Świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42.
Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42.
2. Do obowiązków Wykonawcy w zakresie sprawowania opieki serwisowej i nadzoru autorskiego należeć będzie:
- utrzymanie w ciągłej sprawności Systemu
- udzielanie konsultacji z zakresu eksploatacji Systemu
- dostępność specjalisty pod telefonem stacjonarnym, celem udzielenia konsultacji Zamawiającemu, dotyczących eksploatacji Systemu
- usuwanie awarii Systemu, przy czym usunięcie awarii będzie każdorazowo potwierdzane protokołem wykonania usługi przygotowanym przez Wykonawcę, a potwierdzonym przez przedstawicieli Zamawiającego, naprawy wykonane zdalnie będą potwierdzane mailowo na adres e mail podany przez Zamawiającego przy czym nie podpisanie protokołu/brak potwierdzenia przyjęcia e-mail lub nie zgłoszenie uwag w terminie max 2 dni roboczych uznaje się za odbiór usługi
- dostosowywanie Systemu do wymogów sprawozdań określonych przez NFZ;
- usuwanie bieżących błędów w działaniu Systemu;
- aktualizacja baz danych;
- uaktualnianie systemu operacyjnego serwera w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Systemu;
- instalacja uaktualnionych zabezpieczeń baz danych;
- możliwość zgłaszania wszystkich usterek elektronicznym systemem zgłoszeń;
- reagowanie na zgłoszenie awarii - czas reakcji na zgłoszenie - maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych;
- wsparcie techniczne przy administrowaniu Systemem;
- pomoc przy usuwaniu błędów generowanych przez Zamawiającego;
- monitorowanie pracy serwera pracującego pod kontrolą systemu operacyjnego LINUX;
- wsparcie techniczne w administrowaniu serwerem Zamawiającego;
- helpdesk telefoniczny (hotline)
- wizyty serwisowe w siedzibie Zamawiającego po uprzednim potwierdzeniu terminu wizyty przez Zamawiającego i Wykonawcę.

Toruń: Świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42.
Numer ogłoszenia: 52287 - 2011; data zamieszczenia: 14.02.2011
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
nieobowiązkowe
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Rydygiera , ul. Św. Józefa 53/59, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 056 6101510, faks 056 6596128.
Adres strony internetowej zamawiającego:
www.szpital-bielany.torun.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42..
II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.
II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42.
2. Do obowiązków Wykonawcy w zakresie sprawowania opieki serwisowej i nadzoru autorskiego należeć będzie:
- utrzymanie w ciągłej sprawności Systemu
- udzielanie konsultacji z zakresu eksploatacji Systemu
- dostępność specjalisty pod telefonem stacjonarnym, celem udzielenia konsultacji Zamawiającemu, dotyczących eksploatacji Systemu
- usuwanie awarii Systemu, przy czym usunięcie awarii będzie każdorazowo potwierdzane protokołem wykonania usługi przygotowanym przez Wykonawcę, a potwierdzonym przez przedstawicieli Zamawiającego, naprawy wykonane zdalnie będą potwierdzane mailowo na adres e mail podany przez Zamawiającego przy czym nie podpisanie protokołu/brak potwierdzenia przyjęcia e-mail lub nie zgłoszenie uwag w terminie max 2 dni roboczych uznaje się za odbiór usługi
- dostosowywanie Systemu do wymogów sprawozdań określonych przez NFZ;
- usuwanie bieżących błędów w działaniu Systemu;
- aktualizacja baz danych;
- uaktualnianie systemu operacyjnego serwera w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Systemu;
- instalacja uaktualnionych zabezpieczeń baz danych;
- możliwość zgłaszania wszystkich usterek elektronicznym systemem zgłoszeń;
- reagowanie na zgłoszenie awarii - czas reakcji na zgłoszenie - maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych;
- wsparcie techniczne przy administrowaniu Systemem;
- pomoc przy usuwaniu błędów generowanych przez Zamawiającego;
- monitorowanie pracy serwera pracującego pod kontrolą systemu operacyjnego LINUX;
- wsparcie techniczne w administrowaniu serwerem Zamawiającego;
- helpdesk telefoniczny (hotline)
- wizyty serwisowe w siedzibie Zamawiającego po uprzednim potwierdzeniu terminu wizyty przez Zamawiającego i Wykonawcę..
II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.
II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.12.11.00-9.
II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.
II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WADIUM
Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wnoszenia wadium.
III.2) ZALICZKI
Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
nie
III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW
III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu spełnienia warunku posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:
a/ oświadczenie o posiadaniu uprawnień do sprawowania nadzoru autorskiego nad systemem ALTERIS zgodnie z załącznikiem Nr 8 do SIWZ.
III.3.2) Wiedza i doświadczenie
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu potwierdzenie warunku posiadania wiedzy i doświadczenia Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:
a/ wykaz wykonanej lub wykonywanej min. 1 usługi nadzoru autorskiego nad licencjami systemu ALTERIS o wartości min. 8.100,00 zł brutto w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączenia min. 1 dokumentu potwierdzającego, że ta usługa została wykonana należycie;
Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie tego warunku polegać będzie na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2 b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów stwierdzających, że do tych podmiotów nie zachodzą okoliczności wskazane w art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy - Pzp.
III.3.3) Potencjał techniczny
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu spełniania warunku dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym Zamawiający nie określa szczegółowego warunku.
III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu spełnienia warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:
a/ oświadczenie, że osoba/osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia posiadają wymagane uprawnienia do realizowania usługi będącej przedmiotem zamówienia;
III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu spełniania warunku dotyczącego sytuacji ekonomicznej i finansowej Zamawiający nie określa szczegółowego warunku.
III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY
-
III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:- wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
- aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
-
III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:
III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:
- nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
- nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
III.6) INNE DOKUMENTY
Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)
Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału zgodnie z załącznikiem Nr 6 do SIWZ.
Wykonawca na żądanie Zamawiającego i w zakresie przez niego wskazanym jest zobowiązany wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania ofert spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1, i brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1.
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na zasadzie i według formuły: spełnia/nie spełnia. Zamawiający na podstawie złożonych wraz z ofertą dokumentów będzie badał czy dokumenty te potwierdzają wymóg spełnienia określonych przez Zamawiającego warunków udziału.
III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.
IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.
IV.3) ZMIANA UMOWY
Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie
IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.4.1)
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.szpital-bielany.torun.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Dział Zamówień Publicznych Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera ul. Św. Józefa 53/59, 87- 100 Toruń - pokój Nr 2..
IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
22.02.2011 godzina 09:30, miejsce: Kancelaria Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera ul. Św. Józefa 53/59, 87-100 Toruń.
IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).
IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie
Toruń: Świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42.
Numer ogłoszenia: 42462 - 2011; data zamieszczenia: 11.03.2011
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
nieobowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 52287 - 2011r.
Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Rydygiera, ul. Św. Józefa 53/59, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 056 6101510, faks 056 6596128.
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42..
II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.
II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42.
2. Do obowiązków Wykonawcy w zakresie sprawowania opieki serwisowej i nadzoru autorskiego należeć będzie:
- utrzymanie w ciągłej sprawności Systemu
- udzielanie konsultacji z zakresu eksploatacji Systemu
- dostępność specjalisty pod telefonem stacjonarnym, celem udzielenia konsultacji Zamawiającemu, dotyczących eksploatacji Systemu
- usuwanie awarii Systemu, przy czym usunięcie awarii będzie każdorazowo potwierdzane protokołem wykonania usługi przygotowanym przez Wykonawcę, a potwierdzonym przez przedstawicieli Zamawiającego, naprawy wykonane zdalnie będą potwierdzane mailowo na adres e mail podany przez Zamawiającego przy czym nie podpisanie protokołu/brak potwierdzenia przyjęcia e-mail lub nie zgłoszenie uwag w terminie max 2 dni roboczych uznaje się za odbiór usługi
- dostosowywanie Systemu do wymogów sprawozdań określonych przez NFZ;
- usuwanie bieżących błędów w działaniu Systemu;
- aktualizacja baz danych;
- uaktualnianie systemu operacyjnego serwera w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Systemu;
- instalacja uaktualnionych zabezpieczeń baz danych;
- możliwość zgłaszania wszystkich usterek elektronicznym systemem zgłoszeń;
- reagowanie na zgłoszenie awarii - czas reakcji na zgłoszenie - maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych;
- wsparcie techniczne przy administrowaniu Systemem;
- pomoc przy usuwaniu błędów generowanych przez Zamawiającego;
- monitorowanie pracy serwera pracującego pod kontrolą systemu operacyjnego LINUX;
- wsparcie techniczne w administrowaniu serwerem Zamawiającego;
- helpdesk telefoniczny (hotline)
- wizyty serwisowe w siedzibie Zamawiającego po uprzednim potwierdzeniu terminu wizyty przez Zamawiającego i Wykonawcę..
II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.12.11.00-9.
SEKCJA III: PROCEDURA
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony
III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
Część NR:
1
Nazwa:
Świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42.
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
01.03.2011.
IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.
IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.
IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:
- ALTERIS Sp. z o.o., {Dane ukryte}, 40-057 Katowice, kraj/woj. śląskie.
IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 19596,00 PLN.
IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ
Cena wybranej oferty:
19596,00
Oferta z najniższą ceną:
19596,00
/ Oferta z najwyższą ceną:
19596,00
Waluta:
PLN.
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 5228720110 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2011-02-13 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 12 miesięcy |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.szpital-bielany.torun.pl |
Informacja dostępna pod: | Dział Zamówień Publicznych Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera ul. Św. Józefa 53/59, 87- 100 Toruń - pokój Nr 2. |
Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
79121100-9 | Usługi doradztwa w zakresie praw autorskich do oprogramowania |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
Świadczenie nadzoru autorskiego i usług serwisowych nad użytkowanym systemem informatycznym ALTERIS w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. L. Rydygiera w Toruniu przy ul. Konstytucji 3 Maja 42. | ALTERIS Sp. z o.o. Katowice | 2011-03-11 | 19 596,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2011-03-11 Dotyczy cześci nr: 1 Kody CPV: 791211009 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 19 596,00 zł Minimalna złożona oferta: 19 596,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 19 596,00 zł Maksymalna złożona oferta: 19 596,00 zł |