Usługi ochrony osób, mienia i obiektów Zespołu Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej tj. Szpitala Rejonowego w Suchej Beskidzkiej, Szpitala w Makowie Podhalańskim oraz Ambulatorium w Jordanowie. - pl-sucha beskidzka: usługi ochroniarskie

Opis przedmiotu przetargu: 1. określenie przedmiotu usługi. usługa ochrony osób, mienia i obiektów w zespole opieki zdrowotnej w suchej beskidzkiej obejmuje szereg działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa całego terenu obiektu wraz z budynkami znajdującymi się na jego terenie (dotyczy to szpitala w suchej beskidzkiej, szpitala w makowie podhalańskim oraz ambulatorium w jordanowie i poradni zdrowia psychicznego w suchej beskidzkiej). działania te polegają na pełnieniu stałych dyżurów na poszczególnych posterunkach oraz realizację obowiązków według wykazu jednostek poniżej. wykonanie systemu nadzoru telewizyjnego cctv obiektów szpitala rejonowego w suchej beskidzkiej w zakresie określonym w specyfikacji technicznej i przedmiarze robót stanowiącym załączniki nr 7 i 8 do siwz. a) ilekroć w niniejszej siwz i dokumentacji, o której mowa wyżej, przedmiot zamówienia jest opisany ze wskazaniem znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, to przyjmuje się, że wskazaniom takim towarzyszą wyrazy „lub równoważne". w związku z tym dopuszcza się ujęcie w składanej ofercie przetargowej, a następnie zastosowanie innych materiałów i urządzeń niż podane w dokumentacji, o której mowa wyżej, pod warunkiem zapewnienia parametrów technicznych i jakościowych nie gorszych niż określone w tej dokumentacji. b) wykonawca zobowiązuje się do wykonania systemu nadzoru telewizyjnego cctv w terminie do 3 miesięcy od daty podpisania umowy. c) w okresie trwania umowy system nadzoru telewizyjnego cctv pozostaje własnością wykonawcy. wszelkie naprawy, konserwacja i bieżąca obsługa techniczna są po jego stronie. d) wymagania powykonawcze bezpłatny serwis sprzętu i zainstalowanego oprogramowania zapewniający pełną sprawność przez cały okres trwania umowy (czas reakcji max. 2 godziny od zgłoszenia problemu lub awarii) w przypadku wystąpienia awarii wymagającej wymiany uszkodzonego sprzętu lub bezpośredniej interwencji serwisu w siedzibie zamawiającego wówczas maksymalny czas usunięcia awarii nie może przekroczyć 12 godzin od zgłoszenia. przez cały okres trwania umowy w przypadku awarii niemożliwych do usunięcia na miejscu zapewnienie sprzętu zastępczego przez wykonawcę. e) zamontowany system zostanie odebrany protokołem odbioru technicznego. f) zamontowany system nadzoru telewizyjnego cctv po okresie 36 miesięcy trwania umowy przechodzi na własność zamawiającego, na podstawie protokołu przekazania. zamawiający zaleca dokonania wizji lokalnej obiektów. 2. uszczegółowienie przedmiotu usługi dla jednostek w poszczególnych miejscowościach. szpital w suchej beskidzkiej. posterunek a czas pracy 24 h / dobę – 7 dni w tygodniu, 1 pracownik ochrony fizycznej 1) otwieranie rampy wjazdowej karetkom pogotowia ratunkowego i transportu sanitarnego każdemu pojazdowi, a następnie po dotarciu pojazdu przeprowadzenie wywiadu i udzielenie informacji o dalszym postępowaniu a) kieruje pacjenta (ew. osoby towarzyszące) do segregacji medycznej/recepcji, b) wskazuje miejsce postoju czasowego do 15 min., c) kieruje na inne miejsce postojowe z informacją o parkingu płatnym i bezpłatnym, odnotowanie tego wjazdu w książce ruchu kołowego, osobom upoważnionym zgodnie z załączonym pismem stanowiącym załącznik nr …..do umowy. 2) poinformowanie pracowników segregacji medycznej/recepcji (w godzinach 7 00 7 00) o przywiezieniu bądź przybyciu pacjenta. 3) wpuszczanie osób odwiedzających pacjentów leczonych w sor za zgodą pielęgniarki dyżurnej. otwieranie drzwi wejściowych do sor (obszar zabiegowy, niezabiegowy, obserwacyjny) 4) otwieranie wjazdu do tzw. „rękawa” karetkom pogotowia ratunkowego i transportu sanitarnego, pojazdom z pacjentem wymagającym przełożenia na wózek oraz powiadomienie personelu sor o przywiezieniu pacjenta. 