Nazwa zamówienia: świadczenie usług telefonii komórkowej dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi.

nie

nie

nie

nie

nie

nie

I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi, krajowy numer identyfikacyjny 004345575, ul. ul.Kilińskiego  102, 90-012  Łódź, woj. łódzkie, państwo Polska, tel. 42 6324034, e-mail sekretariat@mops.lodz.pl, faks 42 6324130.
Adres strony internetowej (URL): http://mops.lodz.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Nazwa zamówienia: świadczenie usług telefonii komórkowej dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi.

Numer referencyjny:
ZP 3/2017

Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny



II.2) Rodzaj zamówienia:
usługi

II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych

Zamówienie podzielone jest na części:



II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
1. Nazwy i kody dotyczące przedmiotu zmówienia określone we Wspólnym Słowniku Zamówień Publicznych (CPV): 64 21 20 00 – 5 usługi telefonii komórkowej 2. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej dla 476 numerów telefonów bez limitu na rozmowy komórkowe i stacjonarne oraz smsy w kraju dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi i jego Wydziałów, tj: 1) siedziba dyrekcji Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi ul. Kilińskiego 102/102a, 2) I Wydział Pracy Środowiskowej w Łodzi ul. Tybury 16, 3) II Wydział Pracy Środowiskowej w Łodzi ul. Grota – Roweckiego 30, 4) III Wydział Pracy Środowiskowej w Łodzi ul. Będzińska 5, 5) Wydział Wspierania Rodzinnej Pieczy Zastępczej w Łodzi ul. Piotrkowska 149, 6) Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności, ul. Lecznicza 6. 3. Zamawiający posiada 456 szt. aktywnych kart SIM u jednego operatora, które tracą aktywność z dniem 31 marca 2017 roku. 4. Wykonawca bezpłatnie dostarczy do dnia 30.03.2017 r liczbę 476 kart SIM w tym 20 nowych kart SIM. 5. Dostarczone karty SIM muszą posiadać możliwość samodzielnego dopasowania przez Zamawiającego do rodzaju mini, micro oraz Nano, dodatkowo cztery karty SIM (wskazane przez Zamawiającego) będą umożliwiać korzystanie z Internetu. 6. Wykonawca zapewni bezpłatne przeniesienie z dniem 1 kwietnia 2017 roku do własnej sieci numerów obecnie użytkowanych przez Zamawiającego. 7. Wykonawca bezpłatnie aktywuje z dniem 1 kwietnia 2017 roku wszystkie 476 kart SIM, w tym posiadane przez Zamawiającego. 8. Wykonawca bezpłatnie dokona zmiany ośmiu wskazanych przez Zamawiającego numerów telefonów tj. w dniu dostarczenia nowych kart SIM osiem, wskazanych przez Zamawiającego numerów telefonów, będzie zmienione. 9. Wykonawca zapewni dostęp do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych na terenie kraju, na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych w każdych warunkach. 10. Usługa świadczona będzie 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku. 11. Wykonawca wyznaczy opiekuna handlowego w celu zapewnienia bieżącej obsługi Zamawiającego w zakresie świadczonych usług, z którym będzie możliwość kontaktowania się drogą e-mailową i telefoniczną we wszystkie dni robocze, w godzinach pracy Zamawiającego. 12. Zamawiający przekaże wybranemu Wykonawcy numery wszystkich telefonów komórkowych przez niego użytkowanych wraz z podziałem na Wydziały, w których telefony są użytkowane. 13. Zamawiający wymaga aby Wykonawca przy wystawianiu faktur uwzględniał podział na 5 poszczególnych Wydziałów, zgodnie ze wskazaniami Zamawiającego. 14. Wykonawca zapewni możliwość natychmiastowej blokady karty SIM np.: w przypadku kradzieży, utraty aparatu telefonicznego po zgłoszeniu przez upoważnionego pracownika Zamawiającego. Wykonawca bezpłatnie wyda nową kartę SIM i zapewni jej aktywację. Ponadto dotychczasowa karta SIM w skradzionym telefonie nie będzie funkcjonować, jeżeli nastąpi aktywacja nowej karty SIM. 15. W przypadku uszkodzenia karty SIM Wykonawca bezpłatnie wyda duplikat karty SIM i zapewni jej aktywację. 16. Wykonawca zapewni naliczanie sekundowe od pierwszej do ostatniej sekundy każdego połączenia. 17. Szczegółowy zakres i warunki wykonywania usług telekomunikacyjnych realizowanych na podstawie Umowy zostaną określone w przedstawionym przez Wykonawcę Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych zwanym dalej ,,Regulaminem” wydanym na podstawie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz w Zbiorowym Formularzu Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych (jeżeli wewnętrzny Regulamin lub inna regulacja Wykonawcy zobowiązuje go do podpisania takiego formularza). 18. Regulamin oraz Zbiorowy Formularz Umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych (jeżeli wewnętrzny Regulamin lub inna regulacja Wykonawcy zobowiązuje go do podpisania takiego formularza) będzie wiązał Strony w zakresie w jakim nie będzie sprzeczny z istotnymi postanowieniami umowy. 19. Zamawiający nie dopuszcza, z wyjątkiem zapisów uwzględnionych w pkt poniżej, ( Wykonawca zablokuje) połączeń międzynarodowych, infolinii, numerów premium, sms premium, smsów i MMS –ów międzynarodowych oraz roamingów. 20. Zamawiający wskaże trzy numery telefoniczne, którym Wykonawca umożliwi wykonywanie połączeń międzynarodowych, infolinii , numerów premium, sms premium, smsów i MMS –ów międzynarodowych oraz roamingów. Opłata za te usługi będzie zgodna ze stawkami operatora oraz będzie wyszczególniona jako osobna pozycja na fakturze. 21. Zamawiający wskaże 4 numery telefonów, którym Wykonawca zapewni dostęp do mobilnego Internetu w telefonie o transferze danych 5 GB. 22. Wykonawca zapewni bezpłatną zmianę numerów telefonicznych w okresie obowiązywania umowy. 23. Dostawa kart SIM, nastąpi w nieprzekraczalnym terminie do dnia 30.03.2017 roku w godzinach 9:00-14:00 w dzień roboczy (poniedziałek – piątek), do siedziby Zamawiającego – Miejski Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi ul. Kilińskiego 102/102a. 24. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia znajdują się jakiekolwiek znaki towarowe, patenty czy pochodzenie – należy przyjąć, że Zamawiający ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia podał taki opis ze wskazaniem na typ i dopuszcza składanie ofert równoważnych, o parametrach nie gorszych niż te poddane w opisie przedmiotu zamówienia – podstawa prawna art. 29 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych. 25. Z czynności odbioru kart SIM zostanie spisany i podpisany przez przedstawiciela MOPS, przedstawicieli Wydziałów MOPS oraz Wykonawcy ,,Protokół odbioru”. 26. Wykonawca ponosi odpowiedzialność i ryzyko związane z dostawą kart SIM do momentu podpisania ,,Protokołu odbioru”. 27. Wykonawca udzieli gwarancji na wszystkie świadczone usługi w okresie trwania umowy. 28. Maksymalny czas reakcji na zgłoszenie wadliwie działającej usługi oraz usunięcie awarii będzie wynosił nie więcej niż 24 godziny. 29. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się od dnia podpisania „Protokołu odbioru” dostarczonych przez Wykonawcę kart SIM. 30. Zamawiający wymaga, aby faktury za abonamenty i wykonane połączenia były wystawione na: Miasto Łódź, ul. Piotrkowska 104, 90-926 Łódź, NIP 725 00 28 902 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi, ul. Kilińskiego 102/102a, 90-012 Łódź, 31. Kwota do zapłaty wyszczególniona w fakturze musi wynikać z iloczynu ilości abonamentów i ich wartości zgodnie z umową. 32. Za okres rozliczeniowy przyjmuje się 30 dni kalendarzowych. 33. Wynagrodzenie płatne będzie w terminie 30 dni od daty doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury przez Wykonawcę. 34. Należności wynikające z faktury płatne będą przelewem na konto wskazane na fakturze. 35. Dniem zapłaty jest dzień obciążenia rachunku Zamawiającego, zarówno w przypadku zapłaty za telefony komórkowe, jak i abonament. 36. Wymagania stawiane Wykonawcy: 1) Wykonawca odpowiedzialny jest za jakość, zgodność z warunkami technicznymi jakościowymi opisanymi dla przedmiotu zamówienia, 2) Wymagana jest należyta staranność przy realizacji zobowiązań umowy. 37. Wykonawca zobowiązany jest do określenia numerów telefonów kontaktowych i numerów faksu oraz dokona innych ustaleń niezbędnych dla sprawnego i terminowego wykonania zamówienia. 38. Wykonawca zobowiązany jest do powiadomienia swoich służb wewnętrznych o wysokości abonamentów obowiązujących dla numerów użytkowanych przez Zamawiającego. 39. Wykonawca ustanowi przedstawiciela, z którym będą uwzględniane ustalenia i decyzje dotyczące wykonania przedmiotu umowy. 40. W przypadku powierzenia przez Wykonawcę realizacji przedmiotu zamówienia podwykonawcom, Wykonawca zobowiązany będzie do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Zamawiającego. Wykonawca będzie odpowiadał za działania lub zaniechania podwykonawców jak za własne. 41. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas wykonywania przedmiotu umowy. 42. Każdy Wykonawca w prowadzonym postępowaniu może złożyć tylko jedną ofertę.


