przeprowadzenie kursów dla beneficjentów projektu Pora na aktywność
ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: I - przedmiot zamówienia I część zamówienia Kurs handlowca Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kursu zawodowego z zakresu handlu: 1. Ilość uczestników: 30 2. Sposób organizacji zajęć: a) zajęcia prowadzone w formie stacjonarnej, b) warsztaty prowadzone w trzech grupach. Liczebność grup 7-13 osób. 3. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 118 w tym co najmniej: c) 15 godzin zajęć praktycznych obsługi kas fiskalnych, d) 45 godzin obsługi komputerowych programów magazynowych i programów do fakturowania, e) 58 godzin zajęć warsztatowych ze sprzedaży bezpośredniej. 4. Program zajęć: 1) przepisy związane z zawodem sprzedawcy - 6 godzin - rozwiązywanie prostych kazusów dotyczących pracy handlowca, opartych o często występujące w zawodzie sytuacje problematyczne, 2) towaroznawstwo handlowe, prezentacja produktu - 6 godzin, 3) negocjacje, techniki wpływania na konsumenta, reklama i marketing - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 4) typy konsumentów i techniki sprzedaży dostosowane do klienta, budowanie dobrego kontaktu z klientem - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywaniem scenek, 5) dokumentacja handlowa i magazynowa - 6 godzin z pracą na wzorach dokumentów, uzupełnianie ich, prezentacja obiegu dokumentów, 6) rozliczanie i dokumentacja finansowa - 6 godzin z pracy na wzorach dokumentów, uzupełnianiem ich i prezentacją obiegu dokumentacji, 7) wystawianie rachunków i faktur, podatki w handlu: kto to robi, kiedy i w jakim celu. Korekta faktury, umiejętność czytania faktur. Zajęcia z wykorzystaniem komputera - 8 godzin., 8) etyka zawodu sprzedawcy - 2 godziny, 9) kultura obsługi klienta, wygląd osobisty i zachowanie, savoir vivre sprzedawcy - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 10) obsługa kas fiskalnych - 15 godzin, 11) komputerowe programy do fakturowania i obsługi magazynu, w tym obsługi komputera dla handlowców (program Excel, Internet, sprzedaż i komunikacja z klientem przez Internet, poczta e-mail, obsługa sklepu internetowego, e-płatność) - 45godzin. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: a) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, b) wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, w tym: zestaw ćwiczeń wykonywanych na zajęciach, testy do samodzielnego rozwiązania, skrypt zajęć ilustrowany zdjęciami, wykresami, c) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu, d) Wydać zaświadczenie o ukończeniu kursu wg wzoru MEN, e) przeprowadzić egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe w obrębie zawodu, prowadzonego wg zasad określonych w Rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3. lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (par. 7. Dz. U. Nr 31/2006 poz. 216) i po uzyskaniu pozytywnej oceny wydanie zaświadczenia potwierdzającego posiadanie kwalifikacji w obrębie zawodu. II część zamówienia Kurs komputerowy z egzaminem ECDL Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu obsługi komputera wraz z egzaminem ECDL wg następujących wytycznych: 1. Program kursu obejmuje 7 modułów tematycznych: 1) podstawy technik informatycznych, 2) użytkowanie komputerów, 3) przetwarzanie tekstów, 4) arkusze kalkulacyjne, 5) bazy danych, 6) grafika menadżerska i prezentacje, 7) usługi w sieciach informatycznych. 2. Realizowane szkolenie będzie programowo zgodne z wymaganiami egzaminów Europejskiego Certyfikatu umiejętności Komputerowych. 3. Po każdym module zostanie przeprowadzony egzamin ECDL w certyfikowanym ośrodku ECDL. 4. Fakt zdania egzaminów z poszczególnych modułów zostanie odnotowany przez egzaminatora w Europejskiej Karcie Umiejętności Komputerowych, a w przypadku zdania wszystkich egzaminów zostanie wydany Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych. 5. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego: maksymalnie 5 6. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 120, w tym co najmniej 80% zajęć praktycznych 7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta, 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniając e właściwą realizację kursu. III część zamówienia Kurs grafiki komputerowej 1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu grafiki komputerowej wg następujących wytycznych: 1) kurs grafiki wektorowej CorelDraw, 2) kurs grafiki rastowej Photoshop, 3) kurs grafiki wektorowej i rastowej poziom 2, 4) kurs Adobe Flash, 5) kurs grafiki wektorowej Illustrator, 6) kurs DTP Adobe InDesign, 7) kodowanie stron www HXTML CSS. 2. Kurs zakończy się egzaminem wewnętrznym. 3. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego : maksymalnie 6: 4. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 145, w tym min.80% zajęć praktycznych. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, sprzęt, spełniający minimum programowe niezbędne do prawidłowego działania programów graficznych oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu. II Warunki dodatkowe 1. Przed rozpoczęciem zajęć Wykonawca poinformuje beneficjentów oraz Zamawiającego o wymogach niezbędnych do pozytywnego zakończenia kursu i otrzymania certyfikatu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji zawodowych. 2. Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego harmonogram zajęć zawierający daty, godziny i miejsce zajęć, co najmniej na 7 dni przed rozpoczęciem kursu.. Wszelkie zmiany tego harmonogramu Wykonawca przekaże Zamawiającemu na bieżąco w miarę ich zaistnienia na adres mailowy sp@mops.krakow.pl. 3. Zamawiający, a także podmiot kontrolujący Zamawiającego mogą skontrolować Wykonawcę w zakresie świadczonej przez niego usługi. 4. Wykonawca jest zobowiązany poinformować Zamawiającego o każdej nieobecności beneficjenta na kursie, drogą mailową na adres sp@mops.krakow.pl w terminie najpóźniej do następnego dnia roboczego. W przypadku nie dopełnienia obowiązku poinformowania o nieobecności beneficjenta na zajęciach Wykonawca przeprowadzi dodatkowe zajęcia wyrównujące dla tego beneficjenta w wymiarze odpowiadającym ilości godzin nieobecności. 5. Wszystkie dokumenty, a także miejsce realizacji usługi, zostaną opatrzone logotypami Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz opatrzone informacją, że projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, zgodnie z wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji; http://www.efs.gov.pl/zpfe/strony/dokumenty.aspx III Miejsce realizacji w lokalu zapewnionym przez Wykonawcę w granicach administracyjnych Krakowa stanowiącym dobre połączenie komunikacją miejską (przystanek w odległości maksymalnie 1 km), IV Termin realizacji: I część zamówienia - od dnia podpisania umowy do 15.12.2011r. II-III część zamówienia 1) od dnia podpisania umowy do 30.06.2012r 2) Zamawiający będzie kierował beneficjentów na kurs na podstawie zamówień częściowych. 3) Beneficjenci mogą uczestniczyć w kursie wraz z innymi klientami Wykonawcy 4) W złożonej ofercie wykonawca poda co najmniej 3 proponowane terminy rozpoczęcia kursów oraz tryb w jakim będą się one odbywać (dzienny, wieczorowy, weekendowy (Terminy kursów winny być rozłożone w miarę równych odstępach czasu w tym co najmniej jeden rozpocznie się w okresie październik-listopad, jeden w okresie grudzień-luty i jeden w okresie marzec-maj) 1) Wykonawca może zmienić planowany termin rozpoczęcia kursu, po wcześniejszym ustaleniu z Zamawiającym 2) W trakcie realizacji umowy Wykonawca będzie informował Zamawiającego o dodatkowych terminach kursów i ewentualnej liczbie wolnych miejsc 3) Zamawiający poinformuje Wykonawcę o zamiarze skierowania beneficjenta na kurs najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 4) Na każdy kurs Wykonawca skieruje nie więcej niż 2 beneficjentów. 5) W przypadku większej liczby uczestników zainteresowanych kursem w wybranym terminie Zamawiający skontaktuje się z Wykonawcą w celu ustalenia, czy w danym terminie są wolne dodatkowe miejsca. Jeśli nie, beneficjent zostaje zgłoszony do uczestnictwa w kursie w kolejnym terminie V. Warunki płatności: 1) zapłata wynagrodzenia nastąpi w terminie do 14 dni od daty przyjęcia przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury/rachunku, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy, 2) dla I części zamówienia - Wynagrodzenie będzie wypłacane na podstawie faktury / rachunku wystawionego przez Wykonawcę po zakończeniu realizacji usługi 3) dla II-III części zamówienia; a) Wykonawca wystawi fakturę/rachunek po zakończeniu każdego zamówienia częściowego. b) W przypadku zajęć trwających na przełomie 2011-2012r. Wykonawca wystawi dwie faktury: - do 19.12.2011r za zajęcia zrealizowane w 2011r - w 2012r - po zrealizowaniu usługi, za pozostałą część zajęć 4) do faktury Wykonawca dołączy: a) kserokopie zaświadczeń o ukończeniu kursu potwierdzone za zgodność z oryginałem, b) informację o wyniku egzaminu (jeśli dotyczy) c) listę obecności - oryginał lub kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem, d) dziennik zajęć - kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem., 5) po zakończeniu kursu Wykonawca wyda uczestnikowi imienne zaświadczenie o ukończeniu kursu zawierające: a) nazwę kursu, b) ilość godzin, c) zakres tematyczny, d) termin kursu. 6) w przypadku, gdy beneficjent zrezygnuje z uczestnictwa w kursie, Zamawiający zapłaci Wykonawcy wyłącznie za zajęcia, które odbyły się do dnia poinformowania Wykonawcy o rezygnacji beneficjenta z uczestnictwa w kursie włącznie.

