Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Europejskiego Centrum Solidarnosci wraz z dostawą aparatów telefonicznych oraz modemów łączności (Znak sprawy: ECS/ZP/11/2010)

Gdańsk: Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Europejskiego Centrum Solidarnosci wraz z dostawą aparatów telefonicznych oraz modemów łączności (Znak sprawy: ECS/ZP/11/2010)


Numer ogłoszenia: 31627 - 2010; data zamieszczenia: 16.02.2010

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Europejskie Centrum Solidarności , ul. Doki 1, 80-958 Gdańsk, woj. pomorskie, tel. 058 767 79 71, faks 058 767 79 78.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.ecs.gda.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Instytucja Kultury.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Europejskiego Centrum Solidarnosci wraz z dostawą aparatów telefonicznych oraz modemów łączności (Znak sprawy: ECS/ZP/11/2010).

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1.Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Europejskiego Centrum Solidarności w zakresie: 1.1 usług telefonii komórkowej 1.2 usług bezprzewodowego dostępu do Internetu w technologii GPRS/EDGE/HSDPA, oraz 1.3 dostawy fabrycznie nowych aparatów telefonicznych wraz z transportem, 1.4 dostawy fabrycznie nowych modemów łączności GPRS/EDGE/HSDPA wraz z transportem, oraz 1.5 usług gwarancyjnych i serwisowych dostarczonych przez Wykonawcę urządzeń mobilnych. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 2.1 Przejęcie aktywacji posiadanych przez Zamawiającego na podstawie odrębnych, dotychczasowych umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych w ilości 24 numerów w tym: a. 24 usługi telefonii komórkowej, 2.2 Aktywację 33 numerów w tym: a. 18 usług telefonii komórkowej b. 15 usług bezprzewodowej transmisji danych 2.3 Zamawiający szacuje, że łącznie zostanie wykonanych ok. 569 128 minut w tym: - połączenia w ramach sieci firmowej - 89 580 minut - połączenia do krajowych sieci stacjonarnych - 33 733 minut - połączenia do sieci ERA - 110 438 minut - połączenia do sieci ORANGE - 175 185 minut - połączenia do sieci PLAY - 11 575 minut - połączenia do sieci PLUS - 148 617 minut oraz - 195 922 szt SMS - ów - 19 474 szt MMS - 19 474 pakietów danych (1 pakiet = 100 kb) Wyżej określone szacunki nie są wiążące dla Zamawiającego przy realizacji umowy, niemniej są podstawą dla Wykonawcy do sporządzenia oferty. Rzeczywiste ilości wynikać będą z bieżącego zapotrzebowania Zamawiającego, z zastrzeżeniem ust. Szczegółowy opis wymaganych minimalnych parametrów technicznych aparatów telefonicznych zawiera Załącznik Nr 1 do SIWZ. 2.4 Zamawiający przewiduje przenoszenie dotychczas posiadanych numerów telefonów oraz dostawę aparatów telefonicznych zgodnie z harmonogramem przedstawionym w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik Nr 2 do SIWZ. Zamawiający przewiduje aktywację nowych numerów telefonów oraz dostawę aparatów telefonicznych zgodnie z harmonogramem przedstawionym w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik Nr 3 do SIWZ. Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w harmonogramie przedstawionym w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik Nr 3 do SIWZ w zakresie ilości i terminów w poszczególnych miesiącach. 2.5. Zamawiający gwarantuje minimalną liczbę aktywacji kart SIM zgodnie z zapisami Załącznika Nr 2 do SIWZ. Zamawiający gwarantuje również, iż nie dokona żadnych aktywacji po terminie 30.09.2011 roku. 2.6. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zakupu 2 sztuk rezerwowych aparatów telefonicznych z grupy A oraz 2 rezerwowych aparatów telefonicznych z grupy B, bez zawierania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w cenie zaproponowanej w formularzu cenowym stanowiącym Załącznik Nr 5 do SIWZ. Aparaty telefoniczne muszą być fabrycznie nowe, wolne od wad, z pełnym podstawowym wyposażeniem (bateria, ładowarka etc). Realizacja powyższego zapisu odbywać się będzie zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego w terminie nie dłuższym niż 10 dni roboczych od złożenia zapotrzebowania. 