II.5) Główny kod CPV:
31000000-6


II.6) Całkowita wartość zamówienia
(jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:


II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:
tak
Określenie przedmiotu, wielkości lub zakresu oraz warunków na jakich zostaną udzielone zamówienia, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp: Zamawiający dopuszcza udzielenia Wykonawcy zamówienia uzupełniającego, zgodnie z art. 67 ust. 1 pkt 6 Pzp, polegającego na powtórzeniu podobnych usług. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia do 10% wartości umowy określonej pierwotnie.

II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:


II.9) Informacje dodatkowe:

IV.1) OPIS


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony

IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:


IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:


IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:


IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:


IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)

IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:


IV.1.8) Aukcja elektroniczna


Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej
(przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) nie

Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:


Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:

nie
Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:


IV.2.2) Kryteria



IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp
(przetarg nieograniczony)
nie

IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne


IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem

Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji nie
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert: nie
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe



IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego

Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań: nie
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:


Informacje dodatkowe:


IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego

Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:
nie
Informacje dodatkowe:


IV.4) Licytacja elektroniczna

Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:
Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:
Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:
Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania: Termin otwarcia licytacji elektronicznej:
Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY


Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak
Należy wskazać zakres, charakter zmian oraz warunki wprowadzenia zmian:
1. Istotne postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego stanowią załącznik nr 5 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 2. Zgodnie z art. 144 ust.1 pkt 6 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje zmiany postanowień umowy, z tym, że wartość zmiany nie może przekroczyć 10% wartości umowy określonej pierwotnie.

IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE



IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym
(jeżeli dotyczy):


Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym



IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Data: 16/03/2017, godzina: 9:30,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
nie
Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
>

IV.6.3) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane
nie

IV.6.6) Informacje dodatkowe: