Usługa wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy. - pl-warszawa: usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
ROZWIŃ
Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest a) przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i bezpieczeństwa systemu epuap oraz procedur związanych z utrzymaniem systemu z uwzględnieniem metodyki i norm wymienionych w lit. b oraz szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia. realizacja powyższych zadań w zakresie eksploatacyjnym systemu (administracyjnym, oprogramowania i bezpieczeństwa) obejmuje w szczególności procedury service desk, awaryjne oraz związane z bieżącym utrzymywaniem systemu epuap w oparciu o obowiązujące procedury. b) świadczenie przez wykonawcę usług zapewniających poprawne i nieprzerwane utrzymanie systemu epuap według itil® i zgodnie z normą pn iso 20000 w następujących obszarach — zarządzanie incydentem, — zarządzanie problemem, — zarządzanie wersją, — zarządzanie dostępnością usług, — zarządzanie ciągłością usług, — zarządzanie pojemnością, — zarządzanie konfiguracją, — zarządzanie zmianą, — zarządzanie poziomem usług, — zarządzanie bezpieczeństwem z uwzględnieniem postanowień norm pn iso/iec 27001 2007, 27005 2010, 17799 2007, — gromadzenie i przekazywanie zamawiającemu wiedzy o utrzymaniu systemu. wymienione powyżej usługi obejmują 1) service desk, 2) obsługę techniczną infrastruktury, oprogramowania, systemu zarządzania i monitorowania, 3) zarządzanie i modyfikacje centralnej bazy wiedzy zgodnie z wymaganiami zamawiającego. c) usługi konsultacyjno – szkoleniowe oraz konfiguracyjne i modyfikacyjne w zakresie oprogramowania systemu epuap, które realizowane będą w ramach odrębnych zleceń (rfc) wg. potrzeb zamawiającego 2. przedmiot zamówienia, został szczegółowo opisany w załączniku nr 1 do siwz. ii.1.6)
| TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 277361-2012 |
| PD | Data publikacji | 31/08/2012 |
| OJ | Dz.U. S | 167 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Minister Administracji i Cyfryzacji |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny |
| DS | Dokument wysłany | 27/08/2012 |
| DT | Termin | 08/10/2012 |
| NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
| PC | Kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| OC | Pierwotny kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| RC | Kod NUTS | PL127 |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.mac.bip.gov.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
31/08/2012 S167 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
2012/S 167-277361
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
Minister Administracji i Cyfryzacji
ul. Stefana Batorego 5
Punkt kontaktowy: Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, 02-591 Warszawa, ul. Stefana Batorego 5
02-591 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 226014463
E-mail: marcin.milczarek@mac.gov.pl
Faks: +48 223613993
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.mac.bip.gov.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ krajowy lub federalny, w tym jednostki regionalne i lokalne
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Ogólne usługi publiczne
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:
Usługa wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kod NUTS PL127
II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego
II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej
II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu
1. Przedmiotem zamówienia jest:
a) Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i bezpieczeństwa Systemu ePUAP oraz procedur związanych z utrzymaniem Systemu z uwzględnieniem metodyki i norm wymienionych w lit. b oraz Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia. Realizacja powyższych zadań w zakresie eksploatacyjnym Systemu (administracyjnym, oprogramowania i bezpieczeństwa) obejmuje w szczególności procedury Service Desk, awaryjne oraz związane z bieżącym utrzymywaniem Systemu ePUAP w oparciu o obowiązujące procedury.
b) Świadczenie przez Wykonawcę usług zapewniających poprawne i nieprzerwane utrzymanie Systemu ePUAP według ITIL® i zgodnie z normą PN ISO 20000 w następujących obszarach:
— Zarządzanie Incydentem,
— Zarządzanie Problemem,
— Zarządzanie Wersją,
— Zarządzanie Dostępnością Usług,
— Zarządzanie Ciągłością Usług,
— Zarządzanie Pojemnością,
— Zarządzanie Konfiguracją,
— Zarządzanie Zmianą,
— Zarządzanie Poziomem Usług,
— Zarządzanie Bezpieczeństwem z uwzględnieniem postanowień norm PN ISO/IEC 27001:2007, 27005:2010, 17799:2007,
— Gromadzenie i przekazywanie Zamawiającemu wiedzy o utrzymaniu Systemu.
Wymienione powyżej usługi obejmują:
1) Service Desk,
2) Obsługę techniczną Infrastruktury, Oprogramowania, systemu zarządzania i monitorowania,
3) Zarządzanie i modyfikacje Centralnej Bazy Wiedzy zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
c) Usługi konsultacyjno – szkoleniowe oraz konfiguracyjne i modyfikacyjne w zakresie oprogramowania Systemu ePUAP, które realizowane będą w ramach odrębnych zleceń (RfC) wg. potrzeb Zamawiającego
2. Przedmiot zamówienia, został szczegółowo opisany w załączniku nr 1 do SIWZ.
a) Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i bezpieczeństwa Systemu ePUAP oraz procedur związanych z utrzymaniem Systemu z uwzględnieniem metodyki i norm wymienionych w lit. b oraz Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia. Realizacja powyższych zadań w zakresie eksploatacyjnym Systemu (administracyjnym, oprogramowania i bezpieczeństwa) obejmuje w szczególności procedury Service Desk, awaryjne oraz związane z bieżącym utrzymywaniem Systemu ePUAP w oparciu o obowiązujące procedury.
b) Świadczenie przez Wykonawcę usług zapewniających poprawne i nieprzerwane utrzymanie Systemu ePUAP według ITIL® i zgodnie z normą PN ISO 20000 w następujących obszarach:
— Zarządzanie Incydentem,
— Zarządzanie Problemem,
— Zarządzanie Wersją,
— Zarządzanie Dostępnością Usług,
— Zarządzanie Ciągłością Usług,
— Zarządzanie Pojemnością,
— Zarządzanie Konfiguracją,
— Zarządzanie Zmianą,
— Zarządzanie Poziomem Usług,
— Zarządzanie Bezpieczeństwem z uwzględnieniem postanowień norm PN ISO/IEC 27001:2007, 27005:2010, 17799:2007,
— Gromadzenie i przekazywanie Zamawiającemu wiedzy o utrzymaniu Systemu.
Wymienione powyżej usługi obejmują:
1) Service Desk,
2) Obsługę techniczną Infrastruktury, Oprogramowania, systemu zarządzania i monitorowania,
3) Zarządzanie i modyfikacje Centralnej Bazy Wiedzy zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
c) Usługi konsultacyjno – szkoleniowe oraz konfiguracyjne i modyfikacyjne w zakresie oprogramowania Systemu ePUAP, które realizowane będą w ramach odrębnych zleceń (RfC) wg. potrzeb Zamawiającego
2. Przedmiot zamówienia, został szczegółowo opisany w załączniku nr 1 do SIWZ.
II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
72000000
II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.1.8)Części
To zamówienie podzielone jest na części: nie
II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych
Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2)Wielkość lub zakres zamówienia
II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:
II.2.2)Informacje o opcjach
II.2.3)Informacje o wznowieniach
II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji
Okres w miesiącach: 13 (od udzielenia zamówienia)
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
III.1)Warunki dotyczące zamówienia
III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:
1. W przedmiotowym postępowaniu, przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 240 000, 00 PLN (słownie: dwieście czterdzieści tysięcy złotych, 00/100).
2. Wadium może być wnoszone zgodnie z art. 45 ust. 6 ustawy w:
1. pieniądzu,
2. poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
3. gwarancjach bankowych,
4. gwarancjach ubezpieczeniowych,
5. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 z późn. zm.).
3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek bankowy Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji:
Nr rachunku: 06 1010 1010 0034 7613 9120 0000 z adnotacją:
„Usługa wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy”.
4. W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu za moment wniesienia uznaje się moment uznania rachunku Zamawiającego. Potwierdzenie lub kserokopię potwierdzenia wpłaty wadium należy dołączyć do oferty.
5. W przypadku wadium wnoszonego w poręczeniu lub gwarancji, oryginał dokumentu (poręczenia lub gwarancji) należy złożyć w kasie Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji, ul. Batorego 5. Kopię dokumentu (poręczenia lub gwarancji) zdeponowanego w kasie, poświadczonego za zgodność z oryginałem przez osobę podpisującą ofertę należy dołączyć do oferty.
5.1. W przypadku wnoszenia wadium w postaci poręczenia bankowego lub poręczenia spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, Wykonawca winien przedłożyć dokument poręczenia wystawiony przez poręczyciela, zawierający informację o udzieleniu poręczenia stanowiącego wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie poręczyciela do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
5.2. W przypadku wniesienia wadium w gwarancjach bankowych Wykonawca winien przedłożyć pisemną gwarancję udzieloną przez bank, zgodnie z wymaganiami określonymi przez prawo bankowe, obowiązującą przez okres związania ofertą określony w SIWZ, zawierającą informację, że udzielona gwarancja stanowi wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie podmiotu udzielającego gwarancji do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
5.3. W przypadku wniesienia wadium w gwarancjach ubezpieczeniowych Wykonawca winien przedłożyć pisemną gwarancję udzieloną przez firmę ubezpieczeniową, obowiązującą przez okres związania ofertą określony w SIWZ, zawierającą informację, że udzielona gwarancja stanowi wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie podmiotu udzielającego gwarancji do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
5.4. W przypadku wniesienia wadium w poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa, w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późn. zm.), Wykonawca winien przedłożyć dokument poręczenia wystawiony przez poręczyciela, zawierający informację o udzieleniu poręczenia stanowiącego wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie poręczyciela do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
6. Zwrot albo zatrzymanie wadium następować będzie zgodnie z treścią art. 46 ustawy.
7. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust. 1 ustawy, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. W przypadku wadium wnoszonego w poręczeniu lub gwarancji, Wykonawca winien przedłożyć zobowiązanie podmiotu udzielającego gwarancji lub poręczyciela do bezwarunkowej wypłaty wadium na pierwsze żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 5 ustawy, tj. zatrzymania wadium przez Zamawiającego wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana:
— odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie,
— nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,
— zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
8. Po wyborze oferty najkorzystniejszej Wykonawca wniesie zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 10 % ceny całkowitej podanej w ofercie.
9. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub w kilku następujących formach:
a) pieniądzu,
b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,
c) gwarancjach bankowych,
d) gwarancjach ubezpieczeniowych,
e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
10. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wniesione w pieniądzu Wykonawca wpłaci na rachunek Zamawiającego:
06 1010 1010 0034 7613 9120 0000
11. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wniesione w innej formie niż w pieniądzu Wykonawca zdeponuje w kasie Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji, Warszawa, ul. Stefana Batorego 5.
12. Zamawiający zwróci zabezpieczenie należytego wykonania umowy w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane.
13. Zamawiający przechowuje zabezpieczenie wniesione w pieniądzu na oprocentowanym rachunku bankowym. Zamawiający zwraca zabezpieczenie wniesione w pieniądzu z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy.
2. Wadium może być wnoszone zgodnie z art. 45 ust. 6 ustawy w:
1. pieniądzu,
2. poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
3. gwarancjach bankowych,
4. gwarancjach ubezpieczeniowych,
5. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 z późn. zm.).
3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek bankowy Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji:
Nr rachunku: 06 1010 1010 0034 7613 9120 0000 z adnotacją:
„Usługa wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy”.
4. W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu za moment wniesienia uznaje się moment uznania rachunku Zamawiającego. Potwierdzenie lub kserokopię potwierdzenia wpłaty wadium należy dołączyć do oferty.
5. W przypadku wadium wnoszonego w poręczeniu lub gwarancji, oryginał dokumentu (poręczenia lub gwarancji) należy złożyć w kasie Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji, ul. Batorego 5. Kopię dokumentu (poręczenia lub gwarancji) zdeponowanego w kasie, poświadczonego za zgodność z oryginałem przez osobę podpisującą ofertę należy dołączyć do oferty.
5.1. W przypadku wnoszenia wadium w postaci poręczenia bankowego lub poręczenia spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, Wykonawca winien przedłożyć dokument poręczenia wystawiony przez poręczyciela, zawierający informację o udzieleniu poręczenia stanowiącego wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie poręczyciela do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
5.2. W przypadku wniesienia wadium w gwarancjach bankowych Wykonawca winien przedłożyć pisemną gwarancję udzieloną przez bank, zgodnie z wymaganiami określonymi przez prawo bankowe, obowiązującą przez okres związania ofertą określony w SIWZ, zawierającą informację, że udzielona gwarancja stanowi wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie podmiotu udzielającego gwarancji do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
5.3. W przypadku wniesienia wadium w gwarancjach ubezpieczeniowych Wykonawca winien przedłożyć pisemną gwarancję udzieloną przez firmę ubezpieczeniową, obowiązującą przez okres związania ofertą określony w SIWZ, zawierającą informację, że udzielona gwarancja stanowi wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie podmiotu udzielającego gwarancji do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
5.4. W przypadku wniesienia wadium w poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa, w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późn. zm.), Wykonawca winien przedłożyć dokument poręczenia wystawiony przez poręczyciela, zawierający informację o udzieleniu poręczenia stanowiącego wadium na rzecz Zamawiającego do przetargu na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy, nr sprawy: 27/MAC/PN/12, ważnego przez okres związania ofertą określony w SIWZ oraz zobowiązanie poręczyciela do:
— nieodwołalnej,
— bezwarunkowej,
— płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.
6. Zwrot albo zatrzymanie wadium następować będzie zgodnie z treścią art. 46 ustawy.
7. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust. 1 ustawy, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. W przypadku wadium wnoszonego w poręczeniu lub gwarancji, Wykonawca winien przedłożyć zobowiązanie podmiotu udzielającego gwarancji lub poręczyciela do bezwarunkowej wypłaty wadium na pierwsze żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 5 ustawy, tj. zatrzymania wadium przez Zamawiającego wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana:
— odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie,
— nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,
— zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
8. Po wyborze oferty najkorzystniejszej Wykonawca wniesie zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 10 % ceny całkowitej podanej w ofercie.
9. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub w kilku następujących formach:
a) pieniądzu,
b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,
c) gwarancjach bankowych,
d) gwarancjach ubezpieczeniowych,
e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
10. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wniesione w pieniądzu Wykonawca wpłaci na rachunek Zamawiającego:
06 1010 1010 0034 7613 9120 0000
11. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wniesione w innej formie niż w pieniądzu Wykonawca zdeponuje w kasie Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji, Warszawa, ul. Stefana Batorego 5.
12. Zamawiający zwróci zabezpieczenie należytego wykonania umowy w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane.
13. Zamawiający przechowuje zabezpieczenie wniesione w pieniądzu na oprocentowanym rachunku bankowym. Zamawiający zwraca zabezpieczenie wniesione w pieniądzu z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy.
III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:
Zamawiający przewiduje mozliwosć udzielenia zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy, stanowiących nie więcej niż 50 % zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień.
III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:
1. W przypadku, gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego (art. 23 ust. 2 ustawy).
2. Jeżeli w przedmiotowym postępowaniu zostanie wybrana oferta Wykonawców, którzy wspólnie ubiegali się o udzielenie zamówienia, Zamawiający może żądać (przed podpisaniem umowy) dostarczenia umowy regulującej współpracę tych Wykonawców, w tym również umowę wspólników spółki cywilnej.
2. Jeżeli w przedmiotowym postępowaniu zostanie wybrana oferta Wykonawców, którzy wspólnie ubiegali się o udzielenie zamówienia, Zamawiający może żądać (przed podpisaniem umowy) dostarczenia umowy regulującej współpracę tych Wykonawców, w tym również umowę wspólników spółki cywilnej.
III.1.4)Inne szczególne warunki
Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie
III.2)Warunki udziału
III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający warunki wynikające z art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych, dotyczące:
1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;
2) posiadania wiedzy i doświadczenia;
3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;
4) sytuacji ekonomicznej i finansowej, i w stosunku do których brak jest podstaw do wykluczenia z powodu nie spełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy, który stanowi, iż z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się:
1) wykonawców, którzy wyrządzili szkodę, nie wykonując zamówienia lub wykonując je nienależycie, jeżeli szkoda ta została stwierdzona orzeczeniem sądu, które uprawomocniło się w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania;
1a) wykonawców, z którymi dany zamawiający rozwiązał albo wypowiedział umowę w sprawie zamówienia publicznego albo odstąpił od umowy w sprawie zamówienia publicznego, z powodu okoliczności, za które wykonawca ponosi odpowiedzialność, jeżeli rozwiązanie albo wypowiedzenie umowy albo odstąpienie od niej nastąpiło w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, a wartość niezrealizowanego zamówienia wyniosła co najmniej 5 % wartości umowy;
2) wykonawców, w stosunku do których otwarto likwidację lub których upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawców, którzy po ogłoszeniu upadłości zawarli układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego;
3) wykonawców, którzy zalegają z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, z wyjątkiem przypadków gdy uzyskali oni przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie, rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
4) osoby fizyczne, które prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
5) spółki jawne, których wspólnika prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
6) spółki partnerskie, których partnera lub członka zarządu prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
7) spółki komandytowe oraz spółki komandytowo-akcyjne, których komplementariusza prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
8) osoby prawne, których urzędującego członka organu zarządzającego prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
9) podmioty zbiorowe, wobec których sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienia, na podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary;
10) wykonawców będących osobami fizycznymi, które prawomocnie skazano za przestępstwo, o którym mowa w art. 9 lub art. 10 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. poz. 769) – przez okres 1 roku od dnia uprawomocnienia się wyroku;
11) wykonawców będących spółką jawną, spółką partnerską, spółką komandytową, spółką komandytowo-akcyjną lub osobą prawną, których odpowiednio wspólnika, partnera, członka zarządu, komplementariusza lub urzędującego członka organu zarządzającego prawomocnie skazano za przestępstwo, o którym mowa w art. 9 lub art. 10 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej – przez okres 1 roku od dnia uprawomocnienia się wyroku.