2.7 Wykonawca zapewni: - system bezpłatnych rozmów na terenie kraju, pomiędzy wszystkimi numerami należącymi do Zamawiającego tworząc tzw. sieć firmową Poprzez sieć firmową Zamawiający rozumie aktywacje objęte umową zawartą z Wykonawcą w wyniku przeprowadzenia niniejszego postępowania, - bezpłatne odsłuchiwanie poczty głosowej na terenie kraju (dopuszcza się zarówno wariant kiedy to poczta oddzwania do Zamawiającego jak i możliwość samodzielnego oddzwonienia przez Zamawiającego), - naliczanie kosztów tylko za faktycznie wykonane połączenia, - taryfikowanie połączeń krajowych co sekundę, -taryfikowanie połączeń roamingowych oraz usług nie ujętych w treści oferty oraz niniejszym opisie przedmiotu zamówienia, na zasadach ogólnych wynikających z aktualnych cenników dla klientów biznesowych, - bezpłatną prezentację numeru własnego oraz dzwoniącego, z możliwością bezpłatnego wyłączenia tej funkcji przez użytkownika, - przesyłanie Zamawiającemu, nie później niż w ciągu 5 dni kalendarzowych od dnia wystawienia faktury, w wersji elektronicznej zestawienia kosztów usług zrealizowanych dla poszczególnych numerów w układzie: numer telefonu, koszt netto (abonament + koszt usług) oraz szczegółowych wykazów (bilingu) indywidualnych rozmów oraz wszystkich świadczonych usług w tym również kosztów poszczególnych połączeń i usług (spełnieniem warunku będzie również udostępnienie niniejszego zestawienia w formie elektronicznej na zabezpieczonej stronie Wykonawcy), - w przypadku usługi bezprzewodowego dostępu do Internetu ilość danych do przetransferowania w ryczałcie miesięcznie bez zmiany parametrów transferu: minimum 3,9 GB, - utrzymanie tych samych numerów telefonicznych Zamawiającemu po zakończeniu trwania dotychczasowych umów Zamawiającego z Wykonawcą oraz objęcie tychże numerów niniejszą umową. 2.8 Zakres proponowanych przez Wykonawcę usług może być szerszy od wymaganego przez Zamawiającego, jednakże z punktu przyjętych kryteriów oceny elementy te nie będą brane pod uwagę przy ocenie oferty. W przypadku skorzystania z usług dodatkowych Zamawiający zapłaci za te usługi zgodnie ze standardowym cennikiem Wykonawcy dla Klienta Biznesowego dołączonym do Oferty oraz na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT, doręczonej do Zamawiającego. 2.9 Wykonawca, bez dodatkowych opłat, zapewni możliwość dowolnego definiowania przez Zamawiającego limitu kosztów na poszczególnych numerach: - w wariancie miękkim - Wykonawca informuje użytkownika o przekroczeniu limitu nie blokując jednocześnie dostępu do usług; - w wariancie twardym - Wykonawca zablokuje użytkownikowi możliwość wykonywania taryfikowanych połączeń oraz innych usług, które generują koszt za który obciążany byłby Zamawiający. Przekroczenie twardego wariantu kosztów na poszczególnych kartach SIM nie blokuje możliwości odbierania rozmów przychodzących, przychodzących SMS i MMS. Wykonawca zapewni każdemu z użytkowników, na bieżąco informację o wykorzystaniu przyznanego limitu (automatycznie lub przez SMS). Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmian wysokości limitu dowolną liczbę razy, także w każdym momencie trwania okresu rozliczeniowego. Zmiany w wysokości limitów skutkować będą z pierwszym dniem nowego okresu rozliczeniowego o ile Wykonawca zostanie poinformowany za pomocą faxu lub poczty elektronicznej w terminie co najmniej 7 dni przed rozpoczęciem nowego okresu. Zamawiający zastrzega, że w każdej chwili (również w okresie trwania bieżącego okresu rozliczeniowego) może wyłączyć limit na danym numerze (karcie SIM). Użytkownik będzie mógł wówczas do czasu uruchomienia nowego limitu wraz z nowym okresem rozliczeniowym, korzystać z usługi w sposób nieograniczony. 2.10 Wykonawca, bez dodatkowych opłat, umożliwi Zamawiającemu zarządzanie poprzez sieć Internet wszystkimi własnymi kontami abonenckimi, za pomocą jednej wspólnej aplikacji - wymagane login i hasło dla minimum 3 użytkowników -, dając w szczególności możliwość podglądu kosztów generowanych przez poszczególne numery, możliwość blokowania połączeń, możliwość blokowania połączeń międzynarodowych w tzw. roamingu oraz zdejmowania wyżej wymienionych blokad. Możliwość definiowania limitów o których mowa w pkt 9 będzie realizowana przez Wykonawcę po otrzymaniu zgłoszenia przez Zamawiającego lub za pomocą aplikacji jeśli ta posiada taką funkcjonalność. 2.11 Na pisemną prośbę Zamawiającego Wykonawca nie wcześniej niż na 8 i nie później niż na 3 miesiące przed zakończeniem obowiązywania umowy przedstawi Zamawiającemu, w formie elektronicznej, dokładne dane zbiorcze (w podziale na poszczególne okresy rozliczeniowe), dotyczące ruchu wychodzącego, wygenerowanego z numerów komórkowych Zamawiającego, począwszy od daty dokonania pierwszej aktywacji do ostatniego okresu rozliczeniowego poprzedzającego przekazanie danych przez Wykonawcę: liczbę minut wychodzących w podziale na poszczególne frakcje (połączenia w sieci firmowej, połączenia w ramach sieci operatora, połączenia do sieci pozostałych krajowych operatorów komórkowych oraz do krajowych sieci stacjonarnych, połączenia do sieci operatorów zagranicznych itp.), ilość wysłanych SMS-ów i MMS-ów. 2.12 Wykonawca zapewni, w systemie 24/7/365, możliwość natychmiastowej blokady karty SIM np.: w przypadku kradzieży lub utraty aparatu telefonicznego lub karty SIM po zgłoszeniu przez upoważnionego pracownika Zamawiającego. Wydanie i aktywację duplikatów kart SIM w powyższych przypadkach, w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od ich zamówienia pod warunkiem ich odbioru z salonu Wykonawcy przez Zamawiającego 2.13 Wykonawca zapewni możliwość przeniesienia praw i obowiązków (cesja) wynikających ze świadczenia poszczególnych usług o świadczenie usług telekomunikacyjnych na wskazany przez Zamawiającego podmiot. Cesja uzależniona będzie od zdolności cesjonariusza do zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w świetle regulaminu świadczenia usług Wykonawcy oraz od zaakceptowania przez cesjonariusza warunków świadczenia usług telekomunikacyjnych zgodnych z powszechną ofertą Wykonawcy 2.14 Termin realizacji zamówienia: Usługi stanowiące przedmiot niniejszego zamówienia, świadczone będą zgodnie z harmonogramem stanowiącymi Załącznik nr 2 oraz Załącznik nr 3 do niniejszego SIWZ lub do wyczerpania wartości Umowy. Dostawa telefonicznych aparatów komórkowych wraz z kartami SIM i pełnym podstawowym wyposażeniem (bateria, ładowarka, itp.) oraz modemów do bezprzewodowej transmisji danych odbywać się będzie na pisemne, e-mailowe lub faxowe zamówienie złożone przez Zamawiającego, w terminie nie dłuższym niż 10 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Za otrzymanie zamówienia uważane będzie potwierdzenie faxu, potwierdzenie odbioru e-maila lub zwrotne potwierdzenie odbioru listu poleconego. Zamawiający potwierdzać będzie odbiór zamówionego sprzętu protokołem odbioru, którego wzór Wykonawca ustali z Zamawiającym. Z chwilą podpisania protokołu odbioru aparaty telefoniczne, modemy do bezprzewodowej transmisji danych oraz karty SIM staja się własnością Zamawiającego. 2.15 Warunki gwarancji - Wykonawca winien udzielić gwarancji na dostarczony sprzęt - co najmniej na ogólnych warunkach określonych przez producentów sprzętu i oprogramowania ale na okres nie krótszy niż 24 miesiące licząc od dnia przekazania przedmiotu zamówienia do eksploatacji, tj. po zainstalowaniu i uruchomieniu urządzenia na podstawie protokołu zdawczo - odbiorczego. - Do dostarczonego towaru objętego gwarancją Wykonawca zobowiązany jest załączyć wszelkie niezbędne dokumenty gwarancyjne. - Szczegółowe warunki gwarancji zawiera wzór umowy..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
tak.

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  
• do 50 % wartości zamówienia podstawowego

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
64.21.00.00-1, 64.21.20.00-5, 32.25.00.00-0, 32.26.00.00-3, 32.25.20.00-4.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.09.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie pobiera wadium

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.ecs.gda.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Europejskie Centrum Solidarności, ul. Doki 1, 80-958 Gdańsk - pokój 25.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
25.02.2010 godzina 12:00, miejsce: Europejskie Centrum Solidarności, ul. Doki 1, 80-958 Gdańsk w sekretariacie, w godz. 8.30-14.30.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie