Lublin: Opracowanie koncepcji, zorganizowanie oraz przeprowadzenie kampanii informacyjno-promocyjnej projektu systemowego Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.2. Transfer wiedzy, Podziałanie 8.2.2. Regionalne Strategie Innowacji [OP-IV.272.129.2011.EW]


Numer ogłoszenia: 299767 - 2011; data zamieszczenia: 17.11.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Województwo Lubelskie , ul. Spokojna 4, 20-074 Lublin, woj. lubelskie, tel. 081 44 16 505, faks 081 44 16 535.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.lubelskie.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie koncepcji, zorganizowanie oraz przeprowadzenie kampanii informacyjno-promocyjnej projektu systemowego Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.2. Transfer wiedzy, Podziałanie 8.2.2. Regionalne Strategie Innowacji [OP-IV.272.129.2011.EW].


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa polegająca na opracowaniu koncepcji, zorganizowaniu i przeprowadzeniu kampanii informacyjno-promocyjnej projektu Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 składająca się z: - opracowania i przeprowadzenia kampanii informacyjno-promocyjnej w mass-mediach, - promocji i obsługi 80 spotkań w formie konsultacji społecznych na terenie województwa lubelskiego, - organizacji i przygotowania konferencji podsumowującej projekt Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013, - stworzenia internetowego narzędzia do wizualizacji wskaźników w formie interaktywnej mapy. Kampania informacyjno-promocyjna projektu Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 będzie prowadzona różnymi ścieżkami. Z jednej strony projekt będzie promowany w mass mediach, z drugiej wyniki badań zostaną prezentowane w internetowym serwisie w postaci interaktywnej mapy. Wyniki badań socjologicznych zostaną również poddane dyskusji na organizowanych 80 spotkaniach lokalnych w formie konsultacji społecznych. Podejmowane działania będą miały charakter szerokiej akcji informacyjno-promocyjnej polegającej na przeprowadzeniu 80 otwartych tematycznych spotkań - konsultacji społecznych dla przedstawicieli środowiska naukowego, samorządowego, przedsiębiorców oraz społeczności lokalnych. Akcja obejmując swym zasięgiem cały obszar województwa lubelskiego docierając do wszystkich grup i warstw społecznych, będzie miała za zadanie uświadomić konieczność interwencji, indywidualnych w każdym regionie, przy wyrównywaniu dysproporcji w dziedzinie edukacji, przedsiębiorczości, itp., których efektem będzie stworzenie mechanizmów służących poprawie konkurencyjności regionu i wpływających na jego rozwój oraz wskazać propozycje, pomysły zmian, których zastosowanie przynieść może wymierne rezultaty..


II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.


II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.34.14.00-0, 79.34.10.00-6, 79.34.00.00-9, 79.34.22.00-5, 79.96.00.00-1, 72.00.00.00-5, 72.40.00.00-4, 72.41.30.00-8, 39.29.41.00-0, 55.12.00.00-7.


II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.10.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
nie dotyczy


III.2) ZALICZKI


  • Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
    nie


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień.


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Wykonawca spełni ten warunek, jeżeli wykaże się należytym wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również należytym wykonywaniem, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie: minimum trzech usług polegających na zorganizowaniu akcji informacyjno-promocyjnej o charakterze typu kampania informacyjno-promocyjna o wartości minimum 65 000,00 zł brutto każda (w tym: przygotowanie koncepcji, obsługa logistyczna, obsługa bieżąca); dwóch usług polegających na zorganizowaniu wydarzenia o charakterze typu konferencja dla co najmniej 100 osób każda.