1. Opis sposobu dokonania oceny warunków wynikających z art. 22 ust. 1 ustawy:
1) w zakresie warunku - „posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania” – Zamawiający nie zamieszcza opisu sposobu dokonania oceny jego spełniania;
2) w zakresie warunku - „posiadania wiedzy i doświadczenia” – Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego wykaże się należytym wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej:
A. 1 (jednej) usługi odpowiadającej swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia o wartości co najmniej 3 000 000,00 brutto, w ramach zakończonej lub trwającej umowy. Przez usługę odpowiadającą swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia należy rozumieć usługę w zakresie utrzymywania systemu teleinformatycznego (obsługi technicznej infrastruktury sprzętowej i systemowej oraz utrzymywania lub wdrożenia elektronicznego wsparcia użytkownika - Service Desk) obejmującej wszystkie pozycje wyszczególnione poniżej:
a) udostępnianie usług z użyciem sieci Internet lub Intranet,
b) wykorzystywanie mechanizmów PKI (Infrastruktura Klucza Publicznego), w tym wykorzystywanie podpisu elektronicznego oraz funkcji znakowania czasem, weryfikacji ważności podpisów i certyfikatów,
c) pracował/pracuje w reżimie 24 godzinnym przez 365 dni w roku (dostępność systemu wynosiła/wynosi nie mniej niż 99,5 % nie wliczając planowanych przerw na okna serwisowe),
d) utrzymanie systemu było/jest zgodne z ITIL, tj. zbiorem reguł opartych na najlepszych praktykach wypracowanych przez ekspertów, konsultantów, dostawców rozwiązań IT oraz końcowych użytkowników teleinformatyki, lub równoważnym,
e) utrzymanie systemu w zakresie bezpieczeństwa spełniało/spełnia wymagania normy PN ISO/IEC 27001:2007,
f) funkcjonował/funkcjonuje w oparciu o następujące oprogramowanie: WebSphere Portal, WebSphere Application Server, Orbeon Forms oraz baz danych typu DB2, lub równoważne w zakresie funkcjonalnym,
g) charakteryzował/uje się co najmniej trzema z wymienionych cech/technologii: J2EE, XForms, Web Services Security, SAML, BPEL,
h) posiadał nie mniej niż 80 serwerów pracujących produkcyjnie w dwóch ośrodkach przetwarzania danych w architekturze bez pojedynczego punktu awarii (w tym przynajmniej 50 pracujących w środowisku podstawowym).
B. 1(jednej) usługi o wartości co najmniej 3 000 000,00 PLN brutto, w ramach zakończonej lub trwającej umowy utrzymywania systemu teleinformatycznego, obejmującej wszystkie pozycje wyszczególnione poniżej:
a) utrzymywany system zbudowany był/jest z wykorzystaniem narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych funkcjonalnie
b) testowanie utrzymywanego systemu realizowane było/jest z wykorzystaniem narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych funkcjonalnie,
c) utrzymywanie systemu realizowane było/jest z wykorzystaniem narzędzi monitorujących IBM Tivoli lub równoważnych funkcjonalnie,
d) utrzymywany system został zbudowany w architekturze SOA i świadczy usługi publicznie dostępne w sieci Internet, a także obejmuje w szczególności następującą infrastrukturę sprzętową: serwery typu blade, serwery w architekturze Intel lub Power, zegary czasu rzeczywistego (RTC), serwery znakowania czasem, urządzenia HSM oraz macierze dyskowe z funkcją replikacji.
3) w zakresie warunku – „dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia” – Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego wykaże się dysponowaniem osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, które spełniają następujące wymagania:
1. Koordynator ds. utrzymania systemu (liczba: 1 osoba) - spełniający następujące wymagania:
a) w ciągu ostatnich 3 lat pełnił taką funkcję w procesie świadczenia usługi utrzymania systemu lub systemów opisanych w pkt 1 ppkt 2) A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2) B a) – d),
b) posiada doświadczenie w budowie procedur i zespołów utrzymania,
c) posiada doświadczenie w budowie Planów Ciągłości Działania,
d) posiada certyfikat z Zarządzania Projektami Prince 2 Foundation lub równoważny tj. certyfikat zarządzania projektami oraz certyfikat ITIL Foundation lub certyfikat równoważny tj. potwierdzający wiedzę z zakresu funkcjonowania wszystkich procesów zidentyfikowanych w ramach Biblioteki Infrastruktury IT,
2. Inżynier ds. urządzeń sieciowych (liczba: 1 osoba) - spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie bezpieczeństwa systemów informatycznych z zakresu prowadzenia audytu bezpieczeństwa informacji CISA lub CISSP,
b) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania infrastruktury sieciowej dla systemu SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet, o dostępności minimum 99.5 %,
c) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania systemów z co najmniej dwoma ośrodkami przetwarzania,
d) posiada doświadczenie w pracy z urządzeniami typu: Juniper Network Internet Associate - Firewall/VPN oraz Juniper Networks Internet Associate - SSL VPN,
3. Inżynier ds. serwerów (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania infrastruktury sprzętowej opartej o serwery świadczące usługi publicznie dostępne w sieci Internet, o dostępności minimum 99.5 %,
b) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania systemów z co najmniej dwoma ośrodkami przetwarzania,
4. Ekspert ds. monitoringu Tivoli (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie wykorzystania narzędzi IBM TIVOLI lub równoważnych w zakresie funkcjonalnym dla utrzymania systemu SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet, dostępności minimum 99,5 %,
b) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania systemów z co najmniej dwoma ośrodkami przetwarzania,
5. Koordynator service desk (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) znajomość zagadnień z zakresu opisanego w pkt 1 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2)B a) – d),
b) znajomość narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych w zakresie funkcjonalnym,
c) posiada doświadczenie w zakresie utrzymywania systemu, zgodnie z ITIL min. w wersji 2.
6. Specjalista I linii wsparcia service desk - (liczba: minimum 7 osób) spełniający następujące wymagania:
a) znajomość zagadnień z zakresu opisanego w pkt 1 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2)B a) – d),
b) doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi wspierających pracę Service Desk,
c) doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
7. Specjalista II linii wsparcia service desk- (liczba: minimum 3 osoby) spełniający następujące wymagania:
a) znajomość narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych funkcjonalnie w zakresie produkcji i testowania oprogramowania,
b) znajomość narzędzi monitorujących IBM Tivoli lub równoważnych funkcjonalnie,
c) znajomość zagadnień z zakresu opisanego w pkt 1 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2)B a) – d),
8. Programista (liczba: 4 osoby) spełniający następujące wymagania:
a) posiada znajomość następujących technologii: Java, Web Service, Web Service Security, WSDL, XML, BPEL, XForms.
b) brał udział w co najmniej jednym projekcie związanym z utrzymaniem dla systemu SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet, o dostępności minimum 99,5 %,
9. Ekspert ds. bezpieczeństwa (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie projektowania systemów bezpieczeństwa, systemów informatycznych i posiada certyfikaty CISM oraz z zakresu CISSP,
b) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego związane z utrzymaniem dla systemu w architekturze SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet o dostępności minimum 99,5 % opartych o PKI (zabezpieczenia sieci LAN/WAN, zabezpieczanie transmisji w oparciu o PKI, uwierzytelnianie i autoryzacja użytkowników),
c) w ciągu ostatnich 3 lat pełnił funkcje osoby odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w co najmniej dwóch projektach informatycznych w tym przynajmniej jeden przetwarzający dane osobowe i spełniający wymagania określone przepisami o ochronie danych osobowych,
10. Ekspert ds. audytów bezpieczeństwa (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie z zakresu prowadzenia audytu bezpieczeństwa informacji i posiada certyfikaty CISA oraz CISSP,
b) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego związane z utrzymaniem systemu w architekturze SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet o dostępności minimum 99,5 % opartych o PKI (zabezpieczenia sieci LAN/WAN, zabezpieczanie transmisji w oparciu o PKI, uwierzytelnianie i autoryzacja użytkowników),
c) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego,
d) posiada doświadczenie w zakresie przeprowadzania audytu zgodnie z normą bezpieczeństwa PN 27001 lub równoważną,
11. Ekspert ds. gromadzenia informacji bezpieczeństwa (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie z zakresu projektowania systemów gromadzenia informacji bezpieczeństwa,
b) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego, związane z utrzymaniem systemu w architekturze SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet opartych o PKI (zabezpieczenia sieci LAN/WAN, zabezpieczanie transmisji w oparciu o PKI, uwierzytelnianie i autoryzacja użytkowników),
12. Analityk (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie - wskazana osoba brała udział w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia na stanowisku analityka, w co najmniej dwóch projektach obejmujących swym zakresem opracowanie lub modyfikacje oprogramowania systemów teleinformatycznych o architekturze SOA,
13. Ekspert ds. jakości (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada znajomość zagadnień opisanych w pkt 2 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 2 ppkt 2)B a) – d), oraz standardów zarządzania jakością systemów teleinformatycznych,
b) posiada doświadczenie - wskazana osoba brała udział w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, jako ekspert ds. jakości, w co najmniej dwóch projektach informatycznych związanych z wykonaniem lub wdrożeniem lub utrzymywaniem systemu teleinformatycznego,
14. Ekspert ds. baz danych (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie - wskazana osoba brała udział w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, na stanowisku eksperta ds. baz danych, w co najmniej dwóch projektach informatycznych związanych z wykonaniem lub wdrożeniem lub utrzymywaniem systemu teleinformatycznego wykorzystującego bazę danych DB2,
4) w zakresie warunku - „sytuacji ekonomicznej i finansowej” – Zamawiający uzna ten warunek udziału w postępowaniu za spełniony, jeżeli Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia wykaże się posiadaniem ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 1 500 000, 00 (słownie: jeden milion pięćset tysięcy złotych 00/100)
2. Wykonawca, w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy oraz w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy musi złożyć wymagane w rozdziale VII SIWZ oświadczenia i dokumenty.
3. Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu na podstawie załączonych dokumentów i oświadczeń metodą - spełnia/nie spełnia.
4. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana poprzez sprawdzenie, czy złożone przez Wykonawcę oświadczenia i dokumenty – zgodnie z rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 roku w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817), ustawą i niniejszą SIWZ – potwierdzają spełnienie warunków wymienionych w art. 22 ust. 1 i 24 ust. 1 ustawy (z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 i 4 ustawy).
5. Zgodnie art. 26 ust. 2b ustawy, Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
6. Jeżeli Wykonawca nie wykaże spełniania warunków udziału w postępowaniu, z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 ustawy, to Zamawiający wykluczy Wykonawcę z postępowania na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 4 ustawy.
Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie wykonawcy mają dostarczyć wraz z ofertą.
Zgodnie z przepisami ustawy oraz rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817), Wykonawca wraz z ofertą musi złożyć następujące dokumenty:
1. W celu wykazania spełnienia przez Wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, których opis sposobu oceny spełnienia został dokonany w ogłoszeniu o zamówieniu, Zamawiający żąda następujących dokumentów:
1.1. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 6do SIWZ);
1.2. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku wiedzy i doświadczenia, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie (wzór wykazu stanowi załącznik nr 4 do SIWZ);
1.3. Wykaz osób, które będą uczestniczyły w realizacji przedmiotu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia, wykształcenia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (wzór wykazu stanowi załącznik nr 5 do SIWZ);
1.4. Opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy, w postępowaniach określonych w art. 26 ust. 1 ustawy, Zamawiający żąda złożenia wraz następujących dokumentów:
2.1. Oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 7 do SIWZ);
2.2. Aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy;
2.3. Aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skabowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłaceniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
2.4. Aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
2.5. Aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
2.6. Aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
3. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnienie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, to Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą w odniesieniu do tych podmiotów dokumenty wymienione w pkt od 2.1 - do 2.6 rozdziału VII oraz pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
4. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
1) Zamiast dokumentów wymienionych w pkt 2.2, 2.3, 2.4, 2.6 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
— nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
— nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
— nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
2) Zamiast dokumentu wymienionego w pkt 2.5 składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 - 8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się ww. dokumentów, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio w miejscu zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania przy zachowaniu terminów wystawienia wymaganych dla poszczególnych rodzajów dokumentów.
Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób.
5. W przypadku, gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego (art. 23 ust. 2 ustawy).
5.1. W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia:
— oświadczenie wymienione w ust. 1 pkt 1 składane jest przez wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub przez pełnomocnika upoważnionego do reprezentowania ich w postępowaniu lub reprezentowania w postępowaniu i podpisania umowy,
— dokumenty wymienione w ust. 2 pkt 2.1., 2.2., 2.3., 2.4., 2.5., 2.6. składa każdy z Wykonawców,
— dokumenty wymienione w ust. 1 pkt 2 muszą potwierdzać spełnianie warunków szczegółowych łącznie przez Wykonawców składających wspólnie ofertę.
6. Ponadto Wykonawca składa wraz z ofertą:
a) wypełniony Formularz ofertowy o treści zalecanej w załączniku nr 2 do SIWZ,
b) wypełniony Formularz, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ.
7. Wymagana forma składanych dokumentów:
— dokumenty należy przedstawić w formie oryginałów albo kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę,
— wszelkie czynności Wykonawcy związane ze złożeniem wymaganych dokumentów (w tym m. in.: składanie oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy, poświadczanie kserokopii dokumentów za zgodność z oryginałem) muszą być dokonywane przez upoważnionych przedstawicieli Wykonawcy,
— w przypadku dokonywania czynności związanych ze złożeniem wymaganych dokumentów przez osob(ę)y nie wymienion(ą)e w dokumencie rejestracyjnym (ewidencyjnym) Wykonawcy do oferty należy dołączyć stosowne pełnomocnictwo w formie oryginału lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu,
— poświadczenie za zgodność z oryginałem winno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem),
— dokumenty sporządzone w języku obcym wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z tłumaczeniem na język polski,
— Zamawiający będzie żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu dokumentu, gdy złożona przez Wykonawcę kopia dokumentu będzie nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości.
1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;
2) posiadania wiedzy i doświadczenia;
3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;
4) sytuacji ekonomicznej i finansowej, i w stosunku do których brak jest podstaw do wykluczenia z powodu nie spełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy, który stanowi, iż z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się:
1) wykonawców, którzy wyrządzili szkodę, nie wykonując zamówienia lub wykonując je nienależycie, jeżeli szkoda ta została stwierdzona orzeczeniem sądu, które uprawomocniło się w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania;
1a) wykonawców, z którymi dany zamawiający rozwiązał albo wypowiedział umowę w sprawie zamówienia publicznego albo odstąpił od umowy w sprawie zamówienia publicznego, z powodu okoliczności, za które wykonawca ponosi odpowiedzialność, jeżeli rozwiązanie albo wypowiedzenie umowy albo odstąpienie od niej nastąpiło w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, a wartość niezrealizowanego zamówienia wyniosła co najmniej 5 % wartości umowy;
2) wykonawców, w stosunku do których otwarto likwidację lub których upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawców, którzy po ogłoszeniu upadłości zawarli układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego;
3) wykonawców, którzy zalegają z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, z wyjątkiem przypadków gdy uzyskali oni przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie, rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
4) osoby fizyczne, które prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
5) spółki jawne, których wspólnika prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
6) spółki partnerskie, których partnera lub członka zarządu prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
7) spółki komandytowe oraz spółki komandytowo-akcyjne, których komplementariusza prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
8) osoby prawne, których urzędującego członka organu zarządzającego prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;
9) podmioty zbiorowe, wobec których sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienia, na podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary;
10) wykonawców będących osobami fizycznymi, które prawomocnie skazano za przestępstwo, o którym mowa w art. 9 lub art. 10 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. poz. 769) – przez okres 1 roku od dnia uprawomocnienia się wyroku;
11) wykonawców będących spółką jawną, spółką partnerską, spółką komandytową, spółką komandytowo-akcyjną lub osobą prawną, których odpowiednio wspólnika, partnera, członka zarządu, komplementariusza lub urzędującego członka organu zarządzającego prawomocnie skazano za przestępstwo, o którym mowa w art. 9 lub art. 10 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej – przez okres 1 roku od dnia uprawomocnienia się wyroku.
1. Opis sposobu dokonania oceny warunków wynikających z art. 22 ust. 1 ustawy:
1) w zakresie warunku - „posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania” – Zamawiający nie zamieszcza opisu sposobu dokonania oceny jego spełniania;
2) w zakresie warunku - „posiadania wiedzy i doświadczenia” – Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego wykaże się należytym wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej:
A. 1 (jednej) usługi odpowiadającej swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia o wartości co najmniej 3 000 000,00 brutto, w ramach zakończonej lub trwającej umowy. Przez usługę odpowiadającą swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia należy rozumieć usługę w zakresie utrzymywania systemu teleinformatycznego (obsługi technicznej infrastruktury sprzętowej i systemowej oraz utrzymywania lub wdrożenia elektronicznego wsparcia użytkownika - Service Desk) obejmującej wszystkie pozycje wyszczególnione poniżej:
a) udostępnianie usług z użyciem sieci Internet lub Intranet,
b) wykorzystywanie mechanizmów PKI (Infrastruktura Klucza Publicznego), w tym wykorzystywanie podpisu elektronicznego oraz funkcji znakowania czasem, weryfikacji ważności podpisów i certyfikatów,
c) pracował/pracuje w reżimie 24 godzinnym przez 365 dni w roku (dostępność systemu wynosiła/wynosi nie mniej niż 99,5 % nie wliczając planowanych przerw na okna serwisowe),
d) utrzymanie systemu było/jest zgodne z ITIL, tj. zbiorem reguł opartych na najlepszych praktykach wypracowanych przez ekspertów, konsultantów, dostawców rozwiązań IT oraz końcowych użytkowników teleinformatyki, lub równoważnym,
e) utrzymanie systemu w zakresie bezpieczeństwa spełniało/spełnia wymagania normy PN ISO/IEC 27001:2007,
f) funkcjonował/funkcjonuje w oparciu o następujące oprogramowanie: WebSphere Portal, WebSphere Application Server, Orbeon Forms oraz baz danych typu DB2, lub równoważne w zakresie funkcjonalnym,
g) charakteryzował/uje się co najmniej trzema z wymienionych cech/technologii: J2EE, XForms, Web Services Security, SAML, BPEL,
h) posiadał nie mniej niż 80 serwerów pracujących produkcyjnie w dwóch ośrodkach przetwarzania danych w architekturze bez pojedynczego punktu awarii (w tym przynajmniej 50 pracujących w środowisku podstawowym).
