Gdynia: Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni w 2012 roku


Numer ogłoszenia: 217995 - 2012; data zamieszczenia: 12.10.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Zarząd Komunikacji Miejskiej , ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia, woj. pomorskie, tel. 058 6233312, faks 058 6233022.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.zkmgdynia.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni w 2012 roku.


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zamawiającego w 2012 roku. 2. Do obowiązków Wykonawcy należeć będzie: zapewnienie, wymaganej przez Zamawiającego, minimalnej liczby osób prowadzących badania na poszczególnych zadaniach wg szczegółowego harmonogramu ustalonego przez Zamawiającego określonego w załączniku do SIWZ (SZCZEGÓŁOWY ZAKRES BADAŃ), wyposażenie osób prowadzących badania w komplet niezbędnych instrumentów pomiarowych, zapewnienie transportu dla osób prowadzących badania w określonych przypadkach zaznaczonych w szczegółowym harmonogramie badań, przeprowadzenie badań zgodnie z metodologią i wg wytycznych przekazanych podczas szkolenia, systematyczne przekazywanie wypełnionych kart pomiarowych w sposób wymagany przez Zamawiającego. 3. Szczegółowy opis badań: a) Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, struktury (identyfikacji nominałów) biletów (papierowych, elektronicznych i telefonicznych) posiadanych przez wszystkich pasażerów z uwzględnieniem liczby osób uprawnionych do przejazdów bezpłatnych i ulgowych wraz z odnotowaniem relacji przejazdu każdego pasażera na wskazanych liniach, liczby gapowiczów oraz wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zamawiającego. Szczegółowy harmonogram badań, w którym określone zostały daty ich przeprowadzenia, badane linie, zakres godzinowy każdego zadania oraz szczegółowe informacje dotyczące miejsc i czasu rozpoczęcia i zakończenia poszczególnych zadań oraz wskazania dotyczące minimalnej wymaganej przez Zamawiającego liczby ankieterów z podziałem na poszczególne zadania zawarte są w załączniku do SIWZ - SZCZEGÓŁOWY ZAKRES BADAŃ. Zamawiający zastrzega możliwość zwiększenia lub zmniejszenia łącznej liczby kursów (przy czym jako kurs rozumiany jest jeden podlegający badaniu przejazd zespołu w relacji od przystanku początkowego do przystanku końcowego lub w relacji miejsce przesiadki - przystanek końcowy, lub w relacji przystanek początkowy - miejsce przesiadki (zawartych w załączniku do SIWZ-SZCZEGÓŁOWY ZAKRES BADAŃ) o 2% (słownie: dwa procent) ich ogólnej liczby w przypadku zmian w rozkładzie jazdy. W przypadku zmian dotyczących rozkładu jazdy w okresie prowadzenia badań Zamawiający będzie zobowiązany poinformować o nich Wykonawcę z minimum 7 (słownie:siedmio) dniowym wyprzedzeniem. Zamawiający zastrzega prawo do zmian w harmonogramie badań w przypadku nieprzewidzianych wcześniej zdarzeń losowych (warunki atmosferyczne, zamknięcie ulicy itp.). Jednakże liczba zadań, linii i dni przeznaczonych na badania pozostanie niezmieniona. Wykonawca przed rozpoczęciem badań otrzyma od Zamawiającego komplet wzorów instrumentów badawczych (kart pomiarowych) obowiązujących na poszczególnych liniach. W skład kompletu instrumentów badawczych wchodzą: - karta rejestratora - karta pomiaru napełnienia, - karta wykorzystania biletów okresowych, Wzory poszczególnych kwestionariuszy i kart zamieszczone są odpowiednio: w załącznikach numer do SIWZ: KARTA REJESTRACJI, KARTA POMIARU NAPEŁNIENIA i KWESTIONARIUSZ WYKORZYSTANIA BILETÓW OKRESOWYCH . Wykonawca zobowiązany będzie do powielenia kart pomiarowych we własnym zakresie w liczbie niezbędnej do przeprowadzenia badań. b) Badania należy przeprowadzić przy zastosowaniu następujących metod badawczych: a. w badaniach popytu - metody obserwacji jawnej, standaryzowanej, niekontrolowanej, b. w badaniach struktury biletów- metodą wywiadu bezpośredniego z każdym pasażerem podróżującym w badanym kursie połączonego z kontrolą biletów i rejestracją biletów na nośniku konwencjonalnym (karcie pomiarowej) z wykorzystaniem czytnika biletów. Zamawiający wymaga pełnego zapisu wszystkich uzyskanych informacji na instrumencie konwencjonalnym - karcie pomiarowej (dotyczy zapisu nominału biletu i relacji przejazdu). c. w badaniach wykorzystania biletów okresowych - metody wywiadu bezpośredniego przy zastosowaniu wygodnego doboru próby. W przypadku pasażerów posiadających bilety w formie zapisu na karcie elektronicznej w badaniach - do identyfikacji rodzaju i nominału biletu należy wykorzystać czytniki biletów. Zamawiający udostępni Wykonawcy na okres badań czytniki służące do identyfikacji biletów. Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu sprawnych czytników po zakończeniu badań. W przypadku nie zwrócenia czytnika lub zwrócenia go w stanie niezdatnym do użycia lub naprawy- Wykonawca zobowiązany będzie do poniesienia kosztu zakupu nowego czytnika w wysokości 8.500 zł (słownie: osiem tysięcy pięćset złotych) + 23% (słownie: dwadzieścia trzy procent) VAT za każdą sztukę. W przypadku pogorszenia stanu czytnika ponad zwykły stan zużycia -Wykonawca zobowiązany będzie do poniesienia kosztów naprawy czytnika. Zamawiający wypożyczy Wykonawcy na okres badań karty magnetyczne umożliwiające korzystanie z czytników. Kaucja za każdą kartę wynosi 10 zł (słownie: dziesięć złotych) brutto. Wykonawca zobowiązany będzie do wpłacenia na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego pełnej kwoty kaucji za komplet kart przed rozpoczęciem badań. Warunkiem zwrotu wpłaconej kaucji jest zwrot kart przez Wykonawcę nie później niż 10 (słownie: dziesięć) dni po zakończeniu badań. Szczegółowe zasady korzystania z udostępnionych czytników przedstawione są w załączniku do SIWZ (ZASADY UŻYTKOWANIA CZYTNIKÓW WYKORZYSTYWANYCH W BADANIACH ZKM W GDYNI). c) Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania zasad zawartych w instrukcji badań. Treść instrukcji zamieszczona jest w załączniku do SIWZ (INSTRUKCJA PROWADZENIA BADAŃ DLA OBSERWATORÓW, REJESTRATORÓW I ANKIETERÓW). W wypadku stwierdzenia nie stosowania zasad zawartych w instrukcji Wykonawca zobowiązany jest do powtórzenia części lub całego (w zależności od zakresu badań przeprowadzonych niezgodnie z instrukcją) dnia badań wynikającego z założonego harmonogramu bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia. Jeżeli różnica pomiędzy liczbą osób wynikającą z karty obserwatora i z danych rejestratorów w danym kursie przekroczy 5% (słownie: pięć procent) liczby pasażerów z karty obserwatora - Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badania w tych kursach w dniu wskazanym przez Zamawiającego bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia. Jednocześnie Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badań w wypadku rejestracji wyników na kartach w sposób nieczytelny - uniemożliwiający ich odczytanie. d) W badaniach struktury biletów, struktury uprawnień do przejazdów ulgowych oraz struktury uprawnień do przejazdów bezpłatnych - wyniki należy podać osobno dla każdego zbadanego kursu, czyli przejazdu pomiędzy dwoma przystankami krańcowymi. Wyjątek dotyczy badania linii 128, gdzie wyróżnia się tylko jeden przystanek krańcowy i w związku z tym jako jeden kurs