Świadczenie usług pogwarancyjnego serwisu technicznego sprzętu drukującego (urządzenia wielofunkcyjne, drukarki laserowe, drukarki atramentowe) eksploatowanego w Głównym Inspektoracie Transportu Drogowego.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych urządzeń kopiujących i drukujących, użytkowanych przez Główny Inspektorat Transportu Drogowego, zgodnie z podziałem na 7 części. Wykaz urządzeń których obsługa serwisowa dotyczy przedstawiono w SIWZ. Przedmiot zamówienia obejmuje wykonywanie: a) usług serwisowych zapewniających prawidłowe funkcjonowanie sprzętu będącego po okresie gwarancyjnym, wymianę zużytych lub uszkodzonych części, z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych, tj. tonerów, papieru. Zamawiający dopuszcza możliwość przesuwania środków pomiędzy pozycjami formularza cenowego. Wykonawca będzie zobowiązany utrzymywać gotowość do świadczenia usług będących przedmiotem niniejszego zamówienia, w siedzibie Zamawiającego (00-807 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 94) we wszystkie dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:15 do 16:15, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Wymagany przez Zamawiającego rzeczywisty czas reakcji (przybycia, zdiagnozowania problemu i złożenia kosztorysu naprawy urządzenia drukującego)pracownika serwisu na zgłoszoną przez Zamawiającego potrzebę naprawy lub konserwacji wynosi maksymalnie do 24 godzin w dni robocze, licząc od chwili zgłoszenia. Szcegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w SIWZ.