B. 1(jednej) usługi o wartości co najmniej 3 000 000,00 PLN brutto, w ramach zakończonej lub trwającej umowy utrzymywania systemu teleinformatycznego, obejmującej wszystkie pozycje wyszczególnione poniżej:
a) utrzymywany system zbudowany był/jest z wykorzystaniem narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych funkcjonalnie
b) testowanie utrzymywanego systemu realizowane było/jest z wykorzystaniem narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych funkcjonalnie,
c) utrzymywanie systemu realizowane było/jest z wykorzystaniem narzędzi monitorujących IBM Tivoli lub równoważnych funkcjonalnie,
d) utrzymywany system został zbudowany w architekturze SOA i świadczy usługi publicznie dostępne w sieci Internet, a także obejmuje w szczególności następującą infrastrukturę sprzętową: serwery typu blade, serwery w architekturze Intel lub Power, zegary czasu rzeczywistego (RTC), serwery znakowania czasem, urządzenia HSM oraz macierze dyskowe z funkcją replikacji.
3) w zakresie warunku – „dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia” – Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego wykaże się dysponowaniem osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, które spełniają następujące wymagania:
1. Koordynator ds. utrzymania systemu (liczba: 1 osoba) - spełniający następujące wymagania:
a) w ciągu ostatnich 3 lat pełnił taką funkcję w procesie świadczenia usługi utrzymania systemu lub systemów opisanych w pkt 1 ppkt 2) A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2) B a) – d),
b) posiada doświadczenie w budowie procedur i zespołów utrzymania,
c) posiada doświadczenie w budowie Planów Ciągłości Działania,
d) posiada certyfikat z Zarządzania Projektami Prince 2 Foundation lub równoważny tj. certyfikat zarządzania projektami oraz certyfikat ITIL Foundation lub certyfikat równoważny tj. potwierdzający wiedzę z zakresu funkcjonowania wszystkich procesów zidentyfikowanych w ramach Biblioteki Infrastruktury IT,
2. Inżynier ds. urządzeń sieciowych (liczba: 1 osoba) - spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie bezpieczeństwa systemów informatycznych z zakresu prowadzenia audytu bezpieczeństwa informacji CISA lub CISSP,
b) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania infrastruktury sieciowej dla systemu SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet, o dostępności minimum 99.5 %,
c) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania systemów z co najmniej dwoma ośrodkami przetwarzania,
d) posiada doświadczenie w pracy z urządzeniami typu: Juniper Network Internet Associate - Firewall/VPN oraz Juniper Networks Internet Associate - SSL VPN,
3. Inżynier ds. serwerów (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania infrastruktury sprzętowej opartej o serwery świadczące usługi publicznie dostępne w sieci Internet, o dostępności minimum 99.5 %,
b) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania systemów z co najmniej dwoma ośrodkami przetwarzania,
4. Ekspert ds. monitoringu Tivoli (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie wykorzystania narzędzi IBM TIVOLI lub równoważnych w zakresie funkcjonalnym dla utrzymania systemu SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet, dostępności minimum 99,5 %,
b) posiada doświadczenie w zakresie utrzymania systemów z co najmniej dwoma ośrodkami przetwarzania,
5. Koordynator service desk (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) znajomość zagadnień z zakresu opisanego w pkt 1 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2)B a) – d),
b) znajomość narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych w zakresie funkcjonalnym,
c) posiada doświadczenie w zakresie utrzymywania systemu, zgodnie z ITIL min. w wersji 2.
6. Specjalista I linii wsparcia service desk - (liczba: minimum 7 osób) spełniający następujące wymagania:
a) znajomość zagadnień z zakresu opisanego w pkt 1 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2)B a) – d),
b) doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi wspierających pracę Service Desk,
c) doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
7. Specjalista II linii wsparcia service desk- (liczba: minimum 3 osoby) spełniający następujące wymagania:
a) znajomość narzędzi z rodziny IBM Rational lub równoważnych funkcjonalnie w zakresie produkcji i testowania oprogramowania,
b) znajomość narzędzi monitorujących IBM Tivoli lub równoważnych funkcjonalnie,
c) znajomość zagadnień z zakresu opisanego w pkt 1 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 1 ppkt 2)B a) – d),
8. Programista (liczba: 4 osoby) spełniający następujące wymagania:
a) posiada znajomość następujących technologii: Java, Web Service, Web Service Security, WSDL, XML, BPEL, XForms.
b) brał udział w co najmniej jednym projekcie związanym z utrzymaniem dla systemu SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet, o dostępności minimum 99,5 %,
9. Ekspert ds. bezpieczeństwa (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie w zakresie projektowania systemów bezpieczeństwa, systemów informatycznych i posiada certyfikaty CISM oraz z zakresu CISSP,
b) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego związane z utrzymaniem dla systemu w architekturze SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet o dostępności minimum 99,5 % opartych o PKI (zabezpieczenia sieci LAN/WAN, zabezpieczanie transmisji w oparciu o PKI, uwierzytelnianie i autoryzacja użytkowników),
c) w ciągu ostatnich 3 lat pełnił funkcje osoby odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w co najmniej dwóch projektach informatycznych w tym przynajmniej jeden przetwarzający dane osobowe i spełniający wymagania określone przepisami o ochronie danych osobowych,
10. Ekspert ds. audytów bezpieczeństwa (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie z zakresu prowadzenia audytu bezpieczeństwa informacji i posiada certyfikaty CISA oraz CISSP,
b) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego związane z utrzymaniem systemu w architekturze SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet o dostępności minimum 99,5 % opartych o PKI (zabezpieczenia sieci LAN/WAN, zabezpieczanie transmisji w oparciu o PKI, uwierzytelnianie i autoryzacja użytkowników),
c) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego,
d) posiada doświadczenie w zakresie przeprowadzania audytu zgodnie z normą bezpieczeństwa PN 27001 lub równoważną,
11. Ekspert ds. gromadzenia informacji bezpieczeństwa (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie z zakresu projektowania systemów gromadzenia informacji bezpieczeństwa,
b) posiada doświadczenie w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego, związane z utrzymaniem systemu w architekturze SOA, świadczącego usługi publicznie dostępne w sieci Internet opartych o PKI (zabezpieczenia sieci LAN/WAN, zabezpieczanie transmisji w oparciu o PKI, uwierzytelnianie i autoryzacja użytkowników),
12. Analityk (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie - wskazana osoba brała udział w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia na stanowisku analityka, w co najmniej dwóch projektach obejmujących swym zakresem opracowanie lub modyfikacje oprogramowania systemów teleinformatycznych o architekturze SOA,
13. Ekspert ds. jakości (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada znajomość zagadnień opisanych w pkt 2 ppkt 2)A a) – h) oraz w pkt 2 ppkt 2)B a) – d), oraz standardów zarządzania jakością systemów teleinformatycznych,
b) posiada doświadczenie - wskazana osoba brała udział w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, jako ekspert ds. jakości, w co najmniej dwóch projektach informatycznych związanych z wykonaniem lub wdrożeniem lub utrzymywaniem systemu teleinformatycznego,
14. Ekspert ds. baz danych (liczba: 1 osoba) spełniający następujące wymagania:
a) posiada doświadczenie - wskazana osoba brała udział w ciągu ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, na stanowisku eksperta ds. baz danych, w co najmniej dwóch projektach informatycznych związanych z wykonaniem lub wdrożeniem lub utrzymywaniem systemu teleinformatycznego wykorzystującego bazę danych DB2,
4) w zakresie warunku - „sytuacji ekonomicznej i finansowej” – Zamawiający uzna ten warunek udziału w postępowaniu za spełniony, jeżeli Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia wykaże się posiadaniem ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 1 500 000, 00 (słownie: jeden milion pięćset tysięcy złotych 00/100)
2. Wykonawca, w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy oraz w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy musi złożyć wymagane w rozdziale VII SIWZ oświadczenia i dokumenty.
3. Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu na podstawie załączonych dokumentów i oświadczeń metodą - spełnia/nie spełnia.
4. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana poprzez sprawdzenie, czy złożone przez Wykonawcę oświadczenia i dokumenty – zgodnie z rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 roku w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817), ustawą i niniejszą SIWZ – potwierdzają spełnienie warunków wymienionych w art. 22 ust. 1 i 24 ust. 1 ustawy (z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 i 4 ustawy).
5. Zgodnie art. 26 ust. 2b ustawy, Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
6. Jeżeli Wykonawca nie wykaże spełniania warunków udziału w postępowaniu, z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 ustawy, to Zamawiający wykluczy Wykonawcę z postępowania na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 4 ustawy.
Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie wykonawcy mają dostarczyć wraz z ofertą.
Zgodnie z przepisami ustawy oraz rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817), Wykonawca wraz z ofertą musi złożyć następujące dokumenty:
1. W celu wykazania spełnienia przez Wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, których opis sposobu oceny spełnienia został dokonany w ogłoszeniu o zamówieniu, Zamawiający żąda następujących dokumentów:
1.1. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 6do SIWZ);
1.2. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku wiedzy i doświadczenia, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie (wzór wykazu stanowi załącznik nr 4 do SIWZ);
1.3. Wykaz osób, które będą uczestniczyły w realizacji przedmiotu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia, wykształcenia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (wzór wykazu stanowi załącznik nr 5 do SIWZ);
1.4. Opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy, w postępowaniach określonych w art. 26 ust. 1 ustawy, Zamawiający żąda złożenia wraz następujących dokumentów:
2.1. Oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 7 do SIWZ);
2.2. Aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy;
2.3. Aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skabowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłaceniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
2.4. Aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
2.5. Aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
2.6. Aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
3. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnienie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, to Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą w odniesieniu do tych podmiotów dokumenty wymienione w pkt od 2.1 - do 2.6 rozdziału VII oraz pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
4. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
1) Zamiast dokumentów wymienionych w pkt 2.2, 2.3, 2.4, 2.6 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
— nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
— nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
— nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
2) Zamiast dokumentu wymienionego w pkt 2.5 składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 - 8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się ww. dokumentów, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio w miejscu zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania przy zachowaniu terminów wystawienia wymaganych dla poszczególnych rodzajów dokumentów.
Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób.
5. W przypadku, gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego (art. 23 ust. 2 ustawy).
5.1. W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia:
— oświadczenie wymienione w ust. 1 pkt 1 składane jest przez wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub przez pełnomocnika upoważnionego do reprezentowania ich w postępowaniu lub reprezentowania w postępowaniu i podpisania umowy,
— dokumenty wymienione w ust. 2 pkt 2.1., 2.2., 2.3., 2.4., 2.5., 2.6. składa każdy z Wykonawców,
— dokumenty wymienione w ust. 1 pkt 2 muszą potwierdzać spełnianie warunków szczegółowych łącznie przez Wykonawców składających wspólnie ofertę.
6. Ponadto Wykonawca składa wraz z ofertą:
a) wypełniony Formularz ofertowy o treści zalecanej w załączniku nr 2 do SIWZ,
b) wypełniony Formularz, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ.
7. Wymagana forma składanych dokumentów:
— dokumenty należy przedstawić w formie oryginałów albo kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę,
— wszelkie czynności Wykonawcy związane ze złożeniem wymaganych dokumentów (w tym m. in.: składanie oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy, poświadczanie kserokopii dokumentów za zgodność z oryginałem) muszą być dokonywane przez upoważnionych przedstawicieli Wykonawcy,
— w przypadku dokonywania czynności związanych ze złożeniem wymaganych dokumentów przez osob(ę)y nie wymienion(ą)e w dokumencie rejestracyjnym (ewidencyjnym) Wykonawcy do oferty należy dołączyć stosowne pełnomocnictwo w formie oryginału lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu,
— poświadczenie za zgodność z oryginałem winno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem),
— dokumenty sporządzone w języku obcym wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z tłumaczeniem na język polski,
— Zamawiający będzie żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu dokumentu, gdy złożona przez Wykonawcę kopia dokumentu będzie nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości.
III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: W zakresie warunku - „sytuacji ekonomicznej i finansowej” – Zamawiający uzna ten warunek udziału w postępowaniu za spełniony, jeżeli Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia wykaże się posiadaniem ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 1 500 000, 00 (słownie: jeden milion pięćset tysięcy złotych 00/100). W celu potwierdzenia spełniania przedmiotowego warunku Wykonawca składa składa wraz z ofertą opłaconą polisę a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 1 500 00,00 PLN.
III.2.3)Kwalifikacje techniczne
III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych
III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi
III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: nie
III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi
Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: nie
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału
IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Najniższa cena
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:
27/MAC/PN/12
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
nie
IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego
Dokumenty odpłatne: nie
IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
8.10.2012 - 13:30
IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom
IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
polski.
IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)
IV.3.8)Warunki otwarcia ofert
Data: 8.10.2012 - 14:00
Miejscowość:
Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa, Wydział do Spraw Zamówień Publicznych, pok. nr 1.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia
Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie
VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
VI.3)Informacje dodatkowe
1. Wykonawca składa ofertę zgodnie z wymaganiami określonymi w SIWZ. Treść oferty musi odpowiadać treści SIWZ.
2. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę, która może obejmować jedną lub kilka części.
3. Ofertę wraz z wymaganymi załącznikami zaleca się sporządzić wg wzoru formularza oferty stanowiącego załącznik nr 2 do SIWZ. Wykonawcy nie wolno dokonywać żadnych zmian merytorycznych we wzorze druku formularza oferty, opracowanego przez Zamawiającego.
4. Oferta winna być sporządzona w języku polskim i złożona, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej.
5. Oferta winna być sporządzona w jednym egzemplarzu, czytelnym pismem (wskazany jest maszynopis lub wydruk komputerowy). Wymaga się, aby wszystkie strony oferty wraz z załącznikami były kolejno ponumerowane i połączone ze sobą w sposób uniemożliwiający ich dekompletację.
6. Oferta wraz z załącznikami powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy, albo przez osobę umocowaną (na podstawie pełnomocnictwa) przez osoby uprawnione. Dokument, z którego wynika upoważnienie do reprezentowania Wykonawcy i pełnomocnictwo (jeżeli zostało udzielone) musi być załączone do oferty. Dokument z którego wynika upoważnienie do reprezentowania Wykonawcy może być złożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Pełnomocnictwo może być złożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) udzielającą pełnomocnictwa lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu dokumentu.
7. Do oferty należy dołączyć:
— dokumenty określone w rozdziale VII SIWZ,
— wymagane załączniki w SIWZ.
8. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia zobowiązani są, zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy, do załączenia do oferty dokumentu ustanawiającego pełnomocnika Wykonawców występujących wspólnie do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Dokument ustanawiający pełnomocnika może być złożony w formie oryginału, kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) udzielającą pełnomocnictwa lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu.
9. Wszelkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany, powinny być parafowane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę.
10. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty, z zastrzeżeniem art. 93 ust. 4 ustawy.
11. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami należy umieścić w kopercie. Kopertę należy zaadresować oraz opisać według poniższego wzoru:
Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa z adnotacją:
„zamówienia publiczne”.
Oferta przetarg nieograniczony na na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy nr sprawy: 27/MAC/PN/12.
Nie otwierać przed 8.10.2012 roku godz. 14:00.
14. Koperta powinna być także opatrzona nazwą i adresem Wykonawcy, aby oferty złożone po terminie, mogły być niezwłocznie zwrócone Wykonawcy bez otwierania.
15. Jeżeli załączony dokument jest w postaci kopii, Wykonawca zobowiązany jest na każdej stronie takiego dokumentu zamieścić adnotację „za zgodność z oryginałem” opatrzoną pieczątką i podpisem lub czytelnym podpisem osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy.
16. Wykonawca może przed upływem terminu składania ofert wprowadzić zmiany w złożonej ofercie. Zmiana oferty wymaga formy pisemnej. Zmiany dotyczące treści oferty powinny być przygotowane, opakowane i zaadresowane w ten sam sposób co oferta. Dodatkowo opakowanie należy opatrzyć napisem „Zmiana”.
17. Wykonawca ma prawo, przed upływem terminu składania ofert, wycofać się z postępowania poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. Oświadczenie o wycofaniu oferty powinno być opakowane i zaadresowane w ten sam sposób co oferta. Dodatkowo opakowanie należy opatrzyć napisem „Wycofanie”.
18. Zastrzeżenie dotyczące informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca zobowiązany jest złożyć w ofercie w sposób wyraźnie określający wolę ich utajnienia, np. złożyć utajnione informacje w oddzielnej wewnętrznej kopercie z oznakowaniem „tajemnica przedsiębiorstwa” lub spiąć (zszyć) oddzielnie od pozostałych, jawnych elementów oferty. Jednocześnie Wykonawca załącza do oferty oświadczenie o treści „informacje zawarte na stronach od nr ... do nr ... stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i jako takie nie mogą być udostępnione innym uczestnikom niniejszego postępowania”. Przez „tajemnicę przedsiębiorstwa” rozumie się nie ujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, handlowe lub organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania, w celu zachowania ich poufności – art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16.4.1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47, poz. 211 ze zm.).
Zamawiający nie ujawnia informacji stanowiących „tajemnicę przedsiębiorstwa”, a Wykonawca nie może zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4 ustawy.
19. Wejscie do siedziby Zamawiającego odbywa sie przez Biuro Przepustek od ulicy Rakowieckiej 2a, za okazaniem przepustki wystawionej na podstawie dokumentu ze zdjęciem. Celem wystawienia przepustki należy skontaktować się z Biura Przepustek z osobą pod wewnętrznym nr tel. 147-46 lub 144-63 w godz. 8:15 - 16:00.
2. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę, która może obejmować jedną lub kilka części.
3. Ofertę wraz z wymaganymi załącznikami zaleca się sporządzić wg wzoru formularza oferty stanowiącego załącznik nr 2 do SIWZ. Wykonawcy nie wolno dokonywać żadnych zmian merytorycznych we wzorze druku formularza oferty, opracowanego przez Zamawiającego.
4. Oferta winna być sporządzona w języku polskim i złożona, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej.
5. Oferta winna być sporządzona w jednym egzemplarzu, czytelnym pismem (wskazany jest maszynopis lub wydruk komputerowy). Wymaga się, aby wszystkie strony oferty wraz z załącznikami były kolejno ponumerowane i połączone ze sobą w sposób uniemożliwiający ich dekompletację.
6. Oferta wraz z załącznikami powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy, albo przez osobę umocowaną (na podstawie pełnomocnictwa) przez osoby uprawnione. Dokument, z którego wynika upoważnienie do reprezentowania Wykonawcy i pełnomocnictwo (jeżeli zostało udzielone) musi być załączone do oferty. Dokument z którego wynika upoważnienie do reprezentowania Wykonawcy może być złożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Pełnomocnictwo może być złożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) udzielającą pełnomocnictwa lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu dokumentu.
7. Do oferty należy dołączyć:
— dokumenty określone w rozdziale VII SIWZ,
— wymagane załączniki w SIWZ.
8. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia zobowiązani są, zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy, do załączenia do oferty dokumentu ustanawiającego pełnomocnika Wykonawców występujących wspólnie do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Dokument ustanawiający pełnomocnika może być złożony w formie oryginału, kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) udzielającą pełnomocnictwa lub notarialnie uwierzytelnionego odpisu.
9. Wszelkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany, powinny być parafowane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę.
10. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty, z zastrzeżeniem art. 93 ust. 4 ustawy.
11. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami należy umieścić w kopercie. Kopertę należy zaadresować oraz opisać według poniższego wzoru:
Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa z adnotacją:
„zamówienia publiczne”.
Oferta przetarg nieograniczony na na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy nr sprawy: 27/MAC/PN/12.
Nie otwierać przed 8.10.2012 roku godz. 14:00.
14. Koperta powinna być także opatrzona nazwą i adresem Wykonawcy, aby oferty złożone po terminie, mogły być niezwłocznie zwrócone Wykonawcy bez otwierania.
15. Jeżeli załączony dokument jest w postaci kopii, Wykonawca zobowiązany jest na każdej stronie takiego dokumentu zamieścić adnotację „za zgodność z oryginałem” opatrzoną pieczątką i podpisem lub czytelnym podpisem osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy.
16. Wykonawca może przed upływem terminu składania ofert wprowadzić zmiany w złożonej ofercie. Zmiana oferty wymaga formy pisemnej. Zmiany dotyczące treści oferty powinny być przygotowane, opakowane i zaadresowane w ten sam sposób co oferta. Dodatkowo opakowanie należy opatrzyć napisem „Zmiana”.
17. Wykonawca ma prawo, przed upływem terminu składania ofert, wycofać się z postępowania poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. Oświadczenie o wycofaniu oferty powinno być opakowane i zaadresowane w ten sam sposób co oferta. Dodatkowo opakowanie należy opatrzyć napisem „Wycofanie”.
18. Zastrzeżenie dotyczące informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca zobowiązany jest złożyć w ofercie w sposób wyraźnie określający wolę ich utajnienia, np. złożyć utajnione informacje w oddzielnej wewnętrznej kopercie z oznakowaniem „tajemnica przedsiębiorstwa” lub spiąć (zszyć) oddzielnie od pozostałych, jawnych elementów oferty. Jednocześnie Wykonawca załącza do oferty oświadczenie o treści „informacje zawarte na stronach od nr ... do nr ... stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i jako takie nie mogą być udostępnione innym uczestnikom niniejszego postępowania”. Przez „tajemnicę przedsiębiorstwa” rozumie się nie ujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, handlowe lub organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania, w celu zachowania ich poufności – art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16.4.1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47, poz. 211 ze zm.).
Zamawiający nie ujawnia informacji stanowiących „tajemnicę przedsiębiorstwa”, a Wykonawca nie może zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4 ustawy.
19. Wejscie do siedziby Zamawiającego odbywa sie przez Biuro Przepustek od ulicy Rakowieckiej 2a, za okazaniem przepustki wystawionej na podstawie dokumentu ze zdjęciem. Celem wystawienia przepustki należy skontaktować się z Biura Przepustek z osobą pod wewnętrznym nr tel. 147-46 lub 144-63 w godz. 8:15 - 16:00.
VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17 A
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwołania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl/cmsws/page/?F;354
Faks: +48 224587800
VI.4.2)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy, odnoszące się do postępowań o wartości powyżej 130 000 EUR.
Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, przesyłając kopię odwołania Zamawiającemu, w terminach określonych w art. 182 ust. 1 ustawy.
Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, przesyłając kopię odwołania Zamawiającemu, w terminach określonych w art. 182 ust. 1 ustawy.
VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwołania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl/cmsws/page/?F;354
Faks: +48 224587800
VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
27.8.2012
| TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 289155-2012 |
| PD | Data publikacji | 13/09/2012 |
| OJ | Dz.U. S | 176 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Minister Administracji i Cyfryzacji |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny |
| DS | Dokument wysłany | 10/09/2012 |
| DT | Termin | 08/10/2012 |
| NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
| PC | Kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| OC | Pierwotny kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| RC | Kod NUTS | PL127 |
13/09/2012 S176 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta
PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
2012/S 176-289155
Minister Administracji i Cyfryzacji, ul. Stefana Batorego 5, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, 02-591 Warszawa, ul. Stefana Batorego 5, POLSKA-02-591Warszawa. Tel. +48 226014463. E-mail: marcin.milczarek@mac.gov.pl. Fax +48 223613993.
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 31.8.2012, 2012/S 167-277361)
Przedmiot zamówienia:
CPV:72000000
CPV:72000000
Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia.
Zamiast:
VI.3) Informacje dodatkowe:
20. —.
Powinno być:VI.3) Informacje dodatkowe:
20. Zamawiający, przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy, stanowiących nie więcej niż 50 % zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień.
| TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 299552-2012 |
| PD | Data publikacji | 22/09/2012 |
| OJ | Dz.U. S | 183 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Minister Administracji i Cyfryzacji |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny |
| DS | Dokument wysłany | 18/09/2012 |
| DT | Termin | 11/10/2012 |
| NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
| PC | Kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| OC | Pierwotny kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| RC | Kod NUTS | PL127 |
22/09/2012 S183 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta
PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
2012/S 183-299552
Minister Administracji i Cyfryzacji, ul. Stefana Batorego 5, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, 02-591 Warszawa, ul. Stefana Batorego 5, POLSKA-02-591Warszawa. Tel. +48 226014463. E-mail: marcin.milczarek@mac.gov.pl. Fax +48 223613993.
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 31.8.2012, 2012/S 167-277361)
Przedmiot zamówienia:
CPV:72000000
CPV:72000000
Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia.
Zamiast:
II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu(ów)
1. Przedmiotem zamówienia jest:
a) Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i bezpieczeństwa Systemu ePUAP oraz procedur związanych z utrzymaniem Systemu z uwzględnieniem metodyki i norm wymienionych w pkt. 2. Realizacja powyższych zadań w zakresie eksploatacyjnym Systemu (administracyjnym, oprogramowania i bezpieczeństwa) obejmuje w szczególności procedury Service Desk, awaryjne oraz związane z bieżącym utrzymywaniem Systemu ePUAP w oparciu o obowiązujące procedury.
b) Świadczenie przez Wykonawcę usług zapewniających poprawne i nieprzerwane utrzymanie Systemu ePUAP według ITIL® i zgodnie z normą PN ISO 20000 w następujących obszarach:
— Zarządzanie Incydentem,
— Zarządzanie Problemem,
— Zarządzanie Wersją,
— Zarządzanie Dostępnością Usług,
— Zarządzanie Ciągłością Usług,
— Zarządzanie Pojemnością,
— Zarządzanie Konfiguracją,
— Zarządzanie Zmianą,
— Zarządzanie Poziomem Usług,
— Zarządzanie Bezpieczeństwem z uwzględnieniem postanowień norm PN ISO/IEC 27001:2007, 27005:2010, 17799:2007,
— Gromadzenie i przekazywanie Zamawiającemu wiedzy o utrzymaniu Systemu.
Wymienione powyżej usługi obejmują:
1) Service Desk,
2) Obsługę techniczną Infrastruktury, Oprogramowania, systemu zarządzania i monitorowania,
3) Zarządzanie i modyfikacje Centralnej Bazy Wiedzy zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
c) Usługi konsultacyjno – szkoleniowe oraz konfiguracyjne i modyfikacyjne w zakresie oprogramowania Systemu ePUAP, które realizowane będą w ramach odrębnych zleceń (RfC) wg. potrzeb Zamawiającego.
2. Przedmiot zamówienia, został szczegółowo opisany w załączniku nr 1 do niniejszej SIWZ.
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 8.10.2012 (13:30).
IV.3.8) Warunki otwarcia ofert: 8.10.2012 (14:00).
Powinno być:II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu(ów)
1. Przedmiotem zamówienia jest:
a) Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i bezpieczeństwa Systemu ePUAP oraz procedur związanych z utrzymaniem Systemu z uwzględnieniem metodyki i norm wymienionych w pkt. 2. Realizacja powyższych zadań w zakresie eksploatacyjnym Systemu (administracyjnym, oprogramowania i bezpieczeństwa) obejmuje w szczególności procedury Service Desk, awaryjne oraz związane z bieżącym utrzymywaniem Systemu ePUAP w oparciu o obowiązujące procedury.
b) Świadczenie przez Wykonawcę usług zapewniających poprawne i nieprzerwane utrzymanie Systemu ePUAP według ITIL® i zgodnie z normą PN ISO 20000 w następujących obszarach:
— Zarządzanie Incydentem,
— Zarządzanie Problemem,
— Zarządzanie Wersją,
— Zarządzanie Dostępnością Usług,
— Zarządzanie Ciągłością Usług,
— Zarządzanie Pojemnością,
— Zarządzanie Konfiguracją,
— Zarządzanie Zmianą,
— Zarządzanie Poziomem Usług,
— Zarządzanie Bezpieczeństwem z uwzględnieniem postanowień norm PN ISO/IEC 27001:2007, 27005:2010, 17799:2007,
— Gromadzenie i przekazywanie Zamawiającemu wiedzy o utrzymaniu Systemu.
