia umowy. Wykonawca Zobowiązany jest świadczyć, w ramach przedmiotu zamówienia, serwis wszystkich elementów sprzętowych zawartych w zestawieniu wskazanym w załączniku nr 1 do SIWZ.
W trakcie trwania serwisu, wymagane są co najmniej:
— możliwość zgłaszania awarii 5 dni w tygodniu, 11 godzin na dobę (pon. – pt. w godzinach 7:00 – 18:00).
— naprawy sprzętu najpóźniej w następnym dniu roboczym od momentu zgłoszenia awarii.
— w przypadku niemożności naprawy sprzętu w terminie, o którym mowa powyżej, Wykonawca zapewnia Zamawiającemu sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych niż naprawiany sprzęt.
Usługi serwisowe świadczone będą dla następujących jednostek organizacyjnych Narodowego Funduszu Zdrowia:
— Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Józefa 21, 31-056 Kraków,
— Śląski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice,
— Lubuski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Podgórna 9b, 65-057 Zielona Góra,
— Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Joannitów 6, 50-525 Wrocław,
— Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Jana Pawła II 9, 25-025 Kielce,
— Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Pałacowa 3, 15-042 Białystok,
— Podkarpacki Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Zamkowa 8, 35-032 Rzeszów,
— Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ, Marynarki Polskiej 148, 80-865 Gdańsk,
— Opolski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Głogowska 37, 45-315 Opole,
— Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Szkolna 16, 20-124 Lublin,
— Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa.
Usługi serwisowe będą świadczone w miejscu użytkowania sprzętu, z możliwością naprawy w serwisie Wykonawcy, jeśli naprawa u użytkownika okaże się niemożliwa.
Obsługa zgłoszeń dotyczących sprzętu prowadzona będzie w języku polskim.
W przypadku uszkodzenia dysku twardego zostanie on wymieniony na nowy bez zwracania uszkodzonego.
W przypadku wycofania sprzętu z bieżącej eksploatacji Zamawiający może wycofać z umowy sprzęt z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Wszelkie koszty związane z dostawą i wymianą części ponosi Wykonawca.
Wykonawca przeprowadzi co najmniej 2 razy w roku podsumowanie wykonanych prac obejmujące analizę zgłoszeń i przedstawi go w formie raportu.

II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

72000000

II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)

Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): tak

II.1.8)Części

To zamówienie podzielone jest na części: nie

II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych

Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie

II.2)Wielkość lub zakres zamówienia

II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:

Szacunkowa wartość bez VAT: 980 000 PLN

II.2.2)Informacje o opcjach

Opcje: nie

II.2.3)Informacje o wznowieniach

Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie

II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji

Okres w miesiącach: 24 (od udzielenia zamówienia)

Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

III.1)Warunki dotyczące zamówienia

III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:

Wykonawca zobowiązany jest pod rygorem wykluczenia z udziału w postępowaniu wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert.
Wadium musi być wniesione w wysokości 29 000 PLN (słownie: dwadzieścia dziewięć tysięcy złotych).
Za termin wniesienia wadium uznaje się termin zaksięgowania przelewu na koncie Zamawiającego.

III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:

Zamawiający będzie dokonywał zapłaty należności przelewem na podstawie prawidłowo wystawionej faktury za poprzedni miesiąc kalendarzowy świadczenia usług na rachunek bankowy Wykonawcy. Termin płatności będzie zgodny z oświadczeniem Wykonawcy złożonym w ofercie. W przypadku rozpoczęcia albo zakończenia realizacji umowy w trakcie miesiąca kalendarzowego, należność za ten miesiąc będzie określona stosunkiem liczby dni kalendarzowych świadczenia usług do liczby dni kalendarzowych w danym miesiącu kalendarzowym.

III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:

Wykonawcą może być osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która ubiega się o udzielenie zamówienia publicznego i złożyła ofertę. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
Jeżeli oferty Wykonawców, którzy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia została wybrana, Zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współprace tych Wykonawców.
Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy i wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania.