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Wykonawca spełni ten warunek, jeżeli wykaże się dysponowaniem: - co najmniej 3 osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającymi kwalifikacje zawodowe i wykształcenie dodatkowe (kursy i/lub szkolenia i/lub studia podyplomowe) niezbędne do wykonywania zamówienia tj. w zakresie przynajmniej jednej z następujących dziedzin: marketingu, public-relation, komunikacji reklamowej, zarządzania mediami, reklamy, które będą pełniły następujące funkcje: Koordynatora, posiadającego minimum 5 lat doświadczenia w zakresie public relations, reklamy, promocji lub marketingu, minimum 3 lata doświadczenia w przygotowaniu i prowadzeniu kampanii informacyjno-promocyjnych, a także posiadającego doświadczenie w koordynacji, przygotowaniu i prowadzeniu akcji informacyjno-promocyjnych oraz w organizacji imprez o charakterze typu konferencje; Dwóch członków zespołu, przy czym każdy z nich będzie posiadał minimum 3 lata doświadczenia w branży usług reklamowych, który brał udział w przygotowaniu kreacji co najmniej jednej kampanii informacyjno-promocyjnej obejmującej minimum 2 nośniki przekazu: telewizja, prasa, radio, Internet oraz posiadał minimum 2 lata doświadczenia w przygotowywaniu co najmniej 2 imprez o charakterze typu konferencja, dla min. 100 osób każda; Powyższych funkcji nie można łączyć.


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Wykonawca spełni ten warunek, jeżeli wykaże, że: posiada środki finansowe na rachunku bankowym lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej lub zdolność kredytową w wysokości co najmniej 100 000,00 zł brutto. posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę co najmniej 200 000,00 zł brutto.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


  • III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

    • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
    • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
    • informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia
  • Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu na zdolność finansową innych podmiotów, przedkłada informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, dotyczącą podmiotu, z którego zdolności finansowej korzysta na podstawie art. 26 ust. 2b ustawy, potwierdzającą wysokość posiadanych przez ten podmiot środków finansowych lub jego zdolność kredytową, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert.


  • III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

    • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
    • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

    Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

    III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

    • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert


III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1 - Cena - 50
  • 2 - Koncepcja organizacji kampanii informacyjno-promocyjnej - 50


IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.


IV.3) ZMIANA UMOWY


Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający dopuszcza zmianę zawartej umowy, w przypadku: - zmiany stawki podatku VAT, - wystąpienia okoliczności niewynikających z winy Wykonawcy ani Zamawiającego, których mimo zachowania należytej staranności nie można było przewidzieć przez wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, skutkujących tym, że zrealizowanie założonego pierwotnie celu umowy byłoby niemożliwe bez wprowadzenia tych zmian lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego, - wprowadzenia dodatkowych możliwości rozliczania częściowego wykonania przedmiotu umowy, - okoliczności istotnych mających wpływ na zmianę terminu wykonania Przedmiotu umowy, niezależnych od żadnej ze stron umowy


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.um.bip.lublin.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego w Lublinie ul. Spokojna 4, 20- 074 Lublin (II piętro, pokój 221 w budynku przy w budynku przy ul. Lubomelskiej 1- 3).


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
01.12.2011 godzina 12:00, miejsce: Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego w Lublinie ul. Spokojna 4, 20- 074 Lublin (I piętro, pokój 128 - KANCELARIA OGÓLNA w budynku przy ul. Lubomelskiej 1- 3).


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
umowa jest współfinansowana w 85% ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet VIII Regionalne Kadry Gospodarki Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, w 7,5% z budżetu państwa oraz w 7,5% z budżetu jst.


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
tak


Lublin: Opracowanie koncepcji, zorganizowanie oraz przeprowadzenie kampanii informacyjno-promocyjnej projektu systemowego Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.2. Transfer wiedzy, Podziałanie 8.2.2. Regionalne Strategie Innowacji [OP-IV.272.129.2011.EW]


Numer ogłoszenia: 34396 - 2012; data zamieszczenia: 06.02.2012

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 299767 - 2011r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Województwo Lubelskie, ul. Spokojna 4, 20-074 Lublin, woj. lubelskie, tel. 081 44 16 505, faks 081 44 16 535.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie koncepcji, zorganizowanie oraz przeprowadzenie kampanii informacyjno-promocyjnej projektu systemowego Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.2. Transfer wiedzy, Podziałanie 8.2.2. Regionalne Strategie Innowacji [OP-IV.272.129.2011.EW].