5) kontrola prawidłowego parkowania na terenie obiektu zgodnie z następującymi procedurami pojazdy po przywiezieniu pacjenta mogą pozostawać na parkingu przed wejściem do 15 minut, a następnie muszą zmienić miejsce parkowania na inny parking, karetki i pojazdy prywatne muszą opuścić rękaw natychmiast po przekazaniu pacjenta służbom medycznym. 6) kontrola ruchu osobowego na terenie obiektu zgodnie z następującymi procedurami osoby odwiedzające pacjentów winny być kierowane do wejścia głównego. wyjątek od tej reguły stanowią osoby z przepustkami całodobowymi wydanymi przez ordynatorów poszczególnych oddziałów w godzinach od 21 00 do 6 00, osoby towarzyszące pacjentom przyjmowanym do szpitala, osoby odwiedzające nowoprzyjętych pacjentów po uzgodnieniu telefonicznym z lekarzem dyżurnym oddziału w godzinach 21 00 – 6 00. w sytuacjach wątpliwych należy skontaktować się z koordynatorem szpitalnego oddziału ratunkowego, pielęgniarką koordynującą lub w razie ich nieobecności z pielęgniarką dyżurną sor. 7) monitorowanie obiektu wokół szpitala reakcja na wszelkie nietypowe zdarzenia i nieprawidłowości w razie konieczności odblokowywanie drzwi wejściowych w bloku a 8) w godzinach od 21 00 do 6 00 obsługa centrali sygnalizacji pożaru csp polon 4800 zgodnie z instrukcją postępowania, obsługa instalacji oddymiania klatek schodowych bloków łóżkowego i diagnostycznego zgodnie z instrukcją postępowania, 9) wydawanie kluczy od pomieszczenia do przechowywania zwłok i pracowni endoskopii przewodu pokarmowego. odnotowanie tego faktu w książce raportów. 10) kontrola ochraniaczy na obuwie zgodnie z obowiązującym standardem, 11) zabezpieczenie i wydawanie kluczy od pomieszczeń za wpisem do książki wydania kluczy. 12) natychmiastowa pomoc personelowi w przypadku agresywnych pacjentów i osób odwiedzających, a w razie konieczności wezwanie grupy interwencyjnej. 13) obserwacja kamer z systemu cctv oraz reagowanie na wszelkie nietypowe zdarzenia i nieprawidłowości. 14) kontrola oświetlenia zewnętrznego (zgłaszanie usterek). 15) przyjęcie informacji o lądowaniu śmigłowca i przekazanie informacji na posterunek l celem zorganizowania zabezpieczenia lądowiska. 16) reakcja na alarmy (pomieszczenia kasa, apteka szpitalna, alarm p.poż) przyjęcie informacji o alarmie i zlecenie sprawdzenia, celem ustalenia przyczyny alarmu oraz dalsze postępowanie zgodnie z obowiązującymi instrukcjami. każdorazowe zdarzenie potwierdzić wpisem do ksiązki alarmów. posterunek b czas pracy od poniedziałku do piątku od 6 00 – 15 00 – 2 pracowników sobota niedziela od 6.00 do 15 00 – 1 pracownik od 15 00 – 21 00 7 dni w tygodniu – 1 pracownik 1) kontrola ruchu osobowego w godz. 6 00 – 21 00 2) kierowanie pacjentów do poradni specjalistycznych, 3) kierowanie osób odwiedzających pacjentów przebywających w oddziałach szpitalnych do wejścia na oddziały, 4) kontrola obuwia ochronnego osób odwiedzających szpital zgodnie z obowiązującym standardem 5) rzetelne i uprzejme informowanie oraz kierowanie osób wchodzących do bloku c w jaki sposób mogą dostać się w określone miejsca, 6) pomoc pacjentom przy korzystaniu z dźwigu zewnętrznego dla osób niepełnosprawnych, 7) otwieranie i zamykanie drzwi zewnętrznych wejściowych (głównych blok c) – godziny otwarcia od 6 00 do 21 00 8) otwieranie i zamykanie drzwi wewnętrznych od strony wejścia głównego w bloku c do bloku b ,,pasaż handlowy” – godziny otwarcia od 6 00 do 21 00 do przychodni specjalistycznej – godziny otwarcia od 6 00 do 20 00 wejście do szatni – poziom s 1 blok b godziny otwarcia od 6 00 do 20 00 9) zabezpieczenie i wydawanie kluczy do pomieszczeń za wpisem do książki wydania kluczy tylko osobom uprawnionym do ich odbioru. 10) obsługa szatni (przyjmowanie i wydawanie odzieży osobom odwiedzającym pacjentów) godziny pracy szatni od 6 00 do 20 00. 11) obsługa centrali sygnalizacji pożaru csp polon 4800 zgodnie z instrukcją postępowania. 12) obsługa instalacji oddymiania klatek schodowych bloków łóżkowego, diagnostycznego zgodnie z instrukcją postępowania. 13) włączanie i wyłączanie wind osobowych w bloku c – godziny pracy wind od poniedziałku do piątku od 6 00 do 20 00, sobota i niedziela dla potrzeb pracowników szpitala i firmy „elmed”. 14) wypożyczanie wózków inwalidzkich. 15) osobiste uczestnictwo pracownika ochrony przy komisyjnym pobieraniu odzieży zdeponowanej w szatni chorych w dni wolne od pracy. 16) włączanie i wyłączania oświetlenia zewnętrznego bloku c i wewnętrznego oświetlenia szpitala z pozycji posterunku b. 17) jeden pracownik obsługuje szatnię i posterunek b. drugi pracownik zobowiązany jest do pełnienia dyżuru w hallu bloku c, pasażu i tarasie. 18) zamykanie drzwi p/poz. na wszystkich oddziałach ( za wyjątkiem o. pediatrycznego) o godz. 19 30, otwieranie o 6 30. posterunek l (zaplecze szlaban) czas pracy 6 00 – 6 00 – 7 dni w tygodniu 1 pracownik ochrony fizycznej 1) obsługa bramy wjazdowej oraz kontrola i ewidencja pojazdów wjeżdżających zgodnie z wykazem zezwoleń. 2) prowadzenie patroli po terenie obiektu zgodnie z przyjętym harmonogramem i wg ustalonej trasy, potwierdzone w systemie kontroli obchodów typu guard. 3) sprawdzenie zabezpieczenia garaży transportu sanitarnego. 4) po zakończeniu pracy transportu sanitarnego przejęcie kluczy od pomieszczeń garażowych, wydawanie ich w razie potrzeby tylko osobom upoważnionym (odnotowanie wydania /zdania kluczy w książce gospodarki kluczami). 5) dbałość o swobodny dojazd do budynku szpitala. 6) egzekwowanie prawa zakazu parkowania w miejscach niedozwolonych. 7) ogląd terenu wokół szpitala za pomocą telewizji przemysłowej cctv oraz reagowanie na wszelkie nietypowe zdarzenia i nieprawidłowości. 8) otwieranie i zamykanie drzwi zewnętrznych zaplecza gospodarczego (poziom s2) – godziny otwarcia od 6 00 do 19 30 (lub wg. potrzeb zaopatrzenia) przejścia służbowego (parter – od strony parku) – godziny otwarcia od 6 00 do 20 00 zaplecza kuchennego tj. drzwi koło rampy – godziny otwarcia od 3 00 do 6 00 (w zależności od dostarczanego towaru, po każdej dostawie drzwi zamykane). 9) sprawdzenie zabezpieczenia drzwi zewnętrznych. 10) reagowanie na wszelkie zdarzenia na obiekcie. 11) natychmiastowa pomoc personelowi w przypadku agresywnych pacjentów i osób odwiedzających. 12) nadzorowanie i obsługa systemu zewnętrznego monitoringu telewizyjnego terenu szpitala rejonowego w suchej beskidzkiej. 13) ochrona parkingów zewnętrznych przed blokiem „c” i koło kotłowni w godzinach 19 00 7 00. dodatkowe obowiązki – szpital sucha beskidzka w razie konieczności odbieranie połączeń telefonicznych w godzinach od 19 00 do 7 00 i dokonywanie przekierowań rozmów. zamawiający zastrzega sobie prawo do zamiany obowiązków pomiędzy poszczególnymi posterunkami. szpital w makowie podhalańskim. czas pracy 24 h / dobę – 7 dni w tygodniu ochrona całego terenu szpitala wraz z parkingiem pełnienie dyżurów w posterunkach (portiernia) i wypełnianie obowiązków określonych poniżej 1) zabezpieczenie i wydawanie kluczy (za wpisem do książki gospodarki kluczami) do pomieszczeń. 2) obsługa bramy wjazdowej wraz z kontrolą pojazdów wjeżdżających. 3) każdorazowe zamykanie bramy wjazdowej. 4) prowadzenie obchodów po całym terenie obiektu wg harmonogramu i po określonej trasie oraz odnotowywanie ich w systemie kontroli obchodów guard. 5) monitorowanie całego terenu wokół szpitala. 6) dbałość o swobodny dojazd do budynków szpitala. 7) zwracanie uwagi o zakazie parkowania w miejscach niedozwolonych. 8) obsługa centrali telefonicznej, ewidencjonowanie zamiejscowych rozmów telefonicznych stacjonarnych i komórkowych. 9) udzielanie informacji osobom odwiedzającym o lokalizacji poszczególnych oddziałów. 10) natychmiastowa pomoc personelowi w przypadku agresywnych pacjentów i osób odwiedzających, w razie potrzeby wezwanie grupy interwencyjnej. 11) sprawdzenie zabezpieczenia drzwi zewnętrznych. 12) reakcja na wszelkie nieprawidłowości na terenie obiektu. 13) pilnowanie zamknięcie bramy wejściowej na zapleczu szpitala. ambulatorium opieki całodobowej i miejsce stacjonowania zrm w jordanowie całodobowa ochrona poprzez 1) utrzymanie w gotowości grupy interwencyjnej, 2) patrole prewencyjne w razie potrzeby na wezwanie oraz kontrolne zwłaszcza po wyjeździe zespołu ratownictwa medycznego, gdy obiekt pozostaje pusty. poradnia zdrowia psychicznego w mpr w suchej beskidzkiej monitorowanie systemu napadowego z jednoczesną gotowością i reakcją grupy interwencyjnej. ii.1.6)