uważa się przejazd pojazdu od odjazdu z przystanku początkowego do jego powrotu na ten sam przystanek. e) Badania wykorzystania biletów okresowych należy prowadzić w sposób ciągły - równocześnie z badaniami struktury biletów - z zachowaniem zasady pierwszeństwa realizacji ważności badań struktury (konieczności uzyskania danych dotyczących wszystkich pasażerów). f) Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy są zobowiązani do rejestracji wszystkich badanych parametrów wyłącznie z wykorzystaniem instrumentów pomiarowych przygotowanych przez Zamawiającego. g) Podczas prowadzenia badań Wykonawca zobowiązany jest wykonać następujące minimalne liczby wywiadów dotyczących wykorzystania biletów okresowych: podczas badań prowadzonych od wtorku do soboty - 1 250 (słownie: tysiąc dwieście pięćdziesiąt) wywiadów; podczas badań prowadzonych w niedziele - 800 (słownie: osiemset) wywiadów; podczas badań prowadzonych w poniedziałki - 500 (słownie: pięćset) wywiadów. W przypadku, gdy do 9 grudnia liczba przeprowadzonych wywiadów w którymkolwiek przypadku będzie mniejsza od wymaganej - Wykonawca zobowiązany będzie przeprowadzić dodatkowe badania (nie później niż do 16 grudnia) polegające wyłącznie na przeprowadzaniu wywiadów tak aby osiągnąć ich wymaganą liczbę. h) Przed rozpoczęciem badań wszyscy ankieterzy zobowiązani będą do uczestnictwa w szkoleniu zorganizowanym przez Zamawiającego. Termin szkolenia zostanie ustalony przez Wykonawcę i Zamawiającego niezwłocznie po podpisaniu umowy. Zamawiający przeprowadzi szkolenie dwukrotnie (jeden termin w godzinach przedpołudniowych i jeden termin w godzinach popołudniowych). W przypadku dołączenia do badań dodatkowych osób po terminie szkolenia Wykonawca zobowiązany będzie to ich wcześniejszego przeszkolenia we własnym zakresie. i) Wykonawca zobowiązany będzie dostarczyć Zamawiającemu fotografie legitymacyjne osób biorących udział w badaniach (w przypadku mężczyzn obowiązuje fotografia w koszuli i pod krawatem). Zamawiający po otrzymaniu fotografii wyda uczestnikom badań legitymacje uprawniające do ich prowadzenia. Żaden uczestnik badań nie może pracować w pojeździe bez legitymacji. Po zakończeniu badań Wykonawca zobowiązany będzie zwrócić legitymacje Zamawiającemu. W przypadku zagubienia Wykonawca zobowiązany będzie na własny koszt zamieścić ogłoszenie w prasie lokalnej informujące o zagubieniu i unieważnieniu legitymacji. j) W trakcie realizacji badań Wykonawca zobowiązany będzie do przekazywania Zamawiającemu z minimum 1 (słownie: jedno) dniowym wyprzedzeniem, drogą elektroniczną, nazwisk lub numerów służbowych osób wyznaczonych do pracy w poszczególnych zadaniach. k) Wykonawca zobowiązany będzie do bieżącego przekazywania Zamawiającemu oryginalnych, wypełnionych kart pomiarowych: w przypadku badań kończących się przed godz. 21.00 - tego samego dnia do pokoju nr 7 lub sekretariatu w siedzibie ZKM (do godz.15) lub do Centrali Ruchu ZKM w Gdyni (do godz. 22.30), w przypadku badań zakończonych po godz. 21.00 - najpóźniej do godz. 12.00 dnia następnego (w przypadku weekendów - najbliższego dnia roboczego) do pokoju nr 7 lub sekretariatu w siedzibie ZKM (od godz. 8.00) lub do Centrali Ruchu ZKM (od godz. 5.00), w przypadku przekazania kart w terminie przekraczającym wymienione powyżej Zamawiający może uznać badania za nie wykonane i zażądać ich ponownej realizacji w wyznaczonym przez siebie nowym terminie. 4. Zamawiający wymaga realizacji usług stanowiących przedmiot niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zgodnie z warunkami zawartymi we wzorze umowy stanowiącym integralną część SIWZ.


