48/KSOW/PN-U/2014 Zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. Rozwój systemu marketingu bezpośredniego. - polska-warszawa: usługi szkoleniowe
ROZWIŃ
Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. ,,rozwój systemu marketingu bezpośredniego". w celu realizacji przedmiotu zamówienia wykonawca zorganizuje biuro projektu, zwane dalej biurem, odpowiedzialne za całość prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia. w celu sprawnego funkcjonowania biura wykonawca zapewni 1. zespół ekspertów, którzy posiadają wiedzę o najkorzystniejszych rozwiązaniach systemu sprzedaży bezpośredniej możliwych do wykorzystania i zastosowania w warunkach polskich oraz posiadających doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu sprzedaży bezpośredniej, co zagwarantuje prawidłową i terminową realizację założeń projektu, 2. minimum jedną osobę ds. organizacyjno – technicznych odpowiedzialną za terminową realizację usług, 3. minimum jedną osobę odpowiedzialną za metodyczny nadzór nad szkoleniami, 4. minimum jeden numer telefonu stacjonarnego, numer telefonu komórkowego, numer faksu oraz adres mailowy i korespondencyjny, 5. organizację pracy, która umożliwi łatwy kontakt z przedstawicielami biura zamawiającemu i uczestnikom projektu. czas odpowiedzi na zapytanie mailowe nie może przekroczyć dwóch dni roboczych. przedstawiciele biura będą ściśle współpracować z zamawiającym i na bieżąco dostarczać wszelkich informacji o realizacji przedmiotu zamówienia. ii.1.6)
| TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Usługi szkoleniowe |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 266399-2014 |
| PD | Data publikacji | 05/08/2014 |
| OJ | Dz.U. S | 148 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 8 - Inne |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 31/07/2014 |
| DT | Termin | 14/08/2014 |
| NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
| PC | Kod CPV | 80500000 - Usługi szkoleniowe |
| OC | Pierwotny kod CPV | 80500000 - Usługi szkoleniowe |
| RC | Kod NUTS | PL |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.fapa.com.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
05/08/2014 S148 - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
Polska-Warszawa: Usługi szkoleniowe
2014/S 148-266399
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA
ul. Wspólna 30
00-930 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 226231901
E-mail: fapa@fapa.org.pl
Faks: +48 226231909
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.fapa.com.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Inna: Fundacja
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Inny: Rozwój obszarów wiejskich, rolnictwa, rynków rolnych oraz bankowości spółdzielczej
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:
48/KSOW/PN-U/2014 Zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. Rozwój systemu marketingu bezpośredniego.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kategoria usług: nr 24: Usługi edukacyjne i szkoleniowe
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Rzeczpospolita Polska.
Kategoria usług: nr 24: Usługi edukacyjne i szkoleniowe
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Rzeczpospolita Polska.
Kod NUTS PL
II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego
II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej
II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. ,,Rozwój systemu marketingu bezpośredniego".
W celu realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zorganizuje Biuro Projektu, zwane dalej Biurem, odpowiedzialne za całość prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia.
W celu sprawnego funkcjonowania Biura Wykonawca zapewni:
1. zespół ekspertów, którzy posiadają wiedzę o najkorzystniejszych rozwiązaniach systemu sprzedaży bezpośredniej możliwych do wykorzystania i zastosowania w warunkach polskich oraz posiadających doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu sprzedaży bezpośredniej, co zagwarantuje prawidłową i terminową realizację założeń projektu,
2. minimum jedną osobę ds. organizacyjno – technicznych odpowiedzialną za terminową realizację usług,
3. minimum jedną osobę odpowiedzialną za metodyczny nadzór nad szkoleniami,
4. minimum jeden numer telefonu stacjonarnego, numer telefonu komórkowego, numer faksu oraz adres mailowy i korespondencyjny,
5. organizację pracy, która umożliwi łatwy kontakt z przedstawicielami Biura Zamawiającemu i uczestnikom projektu. Czas odpowiedzi na zapytanie mailowe nie może przekroczyć dwóch dni roboczych.
Przedstawiciele Biura będą ściśle współpracować z Zamawiającym i na bieżąco dostarczać wszelkich informacji o realizacji przedmiotu zamówienia.
W celu realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zorganizuje Biuro Projektu, zwane dalej Biurem, odpowiedzialne za całość prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia.
W celu sprawnego funkcjonowania Biura Wykonawca zapewni:
1. zespół ekspertów, którzy posiadają wiedzę o najkorzystniejszych rozwiązaniach systemu sprzedaży bezpośredniej możliwych do wykorzystania i zastosowania w warunkach polskich oraz posiadających doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu sprzedaży bezpośredniej, co zagwarantuje prawidłową i terminową realizację założeń projektu,
2. minimum jedną osobę ds. organizacyjno – technicznych odpowiedzialną za terminową realizację usług,
3. minimum jedną osobę odpowiedzialną za metodyczny nadzór nad szkoleniami,
4. minimum jeden numer telefonu stacjonarnego, numer telefonu komórkowego, numer faksu oraz adres mailowy i korespondencyjny,
5. organizację pracy, która umożliwi łatwy kontakt z przedstawicielami Biura Zamawiającemu i uczestnikom projektu. Czas odpowiedzi na zapytanie mailowe nie może przekroczyć dwóch dni roboczych.
Przedstawiciele Biura będą ściśle współpracować z Zamawiającym i na bieżąco dostarczać wszelkich informacji o realizacji przedmiotu zamówienia.
II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
80500000
II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.1.8)Części
To zamówienie podzielone jest na części: nie
II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych
Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2)Wielkość lub zakres zamówienia
II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. ,,Rozwój systemu marketingu bezpośredniego”.
W celu realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zorganizuje Biuro Projektu, zwane dalej Biurem, odpowiedzialne za całość prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia.
W celu sprawnego funkcjonowania Biura Wykonawca zapewni:
1. zespół ekspertów, którzy posiadają wiedzę o najkorzystniejszych rozwiązaniach systemu sprzedaży bezpośredniej możliwych do wykorzystania i zastosowania w warunkach polskich oraz posiadających doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu sprzedaży bezpośredniej, co zagwarantuje prawidłową i terminową realizację założeń projektu,
2. minimum jedną osobę ds. organizacyjno – technicznych odpowiedzialną za terminową realizację usług,
3. minimum jedną osobę odpowiedzialną za metodyczny nadzór nad szkoleniami,
4. minimum jeden numer telefonu stacjonarnego, numer telefonu komórkowego, numer faksu oraz adres mailowy i korespondencyjny,
5. organizację pracy, która umożliwi łatwy kontakt z przedstawicielami Biura Zamawiającemu i uczestnikom projektu. Czas odpowiedzi na zapytanie mailowe nie może przekroczyć dwóch dni roboczych.
Przedstawiciele Biura będą ściśle współpracować z Zamawiającym i na bieżąco dostarczać wszelkich informacji o realizacji przedmiotu zamówienia.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej w terminie 14 dni po podpisaniu umowy, harmonogram realizacji całości projektu.
Do zadań Wykonawcy należeć będzie:
I. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie 3 szkoleń blended – learning (tj. łączącego elementy szkolenia bezpośredniego oraz szkolenia przez Internet) dla doradców rolnych, zgodnie z programem 1 stanowiącym Załącznik nr 10 do SIWZ i w oparciu o skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ.
1. Nabór maksymalnie 90 – minimalnie 60 uczestników szkoleń wśród doradców rolnych, którzy posiadają doświadczenie w przeprowadzeniu co najmniej jednego szkolenia z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej. W szkoleniach weźmie udział minimum 3 doradców z każdego województwa. W jednym szkoleniu uczestniczyć będzie minimalnie 20 – maksymalnie 30 osób.
2. Przeprowadzenie szkoleń:
a) Część e-learningowa szkolenia będzie służyć zapoznaniu uczestników szkolenia
z zagadnieniami teoretycznymi dotyczącymi marketingu, w tym marketingu bezpośredniego (ustalenie cen, obsługa klienta, handel, dystrybucja, planowanie biznesowe, pakowanie, techniki sprzedaży, eksponowanie i podświetlanie, techniki przedłużania sezonu, selekcjonowanie gatunków).
Wykonawca zapewni platformę internetową e-learningową: każdy uczestnik szkolenia internetowego otrzyma indywidualny login i hasło do zalogowania się na platformie internetowej, dzięki czemu będzie miał dostęp do szkolenia e-lerningowego.
Na platformie internetowej zamieszczone zostaną wszystkie materiały szkoleniowe, tj.: program 1 stanowiący Załącznik nr 10 do SIWZ, skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ, program 2 stanowiący Załącznik nr 12 do SIWZ oraz skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ, ponadto wszelkie inne materiały, jeśli takie powstaną w toku realizacji szkolenia, np. materiały w formie broszury opisanej w pkt. II. 7.
Platforma e-learningowa zapewni uczestnikom szkolenia możliwość wymiany informacji, będzie udostępniona uczestnikom szkoleń na czas trwania projektu tj. do 31 grudnia 2014 r.
Za pośrednictwem platformy e-learningowej, mailowo oraz telefonicznie będzie istniała możliwość konsultacji z minimum 3 specjalistami – konsultantami do 31 grudnia 2014 r.
Specjalistami – konsultantami będą osoby z wykształceniem wyższym oraz minimum 3 letnim doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich, w szczególności rozwoju przedsiębiorczości lub sprzedaży bezpośredniej, w tym minimum jedna osoba posiadająca doświadczenie z zakresu metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów.
b) Dwudniowa część stacjonarna szkolenia, tj. część wykładowa i warsztatowa, poświęcone prawidłowej ekspozycji towarów i cen, ustalenia cen, technik sprzedaży, obsługi klienta. Na warsztatach zostaną również zidentyfikowane czynniki warunkujące rozwój marketingu bezpośredniego oraz zaprezentowane przykłady dobrych praktyk. Wypracowane zostaną sposoby argumentacji służące promocji sprzedaży bezpośredniej prowadzonej m.in. na targowiskach zarówno wśród rolników jak i konsumentów. Szkolenie warsztatowe będzie dla doradców okazją do wypracowania i przećwiczenia metodologii szkoleń dla rolników, tj. przygotowania i przedstawienia modelowego szkolenia dla rolników. Ponadto, uczestnicy dokonają identyfikacji i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta.
Szkolenia odbędą się w dowolnie wybranych przez Wykonawcę miejscowościach na terenie Polski.
Zajęcia warsztatowe ze wskazaniem przykładów dobrych praktyk, będą się odbywać w miejscu prowadzenia sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno – spożywczych, tj. w targowiskowej przestrzeni sprzedażowej, w tym powstałej lub zmodernizowanej w ramach programu ,,Mój rynek” (realizowanego w ramach działania 321. Podstawowe usługi dla gospodarki i ludności wiejskiej (PROW 2007-2013). Część warsztatowa szkolenia będzie prowadzona w odległości nie większej niż 90 km od miejsca realizacji części teoretycznej szkolenia. Wykonawca zapewni transport uczestników szkolenia do miejsc odbywania się części warsztatowej szkolenia, zwłaszcza miejsc targowiskowych, w przypadku gdy odległość będzie przekraczała 0,5 km.
c) Szkolenia zakończą się testem sprawdzającym wiedzę uczestników. Osoby, które uzyskają wynik minimalnie 75% poprawnych odpowiedzi będą zakwalifikowane jako kompetentne do przeprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II.
Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej 14 dni po podpisaniu umowy wzór testu sprawdzającego wiedzę.
d) Warunkiem udziału w szkoleniu będzie zobowiązanie uczestnika do poprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II.
e) Szczegółowy program szkolenia wraz z godzinami, nazwiskami wykładowców oraz terminami Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed pierwszym szkoleniem.
3. Zapewnienie ekspertów niezbędnych do przeprowadzenia wszystkich szkoleń (co najmniej 2 osoby na każdy dzień szkolenia). Wykonawca zapewni co najmniej:
- 3 osoby posiadające doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedną z doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
- 1 osobę z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
- 1 osobę z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
4. Zapewnienie dla wszystkich uczestników szkoleń zestawów szkoleniowych, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
- torba papierowa
- gładka
- format swobodnie mieszczący teczkę A4
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
- teczka tekturowa w kolorze białym
- gładka
- format A4
- karton minimum 250 g/m²
- zadruk 4+0 CMYK
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
- notes minimum 45 - kartkowy w kratkę
- papier offset 80g/m²
- zadruk 4+0 CMYK,
- klejony na górnej krawędzi
- z tyłu twarda kartonowa podkładka
- format A5 (210 mm x 148 mm)
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
- długopis plastikowy w kolorze białym
- wyposażony w niebieski wkład
- nadruk w jednym kolorze
Uczestnicy szkolenia otrzymają szczegółowy program szkolenia w wersji papierowej.
7. Zapewnienie wyżywienia dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu organizacji szkoleń lub w miejscowości prowadzenia zajęć warsztatowych, w tym:
a) 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum trzech dań (zupa, drugie danie oraz deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
b) 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących;
c) serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek (bez ograniczeń);
Szkolenia zostaną zrealizowane do 30.11.2014 r.
II. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla rolników i przedsiębiorców – po 3 w każdym województwie (łącznie 48 szkoleń), zgodnie z Programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ i w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załączniki nr 13 do SIWZ.
Wykonawca zapewni:
1. Nabór maksymalnie 720 (minimalnie 600) uczestników szkoleń spośród rolników i przedsiębiorców rolnych zainteresowanych sprzedażą bezpośrednią. W każdym szkoleniu udział weźmie od 12 do 17 osób.
2. Wykonawca przeprowadzi szkolenia w dowolnie wybranych miejscowościach na terenie całej Polski (po 3 w każdym z 16 województw).
3. Wykonawca zapewni wykładowców/ekspertów do przeprowadzenia szkoleń dla rolników i przedsiębiorców w liczbie co najmniej 32, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu i /lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej 16 doradców przeszkolonych podczas szkoleń opisanych w pkt. I.
4. Wykonawca zapewni prowadzącym szkolenia dostęp do platformy internetowej opisanej w pkt. I 2.
5. Nad prawidłową realizacją szkoleń czuwać będzie obecna na każdym szkoleniu osoba posiadająca doświadczenie w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów wspierająca i nadzorująca realizację szkoleń.
6. Dwudniowe szkolenia zostaną przeprowadzone zgodnie z programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ oraz w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ.
7. Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników szkoleń materiały szkoleniowe przygotowane w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ. Materiały będą stanowiły skrót skryptu i będą obejmowały minimalnie 18, a maksymalnie 28 stron. Materiały zostaną wydrukowane w formie broszury, zgodnie z poniższymi wymaganiami:
- format B5,
- wnętrze 18-28 stron,
- gramatura 80g,
- kolor 1x1 (czarno-białe)
- okładka karton 270g, kolor 4x0 (kolorowa zewnętrznie)
- oprawa – zeszytowa
Broszurę w wersji elektronicznej Wykonawca prześle Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem. Zamawiający zaakceptuje broszurę w terminie 6 dni roboczych.
12. Zapewnienie wyżywienia wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu odbywania części teoretycznej szkolenia, w tym: 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum dwóch dań gorących (zupa i drugie danie), deseru i napoju zimnego; 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących; 1 serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek, bez ograniczeń.
13. Wykonawca zapewni drukowaną broszurę opisaną w pkt. II. 7, w ilości odpowiedniej do ilości uczestników szkolenia (maksymalnie 720) plus dodatkowo 3700 egzemplarzy. Wykonawca dokona dystrybucji maksymalnie 4420 egzemplarzy broszury zgodnie z poniższa listą:
o Maksymalnie 720 – dla uczestników szkolenia dla rolników i przedsiębiorców,
o 470 egz. dla Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie, O/Kraków,
o Po 200 egz. dla:
Dolnośląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego we Wrocławiu
Kujawsko-pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Minikowie
Lubelskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Końskowoli
Lubuskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Kalsku
Łódzkiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Bratoszewicach
Małopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Karniowicach
Mazowieckiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Warszawie
Opolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Łosiowie
Podkarpackiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Boguchwale
Podlaskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Szepietowie
Pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Gdańsku
Śląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Częstochowie
Świętokrzyskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Modliszewicach
Warmińsko-mazurskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Olsztynie
Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu
Zachodniopomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Barzkowicach
o 30 egz. dla Fundacji Pomocy dla Rolnictwa FAPA, Warszawa.
14. Dodatkowo dla uczestników szkoleń Wykonawca zapewni elektroniczny nośnik danych (opisany w pkt. II 8) zawierający skrypt dla rolników stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ w ilości maksymalnie 720 sztuk.
15. Wykonawca przekaże Zamawiającemu:
- do zamieszczenia na portalu KSOW, najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń, opisanych w pkt. I, oraz na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń opisanych w pkt. II zaproszenie do udziału w szkoleniach, zawierające informacje o tematyce szkoleń, miejsce i czas szkoleń, szczegółowy program szkolenia, kontakt oraz informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w szkoleniach w poszczególnych województwach.
Szkolenia zostaną zrealizowane do 31.12.2014 r.
III. Przeprowadzenie sondażu wśród uczestników szkoleń
Wykonawca zapewni osoby (co najmniej jedną), które przeprowadzą wśród uczestników szkoleń sondaż składający się z 2 części:
a) ankieta na temat znaczenia sprzedaży bezpośredniej/marketingu bezpośredniego, przykładów dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta w opinii uczestników szkoleń:
Wykonawca zapewni zwrot na poziomie minimum 500 wypełnionych ankiet – co najmniej po 25 z każdego województwa.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu do akceptacji ankietę w wersji elektronicznej w terminie 14 dni od daty podpisania umowy.
b) Opinie uczestników przedstawione podczas części warsztatowej szkoleń:
Każdy z warsztatów rozpocznie się od przedstawienia przez uczestników własnej opinii i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu artykułów rolno-spożywczych oraz własnych doświadczeń związanych z bezpośrednią obsługa klienta.
Zadaniem osoby prowadzącej sondaż będzie zebranie przedstawianych opinii i problemów.
Po każdym ze szkoleń osoby prowadzące sondaże sporządzą raporty cząstkowe (każdy w objętości minimum 1 strona A4) na podstawie zebranych ankiet oraz obserwacji odnotowanych podczas warsztatów, będące podstawą do przygotowania raportu podsumowującego na temat marketingu i sprzedaży bezpośredniej w opinii rolników i doradców rolnych.
Raport podsumowujący będzie zawierał co najmniej 20 stron w formacie A4.
Raport ten zostanie przedstawiony podczas konferencji ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, opisanej w pkt. IV.
Raport w wersji elektronicznej zostanie przesłany Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej w terminie 14 dni przed rozpoczęciem konferencji. Zamawiający zaakceptuje raport lub zgłosi uwagi w terminie 6 dni roboczych.
IV. Kompleksowa organizacja dwudniowej konferencji podsumowującej projekt pt. ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, dla minimalnie 60 a maksymalnie 80 osób, w tym:
1. Zapewnienie sali, w której odbędzie się konferencja, o wielkości dostosowanej do liczby uczestników, przy czym sala będzie:
a. wyposażona w miejsca siedzące dla wszystkich uczestników konferencji;
b. wyposażona w sprzęt multimedialny (laptop, rzutnik multimedialny, ekran), sprzęt nagłaśniający, dostęp do Internetu;
c. umożliwiała zorganizowanie poza miejscem obrad obiadu, przerw kawowych i poczęstunku;
d. umożliwiała wydzielenie miejsca na rejestrację uczestników w każdym dniu konferencji;
e. umożliwiała wydzielanie miejsca na szatnię dla uczestników konferencji;
2. Zapewnienie obsługi organizacyjno – technicznej konferencji. Wykonawca zapewni:
obsługę rejestracji uczestników w dniu konferencji,
obsługę kelnerską obiadu i serwisu kawowego,
obsługę sprzętu multimedialnego i audiowizualnego.
3. Zapewnienie naboru minimalnie 60, a maksymalnie 80 uczestników konferencji. Uczestnikami konferencji będą: rolnicy, konsumenci, doradcy rolni, pracownicy naukowi, specjaliści Centrum Doradztwa Rolniczego.
4. Opracowanie i realizacja szczegółowego programu konferencji, przy czym program będzie zakładał 2 dni konferencji, minimum 6 godzin wykładowych na każdy dzień. Program będzie rozszerzał następujące zagadnienia:
1) Idea sprzedaży bezpośredniej.
2) Rola doradztwa we wspieraniu sprzedaży bezpośredniej.
3) Krajowe i europejskie doświadczenia w rozwijaniu marketingu bezpośredniego (sprzedaży bezpośredniej).
4) Bariery rozwoju sprzedaży bezpośredniej.
5) Wpływ sprzedaży bezpośredniej na jakość żywności.
6) Formy i miejsca sprzedaży bezpośredniej. Systemy organizacji sprzedaży bezpośredniej w warunkach krajowych.
7) Sprzedaż bezpośrednia (marketing bezpośredni) w kontekście rozwoju obszarów wiejskich w Polsce.
8) Prezentacja oraz analiza wyników sondażu „Marketing i sprzedaż bezpośrednia w opinii rolników i doradców rolnych”.
5. Wykładowcy/Eksperci. Wykonawca zapewni co najmniej 6 wykładowców/ekspertów z wykształceniem wyższym, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu bezpośredniego lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej dwóch z doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich.
Szczegółowy program konferencji (wraz z listą proponowanych wykładowców) wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem konferencji.
6. Jeden nocleg ze śniadaniem, w pokojach 1 osobowych lub 2 osobowych
z pełnym węzłem sanitarnym, w obiekcie o standardzie trzygwiazdkowym lub równoważnym dla maksymalnie 45 osób.
7. Wyżywienie dla wszystkich uczestników konferencji, maksymalnie 80, w miejscu odbywania się konferencji:
A. W pierwszym dniu konferencji dla uczestników konferencji składające się z:
trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek.
kolacji w formie bufetu do wyboru gości, składającej się co najmniej z 3 dań ciepłych (w tym dania wegetariańskiego), pieczywa, 4 rodzajów wędlin, serów,4 rodzajów sałatek warzywnych, zimnych napojów (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata.
B. w drugim dniu konferencji dla uczestników konferencji
składające się z:
trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek.
a) Posiłki powinny być podane na gorąco (poza częścią kolacji oraz dodatkami), w naczyniach zapewniających utrzymanie ciepła. Do dyspozycji uczestników powinna być zastawa ceramiczna lub porcelanowa z kompletem sztućców platerowanych, serwetki.
b) Dostarczone produkty żywnościowe powinny być świeże – powinny spełniać normy jakości produktów spożywczych.
c) Ponadto Wykonawca jest zobowiązany do:
przestrzegania przepisów prawnych w zakresie przechowywania i przygotowywania artykułów spożywczych (m. in. ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia Dz. U. nr 171 poz. 1125 ze zm.),
estetycznego podawania posiłków.
8. Materiały konferencyjne:
Wykonawca opracuje i wydrukuje w formacie A4, dla wszystkich uczestników konferencji materiały konferencyjne, w skład których wchodzić będą co najmniej wydruki prezentacji lub streszczenia wszystkich wystąpień oraz szczegółowy program konferencji.
Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników konferencji zestawy konferencyjne, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
- torba papierowa
- gładka
- format swobodnie mieszczący teczkę A4
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
- teczka tekturowa w kolorze białym
- gładka
- format A4
- karton minimum 250 g/m²
- zadruk 4+0 CMYK
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
- notes minimum 45 - kartkowy w kratkę
- papier offset 80g/m²
- zadruk 4+0 CMYK,
- klejony na górnej krawędzi
- z tyłu twarda kartonowa podkładka
- format A5 (210 mm x 148 mm)
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
- długopis plastikowy w kolorze białym
- wyposażony w niebieski wkład
- nadruk w jednym kolorze
- najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem konferencji, zaproszenie do udziału w konferencji, zawierające informacje o tematyce konferencji, miejscu i czasie konferencji, szczegółowy program, informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w konferencji;
- najpóźniej 3 dni od zakończenia konferencji, relację podsumowującą z całości projektu zawierającą podsumowanie szkoleń oraz konferencji, wraz z elektroniczną wersją materiałów konferencyjnych oraz min. 20 zdjęć z konferencji i 40 zdjęć z szkoleń.
Uwaga:
Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie 2 tygodni przed rozpoczęciem każdego szkolenia oraz konferencji nazwy i adresy obiektów, w których zapewni zakwaterowanie i salę szkoleniową.
W celu realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zorganizuje Biuro Projektu, zwane dalej Biurem, odpowiedzialne za całość prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia.
W celu sprawnego funkcjonowania Biura Wykonawca zapewni:
1. zespół ekspertów, którzy posiadają wiedzę o najkorzystniejszych rozwiązaniach systemu sprzedaży bezpośredniej możliwych do wykorzystania i zastosowania w warunkach polskich oraz posiadających doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu sprzedaży bezpośredniej, co zagwarantuje prawidłową i terminową realizację założeń projektu,
2. minimum jedną osobę ds. organizacyjno – technicznych odpowiedzialną za terminową realizację usług,
3. minimum jedną osobę odpowiedzialną za metodyczny nadzór nad szkoleniami,
4. minimum jeden numer telefonu stacjonarnego, numer telefonu komórkowego, numer faksu oraz adres mailowy i korespondencyjny,
5. organizację pracy, która umożliwi łatwy kontakt z przedstawicielami Biura Zamawiającemu i uczestnikom projektu. Czas odpowiedzi na zapytanie mailowe nie może przekroczyć dwóch dni roboczych.
Przedstawiciele Biura będą ściśle współpracować z Zamawiającym i na bieżąco dostarczać wszelkich informacji o realizacji przedmiotu zamówienia.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej w terminie 14 dni po podpisaniu umowy, harmonogram realizacji całości projektu.
Do zadań Wykonawcy należeć będzie:
I. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie 3 szkoleń blended – learning (tj. łączącego elementy szkolenia bezpośredniego oraz szkolenia przez Internet) dla doradców rolnych, zgodnie z programem 1 stanowiącym Załącznik nr 10 do SIWZ i w oparciu o skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ.
1. Nabór maksymalnie 90 – minimalnie 60 uczestników szkoleń wśród doradców rolnych, którzy posiadają doświadczenie w przeprowadzeniu co najmniej jednego szkolenia z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej. W szkoleniach weźmie udział minimum 3 doradców z każdego województwa. W jednym szkoleniu uczestniczyć będzie minimalnie 20 – maksymalnie 30 osób.
2. Przeprowadzenie szkoleń:
a) Część e-learningowa szkolenia będzie służyć zapoznaniu uczestników szkolenia
z zagadnieniami teoretycznymi dotyczącymi marketingu, w tym marketingu bezpośredniego (ustalenie cen, obsługa klienta, handel, dystrybucja, planowanie biznesowe, pakowanie, techniki sprzedaży, eksponowanie i podświetlanie, techniki przedłużania sezonu, selekcjonowanie gatunków).
Wykonawca zapewni platformę internetową e-learningową: każdy uczestnik szkolenia internetowego otrzyma indywidualny login i hasło do zalogowania się na platformie internetowej, dzięki czemu będzie miał dostęp do szkolenia e-lerningowego.
Na platformie internetowej zamieszczone zostaną wszystkie materiały szkoleniowe, tj.: program 1 stanowiący Załącznik nr 10 do SIWZ, skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ, program 2 stanowiący Załącznik nr 12 do SIWZ oraz skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ, ponadto wszelkie inne materiały, jeśli takie powstaną w toku realizacji szkolenia, np. materiały w formie broszury opisanej w pkt. II. 7.
Platforma e-learningowa zapewni uczestnikom szkolenia możliwość wymiany informacji, będzie udostępniona uczestnikom szkoleń na czas trwania projektu tj. do 31 grudnia 2014 r.
Za pośrednictwem platformy e-learningowej, mailowo oraz telefonicznie będzie istniała możliwość konsultacji z minimum 3 specjalistami – konsultantami do 31 grudnia 2014 r.
Specjalistami – konsultantami będą osoby z wykształceniem wyższym oraz minimum 3 letnim doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich, w szczególności rozwoju przedsiębiorczości lub sprzedaży bezpośredniej, w tym minimum jedna osoba posiadająca doświadczenie z zakresu metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów.
b) Dwudniowa część stacjonarna szkolenia, tj. część wykładowa i warsztatowa, poświęcone prawidłowej ekspozycji towarów i cen, ustalenia cen, technik sprzedaży, obsługi klienta. Na warsztatach zostaną również zidentyfikowane czynniki warunkujące rozwój marketingu bezpośredniego oraz zaprezentowane przykłady dobrych praktyk. Wypracowane zostaną sposoby argumentacji służące promocji sprzedaży bezpośredniej prowadzonej m.in. na targowiskach zarówno wśród rolników jak i konsumentów. Szkolenie warsztatowe będzie dla doradców okazją do wypracowania i przećwiczenia metodologii szkoleń dla rolników, tj. przygotowania i przedstawienia modelowego szkolenia dla rolników. Ponadto, uczestnicy dokonają identyfikacji i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta.
Szkolenia odbędą się w dowolnie wybranych przez Wykonawcę miejscowościach na terenie Polski.
Zajęcia warsztatowe ze wskazaniem przykładów dobrych praktyk, będą się odbywać w miejscu prowadzenia sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno – spożywczych, tj. w targowiskowej przestrzeni sprzedażowej, w tym powstałej lub zmodernizowanej w ramach programu ,,Mój rynek” (realizowanego w ramach działania 321. Podstawowe usługi dla gospodarki i ludności wiejskiej (PROW 2007-2013). Część warsztatowa szkolenia będzie prowadzona w odległości nie większej niż 90 km od miejsca realizacji części teoretycznej szkolenia. Wykonawca zapewni transport uczestników szkolenia do miejsc odbywania się części warsztatowej szkolenia, zwłaszcza miejsc targowiskowych, w przypadku gdy odległość będzie przekraczała 0,5 km.
c) Szkolenia zakończą się testem sprawdzającym wiedzę uczestników. Osoby, które uzyskają wynik minimalnie 75% poprawnych odpowiedzi będą zakwalifikowane jako kompetentne do przeprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II.
Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej 14 dni po podpisaniu umowy wzór testu sprawdzającego wiedzę.
d) Warunkiem udziału w szkoleniu będzie zobowiązanie uczestnika do poprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II.
e) Szczegółowy program szkolenia wraz z godzinami, nazwiskami wykładowców oraz terminami Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed pierwszym szkoleniem.
3. Zapewnienie ekspertów niezbędnych do przeprowadzenia wszystkich szkoleń (co najmniej 2 osoby na każdy dzień szkolenia). Wykonawca zapewni co najmniej:
- 3 osoby posiadające doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedną z doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
- 1 osobę z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
- 1 osobę z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
4. Zapewnienie dla wszystkich uczestników szkoleń zestawów szkoleniowych, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
- torba papierowa
- gładka
- format swobodnie mieszczący teczkę A4
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
- teczka tekturowa w kolorze białym
- gładka
- format A4
- karton minimum 250 g/m²
- zadruk 4+0 CMYK
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
- notes minimum 45 - kartkowy w kratkę
- papier offset 80g/m²
- zadruk 4+0 CMYK,
- klejony na górnej krawędzi
- z tyłu twarda kartonowa podkładka
- format A5 (210 mm x 148 mm)
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
- długopis plastikowy w kolorze białym
- wyposażony w niebieski wkład
- nadruk w jednym kolorze
Uczestnicy szkolenia otrzymają szczegółowy program szkolenia w wersji papierowej.
Wszystkie materiały muszą zawierać logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl, przy czym długopisy zawierać będą tylko logotypy.
5. Zapewnienie sali szkoleniowej, w wielkości odpowiadającej liczbie osób na szkoleniu, wyposażonej w sprzęt multimedialny umożliwiający przeprowadzenie szkolenia;Sala szkoleniowa zostanie oznakowana w sposób zapewniający odpowiednią widoczność logotypów i sloganów wskazanych w Załączniku nr 8 do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.ksow.pl;
6. Zapewnienie zakwaterowania dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu odbywania się szkolenia, w tym: nocleg ze śniadaniem w obiekcie o standardzie co najmniej 3 – gwiazdkowym lub równoważnym, w pokojach 1 lub 2 osobowych, z osobnym węzłem sanitarnym.7. Zapewnienie wyżywienia dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu organizacji szkoleń lub w miejscowości prowadzenia zajęć warsztatowych, w tym:
a) 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum trzech dań (zupa, drugie danie oraz deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
b) 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących;
c) serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek (bez ograniczeń);
Szkolenia zostaną zrealizowane do 30.11.2014 r.
II. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla rolników i przedsiębiorców – po 3 w każdym województwie (łącznie 48 szkoleń), zgodnie z Programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ i w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załączniki nr 13 do SIWZ.
Wykonawca zapewni:
1. Nabór maksymalnie 720 (minimalnie 600) uczestników szkoleń spośród rolników i przedsiębiorców rolnych zainteresowanych sprzedażą bezpośrednią. W każdym szkoleniu udział weźmie od 12 do 17 osób.
2. Wykonawca przeprowadzi szkolenia w dowolnie wybranych miejscowościach na terenie całej Polski (po 3 w każdym z 16 województw).
3. Wykonawca zapewni wykładowców/ekspertów do przeprowadzenia szkoleń dla rolników i przedsiębiorców w liczbie co najmniej 32, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu i /lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej 16 doradców przeszkolonych podczas szkoleń opisanych w pkt. I.
4. Wykonawca zapewni prowadzącym szkolenia dostęp do platformy internetowej opisanej w pkt. I 2.
5. Nad prawidłową realizacją szkoleń czuwać będzie obecna na każdym szkoleniu osoba posiadająca doświadczenie w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów wspierająca i nadzorująca realizację szkoleń.
6. Dwudniowe szkolenia zostaną przeprowadzone zgodnie z programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ oraz w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ.
7. Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników szkoleń materiały szkoleniowe przygotowane w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ. Materiały będą stanowiły skrót skryptu i będą obejmowały minimalnie 18, a maksymalnie 28 stron. Materiały zostaną wydrukowane w formie broszury, zgodnie z poniższymi wymaganiami:
- format B5,
- wnętrze 18-28 stron,
- gramatura 80g,
- kolor 1x1 (czarno-białe)
- okładka karton 270g, kolor 4x0 (kolorowa zewnętrznie)
- oprawa – zeszytowa
Broszurę w wersji elektronicznej Wykonawca prześle Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem. Zamawiający zaakceptuje broszurę w terminie 6 dni roboczych.
Broszura zawierać będzie logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 pkt 1a do SIWZ zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl Broszura będzie zawierała dodatkowo treści zawarte w Załączniku nr 8 pkt 1b do SIWZ.
8. Uczestnicy szkolenia otrzymają również elektroniczny nośnik danych, zawierający cały skrypt dla rolników stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ. Elektroniczny nośnik danych oznaczony będzie logotypami wskazanymi w Załączniku nr 8 pkt 1a do SIWZ zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl.
9. Część warsztatowa szkolenia dla rolników i przedsiębiorców rolnych będzie realizowana w miejscu prowadzenia sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno – spożywczych, np. w targowiskowej przestrzeni sprzedażowej, w tym powstałej lub zmodernizowanej w ramach programu ,,Mój rynek” (realizowanego w ramach działania 321. Podstawowe usługi dla gospodarki i ludności wiejskiej (PROW 2007-2013). Część warsztatowa szkolenia będzie prowadzona w odległości nie większej niż 75 km od miejsca realizacji części teoretycznej szkolenia. Wykonawca zapewni transport uczestników szkolenia do miejsc odbywania się szkolenia, zwłaszcza miejsc targowiskowych, w przypadku gdy odległość będzie przekraczała 0,5 km.10. Wykonawca zapewni sale szkoleniowe, w miejscach zakwaterowania, w wielkości odpowiadającej liczbie osób w grupie, wyposażonej w sprzęt multimedialny umożliwiający przeprowadzenie części teoretycznej szkolenia. Sale szkoleniowe zostaną oznakowane w sposób zapewniający odpowiednią widoczność logotypów i sloganów wskazanych w Załączniku nr 8 do SIWZ zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl.
11. Zapewnienie zakwaterowania dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscach realizacji części teoretycznej szkolenia, w tym: 1 nocleg ze śniadaniem w obiekcie o standardzie co najmniej 2 – gwiazdkowym lub równoważnym, w pokojach 1 – 4 osobowych, z osobnym węzłem sanitarnym.12. Zapewnienie wyżywienia wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu odbywania części teoretycznej szkolenia, w tym: 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum dwóch dań gorących (zupa i drugie danie), deseru i napoju zimnego; 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących; 1 serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek, bez ograniczeń.
13. Wykonawca zapewni drukowaną broszurę opisaną w pkt. II. 7, w ilości odpowiedniej do ilości uczestników szkolenia (maksymalnie 720) plus dodatkowo 3700 egzemplarzy. Wykonawca dokona dystrybucji maksymalnie 4420 egzemplarzy broszury zgodnie z poniższa listą:
o Maksymalnie 720 – dla uczestników szkolenia dla rolników i przedsiębiorców,
o 470 egz. dla Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie, O/Kraków,
o Po 200 egz. dla:
Dolnośląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego we Wrocławiu
Kujawsko-pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Minikowie
Lubelskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Końskowoli
Lubuskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Kalsku
Łódzkiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Bratoszewicach
Małopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Karniowicach
Mazowieckiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Warszawie
Opolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Łosiowie
Podkarpackiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Boguchwale
Podlaskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Szepietowie
Pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Gdańsku
Śląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Częstochowie
Świętokrzyskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Modliszewicach
Warmińsko-mazurskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Olsztynie
Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu
Zachodniopomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Barzkowicach
o 30 egz. dla Fundacji Pomocy dla Rolnictwa FAPA, Warszawa.
14. Dodatkowo dla uczestników szkoleń Wykonawca zapewni elektroniczny nośnik danych (opisany w pkt. II 8) zawierający skrypt dla rolników stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ w ilości maksymalnie 720 sztuk.
15. Wykonawca przekaże Zamawiającemu:
- do zamieszczenia na portalu KSOW, najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń, opisanych w pkt. I, oraz na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń opisanych w pkt. II zaproszenie do udziału w szkoleniach, zawierające informacje o tematyce szkoleń, miejsce i czas szkoleń, szczegółowy program szkolenia, kontakt oraz informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w szkoleniach w poszczególnych województwach.
Szkolenia zostaną zrealizowane do 31.12.2014 r.
III. Przeprowadzenie sondażu wśród uczestników szkoleń
Wykonawca zapewni osoby (co najmniej jedną), które przeprowadzą wśród uczestników szkoleń sondaż składający się z 2 części:
a) ankieta na temat znaczenia sprzedaży bezpośredniej/marketingu bezpośredniego, przykładów dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta w opinii uczestników szkoleń:
Wykonawca zapewni zwrot na poziomie minimum 500 wypełnionych ankiet – co najmniej po 25 z każdego województwa.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu do akceptacji ankietę w wersji elektronicznej w terminie 14 dni od daty podpisania umowy.
b) Opinie uczestników przedstawione podczas części warsztatowej szkoleń:
Każdy z warsztatów rozpocznie się od przedstawienia przez uczestników własnej opinii i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu artykułów rolno-spożywczych oraz własnych doświadczeń związanych z bezpośrednią obsługa klienta.
Zadaniem osoby prowadzącej sondaż będzie zebranie przedstawianych opinii i problemów.
Po każdym ze szkoleń osoby prowadzące sondaże sporządzą raporty cząstkowe (każdy w objętości minimum 1 strona A4) na podstawie zebranych ankiet oraz obserwacji odnotowanych podczas warsztatów, będące podstawą do przygotowania raportu podsumowującego na temat marketingu i sprzedaży bezpośredniej w opinii rolników i doradców rolnych.
Raport podsumowujący będzie zawierał co najmniej 20 stron w formacie A4.
Raport ten zostanie przedstawiony podczas konferencji ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, opisanej w pkt. IV.
Raport w wersji elektronicznej zostanie przesłany Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej w terminie 14 dni przed rozpoczęciem konferencji. Zamawiający zaakceptuje raport lub zgłosi uwagi w terminie 6 dni roboczych.
IV. Kompleksowa organizacja dwudniowej konferencji podsumowującej projekt pt. ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, dla minimalnie 60 a maksymalnie 80 osób, w tym:
1. Zapewnienie sali, w której odbędzie się konferencja, o wielkości dostosowanej do liczby uczestników, przy czym sala będzie:
a. wyposażona w miejsca siedzące dla wszystkich uczestników konferencji;
b. wyposażona w sprzęt multimedialny (laptop, rzutnik multimedialny, ekran), sprzęt nagłaśniający, dostęp do Internetu;
c. umożliwiała zorganizowanie poza miejscem obrad obiadu, przerw kawowych i poczęstunku;
d. umożliwiała wydzielenie miejsca na rejestrację uczestników w każdym dniu konferencji;
e. umożliwiała wydzielanie miejsca na szatnię dla uczestników konferencji;
f. oznakowana w sposób widoczny logotypami i sloganami wskazanymi w załączniku nr 8 pkt. 1a do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl.
Konferencja odbędzie się w dowolnie wybranej przez Wykonawcę miejscowości na terenie Polski, po zakończeniu szkoleń, jednak nie później niż 31 grudnia 2014 r.2. Zapewnienie obsługi organizacyjno – technicznej konferencji. Wykonawca zapewni:
obsługę rejestracji uczestników w dniu konferencji,
obsługę kelnerską obiadu i serwisu kawowego,
obsługę sprzętu multimedialnego i audiowizualnego.
3. Zapewnienie naboru minimalnie 60, a maksymalnie 80 uczestników konferencji. Uczestnikami konferencji będą: rolnicy, konsumenci, doradcy rolni, pracownicy naukowi, specjaliści Centrum Doradztwa Rolniczego.
4. Opracowanie i realizacja szczegółowego programu konferencji, przy czym program będzie zakładał 2 dni konferencji, minimum 6 godzin wykładowych na każdy dzień. Program będzie rozszerzał następujące zagadnienia:
1) Idea sprzedaży bezpośredniej.
2) Rola doradztwa we wspieraniu sprzedaży bezpośredniej.
3) Krajowe i europejskie doświadczenia w rozwijaniu marketingu bezpośredniego (sprzedaży bezpośredniej).
4) Bariery rozwoju sprzedaży bezpośredniej.
5) Wpływ sprzedaży bezpośredniej na jakość żywności.
6) Formy i miejsca sprzedaży bezpośredniej. Systemy organizacji sprzedaży bezpośredniej w warunkach krajowych.
7) Sprzedaż bezpośrednia (marketing bezpośredni) w kontekście rozwoju obszarów wiejskich w Polsce.
8) Prezentacja oraz analiza wyników sondażu „Marketing i sprzedaż bezpośrednia w opinii rolników i doradców rolnych”.
5. Wykładowcy/Eksperci. Wykonawca zapewni co najmniej 6 wykładowców/ekspertów z wykształceniem wyższym, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu bezpośredniego lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej dwóch z doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich.
Szczegółowy program konferencji (wraz z listą proponowanych wykładowców) wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem konferencji.
6. Jeden nocleg ze śniadaniem, w pokojach 1 osobowych lub 2 osobowych
z pełnym węzłem sanitarnym, w obiekcie o standardzie trzygwiazdkowym lub równoważnym dla maksymalnie 45 osób.
7. Wyżywienie dla wszystkich uczestników konferencji, maksymalnie 80, w miejscu odbywania się konferencji:
A. W pierwszym dniu konferencji dla uczestników konferencji składające się z:
trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek.
kolacji w formie bufetu do wyboru gości, składającej się co najmniej z 3 dań ciepłych (w tym dania wegetariańskiego), pieczywa, 4 rodzajów wędlin, serów,4 rodzajów sałatek warzywnych, zimnych napojów (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata.
B. w drugim dniu konferencji dla uczestników konferencji
składające się z:
trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek.
a) Posiłki powinny być podane na gorąco (poza częścią kolacji oraz dodatkami), w naczyniach zapewniających utrzymanie ciepła. Do dyspozycji uczestników powinna być zastawa ceramiczna lub porcelanowa z kompletem sztućców platerowanych, serwetki.
b) Dostarczone produkty żywnościowe powinny być świeże – powinny spełniać normy jakości produktów spożywczych.
c) Ponadto Wykonawca jest zobowiązany do:
przestrzegania przepisów prawnych w zakresie przechowywania i przygotowywania artykułów spożywczych (m. in. ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia Dz. U. nr 171 poz. 1125 ze zm.),
estetycznego podawania posiłków.
8. Materiały konferencyjne:
Wykonawca opracuje i wydrukuje w formacie A4, dla wszystkich uczestników konferencji materiały konferencyjne, w skład których wchodzić będą co najmniej wydruki prezentacji lub streszczenia wszystkich wystąpień oraz szczegółowy program konferencji.
Wszystkie materiały konferencyjne muszą zawierać logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 pkt 1a do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl; Ponadto materiały będą zawierały informację zawartą w Załączniku nr 8 pkt 1b do SIWZ.
9. Zestawy konferencyjne:Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników konferencji zestawy konferencyjne, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
- torba papierowa
- gładka
- format swobodnie mieszczący teczkę A4
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
- teczka tekturowa w kolorze białym
- gładka
- format A4
- karton minimum 250 g/m²
- zadruk 4+0 CMYK
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
- notes minimum 45 - kartkowy w kratkę
- papier offset 80g/m²
- zadruk 4+0 CMYK,
- klejony na górnej krawędzi
- z tyłu twarda kartonowa podkładka
- format A5 (210 mm x 148 mm)
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
- długopis plastikowy w kolorze białym
- wyposażony w niebieski wkład
- nadruk w jednym kolorze
Każdy z elementów zestawu musi zawierać logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 pkt. 1a do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl., przy czym długopisy zawierać będą tylko logotypy.
10. Wykonawca przekaże Zamawiającemu do zamieszczenia na portalu KSOW:- najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem konferencji, zaproszenie do udziału w konferencji, zawierające informacje o tematyce konferencji, miejscu i czasie konferencji, szczegółowy program, informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w konferencji;
- najpóźniej 3 dni od zakończenia konferencji, relację podsumowującą z całości projektu zawierającą podsumowanie szkoleń oraz konferencji, wraz z elektroniczną wersją materiałów konferencyjnych oraz min. 20 zdjęć z konferencji i 40 zdjęć z szkoleń.
Uwaga:
Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie 2 tygodni przed rozpoczęciem każdego szkolenia oraz konferencji nazwy i adresy obiektów, w których zapewni zakwaterowanie i salę szkoleniową.
II.2.2)Informacje o opcjach
Opcje: nie
II.2.3)Informacje o wznowieniach
Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie
II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji
Okres w miesiącach: 4 (od udzielenia zamówienia)
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
III.1)Warunki dotyczące zamówienia
III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium, z uwagi na treść art. 5 ust. 1 ustawy Pzp.
III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:
1. Zapłata wynagrodzenia nastąpi na podstawie faktury VAT lub innego równoważnego dokumentu księgowego wystawionego przez Wykonawcę, w terminie 60 dni od dnia doręczenia faktury VAT lub innego równoważnego dokumentu księgowego Zamawiającemu.
2. Warunkiem wystawienia faktury VAT lub innego równoważnego dokumentu księgowego przez Wykonawcę jest akceptacja przez Zamawiającego sprawozdania z wykonania przedmiotu umowy.
3. Za datę płatności wynagrodzenia, strony przyjmują dzień obciążenia rachunku Zamawiającego.
2. Warunkiem wystawienia faktury VAT lub innego równoważnego dokumentu księgowego przez Wykonawcę jest akceptacja przez Zamawiającego sprawozdania z wykonania przedmiotu umowy.
3. Za datę płatności wynagrodzenia, strony przyjmują dzień obciążenia rachunku Zamawiającego.
III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:
1. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia (konsorcja, spółki cywilne),
na podstawie art. 23 ustawy Pzp ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo należy dołączyć do oferty.
2. Oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia musi być podpisana i oznaczona w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich Wykonawców występujących wspólnie.
3. Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z pełnomocnikiem (liderem).
na podstawie art. 23 ustawy Pzp ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo należy dołączyć do oferty.
2. Oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia musi być podpisana i oznaczona w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich Wykonawców występujących wspólnie.
3. Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z pełnomocnikiem (liderem).
III.1.4)Inne szczególne warunki
Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie
III.2)Warunki udziału
III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia.
Zamawiający uzna warunek ten za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy niż 3 lata – w tym okresie, wykonał lub wykonuje, co najmniej 3 (trzy) usługi o wartości każdej usługi nie mniejszej niż 60 000,00 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100), z których każda polegała na realizacji konferencji oraz co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) polegającą na przygotowaniu i przeprowadzeniu szkoleń z marketingulub sprzedaży bezpośredniej.
Wykonanie jednej usługi jest równoznaczne z wykonaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiającego).
1.3. Dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Wykonawca wykaże, że dysponuje:
a) 2 osobami posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedna doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
b) 1 osobą z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
c) 2 osobami posiadającymi co najmniej 2 letnie doświadczenie z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej jedną z tytułem doktora.
d) 1 osobą z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
1.4. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na prawidłowe i terminowe wykonanie zamówienia.
2. Warunki określone w punktach 1.1-1.4 mają na celu zweryfikowanie zdolności Wykonawcy do należytego wykonania udzielanego zamówienia.
3. Spełnienie warunków określonych w punkcie 1.1-1.4 oceniane będzie na podstawie oświadczeń
i dokumentów opisanych w pkt. 9, w szczególności przy uwzględnieniu rzetelności, kwalifikacji, efektywności oraz doświadczenia Wykonawcy, z zastosowaniem kryterium spełnia/nie spełnia.
4. Wykonawcy składający ofertę na wykonanie więcej niż jednej części zamówienia, muszą jednocześnie spełniać warunki udziału w postępowaniu odnoszące się do każdej części przedmiotu zamówienia, o której wykonanie się ubiegają.
5. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału
w postępowaniu dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcja, spółki cywilne), warunki określone w pkt. 1.1 – 1.4. winien spełniać jeden Wykonawca lub wszyscy Wykonawcy wspólnie. Warunek określony w pkt. 3 powinien spełniać każdy
z Wykonawców oddzielnie.
7. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
8. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, tzn. takich, które będą brać udział
w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), jak również takich, które nie będą brać udziału w realizacji zamówienia, ale oddadzą wykonawcy do dyspozycji swój potencjał (techniczny, finansowy, osoby zdolne do wykonania zamówienia) na okres korzystania z niego przy wykonaniu zamówienia, przedkłada wraz z ofertą pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
9. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu do oferty należy dołączyć:
a) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy Pzp wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Oświadczenie to zostanie podpisane przez osobę/y upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.
b) Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane lub są wykonywane. Do niniejszego wykazu należy załączyć dowody potwierdzające, że wymienione w wykazie usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami należytego wykonania lub wykonywania usługi są:
- poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie Wykonawcy, wyłącznie w przypadku, gdyby z uzasadnionych przyczyn
o obiektywnym charakterze Wykonawca nie był w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt.9 b) tiret 1.
Zamawiający jednocześnie wskazuje, że w razie konieczności, w szczególności gdy powyższy wykaz lub dowody wzbudzą wątpliwości Zamawiającego, lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że dana usługa nie została wykonana lub została wykonana nienależycie, może się zwrócić bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługa była, lub jest wykonywana, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
Niniejszy wykaz należy złożyć wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 4 do SIWZ.
W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz którego świadczone były usługi,
o których mowa w niniejszym wykazie, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania ww. dowodów.
c) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie niezbędnym dla wykazania spełniania warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia określonego w pkt. 1.3, wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 7 do SIWZ.
W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 składa co najmniej jeden z tych Wykonawców albo wszyscy ci Wykonawcy wspólnie.
10. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania
o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp należy złożyć następujące dokumenty:
1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia zgodnie ze wzorem zawartym w Załączniku nr 3 do SIWZ;
11. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z przyczyny, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt. 5 ustawy Pzp należy złożyć następujące dokumenty:
a) oświadczenie o przynależności lub o braku przynależności do grupy kapitałowej
w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów,
b) w przypadku, gdy z treści oświadczenia o którym mowa w punkcie a) wynika, że Wykonawca jest członkiem grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r.
o ochronie konkurencji i konsumentów, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do tego oświadczenia listę podmiotów wchodzących w skład tej samej grupy kapitałowej co Wykonawca.
Wzór oświadczenia określa Załącznik nr 5 do SIWZ.
12. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, mają zastosowanie postanowienia § 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. 2013, poz. 231, z późn. zm.). Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o którym mowa w pkt 10 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawiony/e nie wcześniej niż
6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.
- wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania nie wydaję się dokumentów, o których mowa w pkt 11 a) i b), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.
Wszystkie dokumenty przedstawione w formie kserokopii muszą być poświadczone za zgodność z oryginałem przez uprawnione osoby. Dokumenty sporządzone w języku obcym składane są wraz z tłumaczeniem na język polski potwierdzonym przez Wykonawcę.
13. UWAGA: W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie
o udzielenie zamówienia publicznego (konsorcja, spółki cywilne), dokumenty potwierdzające,
że Wykonawca nie podlega wykluczeniu, o których mowa w pkt. 10 i 11, składa każdy z Wykonawców oddzielnie.
14. UWAGA: Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu
w zakresie wymaganym dla Wykonawcy, określonym w ust. 2 niniejszego rozdziału.
15. Zgodnie z art. 26 ust. 3 ustawy Pzp Zamawiający wzywa Wykonawców, którzy w określonym terminie nie złożyli wymaganych przez Zamawiającego oświadczeń lub dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, lub którzy nie złożyli pełnomocnictw, albo którzy złożyli wymagane przez Zamawiającego oświadczenia i dokumenty, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, zawierające błędy lub którzy złożyli wadliwe pełnomocnictwa, do ich złożenia
w wyznaczonym terminie, chyba że mimo ich złożenia oferta Wykonawcy podlega odrzuceniu albo konieczne byłoby unieważnienie postępowania. Złożone na wezwanie Zamawiającego oświadczenia i dokumenty powinny potwierdzać spełnianie przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz spełnianie przez oferowane dostawy, usługi lub roboty budowlane wymagań określonych przez Zamawiającego, nie później niż w dniu, w którym upłynął termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu albo termin składania ofert.
16. Zgodnie z art. 26 ust. 4 ustawy Pzp, Zamawiający wzywa także, w wyznaczonym przez siebie terminie, do złożenia wyjaśnień dotyczących oświadczeń lub dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp.
1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia.
Zamawiający uzna warunek ten za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy niż 3 lata – w tym okresie, wykonał lub wykonuje, co najmniej 3 (trzy) usługi o wartości każdej usługi nie mniejszej niż 60 000,00 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100), z których każda polegała na realizacji konferencji oraz co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) polegającą na przygotowaniu i przeprowadzeniu szkoleń z marketingulub sprzedaży bezpośredniej.
Wykonanie jednej usługi jest równoznaczne z wykonaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiającego).
1.3. Dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Wykonawca wykaże, że dysponuje:
a) 2 osobami posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedna doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
b) 1 osobą z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
c) 2 osobami posiadającymi co najmniej 2 letnie doświadczenie z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej jedną z tytułem doktora.
d) 1 osobą z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
1.4. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na prawidłowe i terminowe wykonanie zamówienia.
2. Warunki określone w punktach 1.1-1.4 mają na celu zweryfikowanie zdolności Wykonawcy do należytego wykonania udzielanego zamówienia.
3. Spełnienie warunków określonych w punkcie 1.1-1.4 oceniane będzie na podstawie oświadczeń
i dokumentów opisanych w pkt. 9, w szczególności przy uwzględnieniu rzetelności, kwalifikacji, efektywności oraz doświadczenia Wykonawcy, z zastosowaniem kryterium spełnia/nie spełnia.
4. Wykonawcy składający ofertę na wykonanie więcej niż jednej części zamówienia, muszą jednocześnie spełniać warunki udziału w postępowaniu odnoszące się do każdej części przedmiotu zamówienia, o której wykonanie się ubiegają.
5. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału
w postępowaniu dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcja, spółki cywilne), warunki określone w pkt. 1.1 – 1.4. winien spełniać jeden Wykonawca lub wszyscy Wykonawcy wspólnie. Warunek określony w pkt. 3 powinien spełniać każdy
z Wykonawców oddzielnie.
7. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
8. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, tzn. takich, które będą brać udział
w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), jak również takich, które nie będą brać udziału w realizacji zamówienia, ale oddadzą wykonawcy do dyspozycji swój potencjał (techniczny, finansowy, osoby zdolne do wykonania zamówienia) na okres korzystania z niego przy wykonaniu zamówienia, przedkłada wraz z ofertą pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
9. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu do oferty należy dołączyć:
a) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy Pzp wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Oświadczenie to zostanie podpisane przez osobę/y upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.
b) Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane lub są wykonywane. Do niniejszego wykazu należy załączyć dowody potwierdzające, że wymienione w wykazie usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami należytego wykonania lub wykonywania usługi są:
- poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie Wykonawcy, wyłącznie w przypadku, gdyby z uzasadnionych przyczyn
o obiektywnym charakterze Wykonawca nie był w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt.9 b) tiret 1.
Zamawiający jednocześnie wskazuje, że w razie konieczności, w szczególności gdy powyższy wykaz lub dowody wzbudzą wątpliwości Zamawiającego, lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że dana usługa nie została wykonana lub została wykonana nienależycie, może się zwrócić bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługa była, lub jest wykonywana, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
Niniejszy wykaz należy złożyć wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 4 do SIWZ.
W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz którego świadczone były usługi,
o których mowa w niniejszym wykazie, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania ww. dowodów.
c) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie niezbędnym dla wykazania spełniania warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia określonego w pkt. 1.3, wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 7 do SIWZ.
W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 składa co najmniej jeden z tych Wykonawców albo wszyscy ci Wykonawcy wspólnie.
10. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania
o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp należy złożyć następujące dokumenty:
1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia zgodnie ze wzorem zawartym w Załączniku nr 3 do SIWZ;
11. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z przyczyny, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt. 5 ustawy Pzp należy złożyć następujące dokumenty:
a) oświadczenie o przynależności lub o braku przynależności do grupy kapitałowej
w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów,
b) w przypadku, gdy z treści oświadczenia o którym mowa w punkcie a) wynika, że Wykonawca jest członkiem grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r.
o ochronie konkurencji i konsumentów, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do tego oświadczenia listę podmiotów wchodzących w skład tej samej grupy kapitałowej co Wykonawca.
Wzór oświadczenia określa Załącznik nr 5 do SIWZ.
12. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, mają zastosowanie postanowienia § 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. 2013, poz. 231, z późn. zm.). Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o którym mowa w pkt 10 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawiony/e nie wcześniej niż
6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.
- wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania nie wydaję się dokumentów, o których mowa w pkt 11 a) i b), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.
Wszystkie dokumenty przedstawione w formie kserokopii muszą być poświadczone za zgodność z oryginałem przez uprawnione osoby. Dokumenty sporządzone w języku obcym składane są wraz z tłumaczeniem na język polski potwierdzonym przez Wykonawcę.
13. UWAGA: W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie
o udzielenie zamówienia publicznego (konsorcja, spółki cywilne), dokumenty potwierdzające,
że Wykonawca nie podlega wykluczeniu, o których mowa w pkt. 10 i 11, składa każdy z Wykonawców oddzielnie.
14. UWAGA: Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu
w zakresie wymaganym dla Wykonawcy, określonym w ust. 2 niniejszego rozdziału.
15. Zgodnie z art. 26 ust. 3 ustawy Pzp Zamawiający wzywa Wykonawców, którzy w określonym terminie nie złożyli wymaganych przez Zamawiającego oświadczeń lub dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, lub którzy nie złożyli pełnomocnictw, albo którzy złożyli wymagane przez Zamawiającego oświadczenia i dokumenty, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, zawierające błędy lub którzy złożyli wadliwe pełnomocnictwa, do ich złożenia
w wyznaczonym terminie, chyba że mimo ich złożenia oferta Wykonawcy podlega odrzuceniu albo konieczne byłoby unieważnienie postępowania. Złożone na wezwanie Zamawiającego oświadczenia i dokumenty powinny potwierdzać spełnianie przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz spełnianie przez oferowane dostawy, usługi lub roboty budowlane wymagań określonych przez Zamawiającego, nie później niż w dniu, w którym upłynął termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu albo termin składania ofert.
16. Zgodnie z art. 26 ust. 4 ustawy Pzp, Zamawiający wzywa także, w wyznaczonym przez siebie terminie, do złożenia wyjaśnień dotyczących oświadczeń lub dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp.
III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa
III.2.3)Kwalifikacje techniczne
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia.
Zamawiający uzna warunek ten za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy niż 3 lata – w tym okresie, wykonał lub wykonuje, co najmniej 3 (trzy) usługi o wartości każdej usługi nie mniejszej niż 60 000,00 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100), z których każda polegała na realizacji konferencji oraz co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) polegającą na przygotowaniu i przeprowadzeniu szkoleń z marketingulub sprzedaży bezpośredniej.
Wykonanie jednej usługi jest równoznaczne z wykonaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiającego).
1.3. Dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Wykonawca wykaże, że dysponuje:
a) 2 osobami posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedna doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
b) 1 osobą z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
c) 2 osobami posiadającymi co najmniej 2 letnie doświadczenie z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej jedną z tytułem doktora.
d) 1 osobą z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
1.4. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na prawidłowe i terminowe wykonanie zamówienia.
2. Warunki określone w punktach 1.1-1.4 mają na celu zweryfikowanie zdolności Wykonawcy do należytego wykonania udzielanego zamówienia.
3. Spełnienie warunków określonych w punkcie 1.1-1.4 oceniane będzie na podstawie oświadczeń
i dokumentów opisanych w pkt 9, w szczególności przy uwzględnieniu rzetelności, kwalifikacji, efektywności oraz doświadczenia Wykonawcy, z zastosowaniem kryterium spełnia/nie spełnia.
4. Wykonawcy składający ofertę na wykonanie więcej niż jednej części zamówienia, muszą jednocześnie spełniać warunki udziału w postępowaniu odnoszące się do każdej części przedmiotu zamówienia, o której wykonanie się ubiegają.
5. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału
w postępowaniu dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcja, spółki cywilne), warunki określone w pkt. 1.1 – 1.4. winien spełniać jeden Wykonawca lub wszyscy Wykonawcy wspólnie. Warunek określony w pkt. 3 powinien spełniać każdy
z Wykonawców oddzielnie.
7. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
8. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, tzn. takich, które będą brać udział
w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), jak również takich, które nie będą brać udziału w realizacji zamówienia, ale oddadzą wykonawcy do dyspozycji swój potencjał (techniczny, finansowy, osoby zdolne do wykonania zamówienia) na okres korzystania z niego przy wykonaniu zamówienia, przedkłada wraz z ofertą pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
9. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu do oferty należy dołączyć:
a) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy Pzp wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Oświadczenie to zostanie podpisane przez osobę/y upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.
b) Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane lub są wykonywane. Do niniejszego wykazu należy załączyć dowody potwierdzające, że wymienione w wykazie usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami należytego wykonania lub wykonywania usługi są:
- poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie Wykonawcy, wyłącznie w przypadku, gdyby z uzasadnionych przyczyn
o obiektywnym charakterze Wykonawca nie był w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt. 9 b) tiret 1.
Zamawiający jednocześnie wskazuje, że w razie konieczności, w szczególności gdy powyższy wykaz lub dowody wzbudzą wątpliwości Zamawiającego, lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że dana usługa nie została wykonana lub została wykonana nienależycie, może się zwrócić bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługa była, lub jest wykonywana, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
Niniejszy wykaz należy złożyć wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 4 do SIWZ.
W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz którego świadczone były usługi,
o których mowa w niniejszym wykazie, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania ww. dowodów.
c) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie niezbędnym dla wykazania spełniania warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia określonego w pkt.1.3., wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 7 do SIWZ.
W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 składa co najmniej jeden z tych Wykonawców albo wszyscy ci Wykonawcy wspólnie.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia.
Zamawiający uzna warunek ten za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy niż 3 lata – w tym okresie, wykonał lub wykonuje, co najmniej 3 (trzy) usługi o wartości każdej usługi nie mniejszej niż 60 000,00 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100), z których każda polegała na realizacji konferencji oraz co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) polegającą na przygotowaniu i przeprowadzeniu szkoleń z marketingulub sprzedaży bezpośredniej.
Wykonanie jednej usługi jest równoznaczne z wykonaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiającego).
1.3. Dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Wykonawca wykaże, że dysponuje:
a) 2 osobami posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedna doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
b) 1 osobą z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
c) 2 osobami posiadającymi co najmniej 2 letnie doświadczenie z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej jedną z tytułem doktora.
d) 1 osobą z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
1.4. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na prawidłowe i terminowe wykonanie zamówienia.
2. Warunki określone w punktach 1.1-1.4 mają na celu zweryfikowanie zdolności Wykonawcy do należytego wykonania udzielanego zamówienia.
3. Spełnienie warunków określonych w punkcie 1.1-1.4 oceniane będzie na podstawie oświadczeń
i dokumentów opisanych w pkt. 9, w szczególności przy uwzględnieniu rzetelności, kwalifikacji, efektywności oraz doświadczenia Wykonawcy, z zastosowaniem kryterium spełnia/nie spełnia.
4. Wykonawcy składający ofertę na wykonanie więcej niż jednej części zamówienia, muszą jednocześnie spełniać warunki udziału w postępowaniu odnoszące się do każdej części przedmiotu zamówienia, o której wykonanie się ubiegają.
5. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału
w postępowaniu dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcja, spółki cywilne), warunki określone w pkt. 1.1 – 1.4. winien spełniać jeden Wykonawca lub wszyscy Wykonawcy wspólnie. Warunek określony w pkt. 3 powinien spełniać każdy
z Wykonawców oddzielnie.
7. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
8. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, tzn. takich, które będą brać udział
w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), jak również takich, które nie będą brać udziału w realizacji zamówienia, ale oddadzą wykonawcy do dyspozycji swój potencjał (techniczny, finansowy, osoby zdolne do wykonania zamówienia) na okres korzystania z niego przy wykonaniu zamówienia, przedkłada wraz z ofertą pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
9. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu do oferty należy dołączyć:
a) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy Pzp wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Oświadczenie to zostanie podpisane przez osobę/y upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.
b) Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane lub są wykonywane. Do niniejszego wykazu należy załączyć dowody potwierdzające, że wymienione w wykazie usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami należytego wykonania lub wykonywania usługi są:
- poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie Wykonawcy, wyłącznie w przypadku, gdyby z uzasadnionych przyczyn
o obiektywnym charakterze Wykonawca nie był w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt. 9 b) tiret 1.
Zamawiający jednocześnie wskazuje, że w razie konieczności, w szczególności gdy powyższy wykaz lub dowody wzbudzą wątpliwości Zamawiającego, lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że dana usługa nie została wykonana lub została wykonana nienależycie, może się zwrócić bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługa była, lub jest wykonywana, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
Niniejszy wykaz należy złożyć wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 4 do SIWZ.
W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz którego świadczone były usługi,
o których mowa w niniejszym wykazie, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania ww. dowodów.
c) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie niezbędnym dla wykazania spełniania warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia określonego w pkt.1.3., wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 7 do SIWZ.
W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 składa co najmniej jeden z tych Wykonawców albo wszyscy ci Wykonawcy wspólnie.
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia.
Zamawiający uzna warunek ten za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy niż 3 lata – w tym okresie, wykonał lub wykonuje, co najmniej 3 (trzy) usługi o wartości każdej usługi nie mniejszej niż 60 000,00 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100), z których każda polegała na realizacji konferencji oraz co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) polegającą na przygotowaniu i przeprowadzeniu szkoleń z marketingulub sprzedaży bezpośredniej.
Wykonanie jednej usługi jest równoznaczne z wykonaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiającego).
1.3. Dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Wykonawca wykaże, że dysponuje:
a) 2 osobami posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedna doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
b) 1 osobą z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
c) 2 osobami posiadającymi co najmniej 2 letnie doświadczenie z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej jedną z tytułem doktora.
d) 1 osobą z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
1.4. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na prawidłowe i terminowe wykonanie zamówienia.
2. Warunki określone w punktach 1.1-1.4 mają na celu zweryfikowanie zdolności Wykonawcy do należytego wykonania udzielanego zamówienia.
3. Spełnienie warunków określonych w punkcie 1.1-1.4 oceniane będzie na podstawie oświadczeń
i dokumentów opisanych w pkt 9, w szczególności przy uwzględnieniu rzetelności, kwalifikacji, efektywności oraz doświadczenia Wykonawcy, z zastosowaniem kryterium spełnia/nie spełnia.
4. Wykonawcy składający ofertę na wykonanie więcej niż jednej części zamówienia, muszą jednocześnie spełniać warunki udziału w postępowaniu odnoszące się do każdej części przedmiotu zamówienia, o której wykonanie się ubiegają.
5. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału
w postępowaniu dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcja, spółki cywilne), warunki określone w pkt. 1.1 – 1.4. winien spełniać jeden Wykonawca lub wszyscy Wykonawcy wspólnie. Warunek określony w pkt. 3 powinien spełniać każdy
z Wykonawców oddzielnie.
7. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
8. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, tzn. takich, które będą brać udział
w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), jak również takich, które nie będą brać udziału w realizacji zamówienia, ale oddadzą wykonawcy do dyspozycji swój potencjał (techniczny, finansowy, osoby zdolne do wykonania zamówienia) na okres korzystania z niego przy wykonaniu zamówienia, przedkłada wraz z ofertą pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
9. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu do oferty należy dołączyć:
a) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy Pzp wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Oświadczenie to zostanie podpisane przez osobę/y upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.
b) Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane lub są wykonywane. Do niniejszego wykazu należy załączyć dowody potwierdzające, że wymienione w wykazie usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami należytego wykonania lub wykonywania usługi są:
- poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie Wykonawcy, wyłącznie w przypadku, gdyby z uzasadnionych przyczyn
o obiektywnym charakterze Wykonawca nie był w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt. 9 b) tiret 1.
Zamawiający jednocześnie wskazuje, że w razie konieczności, w szczególności gdy powyższy wykaz lub dowody wzbudzą wątpliwości Zamawiającego, lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że dana usługa nie została wykonana lub została wykonana nienależycie, może się zwrócić bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługa była, lub jest wykonywana, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
Niniejszy wykaz należy złożyć wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 4 do SIWZ.
W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz którego świadczone były usługi,
o których mowa w niniejszym wykazie, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania ww. dowodów.
c) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie niezbędnym dla wykazania spełniania warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia określonego w pkt.1.3., wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 7 do SIWZ.
W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 składa co najmniej jeden z tych Wykonawców albo wszyscy ci Wykonawcy wspólnie.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia.
Zamawiający uzna warunek ten za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy niż 3 lata – w tym okresie, wykonał lub wykonuje, co najmniej 3 (trzy) usługi o wartości każdej usługi nie mniejszej niż 60 000,00 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100), z których każda polegała na realizacji konferencji oraz co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) polegającą na przygotowaniu i przeprowadzeniu szkoleń z marketingulub sprzedaży bezpośredniej.
Wykonanie jednej usługi jest równoznaczne z wykonaniem jednej umowy (jednego zamówienia na rzecz jednego Zamawiającego).
1.3. Dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Wykonawca wykaże, że dysponuje:
a) 2 osobami posiadającymi doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedna doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych.
b) 1 osobą z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych.
c) 2 osobami posiadającymi co najmniej 2 letnie doświadczenie z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej jedną z tytułem doktora.
d) 1 osobą z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
1.4. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na prawidłowe i terminowe wykonanie zamówienia.
2. Warunki określone w punktach 1.1-1.4 mają na celu zweryfikowanie zdolności Wykonawcy do należytego wykonania udzielanego zamówienia.
3. Spełnienie warunków określonych w punkcie 1.1-1.4 oceniane będzie na podstawie oświadczeń
i dokumentów opisanych w pkt. 9, w szczególności przy uwzględnieniu rzetelności, kwalifikacji, efektywności oraz doświadczenia Wykonawcy, z zastosowaniem kryterium spełnia/nie spełnia.
4. Wykonawcy składający ofertę na wykonanie więcej niż jednej części zamówienia, muszą jednocześnie spełniać warunki udziału w postępowaniu odnoszące się do każdej części przedmiotu zamówienia, o której wykonanie się ubiegają.
5. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału
w postępowaniu dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcja, spółki cywilne), warunki określone w pkt. 1.1 – 1.4. winien spełniać jeden Wykonawca lub wszyscy Wykonawcy wspólnie. Warunek określony w pkt. 3 powinien spełniać każdy
z Wykonawców oddzielnie.
7. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
8. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału
w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, tzn. takich, które będą brać udział
w realizacji części zamówienia (podwykonawcy), jak również takich, które nie będą brać udziału w realizacji zamówienia, ale oddadzą wykonawcy do dyspozycji swój potencjał (techniczny, finansowy, osoby zdolne do wykonania zamówienia) na okres korzystania z niego przy wykonaniu zamówienia, przedkłada wraz z ofertą pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
9. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu do oferty należy dołączyć:
a) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy Pzp wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Oświadczenie to zostanie podpisane przez osobę/y upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.
b) Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane lub są wykonywane. Do niniejszego wykazu należy załączyć dowody potwierdzające, że wymienione w wykazie usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami należytego wykonania lub wykonywania usługi są:
- poświadczenie, z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
- oświadczenie Wykonawcy, wyłącznie w przypadku, gdyby z uzasadnionych przyczyn
o obiektywnym charakterze Wykonawca nie był w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt. 9 b) tiret 1.
Zamawiający jednocześnie wskazuje, że w razie konieczności, w szczególności gdy powyższy wykaz lub dowody wzbudzą wątpliwości Zamawiającego, lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że dana usługa nie została wykonana lub została wykonana nienależycie, może się zwrócić bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługa była, lub jest wykonywana, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.
Niniejszy wykaz należy złożyć wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 4 do SIWZ.
W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz którego świadczone były usługi,
o których mowa w niniejszym wykazie, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania ww. dowodów.
c) Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie niezbędnym dla wykazania spełniania warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia określonego w pkt.1.3., wg wzoru zgodnego z Załącznikiem nr 7 do SIWZ.
W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 składa co najmniej jeden z tych Wykonawców albo wszyscy ci Wykonawcy wspólnie.
III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych
III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi
III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: nie
III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi
Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: nie
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału
IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej
1. Cena. Waga 60
2. Kadra/osoby zdolne do wykonania zamówienia. Waga 40
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:
48/KSOW/PN-U/2014
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
nie
IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego
Dokumenty odpłatne: nie
IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
14.8.2014 - 10:00
IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom
IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
polski.
IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)
IV.3.8)Warunki otwarcia ofert
Data: 14.8.2014 - 10:30
Miejscowość:
Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA, ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia
Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie
VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Schemat III Pomocy Technicznej Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007-2013.
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Schemat III Pomocy Technicznej Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007-2013.
VI.3)Informacje dodatkowe
VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587840
Faks: +48 224587700
VI.4.2)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Środki ochrony prawnej określone w Rozdziale 5 Dział VI ustawy, przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w usyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub moze ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów niniejszej ustawy.
Informację na temat terminów składania odwołań zawiera art. 182 ustawy.
Informację na temat terminów składania odwołań zawiera art. 182 ustawy.
VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587840
Faks: +48 224587700
VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
31.7.2014
| TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Usługi szkoleniowe |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 325084-2014 |
| PD | Data publikacji | 25/09/2014 |
| OJ | Dz.U. S | 184 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 8 - Inne |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 22/09/2014 |
| NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
| PC | Kod CPV | 80500000 - Usługi szkoleniowe |
| OC | Pierwotny kod CPV | 80500000 - Usługi szkoleniowe |
| RC | Kod NUTS | PL |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.fapa.com.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
25/09/2014 S184 - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta
Polska-Warszawa: Usługi szkoleniowe
2014/S 184-325084
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA
ul. Wspólna 30
00-930 Warszawa
Polska
Tel.: +48 226231901
E-mail: fapa@fapa.org.pl
Faks: +48 226231909
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.fapa.com.pl
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Inna: Fundacja
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Inny: Rozwój obszarów wiejskich, rolnictwa, rynków rolnych oraz bankowości spółdzielczej
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu
48/KSOW/PN-U/2014 Zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. ,,Rozwój systemu marketingu bezpośredniego”.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kategoria usług: nr 24: Usługi edukacyjne i szkoleniowe
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Rzeczpospolita Polska.
Kategoria usług: nr 24: Usługi edukacyjne i szkoleniowe
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Rzeczpospolita Polska.
Kod NUTS PL
II.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
II.1.4)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. ,,Rozwój systemu marketingu bezpośredniego”.
W celu realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zorganizuje Biuro Projektu, zwane dalej Biurem, odpowiedzialne za całość prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia.
W celu sprawnego funkcjonowania Biura Wykonawca zapewni:
1. zespół ekspertów, którzy posiadają wiedzę o najkorzystniejszych rozwiązaniach systemu sprzedaży bezpośredniej możliwych do wykorzystania i zastosowania w warunkach polskich oraz posiadających doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu sprzedaży bezpośredniej, co zagwarantuje prawidłową i terminową realizację założeń projektu;
2. minimum jedną osobę ds. organizacyjno – technicznych odpowiedzialną za terminową realizację usług;
3. minimum jedną osobę odpowiedzialną za metodyczny nadzór nad szkoleniami;
4. minimum jeden numer telefonu stacjonarnego, numer telefonu komórkowego, numer faksu oraz adres mailowy i korespondencyjny;
5. organizację pracy, która umożliwi łatwy kontakt z przedstawicielami Biura Zamawiającemu i uczestnikom projektu. Czas odpowiedzi na zapytanie mailowe nie może przekroczyć dwóch dni roboczych.
Przedstawiciele Biura będą ściśle współpracować z Zamawiającym i na bieżąco dostarczać wszelkich informacji o realizacji przedmiotu zamówienia.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej w terminie 14 dni po podpisaniu umowy, harmonogram realizacji całości projektu.
Do zadań Wykonawcy należeć będzie:
I. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie 3 szkoleń blended – learning (tj. łączącego elementy szkolenia bezpośredniego oraz szkolenia przez Internet) dla doradców rolnych, zgodnie z programem 1 stanowiącym Załącznik nr 10 do SIWZ i w oparciu o skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ.
1. Nabór maksymalnie 90 – minimalnie 60 uczestników szkoleń wśród doradców rolnych, którzy posiadają doświadczenie w przeprowadzeniu co najmniej jednego szkolenia z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej. W szkoleniach weźmie udział minimum 3 doradców z każdego województwa. W jednym szkoleniu uczestniczyć będzie minimalnie 20 – maksymalnie 30 osób.
2. Przeprowadzenie szkoleń:
a) Część e-learningowa szkolenia będzie służyć zapoznaniu uczestników szkolenia z zagadnieniami teoretycznymi dotyczącymi marketingu, w tym marketingu bezpośredniego (ustalenie cen, obsługa klienta, handel, dystrybucja, planowanie biznesowe, pakowanie, techniki sprzedaży, eksponowanie i podświetlanie, techniki przedłużania sezonu, selekcjonowanie gatunków). Wykonawca zapewni platformę internetową e-learningową: każdy uczestnik szkolenia internetowego otrzyma indywidualny login i hasło do zalogowania się na platformie internetowej, dzięki czemu będzie miał dostęp do szkolenia e-lerningowego. Na platformie internetowej zamieszczone zostaną wszystkie materiały szkoleniowe, tj.: program 1 stanowiący Załącznik nr 10 do SIWZ, skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ, program 2 stanowiący Załącznik nr 12 do SIWZ oraz skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ, ponadto wszelkie inne materiały, jeśli takie powstaną w toku realizacji szkolenia, np. materiały w formie broszury opisanej w pkt. II. 7. Platforma e-learningowa zapewni uczestnikom szkolenia możliwość wymiany informacji, będzie udostępniona uczestnikom szkoleń na czas trwania projektu tj. do 31.12.2014 r. Za pośrednictwem platformy e-learningowej, mailowo oraz telefonicznie będzie istniała możliwość konsultacji z minimum 3 specjalistami – konsultantami do 31.12.2014 r. Specjalistami – konsultantami będą osoby z wykształceniem wyższym oraz minimum 3 letnim doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich, w szczególności rozwoju przedsiębiorczości lub sprzedaży bezpośredniej, w tym minimum jedna osoba posiadająca doświadczenie z zakresu metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów;
b) Dwudniowa część stacjonarna szkolenia, tj. część wykładowa i warsztatowa, poświęcone prawidłowej ekspozycji towarów i cen, ustalenia cen, technik sprzedaży, obsługi klienta. Na warsztatach zostaną również zidentyfikowane czynniki warunkujące rozwój marketingu bezpośredniego oraz zaprezentowane przykłady dobrych praktyk. Wypracowane zostaną sposoby argumentacji służące promocji sprzedaży bezpośredniej prowadzonej m.in. na targowiskach zarówno wśród rolników jak i konsumentów. Szkolenie warsztatowe będzie dla doradców okazją do wypracowania i przećwiczenia metodologii szkoleń dla rolników, tj. przygotowania i przedstawienia modelowego szkolenia dla rolników. Ponadto, uczestnicy dokonają identyfikacji i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta. Szkolenia odbędą się w dowolnie wybranych przez Wykonawcę miejscowościach na terenie Polski. Zajęcia warsztatowe ze wskazaniem przykładów dobrych praktyk, będą się odbywać w miejscu prowadzenia sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno – spożywczych, tj. w targowiskowej przestrzeni sprzedażowej, w tym powstałej lub zmodernizowanej w ramach programu ,,Mój rynek” (realizowanego w ramach działania 321. Podstawowe usługi dla gospodarki i ludności wiejskiej (PROW 2007–2013). Część warsztatowa szkolenia będzie prowadzona w odległości nie większej niż 90 km od miejsca realizacji części teoretycznej szkolenia. Wykonawca zapewni transport uczestników szkolenia do miejsc odbywania się części warsztatowej szkolenia, zwłaszcza miejsc targowiskowych, w przypadku gdy odległość będzie przekraczała 0,5 km;
c) Szkolenia zakończą się testem sprawdzającym wiedzę uczestników. Osoby, które uzyskają wynik minimalnie 75 % poprawnych odpowiedzi będą zakwalifikowane jako kompetentne do przeprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej 14 dni po podpisaniu umowy wzór testu sprawdzającego wiedzę;
d) Warunkiem udziału w szkoleniu będzie zobowiązanie uczestnika do poprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II;
e) Szczegółowy program szkolenia wraz z godzinami, nazwiskami wykładowców oraz terminami Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed pierwszym szkoleniem.
3. Zapewnienie ekspertów niezbędnych do przeprowadzenia wszystkich szkoleń (co najmniej 2 osoby na każdy dzień szkolenia). Wykonawca zapewni co najmniej:
— 3 osoby posiadające doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedną z doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych,
— 1 osobę z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych,
— 1 osobę z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
4. Zapewnienie dla wszystkich uczestników szkoleń zestawów szkoleniowych, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
— torba papierowa,
— gładka,
— format swobodnie mieszczący teczkę A4.
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
— teczka tekturowa w kolorze białym,
— gładka,
— format A4,
— karton minimum 250 g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK.
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
— notes minimum 45 - kartkowy w kratkę,
— papier offset 80g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK,
— klejony na górnej krawędzi,
— z tyłu twarda kartonowa podkładka,
— format A5 (210 mm x 148 mm).
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
— długopis plastikowy w kolorze białym,
— wyposażony w niebieski wkład,
— nadruk w jednym kolorze.
Uczestnicy szkolenia otrzymają szczegółowy program szkolenia w wersji papierowej.
7. Zapewnienie wyżywienia dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu organizacji szkoleń lub w miejscowości prowadzenia zajęć warsztatowych, w tym:
a) 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum trzech dań (zupa, drugie danie oraz deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
b) 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących;
c) serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek (bez ograniczeń);
Szkolenia zostaną zrealizowane do 30.11.2014 r.
II. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla rolników i przedsiębiorców – po 3 w każdym województwie (łącznie 48 szkoleń), zgodnie z Programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ i w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załączniki nr 13 do SIWZ.
Wykonawca zapewni:
1. Nabór maksymalnie 720 (minimalnie 600) uczestników szkoleń spośród rolników i przedsiębiorców rolnych zainteresowanych sprzedażą bezpośrednią. W każdym szkoleniu udział weźmie od 12 do 17 osób;
2. Wykonawca przeprowadzi szkolenia w dowolnie wybranych miejscowościach na terenie całej Polski (po 3 w każdym z 16 województw);
3. Wykonawca zapewni wykładowców/ekspertów do przeprowadzenia szkoleń dla rolników i przedsiębiorców w liczbie co najmniej 32, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu i /lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej 16 doradców przeszkolonych podczas szkoleń opisanych w pkt. I;
4. Wykonawca zapewni prowadzącym szkolenia dostęp do platformy internetowej opisanej w pkt. I 2;
5. Nad prawidłową realizacją szkoleń czuwać będzie obecna na każdym szkoleniu osoba posiadająca doświadczenie w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów wspierająca i nadzorująca realizację szkoleń;
6. Dwudniowe szkolenia zostaną przeprowadzone zgodnie z programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ oraz w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ;
7. Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników szkoleń materiały szkoleniowe przygotowane w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ. Materiały będą stanowiły skrót skryptu i będą obejmowały minimalnie 18, a maksymalnie 28 stron. Materiały zostaną wydrukowane w formie broszury, zgodnie z poniższymi wymaganiami:
— format B5,
— wnętrze 18-28 stron,
— gramatura 80g,
— kolor 1x1 (czarno-białe),
— okładka karton 270g, kolor 4x0 (kolorowa zewnętrznie),
— oprawa – zeszytowa.
Broszurę w wersji elektronicznej Wykonawca prześle Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem. Zamawiający zaakceptuje broszurę w terminie 6 dni roboczych.
12. Zapewnienie wyżywienia wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu odbywania części teoretycznej szkolenia, w tym: 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum dwóch dań gorących (zupa i drugie danie), deseru i napoju zimnego; 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących; 1 serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek, bez ograniczeń;
13. Wykonawca zapewni drukowaną broszurę opisaną w pkt. II. 7, w ilości odpowiedniej do ilości uczestników szkolenia (maksymalnie 720) plus dodatkowo 3 700 egzemplarzy. Wykonawca dokona dystrybucji maksymalnie 4420 egzemplarzy broszury zgodnie z poniższa listą:
o Maksymalnie 720 – dla uczestników szkolenia dla rolników i przedsiębiorców,
o 470 egz. dla Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie, O/Kraków,
o Po 200 egz. dla:
Dolnośląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego we Wrocławiu
Kujawsko-pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Minikowie
Lubelskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Końskowoli
Lubuskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Kalsku
Łódzkiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Bratoszewicach
Małopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Karniowicach
Mazowieckiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Warszawie
Opolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Łosiowie
Podkarpackiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Boguchwale
Podlaskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Szepietowie
Pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Gdańsku
Śląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Częstochowie
Świętokrzyskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Modliszewicach
Warmińsko-mazurskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Olsztynie
Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu
Zachodniopomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Barzkowicach
o 30 egz. dla Fundacji Pomocy dla Rolnictwa FAPA, Warszawa.
14. Dodatkowo dla uczestników szkoleń Wykonawca zapewni elektroniczny nośnik danych (opisany w pkt. II 8) zawierający skrypt dla rolników stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ w ilości maksymalnie 720 sztuk;
15. Wykonawca przekaże Zamawiającemu:
— do zamieszczenia na portalu KSOW, najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń, opisanych w pkt. I, oraz na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń opisanych w pkt. II zaproszenie do udziału w szkoleniach, zawierające informacje o tematyce szkoleń, miejsce i czas szkoleń, szczegółowy program szkolenia, kontakt oraz informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w szkoleniach w poszczególnych województwach.
Szkolenia zostaną zrealizowane do 31.12.2014 r.
III. Przeprowadzenie sondażu wśród uczestników szkoleń
Wykonawca zapewni osoby (co najmniej jedną), które przeprowadzą wśród uczestników szkoleń sondaż składający się z 2 części:
a) ankieta na temat znaczenia sprzedaży bezpośredniej/marketingu bezpośredniego, przykładów dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta w opinii uczestników szkoleń:
Wykonawca zapewni zwrot na poziomie minimum 500 wypełnionych ankiet – co najmniej po 25 z każdego województwa.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu do akceptacji ankietę w wersji elektronicznej w terminie 14 dni od daty podpisania umowy.
b) Opinie uczestników przedstawione podczas części warsztatowej szkoleń:
Każdy z warsztatów rozpocznie się od przedstawienia przez uczestników własnej opinii i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu artykułów rolno-spożywczych oraz własnych doświadczeń związanych z bezpośrednią obsługa klienta.
Zadaniem osoby prowadzącej sondaż będzie zebranie przedstawianych opinii i problemów.
Po każdym ze szkoleń osoby prowadzące sondaże sporządzą raporty cząstkowe (każdy w objętości minimum 1 strona A4) na podstawie zebranych ankiet oraz obserwacji odnotowanych podczas warsztatów, będące podstawą do przygotowania raportu podsumowującego na temat marketingu i sprzedaży bezpośredniej w opinii rolników i doradców rolnych.
Raport podsumowujący będzie zawierał co najmniej 20 stron w formacie A4.
Raport ten zostanie przedstawiony podczas konferencji ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, opisanej w pkt. IV.
Raport w wersji elektronicznej zostanie przesłany Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej w terminie 14 dni przed rozpoczęciem konferencji. Zamawiający zaakceptuje raport lub zgłosi uwagi w terminie 6 dni roboczych.
IV. Kompleksowa organizacja dwudniowej konferencji podsumowującej projekt pt. ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, dla minimalnie 60 a maksymalnie 80 osób, w tym:
1. Zapewnienie sali, w której odbędzie się konferencja, o wielkości dostosowanej do liczby uczestników, przy czym sala będzie:
a. wyposażona w miejsca siedzące dla wszystkich uczestników konferencji;
b. wyposażona w sprzęt multimedialny (laptop, rzutnik multimedialny, ekran), sprzęt nagłaśniający, dostęp do Internetu;
c. umożliwiała zorganizowanie poza miejscem obrad obiadu, przerw kawowych i poczęstunku;
d. umożliwiała wydzielenie miejsca na rejestrację uczestników w każdym dniu konferencji;
e. umożliwiała wydzielanie miejsca na szatnię dla uczestników konferencji;
2. Zapewnienie obsługi organizacyjno – technicznej konferencji. Wykonawca zapewni:
— obsługę rejestracji uczestników w dniu konferencji,
— obsługę kelnerską obiadu i serwisu kawowego,
— obsługę sprzętu multimedialnego i audiowizualnego.
3. Zapewnienie naboru minimalnie 60, a maksymalnie 80 uczestników konferencji. Uczestnikami konferencji będą: rolnicy, konsumenci, doradcy rolni, pracownicy naukowi, specjaliści Centrum Doradztwa Rolniczego;
4. Opracowanie i realizacja szczegółowego programu konferencji, przy czym program będzie zakładał 2 dni konferencji, minimum 6 godzin wykładowych na każdy dzień. Program będzie rozszerzał następujące zagadnienia:
1) Idea sprzedaży bezpośredniej;
2) Rola doradztwa we wspieraniu sprzedaży bezpośredniej;
3) Krajowe i europejskie doświadczenia w rozwijaniu marketingu bezpośredniego (sprzedaży bezpośredniej);
4) Bariery rozwoju sprzedaży bezpośredniej;
5) Wpływ sprzedaży bezpośredniej na jakość żywności;
6) Formy i miejsca sprzedaży bezpośredniej. Systemy organizacji sprzedaży bezpośredniej w warunkach krajowych;
7) Sprzedaż bezpośrednia (marketing bezpośredni) w kontekście rozwoju obszarów wiejskich w Polsce;
8) Prezentacja oraz analiza wyników sondażu „Marketing i sprzedaż bezpośrednia w opinii rolników i doradców rolnych”.
5. Wykładowcy/Eksperci. Wykonawca zapewni co najmniej 6 wykładowców/ekspertów z wykształceniem wyższym, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu bezpośredniego lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej dwóch z doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich. Szczegółowy program konferencji (wraz z listą proponowanych wykładowców) wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem konferencji;
6. Jeden nocleg ze śniadaniem, w pokojach 1 osobowych lub 2 osobowych z pełnym węzłem sanitarnym, w obiekcie o standardzie trzygwiazdkowym lub równoważnym dla maksymalnie 45 osób;
7. Wyżywienie dla wszystkich uczestników konferencji, maksymalnie 80, w miejscu odbywania się konferencji:
A. W pierwszym dniu konferencji dla uczestników konferencji składające się z:
— trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
— serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek;
— kolacji w formie bufetu do wyboru gości, składającej się co najmniej z 3 dań ciepłych (w tym dania wegetariańskiego), pieczywa, 4 rodzajów wędlin, serów,4 rodzajów sałatek warzywnych, zimnych napojów (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata.
B. w drugim dniu konferencji dla uczestników konferencji składające się z:
— trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
— serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek.
a) Posiłki powinny być podane na gorąco (poza częścią kolacji oraz dodatkami), w naczyniach zapewniających utrzymanie ciepła. Do dyspozycji uczestników powinna być zastawa ceramiczna lub porcelanowa z kompletem sztućców platerowanych, serwetki;
b) Dostarczone produkty żywnościowe powinny być świeże – powinny spełniać normy jakości produktów spożywczych;
c) Ponadto Wykonawca jest zobowiązany do:
— przestrzegania przepisów prawnych w zakresie przechowywania i przygotowywania artykułów spożywczych (m. in. ustawy z dnia 25.8.2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia Dz. U. nr 171 poz. 1125 ze zm.),
— estetycznego podawania posiłków.
8. Materiały konferencyjne:
Wykonawca opracuje i wydrukuje w formacie A4, dla wszystkich uczestników konferencji materiały konferencyjne, w skład których wchodzić będą co najmniej wydruki prezentacji lub streszczenia wszystkich wystąpień oraz szczegółowy program konferencji.
Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników konferencji zestawy konferencyjne, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
— torba papierowa,
— gładka,
— format swobodnie mieszczący teczkę A4.
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
— teczka tekturowa w kolorze białym,
— gładka,
— format A4,
— karton minimum 250 g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK.
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
— notes minimum 45 - kartkowy w kratkę,
— papier offset 80g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK,,
— klejony na górnej krawędzi,
— z tyłu twarda kartonowa podkładka,
— format A5 (210 mm x 148 mm).
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
— długopis plastikowy w kolorze białym,
— wyposażony w niebieski wkład,
— nadruk w jednym kolorze.
— najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem konferencji, zaproszenie do udziału w konferencji, zawierające informacje o tematyce konferencji, miejscu i czasie konferencji, szczegółowy program, informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w konferencji;
— najpóźniej 3 dni od zakończenia konferencji, relację podsumowującą z całości projektu zawierającą podsumowanie szkoleń oraz konferencji, wraz z elektroniczną wersją materiałów konferencyjnych oraz min. 20 zdjęć z konferencji i 40 zdjęć z szkoleń.
Uwaga:
Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie 2 tygodni przed rozpoczęciem każdego szkolenia oraz konferencji nazwy i adresy obiektów, w których zapewni zakwaterowanie i salę szkoleniową.
W celu realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zorganizuje Biuro Projektu, zwane dalej Biurem, odpowiedzialne za całość prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia.
W celu sprawnego funkcjonowania Biura Wykonawca zapewni:
1. zespół ekspertów, którzy posiadają wiedzę o najkorzystniejszych rozwiązaniach systemu sprzedaży bezpośredniej możliwych do wykorzystania i zastosowania w warunkach polskich oraz posiadających doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu sprzedaży bezpośredniej, co zagwarantuje prawidłową i terminową realizację założeń projektu;
2. minimum jedną osobę ds. organizacyjno – technicznych odpowiedzialną za terminową realizację usług;
3. minimum jedną osobę odpowiedzialną za metodyczny nadzór nad szkoleniami;
4. minimum jeden numer telefonu stacjonarnego, numer telefonu komórkowego, numer faksu oraz adres mailowy i korespondencyjny;
5. organizację pracy, która umożliwi łatwy kontakt z przedstawicielami Biura Zamawiającemu i uczestnikom projektu. Czas odpowiedzi na zapytanie mailowe nie może przekroczyć dwóch dni roboczych.
Przedstawiciele Biura będą ściśle współpracować z Zamawiającym i na bieżąco dostarczać wszelkich informacji o realizacji przedmiotu zamówienia.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej w terminie 14 dni po podpisaniu umowy, harmonogram realizacji całości projektu.
Do zadań Wykonawcy należeć będzie:
I. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie 3 szkoleń blended – learning (tj. łączącego elementy szkolenia bezpośredniego oraz szkolenia przez Internet) dla doradców rolnych, zgodnie z programem 1 stanowiącym Załącznik nr 10 do SIWZ i w oparciu o skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ.
1. Nabór maksymalnie 90 – minimalnie 60 uczestników szkoleń wśród doradców rolnych, którzy posiadają doświadczenie w przeprowadzeniu co najmniej jednego szkolenia z zakresu marketingu lub sprzedaży bezpośredniej. W szkoleniach weźmie udział minimum 3 doradców z każdego województwa. W jednym szkoleniu uczestniczyć będzie minimalnie 20 – maksymalnie 30 osób.
2. Przeprowadzenie szkoleń:
a) Część e-learningowa szkolenia będzie służyć zapoznaniu uczestników szkolenia z zagadnieniami teoretycznymi dotyczącymi marketingu, w tym marketingu bezpośredniego (ustalenie cen, obsługa klienta, handel, dystrybucja, planowanie biznesowe, pakowanie, techniki sprzedaży, eksponowanie i podświetlanie, techniki przedłużania sezonu, selekcjonowanie gatunków). Wykonawca zapewni platformę internetową e-learningową: każdy uczestnik szkolenia internetowego otrzyma indywidualny login i hasło do zalogowania się na platformie internetowej, dzięki czemu będzie miał dostęp do szkolenia e-lerningowego. Na platformie internetowej zamieszczone zostaną wszystkie materiały szkoleniowe, tj.: program 1 stanowiący Załącznik nr 10 do SIWZ, skrypt 1 stanowiący Załącznik nr 11 do SIWZ, program 2 stanowiący Załącznik nr 12 do SIWZ oraz skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ, ponadto wszelkie inne materiały, jeśli takie powstaną w toku realizacji szkolenia, np. materiały w formie broszury opisanej w pkt. II. 7. Platforma e-learningowa zapewni uczestnikom szkolenia możliwość wymiany informacji, będzie udostępniona uczestnikom szkoleń na czas trwania projektu tj. do 31.12.2014 r. Za pośrednictwem platformy e-learningowej, mailowo oraz telefonicznie będzie istniała możliwość konsultacji z minimum 3 specjalistami – konsultantami do 31.12.2014 r. Specjalistami – konsultantami będą osoby z wykształceniem wyższym oraz minimum 3 letnim doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich, w szczególności rozwoju przedsiębiorczości lub sprzedaży bezpośredniej, w tym minimum jedna osoba posiadająca doświadczenie z zakresu metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów;
b) Dwudniowa część stacjonarna szkolenia, tj. część wykładowa i warsztatowa, poświęcone prawidłowej ekspozycji towarów i cen, ustalenia cen, technik sprzedaży, obsługi klienta. Na warsztatach zostaną również zidentyfikowane czynniki warunkujące rozwój marketingu bezpośredniego oraz zaprezentowane przykłady dobrych praktyk. Wypracowane zostaną sposoby argumentacji służące promocji sprzedaży bezpośredniej prowadzonej m.in. na targowiskach zarówno wśród rolników jak i konsumentów. Szkolenie warsztatowe będzie dla doradców okazją do wypracowania i przećwiczenia metodologii szkoleń dla rolników, tj. przygotowania i przedstawienia modelowego szkolenia dla rolników. Ponadto, uczestnicy dokonają identyfikacji i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta. Szkolenia odbędą się w dowolnie wybranych przez Wykonawcę miejscowościach na terenie Polski. Zajęcia warsztatowe ze wskazaniem przykładów dobrych praktyk, będą się odbywać w miejscu prowadzenia sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno – spożywczych, tj. w targowiskowej przestrzeni sprzedażowej, w tym powstałej lub zmodernizowanej w ramach programu ,,Mój rynek” (realizowanego w ramach działania 321. Podstawowe usługi dla gospodarki i ludności wiejskiej (PROW 2007–2013). Część warsztatowa szkolenia będzie prowadzona w odległości nie większej niż 90 km od miejsca realizacji części teoretycznej szkolenia. Wykonawca zapewni transport uczestników szkolenia do miejsc odbywania się części warsztatowej szkolenia, zwłaszcza miejsc targowiskowych, w przypadku gdy odległość będzie przekraczała 0,5 km;
c) Szkolenia zakończą się testem sprawdzającym wiedzę uczestników. Osoby, które uzyskają wynik minimalnie 75 % poprawnych odpowiedzi będą zakwalifikowane jako kompetentne do przeprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej 14 dni po podpisaniu umowy wzór testu sprawdzającego wiedzę;
d) Warunkiem udziału w szkoleniu będzie zobowiązanie uczestnika do poprowadzenia części szkolenia dla rolników i przedsiębiorców opisanego w pkt. II;
e) Szczegółowy program szkolenia wraz z godzinami, nazwiskami wykładowców oraz terminami Wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed pierwszym szkoleniem.
3. Zapewnienie ekspertów niezbędnych do przeprowadzenia wszystkich szkoleń (co najmniej 2 osoby na każdy dzień szkolenia). Wykonawca zapewni co najmniej:
— 3 osoby posiadające doświadczenie w prowadzeniu zajęć edukacyjnych (co najmniej 1) z zakresu sprzedaży bezpośredniej lub marketingu bezpośredniego, w tym co najmniej jedną z doświadczeniem w zakresie marketingu lub sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno-spożywczych,
— 1 osobę z wykształceniem wyższym magisterskim lub inżynieryjnym oraz co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie produkcji rolniczej i jej wykorzystania do wytwarzania artykułów rolno – spożywczych,
— 1 osobę z doświadczeniem w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń.
4. Zapewnienie dla wszystkich uczestników szkoleń zestawów szkoleniowych, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
— torba papierowa,
— gładka,
— format swobodnie mieszczący teczkę A4.
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
— teczka tekturowa w kolorze białym,
— gładka,
— format A4,
— karton minimum 250 g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK.
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
— notes minimum 45 - kartkowy w kratkę,
— papier offset 80g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK,
— klejony na górnej krawędzi,
— z tyłu twarda kartonowa podkładka,
— format A5 (210 mm x 148 mm).
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
— długopis plastikowy w kolorze białym,
— wyposażony w niebieski wkład,
— nadruk w jednym kolorze.
Uczestnicy szkolenia otrzymają szczegółowy program szkolenia w wersji papierowej.
Wszystkie materiały muszą zawierać logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl, przy czym długopisy zawierać będą tylko logotypy.
5. Zapewnienie sali szkoleniowej, w wielkości odpowiadającej liczbie osób na szkoleniu, wyposażonej w sprzęt multimedialny umożliwiający przeprowadzenie szkolenia. Sala szkoleniowa zostanie oznakowana w sposób zapewniający odpowiednią widoczność logotypów i sloganów wskazanych w Załączniku nr 8 do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.ksow.pl;
6. Zapewnienie zakwaterowania dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu odbywania się szkolenia, w tym: nocleg ze śniadaniem w obiekcie o standardzie co najmniej 3 – gwiazdkowym lub równoważnym, w pokojach 1 lub 2 osobowych, z osobnym węzłem sanitarnym;7. Zapewnienie wyżywienia dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu organizacji szkoleń lub w miejscowości prowadzenia zajęć warsztatowych, w tym:
a) 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum trzech dań (zupa, drugie danie oraz deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
b) 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących;
c) serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek (bez ograniczeń);
Szkolenia zostaną zrealizowane do 30.11.2014 r.
II. Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla rolników i przedsiębiorców – po 3 w każdym województwie (łącznie 48 szkoleń), zgodnie z Programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ i w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załączniki nr 13 do SIWZ.
Wykonawca zapewni:
1. Nabór maksymalnie 720 (minimalnie 600) uczestników szkoleń spośród rolników i przedsiębiorców rolnych zainteresowanych sprzedażą bezpośrednią. W każdym szkoleniu udział weźmie od 12 do 17 osób;
2. Wykonawca przeprowadzi szkolenia w dowolnie wybranych miejscowościach na terenie całej Polski (po 3 w każdym z 16 województw);
3. Wykonawca zapewni wykładowców/ekspertów do przeprowadzenia szkoleń dla rolników i przedsiębiorców w liczbie co najmniej 32, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu i /lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej 16 doradców przeszkolonych podczas szkoleń opisanych w pkt. I;
4. Wykonawca zapewni prowadzącym szkolenia dostęp do platformy internetowej opisanej w pkt. I 2;
5. Nad prawidłową realizacją szkoleń czuwać będzie obecna na każdym szkoleniu osoba posiadająca doświadczenie w zakresie metodyki prowadzenia szkoleń i warsztatów wspierająca i nadzorująca realizację szkoleń;
6. Dwudniowe szkolenia zostaną przeprowadzone zgodnie z programem 2 stanowiącym Załącznik nr 12 do SIWZ oraz w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ;
7. Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników szkoleń materiały szkoleniowe przygotowane w oparciu o skrypt 2 stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ. Materiały będą stanowiły skrót skryptu i będą obejmowały minimalnie 18, a maksymalnie 28 stron. Materiały zostaną wydrukowane w formie broszury, zgodnie z poniższymi wymaganiami:
— format B5,
— wnętrze 18-28 stron,
— gramatura 80g,
— kolor 1x1 (czarno-białe),
— okładka karton 270g, kolor 4x0 (kolorowa zewnętrznie),
— oprawa – zeszytowa.
Broszurę w wersji elektronicznej Wykonawca prześle Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem. Zamawiający zaakceptuje broszurę w terminie 6 dni roboczych.
Broszura zawierać będzie logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 pkt 1a do SIWZ zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl Broszura będzie zawierała dodatkowo treści zawarte w Załączniku nr 8 pkt 1b do SIWZ.
8. Uczestnicy szkolenia otrzymają również elektroniczny nośnik danych, zawierający cały skrypt dla rolników stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ. Elektroniczny nośnik danych oznaczony będzie logotypami wskazanymi w Załączniku nr 8 pkt 1a do SIWZ zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl;
9. Część warsztatowa szkolenia dla rolników i przedsiębiorców rolnych będzie realizowana w miejscu prowadzenia sprzedaży bezpośredniej artykułów rolno – spożywczych, np. w targowiskowej przestrzeni sprzedażowej, w tym powstałej lub zmodernizowanej w ramach programu ,,Mój rynek” (realizowanego w ramach działania 321. Podstawowe usługi dla gospodarki i ludności wiejskiej (PROW 2007-2013). Część warsztatowa szkolenia będzie prowadzona w odległości nie większej niż 75 km od miejsca realizacji części teoretycznej szkolenia. Wykonawca zapewni transport uczestników szkolenia do miejsc odbywania się szkolenia, zwłaszcza miejsc targowiskowych, w przypadku gdy odległość będzie przekraczała 0,5 km;10. Wykonawca zapewni sale szkoleniowe, w miejscach zakwaterowania, w wielkości odpowiadającej liczbie osób w grupie, wyposażonej w sprzęt multimedialny umożliwiający przeprowadzenie części teoretycznej szkolenia. Sale szkoleniowe zostaną oznakowane w sposób zapewniający odpowiednią widoczność logotypów i sloganów wskazanych w Załączniku nr 8 do SIWZ zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl;
11. Zapewnienie zakwaterowania dla wszystkich uczestników szkoleń, w miejscach realizacji części teoretycznej szkolenia, w tym: 1 nocleg ze śniadaniem w obiekcie o standardzie co najmniej 2 – gwiazdkowym lub równoważnym, w pokojach 1 – 4 osobowych, z osobnym węzłem sanitarnym;12. Zapewnienie wyżywienia wszystkich uczestników szkoleń, w miejscu odbywania części teoretycznej szkolenia, w tym: 2 obiadów składających się każdorazowo z minimum dwóch dań gorących (zupa i drugie danie), deseru i napoju zimnego; 1 kolacji składającej się minimum z przystawki gorącej, półmisków wędlin, serów, warzyw sezonowych do wyboru oraz napojów zimnych i gorących; 1 serwisu kawowego w każdym dniu szkolenia składającego się z kawy, herbaty, zimnych napojów, kruchych ciastek, bez ograniczeń;
13. Wykonawca zapewni drukowaną broszurę opisaną w pkt. II. 7, w ilości odpowiedniej do ilości uczestników szkolenia (maksymalnie 720) plus dodatkowo 3 700 egzemplarzy. Wykonawca dokona dystrybucji maksymalnie 4420 egzemplarzy broszury zgodnie z poniższa listą:
o Maksymalnie 720 – dla uczestników szkolenia dla rolników i przedsiębiorców,
o 470 egz. dla Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie, O/Kraków,
o Po 200 egz. dla:
Dolnośląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego we Wrocławiu
Kujawsko-pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Minikowie
Lubelskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Końskowoli
Lubuskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Kalsku
Łódzkiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Bratoszewicach
Małopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Karniowicach
Mazowieckiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Warszawie
Opolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Łosiowie
Podkarpackiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Boguchwale
Podlaskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Szepietowie
Pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Gdańsku
Śląskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Częstochowie
Świętokrzyskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Modliszewicach
Warmińsko-mazurskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Olsztynie
Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu
Zachodniopomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Barzkowicach
o 30 egz. dla Fundacji Pomocy dla Rolnictwa FAPA, Warszawa.
14. Dodatkowo dla uczestników szkoleń Wykonawca zapewni elektroniczny nośnik danych (opisany w pkt. II 8) zawierający skrypt dla rolników stanowiący Załącznik nr 13 do SIWZ w ilości maksymalnie 720 sztuk;
15. Wykonawca przekaże Zamawiającemu:
— do zamieszczenia na portalu KSOW, najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń, opisanych w pkt. I, oraz na dwa tygodnie przed rozpoczęciem pierwszego ze szkoleń opisanych w pkt. II zaproszenie do udziału w szkoleniach, zawierające informacje o tematyce szkoleń, miejsce i czas szkoleń, szczegółowy program szkolenia, kontakt oraz informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w szkoleniach w poszczególnych województwach.
Szkolenia zostaną zrealizowane do 31.12.2014 r.
III. Przeprowadzenie sondażu wśród uczestników szkoleń
Wykonawca zapewni osoby (co najmniej jedną), które przeprowadzą wśród uczestników szkoleń sondaż składający się z 2 części:
a) ankieta na temat znaczenia sprzedaży bezpośredniej/marketingu bezpośredniego, przykładów dobrych i złych działań w zakresie marketingu, sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta w opinii uczestników szkoleń:
Wykonawca zapewni zwrot na poziomie minimum 500 wypełnionych ankiet – co najmniej po 25 z każdego województwa.
Wykonawca przekaże Zamawiającemu do akceptacji ankietę w wersji elektronicznej w terminie 14 dni od daty podpisania umowy.
b) Opinie uczestników przedstawione podczas części warsztatowej szkoleń:
Każdy z warsztatów rozpocznie się od przedstawienia przez uczestników własnej opinii i oceny dobrych i złych działań w zakresie marketingu artykułów rolno-spożywczych oraz własnych doświadczeń związanych z bezpośrednią obsługa klienta.
Zadaniem osoby prowadzącej sondaż będzie zebranie przedstawianych opinii i problemów.
Po każdym ze szkoleń osoby prowadzące sondaże sporządzą raporty cząstkowe (każdy w objętości minimum 1 strona A4) na podstawie zebranych ankiet oraz obserwacji odnotowanych podczas warsztatów, będące podstawą do przygotowania raportu podsumowującego na temat marketingu i sprzedaży bezpośredniej w opinii rolników i doradców rolnych.
Raport podsumowujący będzie zawierał co najmniej 20 stron w formacie A4.
Raport ten zostanie przedstawiony podczas konferencji ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, opisanej w pkt. IV.
Raport w wersji elektronicznej zostanie przesłany Zamawiającemu do akceptacji najpóźniej w terminie 14 dni przed rozpoczęciem konferencji. Zamawiający zaakceptuje raport lub zgłosi uwagi w terminie 6 dni roboczych.
IV. Kompleksowa organizacja dwudniowej konferencji podsumowującej projekt pt. ,,Rozwój marketingu bezpośredniego – perspektywy, szanse i zagrożenia rozwoju sprzedaży bezpośredniej w Polsce”, dla minimalnie 60 a maksymalnie 80 osób, w tym:
1. Zapewnienie sali, w której odbędzie się konferencja, o wielkości dostosowanej do liczby uczestników, przy czym sala będzie:
a. wyposażona w miejsca siedzące dla wszystkich uczestników konferencji;
b. wyposażona w sprzęt multimedialny (laptop, rzutnik multimedialny, ekran), sprzęt nagłaśniający, dostęp do Internetu;
c. umożliwiała zorganizowanie poza miejscem obrad obiadu, przerw kawowych i poczęstunku;
d. umożliwiała wydzielenie miejsca na rejestrację uczestników w każdym dniu konferencji;
e. umożliwiała wydzielanie miejsca na szatnię dla uczestników konferencji;
f. oznakowana w sposób widoczny logotypami i sloganami wskazanymi w załączniku nr 8 pkt. 1a do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl.
Konferencja odbędzie się w dowolnie wybranej przez Wykonawcę miejscowości na terenie Polski, po zakończeniu szkoleń, jednak nie później niż 31.12.2014 r.2. Zapewnienie obsługi organizacyjno – technicznej konferencji. Wykonawca zapewni:
— obsługę rejestracji uczestników w dniu konferencji,
— obsługę kelnerską obiadu i serwisu kawowego,
— obsługę sprzętu multimedialnego i audiowizualnego.
3. Zapewnienie naboru minimalnie 60, a maksymalnie 80 uczestników konferencji. Uczestnikami konferencji będą: rolnicy, konsumenci, doradcy rolni, pracownicy naukowi, specjaliści Centrum Doradztwa Rolniczego;
4. Opracowanie i realizacja szczegółowego programu konferencji, przy czym program będzie zakładał 2 dni konferencji, minimum 6 godzin wykładowych na każdy dzień. Program będzie rozszerzał następujące zagadnienia:
1) Idea sprzedaży bezpośredniej;
2) Rola doradztwa we wspieraniu sprzedaży bezpośredniej;
3) Krajowe i europejskie doświadczenia w rozwijaniu marketingu bezpośredniego (sprzedaży bezpośredniej);
4) Bariery rozwoju sprzedaży bezpośredniej;
5) Wpływ sprzedaży bezpośredniej na jakość żywności;
6) Formy i miejsca sprzedaży bezpośredniej. Systemy organizacji sprzedaży bezpośredniej w warunkach krajowych;
7) Sprzedaż bezpośrednia (marketing bezpośredni) w kontekście rozwoju obszarów wiejskich w Polsce;
8) Prezentacja oraz analiza wyników sondażu „Marketing i sprzedaż bezpośrednia w opinii rolników i doradców rolnych”.
5. Wykładowcy/Eksperci. Wykonawca zapewni co najmniej 6 wykładowców/ekspertów z wykształceniem wyższym, posiadających doświadczenie z zakresu marketingu bezpośredniego lub sprzedaży bezpośredniej, w tym co najmniej dwóch z doświadczeniem z zakresu rozwoju obszarów wiejskich. Szczegółowy program konferencji (wraz z listą proponowanych wykładowców) wykonawca przekaże Zamawiającemu najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem konferencji;
6. Jeden nocleg ze śniadaniem, w pokojach 1 osobowych lub 2 osobowych z pełnym węzłem sanitarnym, w obiekcie o standardzie trzygwiazdkowym lub równoważnym dla maksymalnie 45 osób;
7. Wyżywienie dla wszystkich uczestników konferencji, maksymalnie 80, w miejscu odbywania się konferencji:
A. W pierwszym dniu konferencji dla uczestników konferencji składające się z:
— trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
— serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek;
— kolacji w formie bufetu do wyboru gości, składającej się co najmniej z 3 dań ciepłych (w tym dania wegetariańskiego), pieczywa, 4 rodzajów wędlin, serów,4 rodzajów sałatek warzywnych, zimnych napojów (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata.
B. w drugim dniu konferencji dla uczestników konferencji składające się z:
— trzydaniowego obiadu (zupa, drugie danie, deser), do wyboru gości co najmniej dwa rodzaje zup, dwa dania mięsne oraz danie wegetariańskie, wybór warzyw i surówek, zimne napoje (minimalnie 3 rodzaje), kawa, herbata;
— serwisu kawowego dostępnego podczas przerw kawowych, składającego się minimalnie z: kawy, herbaty, wody gazowanej i niegazowanej, soków, ciast oraz ciasteczek; uzupełnianego w przypadku braku któregoś z napojów, dodatków lub ciastek.
a) Posiłki powinny być podane na gorąco (poza częścią kolacji oraz dodatkami), w naczyniach zapewniających utrzymanie ciepła. Do dyspozycji uczestników powinna być zastawa ceramiczna lub porcelanowa z kompletem sztućców platerowanych, serwetki;
b) Dostarczone produkty żywnościowe powinny być świeże – powinny spełniać normy jakości produktów spożywczych;
c) Ponadto Wykonawca jest zobowiązany do:
— przestrzegania przepisów prawnych w zakresie przechowywania i przygotowywania artykułów spożywczych (m. in. ustawy z dnia 25.8.2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia Dz. U. nr 171 poz. 1125 ze zm.),
— estetycznego podawania posiłków.
8. Materiały konferencyjne:
Wykonawca opracuje i wydrukuje w formacie A4, dla wszystkich uczestników konferencji materiały konferencyjne, w skład których wchodzić będą co najmniej wydruki prezentacji lub streszczenia wszystkich wystąpień oraz szczegółowy program konferencji.
Wszystkie materiały konferencyjne muszą zawierać logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 pkt 1a do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl; Ponadto materiały będą zawierały informację zawartą w Załączniku nr 8 pkt 1b do SIWZ.
9. Zestawy konferencyjne:Wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników konferencji zestawy konferencyjne, w tym:
A. Torba z zachowaniem poniższych wymagań:
— torba papierowa,
— gładka,
— format swobodnie mieszczący teczkę A4.
B. Teczka z zachowaniem poniższych wymagań:
— teczka tekturowa w kolorze białym,
— gładka,
— format A4,
— karton minimum 250 g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK.
C. Notes z zachowaniem poniższych wymagań:
— notes minimum 45 - kartkowy w kratkę,
— papier offset 80g/m²,
— zadruk 4+0 CMYK,,
— klejony na górnej krawędzi,
— z tyłu twarda kartonowa podkładka,
— format A5 (210 mm x 148 mm).
D. Długopis z zachowaniem poniższych wymagań:
— długopis plastikowy w kolorze białym,
— wyposażony w niebieski wkład,
— nadruk w jednym kolorze.
Każdy z elementów zestawu musi zawierać logotypy i slogany wskazane w Załączniku nr 8 pkt. 1a do SIWZ, zgodnie z Księgą Wizualizacji Znaku PROW dostępną na stronie www.minrol.gov.pl., przy czym długopisy zawierać będą tylko logotypy.
10. Wykonawca przekaże Zamawiającemu do zamieszczenia na portalu KSOW:— najpóźniej na dwa tygodnie przed rozpoczęciem konferencji, zaproszenie do udziału w konferencji, zawierające informacje o tematyce konferencji, miejscu i czasie konferencji, szczegółowy program, informacje o możliwości zgłaszania się do udziału w konferencji;
— najpóźniej 3 dni od zakończenia konferencji, relację podsumowującą z całości projektu zawierającą podsumowanie szkoleń oraz konferencji, wraz z elektroniczną wersją materiałów konferencyjnych oraz min. 20 zdjęć z konferencji i 40 zdjęć z szkoleń.
Uwaga:
Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie 2 tygodni przed rozpoczęciem każdego szkolenia oraz konferencji nazwy i adresy obiektów, w których zapewni zakwaterowanie i salę szkoleniową.
II.1.5)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
80500000
II.1.6)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.2)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
II.2.1)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
Wartość: 798 960,03 PLN
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów
1. Cena. Waga 60
2. Kadra/osoby zdolne do wykonania zamówienia. Waga 40
1. Cena. Waga 60
2. Kadra/osoby zdolne do wykonania zamówienia. Waga 40
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystano aukcję elektroniczną: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą
48/KSOW/PN-U/2014
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2014/S 148-266399 z dnia 5.8.2014
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
Nazwa: Zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. ,,Rozwój systemu marketingu bezpośredniego”V.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
5.9.2014
V.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 1
V.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia
Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie Oddział w Krakowie
{Dane ukryte}
31-063 Kraków
Polska
V.4)Informacje na temat wartości zamówienia
Początkowa szacunkowa całkowita wartość zamówienia:
Wartość: 650 406,50 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 798 960,03 PLN
Wartość: 650 406,50 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 798 960,03 PLN
V.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Schemat III Pomocy Technicznej Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007–2013.
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Schemat III Pomocy Technicznej Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007–2013.
VI.2)Informacje dodatkowe:
VI.3)Procedury odwoławcze
VI.3.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587840
Faks: +48 224587700
VI.3.2)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Środki ochrony prawnej określone w Rozdziale 5 Dział VI ustawy, przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w usyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub moze ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów niniejszej ustawy. Informację na temat terminów składania odwołań zawiera art. 182 ustawy.
VI.3.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587840
Faks: +48 224587700
VI.4)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
22.9.2014
Termin składania wniosków lub ofert:
2014-08-14
Dane postępowania
| ID postępowania BZP/TED: | 26639920141 |
|---|---|
| ID postępowania Zamawiającego: | |
| Data publikacji zamówienia: | 2014-08-05 |
| Rodzaj zamówienia: | usługi |
| Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
| Czas na realizację: | 4 miesięcy |
| Wadium: | - |
| Oferty uzupełniające: | NIE |
| Oferty częściowe: | NIE |
| Oferty wariantowe: | NIE |
| Przewidywana licyctacja: | NIE |
| Ilość części: | 0 |
| Kryterium ceny: | 100% |
| WWW ogłoszenia: | www.fapa.com.pl |
| Informacja dostępna pod: | Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa, woj. mazowieckie |
| Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
| 80500000-9 | Usługi szkoleniowe |
Wyniki
| Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
|---|---|---|---|
| Zakup usług polegających na kompleksowej realizacji projektu pt. ,,Rozwój systemu marketingu bezpośredniego” | Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie Oddział w Krakowie Kraków | 2014-09-05 | 798 960,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2014-09-05 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 80500000 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 798 960,00 zł Minimalna złożona oferta: 798 960,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 798 960,00 zł Maksymalna złożona oferta: 798 960,00 zł |