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa polegająca na opracowaniu koncepcji, zorganizowaniu i przeprowadzeniu kampanii informacyjno-promocyjnej projektu Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 składająca się z: - opracowania i przeprowadzenia kampanii informacyjno-promocyjnej w mass-mediach, - promocji i obsługi 80 spotkań w formie konsultacji społecznych na terenie województwa lubelskiego, - organizacji i przygotowania konferencji podsumowującej projekt Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013, - stworzenia internetowego narzędzia do wizualizacji wskaźników w formie interaktywnej mapy. Kampania informacyjno-promocyjna projektu Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 będzie prowadzona różnymi ścieżkami. Z jednej strony projekt będzie promowany w mass mediach, z drugiej wyniki badań zostaną prezentowane w internetowym serwisie w postaci interaktywnej mapy. Wyniki badań socjologicznych zostaną również poddane dyskusji na organizowanych 80 spotkaniach lokalnych w formie konsultacji społecznych. Podejmowane działania będą miały charakter szerokiej akcji informacyjno-promocyjnej polegającej na przeprowadzeniu 80 otwartych tematycznych spotkań - konsultacji społecznych dla przedstawicieli środowiska naukowego, samorządowego, przedsiębiorców oraz społeczności lokalnych. Akcja obejmując swym zasięgiem cały obszar województwa lubelskiego docierając do wszystkich grup i warstw społecznych, będzie miała za zadanie uświadomić konieczność interwencji, indywidualnych w każdym regionie, przy wyrównywaniu dysproporcji w dziedzinie edukacji, przedsiębiorczości, itp., których efektem będzie stworzenie mechanizmów służących poprawie konkurencyjności regionu i wpływających na jego rozwój oraz wskazać propozycje, pomysły zmian, których zastosowanie przynieść może wymierne rezultaty.


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.34.14.00-0, 79.34.10.00-6, 79.34.00.00-9, 79.34.22.00-5, 79.96.00.00-1, 72.00.00.00-5, 72.40.00.00-4, 72.41.30.00-8, 39.29.41.00-0, 55.12.00.00-7.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    tak, projekt/program: umowa jest współfinansowana w 85% ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet VIII Regionalne Kadry Gospodarki Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, w 7,5% z budżetu państwa oraz w 7,5% z budżetu jst.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
01.02.2012.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
2.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Polska Fundacja Ośrodków Wspomagania Rozwoju Gospodarczego OIC POLAND, {Dane ukryte}, 20-213 Lublin, kraj/woj. lubelskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 170450,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    217500,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    217500,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    600000,00


  • Waluta:
    PLN.

Adres: ul. Spokojna 4, 20-074 Lublin
woj. lubelskie
Dane kontaktowe: email: Anna.Gajownik@lubelskie.pl
tel: 081 44 16 505
fax: 081 44 16 535
Termin składania wniosków lub ofert:
2011-11-30
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 29976720110
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2011-11-16
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 700 dni
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 50%
WWW ogłoszenia: www.lubelskie.pl
Informacja dostępna pod: Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego w Lublinie ul. Spokojna 4, 20- 074 Lublin (II piętro, pokój 221 w budynku przy w budynku przy ul. Lubomelskiej 1- 3)
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
39294100-0 Artykuły informacyjne i promocyjne
55120000-7 Usługi hotelarskie w zakresie spotkań i konferencji
72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
72400000-4 Usługi internetowe
72413000-8 Usługi w zakresie projektowania stron WWW
79340000-9 Usługi reklamowe i marketingowe
79341000-6 Usługi reklamowe
79341400-0 Usługi prowadzenia kampanii reklamowych
79342200-5 Usługi w zakresie promocji
79960000-1 Usługi fotograficzne i pomocnicze
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Opracowanie koncepcji, zorganizowanie oraz przeprowadzenie kampanii informacyjno-promocyjnej projektu systemowego Kapitał Intelektualny Lubelszczyzny 2010-2013 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Dz Polska Fundacja Ośrodków Wspomagania Rozwoju Gospodarczego OIC POLAND
Lublin
2012-02-06 217 500,00