Przeprowadzenie szkoleń dla beneficjentów ostatecznych projektu systemowego PO KL 7.1.1. „Nowy obraz pomocy społecznej w Łodzi. - pl-łódź: usługi szkoleniowe

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem niniejszego zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń dla beneficjentów ostatecznych projektu systemowego po kl 7.1.1 „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”. przedmiot zamówienia obejmuje 2 części 1. przeprowadzenie warsztatów w zakresie kompetencji społecznych, przeprowadzenie doradztwa zawodowego indywidualnego oraz przeprowadzenie treningu pracy. 1a. przeprowadzenie warsztatów w zakresie kompetencji społecznych ilość osób 988 osób, podopiecznych miejskiego ośrodka pomocy społecznej w łodzi, w tym 100 osób niepełnosprawnych i 127 wychowanków placówek opiekuńczo wychowawczych lub rodzin zastępczych, będących beneficjentami ostatecznymi projektu systemowego po kl 7.1.1. „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”, czas realizacji 40 godz. na grupę, termin realizacji do 30 września 2011 r. program szkolenia celem warsztatów jest nabycie kompetencji społecznych ułatwiających znalezienie zatrudnienia i poprawę funkcjonowania w rodzinie i społeczeństwie. warsztaty powinny obejmować następujące zagadnienia — odkrywanie własnych umiejętności, możliwości i barier, — samoocena, — motywowanie uczestników do uczestnictwa w projekcie zgodnie z zaplanowaną ścieżką aktywizacji, — bilans umiejętności, możliwości i predyspozycji zawodowych, — umiejętności interpersonalne, — komunikacja werbalna i niewerbalna, — rozwiązywanie konfliktów, zastępowanie agresji, kontrola stresu, — komunikacja, asertywność, uległość, — lęk przed porażką i sukcesem, — zmiana mentalna postawy, twórcze myślenie, kreatywność w pracy zawodowej, — umiejętności adaptacji do zmian, — rozpoznawanie i nazywanie uczuć, aktywne słuchanie, — polityka równości płci (stereotypy płci, propagowanie równości). organizacja szkolenia warsztaty będą realizowane na terenie łodzi, przy czym zamawiający wymaga, aby zajęcia organizowane były w następujący sposób dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – górna w rejonie działania delegatury łódź – górna, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – bałuty w rejonie działania delegatury łódź – bałuty, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – polesie w rejonie działania delegatury łódź – polesie, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – widzew w rejonie działania delegatury łódź – widzew, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – śródmieście w rejonie działania delegatury łódź – śródmieście. warsztaty skierowane są do osób, które posiadają wykształcenie od niepełnego podstawowego wzwyż. zajęcia powinny odbywać się w grupach nie większych niż 20 osób. na czas trwania zajęć uczestnicy szkolenia powinni otrzymać od wykonawcy identyfikatory (plakietki) z oznaczeniem „uczestniczę w szkoleniu w ramach projektu „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”. 1b. przeprowadzenie doradztwa zawodowego indywidualnego. doradztwo zawodowe indywidualne – obejmuje nakreślenie ścieżki kariery oraz wytyczenie celów w trakcie indywidualnych spotkań. czas trwania 4 godziny na osobę z podziałem na 2 spotkania po 2 godz., dla 988 osób podopiecznych miejskiego ośrodka pomocy społecznej w łodzi, w tym 100 osób niepełnosprawnych i 127 wychowanków placówek opiekuńczo wychowawczych lub rodzin zastępczych, będących beneficjentami ostatecznymi projektu systemowego po kl 7.1.1. „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”. doradca zawodowy pomoże odnaleźć indywidualny potencjał uczestnika projektu, wspólnie nakreśli ścieżkę kariery i wytyczy cele krótkoterminowe i długoterminowe, zbada motywację do zmian, preferencje zawodowe, przeprowadzi ćwiczenia, dzięki którym beneficjent będzie miał możliwość dojść do własnej wizji kariery zawodowej, wytyczy konkretne działania zmierzające do realizacji indywidualnej ścieżki kariery, przygotuje indywidualny plan działania. czas realizacji do 30 września 2011 r. organizacja szkolenia zamawiający wymaga, aby doradztwo organizowane było w następujący sposób dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – górna w rejonie działania delegatury łódź – górna, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – bałuty w rejonie działania delegatury łódź – bałuty, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – polesie w rejonie działania delegatury łódź – polesie, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – widzew w rejonie działania delegatury łódź – widzew, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – śródmieście w rejonie działania delegatury łódź – śródmieście. do doradztwa zawodowego przystępują osoby, które ukończyły warsztaty kompetencji społecznych. wymagane jest aby doradztwo zawodowe odbywało się w sali, która gwarantuje indywidualny charakter rozmowy i spotkania uczestnika z doradcą zawodowym. kwalifikacje kadry zamawiający wymaga, aby doradztwo zawodowe prowadzone było przez osobę posiadającą uprawnienia do wykonywania zawodu zgodnie z przepisami ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. 1c. przeprowadzenie treningu pracy przeprowadzenie treningu pracy mającego na celu nabycie umiejętności w zakresie poszukiwania zatrudnienia i poruszania się po rynku pracy, ilość osób 988 osób, podopiecznych miejskiego ośrodka pomocy społecznej w łodzi, w tym 100 osób niepełnosprawnych i 127 wychowanków placówek opiekuńczo wychowawczych lub rodzin zastępczych, będących beneficjentami ostatecznymi projektu systemowego po kl 7.1.1. „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”. warsztaty skierowane są do osób, które posiadają wykształcenie od niepełnego podstawowego wzwyż. czas realizacji do 30 września 2011 r. program szkolenia — ćwiczenie umiejętności poszukiwania pracy, — przygotowanie i opracowanie podstawowych dokumentów aplikacyjnych (cv, list motywacyjny), — przygotowanie do rozmowy z pracodawcą, — rozmowa telefoniczna z pracodawcą, — rozmowa kwalifikacyjna, — bilans umiejętności, możliwości i predyspozycji zawodowych, — rynek pracy – poruszanie się po lokalnym i regionalnym rynku pracy, — analizę niepowodzeń w poszukiwaniu pracy, — dostarczenie informacji na temat elastycznych form pracy istniejących na rynku, — zainicjowanie aktywności zawodowej uczestników, — omówienie problemu stereotypizacji zawodów. organizacja szkolenia program treningu pracy musi być zrealizowany w trakcie 24 godzin na grupę, grupy nie większe niż 20 osób. zamawiający wymaga, aby zajęcia organizowane były w następujący sposób dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – górna w rejonie działania delegatury łódź – górna, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – bałuty w rejonie działania delegatury łódź – bałuty, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – polesie w rejonie działania delegatury łódź – polesie, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – widzew w rejonie działania delegatury łódź – widzew, dla beneficjentów zrekrutowanych wśród klientów mops filia łódź – śródmieście w rejonie działania delegatury łódź – śródmieście. na czas trwania zajęć uczestnicy szkolenia powinni otrzymać od wykonawcy identyfikatory (plakietki) z oznaczeniem „uczestniczę w szkoleniu w ramach projektu „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”. do treningu pracy przystępują osoby, które ukończyły doradztwo zawodowe indywidualne. realizacja części i przedmiotu zamówienia musi następować w kolejności wskazanej wyżej oraz organizowana musi być na terenie funkcjonowania każdej z pięciu filii miejskiego ośrodka pomocy społecznej w łodzi. 2. przeprowadzenie kursu z podstaw obsługi komputera ilość osób 100 osób niepełnosprawnych, podopiecznych miejskiego ośrodka pomocy społecznej w łodzi, będących beneficjentami ostatecznymi projektu systemowego po kl 7.1.1. „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”, czas realizacji do 30 września 2011 r. celem kursu jest zapoznanie uczestników z podstawami obsługi komputera w stopniu umożliwiającym wykonywanie podstawowych operacji na komputerze oraz korzystanie z internetu i skierowany jest do osób, które posiadają wykształcenie od niepełnego podstawowego wzwyż. program kursu obejmuje następujące zagadnienia — system operacyjny komputera, — organizację zapisu w systemie windows, — operacje na plikach i folderach, — korzystanie z menu i podstawowych pasków narzędzi, — obsługa edytora tekstu, — arkusz kalkulacyjny, — obsługa internetu, poczty mailowej, — obsługa komputera programów pakietu office (word, excel). organizacja szkolenia program kursu komputerowego musi być zrealizowany na terenie łodzi, w trakcie 60 godzin zajęć na grupę, grupy nie większe niż 10 osób. uczestnicy szkolenia powinni otrzymać od wykonawcy identyfikatory (plakietki) z oznaczeniem „uczestniczę w szkoleniu w ramach projektu „nowy obraz pomocy społecznej w łodzi”. zamawiający wymaga aby każdy uczestnik w trakcie szkolenia miał zapewniony indywidualny dostęp do komputera. dodatkowe wymagania wspólne dla obu części 1. przez pojęcie jednej godziny należy rozumieć godzinę lekcyjną (45 minut), przerwy na posiłek nie wlicza się do czasu trwania zajęć, 2. szkolenia muszą zostać zrealizowane zgodnie z następującymi zasadami — zajęcia muszą odbywać się od poniedziałku do piątku, nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie zajęć grupowych, — zajęcia nie mogą rozpoczynać się wcześniej niż o godz. 8 00, a kończyć później niż o godz. 20 00, zamawiający nie dopuszcza możliwości organizowania szkolenia w sobotę i w niedzielę, — wykonawca opracuje w terminie 3 dni od podpisania umowy harmonogram szkolenia/kursu zawierający w szczególności rozbicie na poszczególne dni, godziny i bloki tematyczne wraz z podaniem nazwisk osób prowadzących poszczególne zajęcia. 3. wykonawca zobowiązany jest zapewnić uczestnikom warsztatów w zakresie kompetencji społecznych, treningu pracy i kursu komputerowego bezpłatny catering w postaci serwisu kawowego (kawa, śmietanka lub mleko do kawy, herbata, cukier, 3 rodzaje ciastek, woda mineralna gazowana i niegazowana, soki owocowe) gorącego posiłku (zupa, porcja mięsa, surówka, ziemniaki/kasza/ryż, kompot lub napój) oraz sztućce. zamawiający wymaga zapewnienia pomieszczenia do spożywania posiłku w higienicznych warunkach, pomieszczenie to powinno być wyposażone w stoliki i krzesła i znajdować się w tym samym budynku co sale szkoleniowe. 4. w ramach realizacji szkoleń wykonawca zapewni uczestnikom — materiały dydaktyczne (w formie drukowanej) zawierające harmonogram szkolenia, — warunki pracy zgodne z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy, — niezbędne, bezzwrotne materiały piśmienne (notes i długopis), — zaplecze sanitarne i higieniczne oraz środki czystości. 5. wykonawca przeprowadzi ankietę ewaluacyjną na zakończenie zajęć. wzór ankiety musi zostać zaakceptowany przez zamawiającego. 6. wykonawca zobowiązuje się zapewnić sale dydaktyczne adekwatne do wielkości grupy, z odpowiednią liczbą miejsc siedzących i stolików, z odpowiednim oświetleniem, ogrzewaniem, wentylacją, z dostępem do toalety i bieżącej ciepłej wody. 7. wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia nadzoru wewnętrznego służącego podnoszeniu jakości realizowanych szkoleń. 8. wykonawca jest zobowiązany do wydania uczestnikom szkolenia, którzy je ukończą zaświadczeń, z zastrzeżeniem punktu następnego. 9. przedmiot zamówienia jest współfinansowany ze środków unii europejskiej w ramach europejskiego funduszu społecznego, dlatego wykonawca zobowiązuje się do a) umieszczenia logo unii europejskiej, programu operacyjnego kapitał ludzki m.in. na materiałach i pomocach szkoleniowych wydanych uczestnikom szkolenia, zaświadczeniach potwierdzających ukończenie szkolenia oraz w pomieszczeniach, w których będą się odbywać zajęcia szkoleniowe zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach programu operacyjnego kapitał ludzki ministerstwa rozwoju regionalnego z 4.2.2009 r. lub aktualnych na dzień organizacji szkolenia. b) informowania uczestników o współfinansowaniu szkolenia ze środków unii europejskiej w ramach europejskiego funduszu społecznego c) zarejestrowania w internetowej bazie ofert szkoleniowych i bieżącego aktualizowania danych o szkoleniu organizowanym z projektu w ramach którego realizowane jest niniejsze zamówienie, zgodnie z zakresem danych określonym przez instytucję zarządzającą tj. departament zarządzania europejskim funduszem społecznym w ministerstwie rozwoju regionalnego. szkolenie powinno być rejestrowane poprzez internetowy formularz elektroniczny dostępny na stronie www.inwestycjawkadry.pl 10. wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia i przechowywania do dnia 31.12.2020 r. następującej dokumentacji z przebiegu szkolenia — programu nauczania, — dzienników zajęć edukacyjnych zawierających listę obecności, wymiar godzin i tematy zajęć, — rejestru wydawanych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia, — materiałów szkoleniowych. 11. wykonawca jest zobowiązany do podania w formularzu oferty dokładnego adresu realizacji szkolenia. 12. zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli jednostki szkoleniowej w zakresie zapewnienia odpowiednich warunków lokalowych przed rozstrzygnięciem postępowania. ponadto — szkolenia muszą być przeprowadzone z trenerem. nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e lerningu, w formie eksternistycznej itp, — wykonawca zobowiązany jest wyznaczyć osobę/y prowadzącą/e nadzór wewnętrzny nad realizacją umowy oraz do bezpośredniego kontaktowania się z zamawiającym. 13. przedmiot zamówienia obejmuje również ubezpieczenie uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do i z miejsca szkolenia. 14. zamawiający wymaga aby zajęcia przeprowadzone były w salach na terenie miasta łodzi z dogodnym dojazdem środkami komunikacji miejskiej oraz nie dopuszcza usytuowania sal szkoleniowych w piwnicach, suterenach. 15. w ramach poszczególnych filii mops zamawiający zakłada następującą liczbę uczestników bałuty – 263 osób, widzew – 187 osób, górna – 200 osoby, śródmieście 152 osoby, polesie – 186 osób, przy czym zamawiający zastrzega sobie możliwość skierowania na szkolenie innej ilości osób. ii.1.6)