Publikacja BZP / TED


Kraków: przeprowadzenie kursów dla beneficjentów projektu Pora na aktywność


Numer ogłoszenia: 262425 - 2011; data zamieszczenia: 05.10.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie , ul. Józefińska 14/002, 30-529 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 6165420, 6165424, faks 012 6165428.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.mops.krakow.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
przeprowadzenie kursów dla beneficjentów projektu Pora na aktywność.


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
I - przedmiot zamówienia I część zamówienia Kurs handlowca Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kursu zawodowego z zakresu handlu: 1. Ilość uczestników: 30 2. Sposób organizacji zajęć: a) zajęcia prowadzone w formie stacjonarnej, b) warsztaty prowadzone w trzech grupach. Liczebność grup 7-13 osób. 3. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 118 w tym co najmniej: c) 15 godzin zajęć praktycznych obsługi kas fiskalnych, d) 45 godzin obsługi komputerowych programów magazynowych i programów do fakturowania, e) 58 godzin zajęć warsztatowych ze sprzedaży bezpośredniej. 4. Program zajęć: 1) przepisy związane z zawodem sprzedawcy - 6 godzin - rozwiązywanie prostych kazusów dotyczących pracy handlowca, opartych o często występujące w zawodzie sytuacje problematyczne, 2) towaroznawstwo handlowe, prezentacja produktu - 6 godzin, 3) negocjacje, techniki wpływania na konsumenta, reklama i marketing - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 4) typy konsumentów i techniki sprzedaży dostosowane do klienta, budowanie dobrego kontaktu z klientem - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywaniem scenek, 5) dokumentacja handlowa i magazynowa - 6 godzin z pracą na wzorach dokumentów, uzupełnianie ich, prezentacja obiegu dokumentów, 6) rozliczanie i dokumentacja finansowa - 6 godzin z pracy na wzorach dokumentów, uzupełnianiem ich i prezentacją obiegu dokumentacji, 7) wystawianie rachunków i faktur, podatki w handlu: kto to robi, kiedy i w jakim celu. Korekta faktury, umiejętność czytania faktur. Zajęcia z wykorzystaniem komputera - 8 godzin., 8) etyka zawodu sprzedawcy - 2 godziny, 9) kultura obsługi klienta, wygląd osobisty i zachowanie, savoir vivre sprzedawcy - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 10) obsługa kas fiskalnych - 15 godzin, 11) komputerowe programy do fakturowania i obsługi magazynu, w tym obsługi komputera dla handlowców (program Excel, Internet, sprzedaż i komunikacja z klientem przez Internet, poczta e-mail, obsługa sklepu internetowego, e-płatność) - 45godzin. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: a) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, b) wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, w tym: zestaw ćwiczeń wykonywanych na zajęciach, testy do samodzielnego rozwiązania, skrypt zajęć ilustrowany zdjęciami, wykresami, c) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu, d) Wydać zaświadczenie o ukończeniu kursu wg wzoru MEN, e) przeprowadzić egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe w obrębie zawodu, prowadzonego wg zasad określonych w Rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3. lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (par. 7. Dz. U. Nr 31/2006 poz. 216) i po uzyskaniu pozytywnej oceny wydanie zaświadczenia potwierdzającego posiadanie kwalifikacji w obrębie zawodu. II część zamówienia Kurs komputerowy z egzaminem ECDL Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu obsługi komputera wraz z egzaminem ECDL wg następujących wytycznych: 1. Program kursu obejmuje 7 modułów tematycznych: 1) podstawy technik informatycznych, 2) użytkowanie komputerów, 3) przetwarzanie tekstów, 4) arkusze kalkulacyjne, 5) bazy danych, 6) grafika menadżerska i prezentacje, 7) usługi w sieciach informatycznych. 2. Realizowane szkolenie będzie programowo zgodne z wymaganiami egzaminów Europejskiego Certyfikatu umiejętności Komputerowych. 3. Po każdym module zostanie przeprowadzony egzamin ECDL w certyfikowanym ośrodku ECDL. 4. Fakt zdania egzaminów z poszczególnych modułów zostanie odnotowany przez egzaminatora w Europejskiej Karcie Umiejętności Komputerowych, a w przypadku zdania wszystkich egzaminów zostanie wydany Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych. 5. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego: maksymalnie 5 6. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 120, w tym co najmniej 80% zajęć praktycznych 7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta, 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniając e właściwą realizację kursu. III część zamówienia Kurs grafiki komputerowej 1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu grafiki komputerowej wg następujących wytycznych: 1) kurs grafiki wektorowej CorelDraw, 2) kurs grafiki rastowej Photoshop, 3) kurs grafiki wektorowej i rastowej poziom 2, 4) kurs Adobe Flash, 5) kurs grafiki wektorowej Illustrator, 6) kurs DTP Adobe InDesign, 7) kodowanie stron www HXTML CSS. 2. Kurs zakończy się egzaminem wewnętrznym. 3. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego : maksymalnie 6: 4. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 145, w tym min.80% zajęć praktycznych. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, sprzęt, spełniający minimum programowe niezbędne do prawidłowego działania programów graficznych oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu. II Warunki dodatkowe 1. Przed rozpoczęciem zajęć Wykonawca poinformuje beneficjentów oraz Zamawiającego o wymogach niezbędnych do pozytywnego zakończenia kursu i otrzymania certyfikatu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji zawodowych. 2. Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego harmonogram zajęć zawierający daty, godziny i miejsce zajęć, co najmniej na 7 dni przed rozpoczęciem kursu.. Wszelkie zmiany tego harmonogramu Wykonawca przekaże Zamawiającemu na bieżąco w miarę ich zaistnienia na adres mailowy sp@mops.krakow.pl. 3. Zamawiający, a także podmiot kontrolujący Zamawiającego mogą skontrolować Wykonawcę w zakresie świadczonej przez niego usługi. 4. Wykonawca jest zobowiązany poinformować Zamawiającego o każdej nieobecności beneficjenta na kursie, drogą mailową na adres sp@mops.krakow.pl w terminie najpóźniej do następnego dnia roboczego. W przypadku nie dopełnienia obowiązku poinformowania o nieobecności beneficjenta na zajęciach Wykonawca przeprowadzi dodatkowe zajęcia wyrównujące dla tego beneficjenta w wymiarze odpowiadającym ilości godzin nieobecności. 5. Wszystkie dokumenty, a także miejsce realizacji usługi, zostaną opatrzone logotypami Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz opatrzone informacją, że projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, zgodnie z wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji; http://www.efs.gov.pl/zpfe/strony/dokumenty.aspx III Miejsce realizacji w lokalu zapewnionym przez Wykonawcę w granicach administracyjnych Krakowa stanowiącym dobre połączenie komunikacją miejską (przystanek w odległości maksymalnie 1 km), IV Termin realizacji: I część zamówienia - od dnia podpisania umowy do 15.12.2011r. II-III część zamówienia 1) od dnia podpisania umowy do 30.06.2012r 2) Zamawiający będzie kierował beneficjentów na kurs na podstawie zamówień częściowych. 3) Beneficjenci mogą uczestniczyć w kursie wraz z innymi klientami Wykonawcy 4) W złożonej ofercie wykonawca poda co najmniej 3 proponowane terminy rozpoczęcia kursów oraz tryb w jakim będą się one odbywać (dzienny, wieczorowy, weekendowy (Terminy kursów winny być rozłożone w miarę równych odstępach czasu w tym co najmniej jeden rozpocznie się w okresie październik-listopad, jeden w okresie grudzień-luty i jeden w okresie marzec-maj) 1) Wykonawca może zmienić planowany termin rozpoczęcia kursu, po wcześniejszym ustaleniu z Zamawiającym 2) W trakcie realizacji umowy Wykonawca będzie informował Zamawiającego o dodatkowych terminach kursów i ewentualnej liczbie wolnych miejsc 3) Zamawiający poinformuje Wykonawcę o zamiarze skierowania beneficjenta na kurs najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 4) Na każdy kurs Wykonawca skieruje nie więcej niż 2 beneficjentów. 5) W przypadku większej liczby uczestników zainteresowanych kursem w wybranym terminie Zamawiający skontaktuje się z Wykonawcą w celu ustalenia, czy w danym terminie są wolne dodatkowe miejsca. Jeśli nie, beneficjent zostaje zgłoszony do uczestnictwa w kursie w kolejnym terminie V. Warunki płatności: 1) zapłata wynagrodzenia nastąpi w terminie do 14 dni od daty przyjęcia przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury/rachunku, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy, 2) dla I części zamówienia - Wynagrodzenie będzie wypłacane na podstawie faktury / rachunku wystawionego przez Wykonawcę po zakończeniu realizacji usługi 3) dla II-III części zamówienia; a) Wykonawca wystawi fakturę/rachunek po zakończeniu każdego zamówienia częściowego. b) W przypadku zajęć trwających na przełomie 2011-2012r. Wykonawca wystawi dwie faktury: - do 19.12.2011r za zajęcia zrealizowane w 2011r - w 2012r - po zrealizowaniu usługi, za pozostałą część zajęć 4) do faktury Wykonawca dołączy: a) kserokopie zaświadczeń o ukończeniu kursu potwierdzone za zgodność z oryginałem, b) informację o wyniku egzaminu (jeśli dotyczy) c) listę obecności - oryginał lub kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem, d) dziennik zajęć - kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem., 5) po zakończeniu kursu Wykonawca wyda uczestnikowi imienne zaświadczenie o ukończeniu kursu zawierające: a) nazwę kursu, b) ilość godzin, c) zakres tematyczny, d) termin kursu. 6) w przypadku, gdy beneficjent zrezygnuje z uczestnictwa w kursie, Zamawiający zapłaci Wykonawcy wyłącznie za zajęcia, które odbyły się do dnia poinformowania Wykonawcy o rezygnacji beneficjenta z uczestnictwa w kursie włącznie..