III.1.4)Inne szczególne warunki

Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie

III.2)Warunki udziału

III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1 ustawy opisane poniżej i złożą Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z załącznikiem do Specyfikacji. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana według formuły „spełnia”/„nie spełnia” w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach dołączonych do oferty. Nie spełnienie warunków udziału w postępowaniu skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.
W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty następujące oświadczenia i dokumenty
Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy.
Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Dokumenty potwierdzające wywiązywanie się z obowiązków płatności podatków oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne. Dokumentami takimi będą aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub zaświadczeń, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. Za aktualne zaświadczenia uznaje się jedynie zaświadczenia wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokumenty /zaświadczenia/ muszą być złożone przez każdego Wykonawcę.
Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy. Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument musi być złożony przez każdego Wykonawcę.
Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy. Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument musi być złożony przez każdego Wykonawcę.
Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10—11 ustawy,
Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10 – 11 ustawy.
W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument ma być złożony przez każdego Wykonawcę.
Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z 16.2.2007 o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r. poz. 184) albo informację o tym, że nie należy do grupy kapitałowej zgodnie z załącznikiem do Specyfikacji.
W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wyżej wymieniony dokument musi złożyć każdy z wykonawców.
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów są poświadczane za zgodność z oryginałem zgodnie z § 7 ust. 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z 19.2.2013 w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane.
Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, składa dokumenty zgodnie z zasadami opisanymi w § 3 ust. 3 oraz § 4 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z 19.2.2013 w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane.

III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa

III.2.3)Kwalifikacje techniczne

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
1. Posiadania wiedzy i doświadczenia:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane są również wykonywane) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 usługę polegającą na świadczeniu pogwarancyjnego serwisu serwerów klasy x86, w co najmniej 6 lokalizacjach o wartości przekraczającej 1 000 000 PLN brutto.
W zakresie wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków posiadania wiedzy i doświadczenia Wykonawca zobowiązany jest przedstawić:
1) wykaz wykonanych głównych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane (za główne usługi uznaje się usługi niezbędne do wykazania spełniania warunku posiadania wiedzy i doświadczenia. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 6 do Specyfikacji;
2) dowody potwierdzające, czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
2. Dowodami potwierdzającymi czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie są:
1) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług oświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub inny dokument potwierdzający należyte wykonanie usług;
2) oświadczenie Wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt 1. Jeśli Wykonawca składa oświadczenie, zobowiązany jest podać przyczyny braku możliwości uzyskania poświadczenia;
3) w przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w pkt 1 i 2.
W razie konieczności, szczególnie gdy wykaz usług lub dowody potwierdzające czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie budzą wątpliwości Zamawiającego, Zamawiający może zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługi były wykonane, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunku, o którym mowa powyżej polega na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia. Z treści pisemnego zobowiązania (lub innych załączonych dokumentów) powinno wynikać, że udostępnienie zasobu jest rzeczywiste, tj. powinien zostać podany sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu przez Wykonawcę przy wykonywaniu zamówienia, zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia, charakter stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem.
Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy, odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.

III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych

III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi

III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu

Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: nie

III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi

Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: nie

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Rodzaj procedury

IV.1.1)Rodzaj procedury

Otwarta

IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału

IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu

IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia

IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia

Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej

1. Cena. Waga 95

2. Termin płatności faktury. Waga 5

IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej

Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie

IV.3)Informacje administracyjne

IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:

BAG.261.1.2.2016

IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia

nie

IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego

Termin składania wniosków dotyczących uzyskania dokumentów lub dostępu do dokumentów: 21.4.2016 - 10:00
Dokumenty odpłatne: nie

IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu

21.4.2016 - 10:00

IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom

IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu

polski.

IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą

w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)

IV.3.8)Warunki otwarcia ofert

Data: 21.4.2016 - 10:30
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: tak
Dodatkowe informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia: Komisja Przetargowa.

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia

Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie

VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej

Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

VI.3)Informacje dodatkowe

Wykonawca jest obowiązany złożyć wraz z ofertą załącznik „Wykaz lokalizacji Centrali NFZ oraz oddziałów wojewódzkich NFZ i należącej do nich infrastruktury objętej serwisem sprzętowym w ramach umowy” uzupełniony o miesięczną wartość serwisu.

VI.4)Procedury odwoławcze

VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17 a
02-676 Warszawa
Polska

Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne

Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17 a
02-676 Warszawa
Polska

VI.4.2)Składanie odwołań

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: 1. Odwołania przysługują wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.
2. Odwołanie wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy.
3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.
4. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
6. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki. sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą faksu.
7. Odwołanie w postępowaniu wnosi się w następujących terminach:
a) w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane za pomocą faksu; w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w formie pisemnej;
b) odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, oraz wobec postanowień SIWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej;
c) odwołanie wobec czynności innych niż określone pkt a) i b) wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
8. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17 a
02-676 Warszawa
Polska

VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:

11.3.2016

TI	Tytuł	Polska-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
ND	Nr dokumentu	110391-2016
PD	Data publikacji	01/04/2016
OJ	Dz.U. S	64
TW	Miejscowość	WARSZAWA
AU	Nazwa instytucji	Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala
OL	Język oryginału	PL
HD	Nagłówek	- - Usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta
CY	Kraj	PL
AA	Rodzaj instytucji	6 - Podmiot prawa publicznego
HA	EU Institution	-
DS	Dokument wysłany	31/03/2016
DD	Termin składania wniosków o dokumentację	25/04/2016
DT	Termin	25/04/2016
NC	Zamówienie	4 - Usługi
PR	Procedura	1 - Procedura otwarta
TD	Dokument	2 - Dodatkowe informacje
RP	Legislacja	5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY	Rodzaj oferty	1 - Wniosek dotyczący wszystkich partii
AC	Kryteria udzielenia zamówienia	2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
PC	Kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
OC	Pierwotny kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

01/04/2016 S64 - - Usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta

Polska-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

2016/S 064-110391

Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala, ul. Grójecka 186, Osoba do kontaktów: Zbigniew Johne- Naczelnik Wydziału Inwestycji i Zamówień Publicznych, Warszawa 02-390, Polska. Tel.: +48 225726265. Faks: +48 225726305. E-mail: zamowienia@nfz.gov.pl

(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 15.3.2016, 2016/S 052-087439)

Przedmiot zamówienia:
CPV:72000000

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Zamiast:

II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu:

Zamawiający wymaga, aby czas świadczenia serwisu trwał 24 miesiące od dnia zawarcia umowy.

Wykonawca Zobowiązany jest świadczyć, w ramach przedmiotu zamówienia, serwis wszystkich elementów sprzętowych zawartych w zestawieniu wskazanym w załączniku nr 1 do SIWZ.

W trakcie trwania serwisu, wymagane są co najmniej:

— możliwość zgłaszania awarii 5 dni w tygodniu, 11 godzin na dobę (pon. – pt. w godzinach 7:00 – 18:00).

— naprawy sprzętu najpóźniej w następnym dniu roboczym od momentu zgłoszenia awarii.

— w przypadku niemożności naprawy sprzętu w terminie, o którym mowa powyżej, Wykonawca zapewnia Zamawiającemu sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych niż naprawiany sprzęt.

Usługi serwisowe świadczone będą dla następujących jednostek organizacyjnych Narodowego Funduszu Zdrowia:

— Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Józefa 21, 31-056 Kraków

— Śląski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice

— Lubuski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Podgórna 9b, 65-057 Zielona Góra

— Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Joannitów 6, 50-525 Wrocław

— Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Jana Pawła II 9, 25-025 Kielce

— Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Pałacowa 3, 15-042 Białystok

— Podkarpacki Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Zamkowa 8, 35-032 Rzeszów

— Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ, Marynarki Polskiej 148, 80-865 Gdańsk

— Opolski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Głogowska 37, 45-315 Opole

— Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Szkolna 16, 20-124 Lublin

— Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa

Usługi serwisowe będą świadczone w miejscu użytkowania sprzętu, z możliwością naprawy w serwisie Wykonawcy, jeśli naprawa u użytkownika okaże się niemożliwa.

Obsługa zgłoszeń dotyczących sprzętu prowadzona będzie w języku polskim.

W przypadku uszkodzenia dysku twardego zostanie on wymieniony na nowy bez zwracania uszkodzonego.

W przypadku wycofania sprzętu z bieżącej eksploatacji Zamawiający może wycofać z umowy sprzęt z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Wszelkie koszty związane z dostawą i wymianą części ponosi Wykonawca.

Wykonawca przeprowadzi co najmniej 2 razy w roku podsumowanie wykonanych prac obejmujące analizę zgłoszeń i przedstawi go w formie raportu.

IV.3.3) Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego:

21.4.2016 (10:00)

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

21.4.2016 (10:00)

IV.3.8) Warunki otwarcia ofert:

21.4.2016 (10:30)

Powinno być:

II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu:

Zamawiający wymaga, aby czas świadczenia serwisu trwał 24 miesiące od dnia zawarcia umowy. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć, w ramach przedmiotu zamówienia, serwis wszystkich elementów sprzętowych zawartych w zestawieniu wskazanych w załączniku nr 1 do SIWZ.

W trakcie trwania serwisu, wymagane są co najmniej:

— możliwość zgłaszania awarii 5 dni w tygodniu, 11 godzin na dobę (pon. – pt. w godzinach 7:00 – 18:00),