Wymienione powyżej usługi obejmują:
1) Service Desk,
2) Obsługę techniczną Infrastruktury, Oprogramowania, systemu zarządzania i monitorowania,
3) Zarządzanie i modyfikacje Centralnej Bazy Wiedzy zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
c) Usługi konsultacyjno – szkoleniowe oraz konfiguracyjne, modyfikacyjne i aktualizacje w zakresie oprogramowania Systemu ePUAP, które realizowane będą w ramach odrębnych zleceń (RfC) wg. potrzeb Zamawiającego.
2. Przedmiot zamówienia, został szczegółowo opisany w załączniku nr 1 do niniejszej SIWZ.
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 11.10.2012 (13:30).
IV.3.8) Warunki otwarcia ofert: 11.10.2012 (14:00).
Inne dodatkowe informacje
Zmiany zostały wprowadzone do odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
Pkt 11. otrzymuje brzmienie:
Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami należy umieścić w kopercie. Kopertę należy zaadresować oraz opisać według poniższego wzoru:
Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa z adnotacją:
„zamówienia publiczne”.
Oferta przetarg nieograniczony na na usługę wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy nr sprawy: 27/MAC/PN/12.
Nie otwierać przed 11.10.2012 roku godz. 14:00.
| TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 376732-2012 |
| PD | Data publikacji | 28/11/2012 |
| OJ | Dz.U. S | 229 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Minister Administracji i Cyfryzacji |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 26/11/2012 |
| NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
| PC | Kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| OC | Pierwotny kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.mac.bip.gov.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
28/11/2012 S229 - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta
PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
2012/S 229-376732
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
Minister Administracji i Cyfryzacji
ul. Królewska 27
Osoba do kontaktów: Marcin Milczarek
00-060 Warszawa
Polska
Tel.: +48 222455731
E-mail: wzp@mac.gov.pl
Faks: +48 668651502
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.mac.bip.gov.pl
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ krajowy lub federalny, w tym jednostki regionalne i lokalne
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Ogólne usługi publiczne
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu
Usługa wsparcia utrzymania Systemu ePUAP przez okres 13 miesięcy.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kod NUTS
Kod NUTS
II.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
II.1.4)Krótki opis zamówienia lub zakupu
1. Przedmiotem zamówienia jest:
a) Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i bezpieczeństwa Systemu ePUAP oraz procedur związanych z utrzymaniem Systemu z uwzględnieniem metodyki i norm wymienionych w pkt. 2. Realizacja powyższych zadań w zakresie eksploatacyjnym Systemu (administracyjnym, oprogramowania i bezpieczeństwa) obejmuje w szczególności procedury Service Desk, awaryjne oraz związane z bieżącym utrzymywaniem Systemu ePUAP w oparciu o obowiązujące procedury.
b) Świadczenie przez Wykonawcę usług zapewniających poprawne i nieprzerwane utrzymanie Systemu ePUAP według ITIL® i zgodnie z normą PN ISO 20000 w następujących obszarach:
- Zarządzanie Incydentem,
— Zarządzanie Problemem,
— Zarządzanie Wersją,
— Zarządzanie Dostępnością Usług,
— Zarządzanie Ciągłością Usług,
— Zarządzanie Pojemnością,
— Zarządzanie Konfiguracją,
— Zarządzanie Zmianą,
— Zarządzanie Poziomem Usług,
— Zarządzanie Bezpieczeństwem z uwzględnieniem postanowień norm PN ISO/IEC 27001:2007, 27005:2010, 17799:2007,
— Gromadzenie i przekazywanie Zamawiającemu wiedzy o utrzymaniu Systemu.
Wymienione powyżej usługi obejmują:
1) Service Desk,
2) Obsługę techniczną Infrastruktury, Oprogramowania, systemu zarządzania i monitorowania,
3) Zarządzanie i modyfikacje Centralnej Bazy Wiedzy zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
c) Usługi konsultacyjno – szkoleniowe oraz konfiguracyjne, modyfikacyjne i aktualizacje w zakresie oprogramowania Systemu ePUAP, które realizowane będą w ramach odrębnych zleceń (RfC) wg. potrzeb Zamawiającego
2. Przedmiot zamówienia, został szczegółowo opisany w załączniku nr 1 do niniejszej SIWZ.
a) Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i bezpieczeństwa Systemu ePUAP oraz procedur związanych z utrzymaniem Systemu z uwzględnieniem metodyki i norm wymienionych w pkt. 2. Realizacja powyższych zadań w zakresie eksploatacyjnym Systemu (administracyjnym, oprogramowania i bezpieczeństwa) obejmuje w szczególności procedury Service Desk, awaryjne oraz związane z bieżącym utrzymywaniem Systemu ePUAP w oparciu o obowiązujące procedury.
b) Świadczenie przez Wykonawcę usług zapewniających poprawne i nieprzerwane utrzymanie Systemu ePUAP według ITIL® i zgodnie z normą PN ISO 20000 w następujących obszarach:
- Zarządzanie Incydentem,
— Zarządzanie Problemem,
— Zarządzanie Wersją,
— Zarządzanie Dostępnością Usług,
— Zarządzanie Ciągłością Usług,
— Zarządzanie Pojemnością,
— Zarządzanie Konfiguracją,
— Zarządzanie Zmianą,
— Zarządzanie Poziomem Usług,
— Zarządzanie Bezpieczeństwem z uwzględnieniem postanowień norm PN ISO/IEC 27001:2007, 27005:2010, 17799:2007,
— Gromadzenie i przekazywanie Zamawiającemu wiedzy o utrzymaniu Systemu.
Wymienione powyżej usługi obejmują:
1) Service Desk,
2) Obsługę techniczną Infrastruktury, Oprogramowania, systemu zarządzania i monitorowania,
3) Zarządzanie i modyfikacje Centralnej Bazy Wiedzy zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
c) Usługi konsultacyjno – szkoleniowe oraz konfiguracyjne, modyfikacyjne i aktualizacje w zakresie oprogramowania Systemu ePUAP, które realizowane będą w ramach odrębnych zleceń (RfC) wg. potrzeb Zamawiającego
2. Przedmiot zamówienia, został szczegółowo opisany w załączniku nr 1 do niniejszej SIWZ.
II.1.5)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
72000000
II.1.6)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.2)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
II.2.1)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
Wartość: 11 873 190,00 PLN
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23,00
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23,00
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Najniższa cena
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystano aukcję elektroniczną: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą
27/MAC/PN/12
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2012/S 167-277361 z dnia 31.8.2012
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
V.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
22.11.2012
V.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 2
V.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia
Comarch Polska S.A.
31-864 Kraków
Polska
Tel.: +48 126461000
Faks: +48 126461100
V.4)Informacje na temat wartości zamówienia
Początkowa szacunkowa całkowita wartość zamówienia:
Wartość: 11 823 240,00 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 11 873 190,00 PLN
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23,00
Wartość: 11 823 240,00 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 11 873 190,00 PLN
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23,00
V.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: tak
Wartość lub część zamówienia, które prawdopodobnie będzie zlecone stronom trzecim:
Nieznana
Krótki opis wartości/części zamówienia, które będzie zlecone podwykonawcom: Część zamówienia, którą wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom obejmuje usługi określone w rozdziale IV SIWZ Opis przedmiotu zamówienia, pkt 1 lit. a) i b) oraz część usług wskazanych w rozdziale IV SIWZ Opis przedmiotu zamówienia, pkt 1 lit. c).
Wartość lub część zamówienia, które prawdopodobnie będzie zlecone stronom trzecim:
Nieznana
Krótki opis wartości/części zamówienia, które będzie zlecone podwykonawcom: Część zamówienia, którą wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom obejmuje usługi określone w rozdziale IV SIWZ Opis przedmiotu zamówienia, pkt 1 lit. a) i b) oraz część usług wskazanych w rozdziale IV SIWZ Opis przedmiotu zamówienia, pkt 1 lit. c).
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
VI.2)Informacje dodatkowe:
VI.3)Procedury odwoławcze
VI.3.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587801
Faks: +48 224587800
VI.3.2)Składanie odwołań
VI.3.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587801
Faks: +48 224587800
VI.4)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
26.11.2012
Termin składania wniosków lub ofert:
2012-10-08
Dane postępowania
| ID postępowania BZP/TED: | 27736120121 |
|---|---|
| ID postępowania Zamawiającego: | |
| Data publikacji zamówienia: | 2012-08-31 |
| Rodzaj zamówienia: | usługi |
| Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
| Czas na realizację: | 13 miesięcy |
| Wadium: | 24000000 ZŁ |
| Szacowana wartość* | 800 000 000 PLN - 1 200 000 000 PLN |
| Oferty uzupełniające: | TAK |
| Oferty częściowe: | NIE |
| Oferty wariantowe: | NIE |
| Przewidywana licyctacja: | NIE |
| Ilość części: | 0 |
| Kryterium ceny: | 100% |
| WWW ogłoszenia: | www.mac.bip.gov.pl |
| Informacja dostępna pod: | Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa, woj. mazowieckie |
| Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
| 72000000-5 | Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
Wyniki
| Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
|---|---|---|---|
| Pakiet nr 2. | Comarch Polska S.A. Kraków | 2012-11-22 | 11 873 190,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2012-11-22 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 72000000 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 11 873 190,00 zł Minimalna złożona oferta: 11 873 190,00 zł Ilość złożonych ofert: 2 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 11 873 190,00 zł Maksymalna złożona oferta: 11 873 190,00 zł |