II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
tak.


  • Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  • Zamawiający może udzielić Wykonawcy zamówień uzupełniających w trybie zamówienia z wolnej ręki, w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, stanowiących nie więcej niż 50% wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień


II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.40.00.00-8.


II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 3.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.06.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.2) ZALICZKI


  • Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
    nie


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający wymogi art. 22 ust.1 i nie podlegający wykluczeniu z tytułu art.24, którzy spełniają warunek posiadania uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności tj. wpis do rejestru instytucji szkoleniowych, prowadzonego na podstawie Rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 października 2004 r. w sprawie rejestru instytucji szkoleniowych (dz. U. z 2004 r. nr 236 poz. 2365) lub do wykazu placówek, ośrodków i działalności oświatowej prowadzących kształcenie ustawiczne w formach pozaszkolnych, które uzyskały akredytację Kuratora Oświaty, prowadzonego na podst. Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 20 grudnia 2003 r. w sprawie akredytacji placówek i ośrodków prowadzących kształcenie ustawiczne w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2003 r. nr 227 poz. 2247 z późn. zm.), jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do wyżej wymienionych rejestrów. Przed podpisaniem umowy Wykonawca będzie zobowiązany przedstawić Zamawiającemu dokumenty potwierdzające spełnianie wymogów, o których mowa w rozdz. II. W przypadku nie wypełnienia w/w obowiązku, Zamawiający nie przystąpi do podpisania umowy UWAGA (dotyczy osób fizycznych i Wykonawców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą - wykonujących zlecenie osobiście) Zamówienia nie może wykonywać osoba: 1) zatrudniona przy realizacji projektu Pora na aktywność na podstawie umowy o pracę lub 2) zatrudniona jednocześnie w: a) Instytucji Zarządzającej - Departamencie Zarządzania Europejskim Funduszem Społecznym w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego, b) Instytucji Pośredniczącej - Departamencie Polityki Regionalnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego, c) Instytucji Wdrażającej (Instytucji Pośredniczącej II stopnia) - Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie, d) Regionalnym Ośrodku EFS, e) Krajowym Ośrodku EFS, f) Krajowej Instytucji Wspomagającej - Centrum Projektów Europejskich jeśli zachodzi konflikt interesów lub podwójne finansowanie Konflikt interesów ma miejsce wtedy, gdy ta sama osoba realizuje zadania na rzecz projektu Pora na aktywność, a jednocześnie we wskazanej powyżej instytucji zajmuje stanowisko związane np. z oceną tego projektu, przyznaniem mu dofinansowania, uznaniem poniesionych w ramach projektu wydatków za kwalifikowalne. Każdą sytuację, w której praca w danej instytucji może mieć związek i wpływ na realizację projektu Pora na aktywność należy traktować jako potencjalny konflikt interesów, co uniemożliwia zatrudnienie w ramach projektu. Podwójne finansowanie zachodzi wtedy, gdy zarówno praca w ramach projektu Pora na aktywność, jak i praca we wskazanej powyżej instytucji finansowana jest ze środków Europejskiego Funduszu Pracy. W przypadku wykonywania zadania na rzecz więcej niż jednego projektu finansowanego ze środków EFS, Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego lub Funduszu Spójności lub wykonywania innych zadań w ramach projektu Pora na aktywność na podstawie umowy cywilno-prawnej Wykonawca zobowiązany jest się do prowadzenia ewidencji czasu pracy wykonywanej na rzecz każdego z projektów, z wyszczególnieniem w jakich godzinach wykonuje pracę dla poszczególnych projektów, których jest pracownikiem. Ewidencja zostanie załączona każdorazowo do rachunku za zrealizowaną usługę.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


  • III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:


  • III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

    • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
    • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

  • III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

    Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

    III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

    • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Wpis do rejestru instytucji szkoleniowych lub wykazu placówek, ośrodków i działalności oświatowej prowadzących kształcenie ustawiczne w formach pozaszkolnych, które uzyskały akredytacje Kuratora Oświaty, jeżeli odrębne wymagają wpisu do wyżej wymienionych rejestrów


III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1 - Cena - 80
  • 2 - liczba godzin kursu - 20


IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.


IV.3) ZMIANA UMOWY


Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

a) warunków płatności, b) terminu realizacji usługi, c) miejsca realizacji usługi, d) podwykonawców,


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.mops.krakow.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
MOPS Kraków ul.Józefińska 14 pok 002.


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
14.10.2011 godzina 09:00, miejsce: Dziennik Podawczy MOPS Kraków ul.Józefińska 14.


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Pora na aktywność.


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Kraków: Przeprowadzenie kursów dla beneficjentów projektu Pora na aktywność


Numer ogłoszenia: 277063 - 2011; data zamieszczenia: 21.10.2011

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 262425 - 2011r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, ul. Józefińska 14/002, 30-529 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 6165420, 6165424, faks 012 6165428.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie kursów dla beneficjentów projektu Pora na aktywność.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
I - przedmiot zamówienia I część zamówienia Kurs handlowca Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kursu zawodowego z zakresu handlu: 1. Ilość uczestników: 30 2. Sposób organizacji zajęć: a) zajęcia prowadzone w formie stacjonarnej, b) warsztaty prowadzone w trzech grupach. Liczebność grup 7-13 osób. 3. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 118 w tym co najmniej: c) 15 godzin zajęć praktycznych obsługi kas fiskalnych, d) 45 godzin obsługi komputerowych programów magazynowych i programów do fakturowania, e) 58 godzin zajęć warsztatowych ze sprzedaży bezpośredniej. 4. Program zajęć: 1) przepisy związane z zawodem sprzedawcy - 6 godzin - rozwiązywanie prostych kazusów dotyczących pracy handlowca, opartych o często występujące w zawodzie sytuacje problematyczne, 2) towaroznawstwo handlowe, prezentacja produktu - 6 godzin, 3) negocjacje, techniki wpływania na konsumenta, reklama i marketing - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 4) typy konsumentów i techniki sprzedaży dostosowane do klienta, budowanie dobrego kontaktu z klientem - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywaniem scenek, 5) dokumentacja handlowa i magazynowa - 6 godzin z pracą na wzorach dokumentów, uzupełnianie ich, prezentacja obiegu dokumentów, 6) rozliczanie i dokumentacja finansowa - 6 godzin z pracy na wzorach dokumentów, uzupełnianiem ich i prezentacją obiegu dokumentacji, 7) wystawianie rachunków i faktur, podatki w handlu: kto to robi, kiedy i w jakim celu. Korekta faktury, umiejętność czytania faktur. Zajęcia z wykorzystaniem komputera - 8 godzin., 8) etyka zawodu sprzedawcy - 2 godziny, 9) kultura obsługi klienta, wygląd osobisty i zachowanie, savoir vivre sprzedawcy - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 10) obsługa kas fiskalnych - 15 godzin, 11) komputerowe programy do fakturowania i obsługi magazynu, w tym obsługi komputera dla handlowców (program Excel, Internet, sprzedaż i komunikacja z klientem przez Internet, poczta e-mail, obsługa sklepu internetowego, e-płatność) - 45godzin. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: a) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, b) wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, w tym: zestaw ćwiczeń wykonywanych na zajęciach, testy do samodzielnego rozwiązania, skrypt zajęć ilustrowany zdjęciami, wykresami, c) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu, d) Wydać zaświadczenie o ukończeniu kursu wg wzoru MEN, e) przeprowadzić egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe w obrębie zawodu, prowadzonego wg zasad określonych w Rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3. lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (par. 7. Dz. U. Nr 31/2006 poz. 216) i po uzyskaniu pozytywnej oceny wydanie zaświadczenia potwierdzającego posiadanie kwalifikacji w obrębie zawodu. II część zamówienia Kurs komputerowy z egzaminem ECDL Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu obsługi komputera wraz z egzaminem ECDL wg następujących wytycznych: 1. Program kursu obejmuje 7 modułów tematycznych: 1) podstawy technik informatycznych, 2) użytkowanie komputerów, 3) przetwarzanie tekstów, 4) arkusze kalkulacyjne, 5) bazy danych, 6) grafika menadżerska i prezentacje, 7) usługi w sieciach informatycznych. 2. Realizowane szkolenie będzie programowo zgodne z wymaganiami egzaminów Europejskiego Certyfikatu umiejętności Komputerowych. 3. Po każdym module zostanie przeprowadzony egzamin ECDL w certyfikowanym ośrodku ECDL. 4. Fakt zdania egzaminów z poszczególnych modułów zostanie odnotowany przez egzaminatora w Europejskiej Karcie Umiejętności Komputerowych, a w przypadku zdania wszystkich egzaminów zostanie wydany Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych. 5. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego: maksymalnie 5 6. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 120, w tym co najmniej 80% zajęć praktycznych 7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta, 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniając e właściwą realizację kursu. III część zamówienia Kurs grafiki komputerowej 1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu grafiki komputerowej wg następujących wytycznych: 1) kurs grafiki wektorowej CorelDraw, 2) kurs grafiki rastowej Photoshop, 3) kurs grafiki wektorowej i rastowej poziom 2, 4) kurs Adobe Flash, 5) kurs grafiki wektorowej Illustrator, 6) kurs DTP Adobe InDesign, 7) kodowanie stron www HXTML CSS. 2. Kurs zakończy się egzaminem wewnętrznym. 3. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego : maksymalnie 6: 4. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 145, w tym min.80% zajęć praktycznych. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, sprzęt, spełniający minimum programowe niezbędne do prawidłowego działania programów graficznych oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu. II Warunki dodatkowe 1. Przed rozpoczęciem zajęć Wykonawca poinformuje beneficjentów oraz Zamawiającego o wymogach niezbędnych do pozytywnego zakończenia kursu i otrzymania certyfikatu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji zawodowych. 2. Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego harmonogram zajęć zawierający daty, godziny i miejsce zajęć, co najmniej na 7 dni przed rozpoczęciem kursu.. Wszelkie zmiany tego harmonogramu Wykonawca przekaże Zamawiającemu na bieżąco w miarę ich zaistnienia na adres mailowy sp@mops.krakow.pl. 3. Zamawiający, a także podmiot kontrolujący Zamawiającego mogą skontrolować Wykonawcę w zakresie świadczonej przez niego usługi. 4. Wykonawca jest zobowiązany poinformować Zamawiającego o każdej nieobecności beneficjenta na kursie, drogą mailową na adres sp@mops.krakow.pl w terminie najpóźniej do następnego dnia roboczego. W przypadku nie dopełnienia obowiązku poinformowania o nieobecności beneficjenta na zajęciach Wykonawca przeprowadzi dodatkowe zajęcia wyrównujące dla tego beneficjenta w wymiarze odpowiadającym ilości godzin nieobecności. 5. Wszystkie dokumenty, a także miejsce realizacji usługi, zostaną opatrzone logotypami Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz opatrzone informacją, że projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, zgodnie z wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji; http://www.efs.gov.pl/zpfe/strony/dokumenty.aspx III Miejsce realizacji w lokalu zapewnionym przez Wykonawcę w granicach administracyjnych Krakowa stanowiącym dobre połączenie komunikacją miejską (przystanek w odległości maksymalnie 1 km), IV Termin realizacji: I część zamówienia - od dnia podpisania umowy do 15.12.2011r. II-III część zamówienia 1) od dnia podpisania umowy do 30.06.2012r 2) Zamawiający będzie kierował beneficjentów na kurs na podstawie zamówień częściowych. 3) Beneficjenci mogą uczestniczyć w kursie wraz z innymi klientami Wykonawcy 4) W złożonej ofercie wykonawca poda co najmniej 3 proponowane terminy rozpoczęcia kursów oraz tryb w jakim będą się one odbywać (dzienny, wieczorowy, weekendowy (Terminy kursów winny być rozłożone w miarę równych odstępach czasu w tym co najmniej jeden rozpocznie się w okresie październik-listopad, jeden w okresie grudzień-luty i jeden w okresie marzec-maj) 1) Wykonawca może zmienić planowany termin rozpoczęcia kursu, po wcześniejszym ustaleniu z Zamawiającym 2) W trakcie realizacji umowy Wykonawca będzie informował Zamawiającego o dodatkowych terminach kursów i ewentualnej liczbie wolnych miejsc 3) Zamawiający poinformuje Wykonawcę o zamiarze skierowania beneficjenta na kurs najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 4) Na każdy kurs Wykonawca skieruje nie więcej niż 2 beneficjentów. 5) W przypadku większej liczby uczestników zainteresowanych kursem w wybranym terminie Zamawiający skontaktuje się z Wykonawcą w celu ustalenia, czy w danym terminie są wolne dodatkowe miejsca. Jeśli nie, beneficjent zostaje zgłoszony do uczestnictwa w kursie w kolejnym terminie V. Warunki płatności: 1) zapłata wynagrodzenia nastąpi w terminie do 14 dni od daty przyjęcia przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury/rachunku, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy, 2) dla I części zamówienia - Wynagrodzenie będzie wypłacane na podstawie faktury / rachunku wystawionego przez Wykonawcę po zakończeniu realizacji usługi 3) dla II-III części zamówienia; a) Wykonawca wystawi fakturę/rachunek po zakończeniu każdego zamówienia częściowego. b) W przypadku zajęć trwających na przełomie 2011-2012r. Wykonawca wystawi dwie faktury: - do 19.12.2011r za zajęcia zrealizowane w 2011r - w 2012r - po zrealizowaniu usługi, za pozostałą część zajęć 4) do faktury Wykonawca dołączy: a) kserokopie zaświadczeń o ukończeniu kursu potwierdzone za zgodność z oryginałem, b) informację o wyniku egzaminu (jeśli dotyczy) c) listę obecności - oryginał lub kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem, d) dziennik zajęć - kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem., 5) po zakończeniu kursu Wykonawca wyda uczestnikowi imienne zaświadczenie o ukończeniu kursu zawierające: a) nazwę kursu, b) ilość godzin, c) zakres tematyczny, d) termin kursu. 6) w przypadku, gdy beneficjent zrezygnuje z uczestnictwa w kursie, Zamawiający zapłaci Wykonawcy wyłącznie za zajęcia, które odbyły się do dnia poinformowania Wykonawcy o rezygnacji beneficjenta z uczestnictwa w kursie włącznie.