II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.


II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.31.12.00-9.


II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 16.12.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
1/ Przystępując do przetargu Wykonawcy są zobowiązani wnieść wadium w wysokości 2 000 PLN (słownie: dwa tysiące złotych). Wykonawcy zobowiązani są dołączyć do oferty dowód wpłacenia /wniesienia wadium w wysokości, terminie i formie określonej w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia dotyczącej przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. 2/ Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 10 % (słownie: dziesięć procent) ceny


III.2) ZALICZKI


  • Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
    nie


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Wykonawcy są zobowiązani wykazać się należytym wykonaniem (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, minimum 1 (słownie: jednej) usługi w zakresie przeprowadzenia badań marketingowych - o wartości (brutto) minimum 30 000 zł (słownie: trzydzieści tysięcy złotych). Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji jest zobowiązany udowodnić Zamawiającemu, że będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. Ocena spełniania przez Wykonawcę w/w warunku udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie złożonych w tym postępowaniu przez Wykonawcę - dokumentów i oświadczeń wg formuły spełnia/nie spełnia


  • III.3.3) Potencjał techniczny


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


  • III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

    • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

  • III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

    • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
    • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

    Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

    III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

    • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

a/ oświadczenie (załącznik do SIWZ) o przewidywanym powierzeniu podwykonawstwa w ramach niniejszego zamówienia, b/ Formularz oferty (załącznik do SIWZ), c/ jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt III.4.3), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania - wystawionym nie wcześniej niż w terminie wskazanym w III.4.3)


III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.


IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.


IV.3) ZMIANA UMOWY


Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1.Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany treści umowy (na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych) zawartej w wyniku przeprowadzenia niniejszego postępowania w przypadku zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść umowy (od daty wejścia w życie przepisów określających zmianę, np. zmiana wysokości stawki podatku VAT na usługi stanowiące przedmiot niniejszego zamówienia publicznego). Ww. zmiana może zostać wprowadzona jedynie w przypadku, gdy obie Strony umowy (Zamawiający i Wykonawca) zgodnie uznają, że zaszły wskazane okoliczności oraz wprowadzenie zmiany jest konieczne i niezbędne dla prawidłowej realizacji umowy. Ww. zmiana wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.zkmgdynia.pl/?mod=zamowienia&id=1,2

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Zarząd Komunikacji Miejskiej, ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia, pokój nr 8, dokument nieodpłatny.


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
22.10.2012 godzina 10:00, miejsce: Zarząd Komunikacji Miejskiej, ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia, pokój nr 8.


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
1/ przedmiot zamówienia nie jest finansowany ze środków Unii Europejskiej, 2/ numer postępowania: ZKM/ZP/N/33/12, 3/ Zarząd Komunikacji Miejskiej - jednostka budżetowa Gminy Gdynia.


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Gdynia: Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni w 2012 roku


Numer ogłoszenia: 237931 - 2012; data zamieszczenia: 11.11.2012

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 217995 - 2012r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Zarząd Komunikacji Miejskiej, ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia, woj. pomorskie, tel. 058 6233312, faks 058 6233022.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni w 2012 roku.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zamawiającego w 2012 roku. 2. Do obowiązków Wykonawcy należeć będzie: zapewnienie, wymaganej przez Zamawiającego, minimalnej liczby osób prowadzących badania na poszczególnych zadaniach wg szczegółowego harmonogramu ustalonego przez Zamawiającego określonego w załączniku do SIWZ (SZCZEGÓŁOWY ZAKRES BADAŃ), wyposażenie osób prowadzących badania w komplet niezbędnych instrumentów pomiarowych, zapewnienie transportu dla osób prowadzących badania w określonych przypadkach zaznaczonych w szczegółowym harmonogramie badań, przeprowadzenie badań zgodnie z metodologią i wg wytycznych przekazanych podczas szkolenia, systematyczne przekazywanie wypełnionych kart pomiarowych w sposób wymagany przez Zamawiającego. 3. Szczegółowy opis badań: a) Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, struktury (identyfikacji nominałów) biletów (papierowych, elektronicznych i telefonicznych) posiadanych przez wszystkich pasażerów z uwzględnieniem liczby osób uprawnionych do przejazdów bezpłatnych i ulgowych wraz z odnotowaniem relacji przejazdu każdego pasażera na wskazanych liniach, liczby gapowiczów oraz wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez Zamawiającego. Szczegółowy harmonogram badań, w którym określone zostały daty ich przeprowadzenia, badane linie, zakres godzinowy każdego zadania oraz szczegółowe informacje dotyczące miejsc i czasu rozpoczęcia i zakończenia poszczególnych zadań oraz wskazania dotyczące minimalnej wymaganej przez Zamawiającego liczby ankieterów z podziałem na poszczególne zadania zawarte są w załączniku do SIWZ - SZCZEGÓŁOWY ZAKRES BADAŃ. Zamawiający zastrzega możliwość zwiększenia lub zmniejszenia łącznej liczby kursów (przy czym jako kurs rozumiany jest jeden podlegający badaniu przejazd zespołu w relacji od przystanku początkowego do przystanku końcowego lub w relacji miejsce przesiadki - przystanek końcowy, lub w relacji przystanek początkowy - miejsce przesiadki (zawartych w załączniku do SIWZ-SZCZEGÓŁOWY ZAKRES BADAŃ) o 2% (słownie: dwa procent) ich ogólnej liczby w przypadku zmian w rozkładzie jazdy. W przypadku zmian dotyczących rozkładu jazdy w okresie prowadzenia badań Zamawiający będzie zobowiązany poinformować o nich Wykonawcę z minimum 7 (słownie:siedmio) dniowym wyprzedzeniem. Zamawiający zastrzega prawo do zmian w harmonogramie badań w przypadku nieprzewidzianych wcześniej zdarzeń losowych (warunki atmosferyczne, zamknięcie ulicy itp.). Jednakże liczba zadań, linii i dni przeznaczonych na badania pozostanie niezmieniona. Wykonawca przed rozpoczęciem badań otrzyma od Zamawiającego komplet wzorów instrumentów badawczych (kart pomiarowych) obowiązujących na poszczególnych liniach. W skład kompletu instrumentów badawczych wchodzą: - karta rejestratora - karta pomiaru napełnienia, - karta wykorzystania biletów okresowych, Wzory poszczególnych kwestionariuszy i kart zamieszczone są odpowiednio: w załącznikach numer do SIWZ: KARTA REJESTRACJI, KARTA POMIARU NAPEŁNIENIA i KWESTIONARIUSZ WYKORZYSTANIA BILETÓW OKRESOWYCH . Wykonawca zobowiązany będzie do powielenia kart pomiarowych we własnym zakresie w liczbie niezbędnej do przeprowadzenia badań. b) Badania należy przeprowadzić przy zastosowaniu następujących metod badawczych: a. w badaniach popytu - metody obserwacji jawnej, standaryzowanej, niekontrolowanej, b. w badaniach struktury biletów- metodą wywiadu bezpośredniego z każdym pasażerem podróżującym w badanym kursie połączonego z kontrolą biletów i rejestracją biletów na nośniku konwencjonalnym (karcie pomiarowej) z wykorzystaniem czytnika biletów. Zamawiający wymaga pełnego zapisu wszystkich uzyskanych informacji na instrumencie konwencjonalnym - karcie pomiarowej (dotyczy zapisu nominału biletu i relacji przejazdu). c. w badaniach wykorzystania biletów okresowych - metody wywiadu bezpośredniego przy zastosowaniu wygodnego doboru próby. W przypadku pasażerów posiadających bilety w formie zapisu na karcie elektronicznej w badaniach - do identyfikacji rodzaju i nominału biletu należy wykorzystać czytniki biletów. Zamawiający udostępni Wykonawcy na okres badań czytniki służące do identyfikacji biletów. Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu sprawnych czytników po zakończeniu badań. W przypadku nie zwrócenia czytnika lub zwrócenia go w stanie niezdatnym do użycia lub naprawy- Wykonawca zobowiązany będzie do poniesienia kosztu zakupu nowego czytnika w wysokości 8.500 zł (słownie: osiem tysięcy pięćset złotych) + 23% (słownie: dwadzieścia trzy procent) VAT za każdą sztukę. W przypadku pogorszenia stanu czytnika ponad zwykły stan zużycia -Wykonawca zobowiązany będzie do poniesienia kosztów naprawy czytnika. Zamawiający wypożyczy Wykonawcy na okres badań karty magnetyczne umożliwiające korzystanie z czytników. Kaucja za każdą kartę wynosi 10 zł (słownie: dziesięć złotych) brutto. Wykonawca zobowiązany będzie do wpłacenia na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego pełnej kwoty kaucji za komplet kart przed rozpoczęciem badań. Warunkiem zwrotu wpłaconej kaucji jest zwrot kart przez Wykonawcę nie później niż 10 (słownie: dziesięć) dni po zakończeniu badań. Szczegółowe zasady korzystania z udostępnionych czytników przedstawione są w załączniku do SIWZ (ZASADY UŻYTKOWANIA CZYTNIKÓW WYKORZYSTYWANYCH W BADANIACH ZKM W GDYNI). c) Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania zasad zawartych w instrukcji badań. Treść instrukcji zamieszczona jest w załączniku do SIWZ (INSTRUKCJA PROWADZENIA BADAŃ DLA OBSERWATORÓW, REJESTRATORÓW I ANKIETERÓW). W wypadku stwierdzenia nie stosowania zasad zawartych w instrukcji Wykonawca zobowiązany jest do powtórzenia części lub całego (w zależności od zakresu badań przeprowadzonych niezgodnie z instrukcją) dnia badań wynikającego z założonego harmonogramu bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia. Jeżeli różnica pomiędzy liczbą osób wynikającą z karty obserwatora i z danych rejestratorów w danym kursie przekroczy 5% (słownie: pięć procent) liczby pasażerów z karty obserwatora - Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badania w tych kursach w dniu wskazanym przez Zamawiającego bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia. Jednocześnie Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badań w wypadku rejestracji wyników na kartach w sposób nieczytelny - uniemożliwiający ich odczytanie. d) W badaniach struktury biletów, struktury uprawnień do przejazdów ulgowych oraz struktury uprawnień do przejazdów bezpłatnych - wyniki należy podać osobno dla każdego zbadanego kursu, czyli przejazdu pomiędzy dwoma przystankami krańcowymi. Wyjątek dotyczy badania linii 128, gdzie wyróżnia się tylko jeden przystanek krańcowy i w związku z tym jako jeden kurs uważa się przejazd pojazdu od odjazdu z przystanku początkowego do jego powrotu na ten sam przystanek. e) Badania wykorzystania biletów okresowych należy prowadzić w sposób ciągły - równocześnie z badaniami struktury biletów - z zachowaniem zasady pierwszeństwa realizacji ważności badań struktury (konieczności uzyskania danych dotyczących wszystkich pasażerów). f) Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy są zobowiązani do rejestracji wszystkich badanych parametrów wyłącznie z wykorzystaniem instrumentów pomiarowych przygotowanych przez Zamawiającego. g) Podczas prowadzenia badań Wykonawca zobowiązany jest wykonać następujące minimalne liczby wywiadów dotyczących wykorzystania biletów okresowych: podczas badań prowadzonych od wtorku do soboty - 1 250 (słownie: tysiąc dwieście pięćdziesiąt) wywiadów; podczas badań prowadzonych w niedziele - 800 (słownie: osiemset) wywiadów; podczas badań prowadzonych w poniedziałki - 500 (słownie: pięćset) wywiadów. W przypadku, gdy do 9 grudnia liczba przeprowadzonych wywiadów w którymkolwiek przypadku będzie mniejsza od wymaganej - Wykonawca zobowiązany będzie przeprowadzić dodatkowe badania (nie później niż do 16 grudnia) polegające wyłącznie na przeprowadzaniu wywiadów tak aby osiągnąć ich wymaganą liczbę. h) Przed rozpoczęciem badań wszyscy ankieterzy zobowiązani będą do uczestnictwa w szkoleniu zorganizowanym przez Zamawiającego. Termin szkolenia zostanie ustalony przez Wykonawcę i Zamawiającego niezwłocznie po podpisaniu umowy. Zamawiający przeprowadzi szkolenie dwukrotnie (jeden termin w godzinach przedpołudniowych i jeden termin w godzinach popołudniowych). W przypadku dołączenia do badań dodatkowych osób po terminie szkolenia Wykonawca zobowiązany będzie to ich wcześniejszego przeszkolenia we własnym zakresie. i) Wykonawca zobowiązany będzie dostarczyć Zamawiającemu fotografie legitymacyjne osób biorących udział w badaniach (w przypadku mężczyzn obowiązuje fotografia w koszuli i pod krawatem). Zamawiający po otrzymaniu fotografii wyda uczestnikom badań legitymacje uprawniające do ich prowadzenia. Żaden uczestnik badań nie może pracować w pojeździe bez legitymacji. Po zakończeniu badań Wykonawca zobowiązany będzie zwrócić legitymacje Zamawiającemu. W przypadku zagubienia Wykonawca zobowiązany będzie na własny koszt zamieścić ogłoszenie w prasie lokalnej informujące o zagubieniu i unieważnieniu legitymacji. j) W trakcie realizacji badań Wykonawca zobowiązany będzie do przekazywania Zamawiającemu z minimum 1 (słownie: jedno) dniowym wyprzedzeniem, drogą elektroniczną, nazwisk lub numerów służbowych osób wyznaczonych do pracy w poszczególnych zadaniach. k) Wykonawca zobowiązany będzie do bieżącego przekazywania Zamawiającemu oryginalnych, wypełnionych kart pomiarowych: w przypadku badań kończących się przed godz. 21.00 - tego samego dnia do pokoju nr 7 lub sekretariatu w siedzibie ZKM (do godz.15) lub do Centrali Ruchu ZKM w Gdyni (do godz. 22.30), w przypadku badań zakończonych po godz. 21.00 - najpóźniej do godz. 12.00 dnia następnego (w przypadku weekendów - najbliższego dnia roboczego) do pokoju nr 7 lub sekretariatu w siedzibie ZKM (od godz. 8.00) lub do Centrali Ruchu ZKM (od godz. 5.00), w przypadku przekazania kart w terminie przekraczającym wymienione powyżej Zamawiający może uznać badania za nie wykonane i zażądać ich ponownej realizacji w wyznaczonym przez siebie nowym terminie. 4. Zamawiający wymaga realizacji usług stanowiących przedmiot niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zgodnie z warunkami zawartymi we wzorze umowy stanowiącym integralną część SIWZ.


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.31.12.00-9.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
07.11.2012.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
4.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Mariusz Zaleski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą I.M.E. Mariusz Zaleski, {Dane ukryte}, 81-054 Gdynia, kraj/woj. pomorskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 62000,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    40577,70


  • Oferta z najniższą ceną:
    40577,70
    / Oferta z najwyższą ceną:
    64264,92


  • Waluta:
    PLN.

Adres: ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia
woj. pomorskie
Dane kontaktowe: email: zkm@zkmgdynia.pl
tel: 586 233 312
fax: 586 233 022
Termin składania wniosków lub ofert:
2012-10-21
Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED: 21799520120
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2012-10-11
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 55 dni
Wadium: 1 ZŁ
Szacowana wartość* 33 PLN  -  50 PLN
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: www.zkmgdynia.pl
Informacja dostępna pod: Zarząd Komunikacji Miejskiej, ul. Zakręt do Oksywia 10, 81-244 Gdynia, pokój nr 8, dokument nieodpłatny
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
79311200-9 Usługi przeprowadzania badań ankietowych
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwany Mariusz Zaleski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą I.M.E. Mariusz Zaleski
Gdynia
2012-11-11 40 577,00