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.40.00.00-8.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    tak, projekt/program: Pora na aktywność.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


Część NR:
2   


Nazwa:
Kurs komputerowy z ECDL


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
21.10.2011.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Centrum Szkoleń Informatycznych Vedius, {Dane ukryte}, 34-700 Rabka-Zdrój, kraj/woj. małopolskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 9826,35 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    14100,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    14100,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    14100,00


  • Waluta:
    PLN.


Część NR:
3   


Nazwa:
Kurs grafiki komputerowej


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
21.10.2011.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Centrum Szkoleń Informatycznych Vedius, {Dane ukryte}, 34-700 Rabka-Zdrój, kraj/woj. małopolskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 25629,50 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    23670,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    23670,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    23670,00


  • Waluta:
    PLN.


Kraków: Przeprowadzenie kursów dla beneficjentów projektu Pora na aktywność


Numer ogłoszenia: 278913 - 2011; data zamieszczenia: 25.10.2011

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 262425 - 2011r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, ul. Józefińska 14/002, 30-529 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 6165420, 6165424, faks 012 6165428.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie kursów dla beneficjentów projektu Pora na aktywność.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
I - przedmiot zamówienia I część zamówienia Kurs handlowca Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kursu zawodowego z zakresu handlu: 1. Ilość uczestników: 30 2. Sposób organizacji zajęć: a) zajęcia prowadzone w formie stacjonarnej, b) warsztaty prowadzone w trzech grupach. Liczebność grup 7-13 osób. 3. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 118 w tym co najmniej: c) 15 godzin zajęć praktycznych obsługi kas fiskalnych, d) 45 godzin obsługi komputerowych programów magazynowych i programów do fakturowania, e) 58 godzin zajęć warsztatowych ze sprzedaży bezpośredniej. 4. Program zajęć: 1) przepisy związane z zawodem sprzedawcy - 6 godzin - rozwiązywanie prostych kazusów dotyczących pracy handlowca, opartych o często występujące w zawodzie sytuacje problematyczne, 2) towaroznawstwo handlowe, prezentacja produktu - 6 godzin, 3) negocjacje, techniki wpływania na konsumenta, reklama i marketing - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 4) typy konsumentów i techniki sprzedaży dostosowane do klienta, budowanie dobrego kontaktu z klientem - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywaniem scenek, 5) dokumentacja handlowa i magazynowa - 6 godzin z pracą na wzorach dokumentów, uzupełnianie ich, prezentacja obiegu dokumentów, 6) rozliczanie i dokumentacja finansowa - 6 godzin z pracy na wzorach dokumentów, uzupełnianiem ich i prezentacją obiegu dokumentacji, 7) wystawianie rachunków i faktur, podatki w handlu: kto to robi, kiedy i w jakim celu. Korekta faktury, umiejętność czytania faktur. Zajęcia z wykorzystaniem komputera - 8 godzin., 8) etyka zawodu sprzedawcy - 2 godziny, 9) kultura obsługi klienta, wygląd osobisty i zachowanie, savoir vivre sprzedawcy - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 10) obsługa kas fiskalnych - 15 godzin, 11) komputerowe programy do fakturowania i obsługi magazynu, w tym obsługi komputera dla handlowców (program Excel, Internet, sprzedaż i komunikacja z klientem przez Internet, poczta e-mail, obsługa sklepu internetowego, e-płatność) - 45godzin. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: a) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, b) wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, w tym: zestaw ćwiczeń wykonywanych na zajęciach, testy do samodzielnego rozwiązania, skrypt zajęć ilustrowany zdjęciami, wykresami, c) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu, d) Wydać zaświadczenie o ukończeniu kursu wg wzoru MEN, e) przeprowadzić egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe w obrębie zawodu, prowadzonego wg zasad określonych w Rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3. lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (par. 7. Dz. U. Nr 31/2006 poz. 216) i po uzyskaniu pozytywnej oceny wydanie zaświadczenia potwierdzającego posiadanie kwalifikacji w obrębie zawodu. II część zamówienia Kurs komputerowy z egzaminem ECDL Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu obsługi komputera wraz z egzaminem ECDL wg następujących wytycznych: 1. Program kursu obejmuje 7 modułów tematycznych: 1) podstawy technik informatycznych, 2) użytkowanie komputerów, 3) przetwarzanie tekstów, 4) arkusze kalkulacyjne, 5) bazy danych, 6) grafika menadżerska i prezentacje, 7) usługi w sieciach informatycznych. 2. Realizowane szkolenie będzie programowo zgodne z wymaganiami egzaminów Europejskiego Certyfikatu umiejętności Komputerowych. 3. Po każdym module zostanie przeprowadzony egzamin ECDL w certyfikowanym ośrodku ECDL. 4. Fakt zdania egzaminów z poszczególnych modułów zostanie odnotowany przez egzaminatora w Europejskiej Karcie Umiejętności Komputerowych, a w przypadku zdania wszystkich egzaminów zostanie wydany Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych. 5. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego: maksymalnie 5 6. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 120, w tym co najmniej 80% zajęć praktycznych 7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, niezbędny sprzęt, oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta, 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniając e właściwą realizację kursu. III część zamówienia Kurs grafiki komputerowej 1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu grafiki komputerowej wg następujących wytycznych: 1) kurs grafiki wektorowej CorelDraw, 2) kurs grafiki rastowej Photoshop, 3) kurs grafiki wektorowej i rastowej poziom 2, 4) kurs Adobe Flash, 5) kurs grafiki wektorowej Illustrator, 6) kurs DTP Adobe InDesign, 7) kodowanie stron www HXTML CSS. 2. Kurs zakończy się egzaminem wewnętrznym. 3. Ilość uczestników kierowanych przez Zamawiającego : maksymalnie 6: 4. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 145, w tym min.80% zajęć praktycznych. 5. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: 1) odpowiednie warunki lokalowe do przeprowadzenia kursu, sprzęt, spełniający minimum programowe niezbędne do prawidłowego działania programów graficznych oraz wszystkie konieczne i zalecane materiały szkoleniowe, 2) osobne stanowisko pracy, wyposażone w komputer, dla każdego beneficjenta 3) zajęcia będą prowadzone przez wykładowców posiadających zasób wiedzy, doświadczenie zawodowe i przygotowanie dydaktyczne zapewniające właściwą realizację kursu. II Warunki dodatkowe 1. Przed rozpoczęciem zajęć Wykonawca poinformuje beneficjentów oraz Zamawiającego o wymogach niezbędnych do pozytywnego zakończenia kursu i otrzymania certyfikatu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji zawodowych. 2. Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego harmonogram zajęć zawierający daty, godziny i miejsce zajęć, co najmniej na 7 dni przed rozpoczęciem kursu.. Wszelkie zmiany tego harmonogramu Wykonawca przekaże Zamawiającemu na bieżąco w miarę ich zaistnienia na adres mailowy sp@mops.krakow.pl. 3. Zamawiający, a także podmiot kontrolujący Zamawiającego mogą skontrolować Wykonawcę w zakresie świadczonej przez niego usługi. 4. Wykonawca jest zobowiązany poinformować Zamawiającego o każdej nieobecności beneficjenta na kursie, drogą mailową na adres sp@mops.krakow.pl w terminie najpóźniej do następnego dnia roboczego. W przypadku nie dopełnienia obowiązku poinformowania o nieobecności beneficjenta na zajęciach Wykonawca przeprowadzi dodatkowe zajęcia wyrównujące dla tego beneficjenta w wymiarze odpowiadającym ilości godzin nieobecności. 5. Wszystkie dokumenty, a także miejsce realizacji usługi, zostaną opatrzone logotypami Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz opatrzone informacją, że projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, zgodnie z wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji; http://www.efs.gov.pl/zpfe/strony/dokumenty.aspx III Miejsce realizacji w lokalu zapewnionym przez Wykonawcę w granicach administracyjnych Krakowa stanowiącym dobre połączenie komunikacją miejską (przystanek w odległości maksymalnie 1 km), IV Termin realizacji: I część zamówienia - od dnia podpisania umowy do 15.12.2011r. II-III część zamówienia 1) od dnia podpisania umowy do 30.06.2012r 2) Zamawiający będzie kierował beneficjentów na kurs na podstawie zamówień częściowych. 3) Beneficjenci mogą uczestniczyć w kursie wraz z innymi klientami Wykonawcy 4) W złożonej ofercie wykonawca poda co najmniej 3 proponowane terminy rozpoczęcia kursów oraz tryb w jakim będą się one odbywać (dzienny, wieczorowy, weekendowy (Terminy kursów winny być rozłożone w miarę równych odstępach czasu w tym co najmniej jeden rozpocznie się w okresie październik-listopad, jeden w okresie grudzień-luty i jeden w okresie marzec-maj) 1) Wykonawca może zmienić planowany termin rozpoczęcia kursu, po wcześniejszym ustaleniu z Zamawiającym 2) W trakcie realizacji umowy Wykonawca będzie informował Zamawiającego o dodatkowych terminach kursów i ewentualnej liczbie wolnych miejsc 3) Zamawiający poinformuje Wykonawcę o zamiarze skierowania beneficjenta na kurs najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 4) Na każdy kurs Wykonawca skieruje nie więcej niż 2 beneficjentów. 5) W przypadku większej liczby uczestników zainteresowanych kursem w wybranym terminie Zamawiający skontaktuje się z Wykonawcą w celu ustalenia, czy w danym terminie są wolne dodatkowe miejsca. Jeśli nie, beneficjent zostaje zgłoszony do uczestnictwa w kursie w kolejnym terminie V. Warunki płatności: 1) zapłata wynagrodzenia nastąpi w terminie do 14 dni od daty przyjęcia przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury/rachunku, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy, 2) dla I części zamówienia - Wynagrodzenie będzie wypłacane na podstawie faktury / rachunku wystawionego przez Wykonawcę po zakończeniu realizacji usługi 3) dla II-III części zamówienia; a) Wykonawca wystawi fakturę/rachunek po zakończeniu każdego zamówienia częściowego. b) W przypadku zajęć trwających na przełomie 2011-2012r. Wykonawca wystawi dwie faktury: - do 19.12.2011r za zajęcia zrealizowane w 2011r - w 2012r - po zrealizowaniu usługi, za pozostałą część zajęć 4) do faktury Wykonawca dołączy: a) kserokopie zaświadczeń o ukończeniu kursu potwierdzone za zgodność z oryginałem, b) informację o wyniku egzaminu (jeśli dotyczy) c) listę obecności - oryginał lub kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem, d) dziennik zajęć - kserokopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem., 5) po zakończeniu kursu Wykonawca wyda uczestnikowi imienne zaświadczenie o ukończeniu kursu zawierające: a) nazwę kursu, b) ilość godzin, c) zakres tematyczny, d) termin kursu. 6) w przypadku, gdy beneficjent zrezygnuje z uczestnictwa w kursie, Zamawiający zapłaci Wykonawcy wyłącznie za zajęcia, które odbyły się do dnia poinformowania Wykonawcy o rezygnacji beneficjenta z uczestnictwa w kursie włącznie.


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.40.00.00-8.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    tak, projekt/program: Pora na aktywność.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


Część NR:
1   


Nazwa:
Kurs handlowy


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
24.10.2011.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
3.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Consulting and Training Institute Sp. z o.o, {Dane ukryte}, 30-006 Kraków, kraj/woj. małopolskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 66375,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    25500,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    25500,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    29520,00


  • Waluta:
    PLN.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie

Adres: ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków
woj. małopolskie
Dane kontaktowe: email: do@poczta.mops.krakow.pl
tel: 12 6165482, 6165469
fax: 126 165 428
Termin składania wniosków lub ofert:
2011-10-13
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 26242520110
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2011-10-04
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 260 dni
Wadium: -
Oferty uzupełniające: TAK
Oferty częściowe: TAK
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 3
Kryterium ceny: 80%
WWW ogłoszenia: www.mops.krakow.pl
Informacja dostępna pod: MOPS Kraków ul.Józefińska 14 pok 002
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
80400000-8 Usługi edukacji osób dorosłych oraz inne
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Kurs komputerowy z ECDL Centrum Szkoleń Informatycznych Vedius
Rabka-Zdrój		 2011-10-21 14 100,00
Kurs grafiki komputerowej Centrum Szkoleń Informatycznych Vedius
Rabka-Zdrój		 2011-10-21 23 670,00
Kurs handlowy Consulting and Training Institute Sp. z o.o
Kraków		 2011-10-25 25 500,00
ukryj