Warszawa: Usługi serwisu i remontu sprzętu komputerowego i informatycznego oraz innego sprzętu elektronicznego IT dla Mazowieckiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych mu Biur Powiatowych


Numer ogłoszenia: 35181 - 2016; data zamieszczenia: 06.04.2016

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:

V
zamówienia publicznego
zawarcia umowy ramowej
ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ)

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Mazowiecki Oddział Regionalny , Al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 5365705-06, faks 22 8602842.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.arimr.gov.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Agencja wykonawcza.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługi serwisu i remontu sprzętu komputerowego i informatycznego oraz innego sprzętu elektronicznego IT dla Mazowieckiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych mu Biur Powiatowych.


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia są usługi serwisowania i remontu zestawów komputerowych, laptopów, urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek marki Lexmark, urządzeń wielofunkcyjnych marki Kyocera oraz niszczarek i innego sprzętu elektronicznego IT (w tym m.in. skanerów, zasilaczy do telefonów i drukarek termicznych, przełączników do wag kancelaryjnych, czytników kodów kreskowych itp.) dla Mazowieckiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych mu Biur Powiatowych. 2. Usługi serwisowania i remontu sprzętu wymienionego w ust. 1 obejmują w szczególności następujące czynności: a) Serwisowanie: - czyszczenie zewnętrzne serwisowanego sprzętu; - oczyszczenie i smarowanie wnętrza serwisowanego sprzętu; - sprawdzenie i oczyszczenie drogi przejścia papieru w urządzeniach wielofunkcyjnych i drukarkach; - sprawdzenie i oczyszczenie mechanizmu pobierania papieru w urządzeniach wielofunkcyjnych i drukarkach; - konserwacja i smarowanie mechaniki sprzętu; - czyszczenie i konserwacja modułu ADF; - wymiana wyeksploatowanych części; - sprawdzenie i testowanie sprzętu po zakończonych czynnościach serwisowych; - sporządzenie protokołu wykonania usługi z opisem przeprowadzonych czynności i części wymagających wymiany; Serwis urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek realizowany będzie co 300.000 ark. wydruków lub co 3 miesiące lub według realnych potrzeb Zamawiającego, wynikających z intensywności użytkowania poszczególnych urządzeń. b) Remont: - wymianę wszystkich uszkodzonych elementów; - doprowadzenie sprzętu do pełnej sprawności; - skasowanie licznika przeglądu; - sprawdzenie i testowanie sprzętu po zakończonych czynnościach remontowych; - sporządzenie protokołu wykonania usługi z opisem przeprowadzonych czynności i wymienionych części. 3. Dyski twarde stanowiące element sprzętu komputerowego nie będą opuszczały lokalizacji Zamawiającego, w której znajduje się dany sprzęt komputerowy. W przypadku, gdy awaria sprzętu dotyczy dysku komputerowego, Wykonawca zobowiązany jest wymontować wadliwy dysk twardy w obecności pracownika Zamawiającego i pozostawić go do jego dyspozycji. 4. Usługami objęty jest sprzęt zlokalizowany w dwóch siedzibach Zamawiającego na terenie Warszawy oraz w Biurach Powiatowych na terenie województwa mazowieckiego. Lista wszystkich lokalizacji wraz z dokładnymi adresami znajduje się w Załączniku nr 2 umowy, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SIWZ. 5. Usługi objęte przedmiotem zamówienia będą realizowane w siedzibach Zamawiającego i w Biurach Powiatowych. 6. W całym okresie obowiązywania umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania przetargowego Wykonawca zobowiązany jest zapewnić minimum 4 osoby do realizacji przedmiotu umowy. 7. Usługi będą przeprowadzane na każde zlecenie Zamawiającego w czasie obowiązywania umowy. 8. Zamawiający zapewni Wykonawcy dostęp do sprzętu w godzinach od 7.30 do 15.30 każdego dnia roboczego w celu realizacji czynności objętych umową. 9. Wykonawca zobowiązuje się do stosowania przy remontach i serwisach części zamiennych: - fabrycznie nowych, - oryginalnych lub równoważnych jakościowo, - kompatybilnych, - nieuszkodzonych i nieużywanych. Wymieniane przez Wykonawcę w ramach realizacji zamówienia części zamienne nie mogą być także regenerowane oraz nie mogą pochodzić z demontażu z innego sprzętu. 10. Wykonawca udziela gwarancji na dostarczone i wymienione przez jego przedstawiciela w trakcie realizacji usług części zamienne na okres nie krótszy niż 12 miesięcy. Początkowy termin gwarancji biegnie od dnia podpisania przez Zamawiającego protokołu wykonania usługi. 11. Protokół wykonania usługi (będący jednocześnie formularzem zlecenia usługi), powinien zawierać minimum następujące dane: - numer zlecenia nadany przez Wykonawcę; - numer umowy; - nazwę i adres lokalizacji Zamawiającego, której dotyczy zlecenie; - nazwę Wykonawcy; - datę zlecenia; - datę wykonania usługi; - typ urządzenia; - numer seryjny urządzenia; - cel zlecenia/opis awarii; - opis wykonanych czynności, a w przypadku remontu również wymienionych części wraz z liczbą roboczogodzin; - opis części wymagających wymiany; - miejsce realizacji usługi; - podpis przedstawiciela Wykonawcy; - podpis przedstawiciela Zamawiającego. Wzór Protokołu wykonania usługi (będący jednocześnie wzorem Zleceniem usługi serwisu/remontu) znajduje się w Załączniku nr 4 do umowy, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SIWZ. 12. Wykonawca, po otrzymaniu od Zamawiającego drogą elektroniczną lub faxem Zlecenia usługi serwisu, przybędzie do lokalizacji Zamawiającego, której dotyczy zlecenie i wykona czynności objęte usługą serwisu, w przeciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania zlecenia. 13. Wykonawca, po otrzymaniu od Zamawiającego drogą elektroniczną lub faxem Zlecenia usługi remontu, przybędzie do lokalizacji Zamawiającego, której dotyczy zlecenie i wykona czynności objęte usługą remontu w gwarantowanym czasie naprawy, określonym na podstawie oferty Wykonawcy w zawartej umowie, który nie może być dłuższy niż 5 dni roboczych od dnia otrzymania zlecenia. 14. Zamawiający wymaga, aby w całym okresie obowiązywania umowy wśród osób realizujących usługi serwisu i remontu w ramach niniejszego zamówienia minimum 2 osoby posiadały certyfikat serwisowy dla urządzeń marki Lexmark oraz minimum 2 osoby posiadały certyfikat serwisowy dla co najmniej jednej z wiodących marek komputerów - tj.: DELL, Lenovo, HP, Fujitsu-Siemens, co każdorazowo na wezwanie Zamawiającego zostanie potwierdzone odpowiednimi dokumentami. 15. Zamawiający, w związku z art. 29 ust. 4 pkt 4 ustawy Prawo zamówień publicznych wymaga, aby minimum 4 osoby spośród osób uwzględnionych na liście zawartej w Załączniku nr 3 do umowy, realizowały usługi serwisu i remontu na podstawie umowy o pracę. 16. Wykonawca nie później niż w terminie 7 dni roboczych od podpisania umowy udokumentuje formę zatrudnienia na podstawie umowy o pracę minimum 4 osób, wymienionych w Załączniku nr 3 do umowy. 17. W trakcie realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do udokumentowania, na każde wezwanie Zamawiającego, faktu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę minimum 4 osób z listy określonej w Załączniku nr 3 do umowy, w terminie 3 dni roboczych od daty wezwania przez Zamawiającego za pośrednictwem faksu lub drogą elektroniczną. 18. Udokumentowanie zatrudnienia na umowę o pracę każdorazowo będzie polegało na przedłożeniu kserokopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, obowiązujących umów o pracę. Elementy dot. adresu zamieszkania pracownika czy wynagrodzenia mogą być ukryte. 19. Zamawiający ustala następujące wytyczne (podyktowane dyscypliną finansów publicznych) odnośnie późniejszych rozliczeń wynikających z realizacji umowy przez Wykonawcę, dotyczące /odległości dojazdu/: a) Zamawiający wyznacza /punkt początkowy/ dojazdu, tzn. każdy dojazd do /miejsca zlecenia/ będzie liczony od punktu początkowego oraz każdy powrót z /miejsca zlecenia/ będzie liczony do punktu początkowego. b) Przez /punkt początkowy/ należy rozumieć następującą lokalizację: Rondo Dmowskiego w centrum miasta stołecznego Warszawa. c) Przez /miejsce zlecenia/ należy rozumieć lokalizację Zamawiającego, której dotyczy zlecenie. d) Przez /odległość dojazdu/ należy rozumieć sumę ilości kilometrów dojazdu oraz powrotu Wykonawcy do i z /miejsca zlecenia/, podaną w wystawionej przez Wykonawcę fakturze VAT, w odniesieniu do każdego konkretnego zlecenia usługi, z zastrzeżeniem lit. h) niniejszego ustępu. e) Odległości dojazdu, wykorzystywane do obliczenia należności w rozliczeniach wynikających z realizacji umowy przez Wykonawcę, nie mogą być większe niż odległości od punktu początkowego do miejsca zlecenia oraz od miejsca zlecenia do punktu początkowego, z zastrzeżeniem lit. h) niniejszego ustępu. f) Odległości pomiędzy punktem początkowym, a poszczególnymi lokalizacjami Zamawiającego przedstawia Załącznik nr 2 do umowy. g) Odległości wyszczególnione w Załączniku nr 2 do umowy zostały obliczone na podstawie licznika odległości dla tras optymalnych na stronie internetowej www.targeo.pl. h) W sytuacji, kiedy przedstawiciel Wykonawcy będzie realizował tego samego dnia zlecenia w więcej niż jednej lokalizacji Zamawiającego (np. w dwóch Biurach Powiatowych położonych w sąsiadujących powiatach), Wykonawca obliczy odległość dojazdu od punktu początkowego do najbliższej lokalizacji objętej tego dnia usługą, zgodnie z odległościami określonymi w Załączniku nr 2 do umowy oraz doliczy odległość lub odległości pomiędzy tymi lokalizacjami, w których realizuje tego dnia zlecenia. Liczba kilometrów powrotu zostanie obliczona od ostatniej lokalizacji, w której Wykonawca wykonywał usługę. Odległości pomiędzy poszczególnymi lokalizacjami Wykonawca obliczy na podstawie licznika odległości dla tras optymalnych na stronie internetowej www.targeo.pl. 20. Prognozowana liczba serwisów, liczba remontów wraz z wymianą części oraz łączna liczba kilometrów dojazdu zostały określone w Załączniku nr 1 do SIWZ - Formularz ofertowy. Ilości te mogą ulec zmianie w trakcie realizacji umowy, (zmniejszeniu lub zwiększeniu) zależnie od realnych potrzeb Zamawiającego (np. potrzeba wymiany niektórych części może nigdy nie nastąpić, natomiast w zamian mogą być wymieniane inne elementy, nieokreślone w załączniku, o którym mowa wyżej). Wykonawcy nie przysługują z tego powodu żadne roszczenia wobec Zamawiającego. 21. Przez /roboczogodzinę/ należy rozumieć czas spędzony tylko i wyłącznie na naprawie urządzenia, co zostanie potwierdzone (poprzez podanie ilości roboczogodzin) w Protokole wykonania usługi, przez upoważnionego pracownika Zamawiającego. 22. Pozostałe istotne wymagania Zamawiającego, co do przedmiotu zamówienia i realizacji umowy dotyczące poszczególnych zadań zostały zawarte we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 7do SIWZ. 23. Wartością umowy będzie wyliczona na podstawie oferty Wykonawcy suma wynagrodzenia brutto za usługi serwisu, usługi remontu (które obejmują koszty robocizny oraz koszty niezbędnych materiałów i części zamiennych) oraz koszty dojazdu.


II.1.5)

   przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających


  • Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających


II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
50.31.20.00-5, 50.32.30.00-5, 50.31.00.00-1.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium


III.2) ZALICZKI


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek ten zostanie spełniony poprzez złożenie oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w art. 22 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych.


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek ten zostanie spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej dwie główne usługi serwisu/naprawy sprzętu komputerowego/informatycznego i biurowego o wartości co najmniej 300 000,- zł (słownie: trzysta tysięcy złotych) brutto każda oraz załączy dowody potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie. UWAGA: Warunek wiedzy i doświadczenia nie podlega sumowaniu - oznacza to, że albo Wykonawca składający ofertę wykaże się realizacją dwóch wymaganych usług, albo jeden z uczestników konsorcjum wykaże się realizacją dwóch wymaganych usług (warunek wiedzy i doświadczenia nie będzie spełniony, jeżeli wszyscy uczestnicy konsorcjum w sumie wykażą się zrealizowaniem dwóch usług, ale żaden z nich nie wykonał wymaganych dwóch usług), albo w sytuacji gdy Wykonawca, który nie ma wymaganego doświadczenia (nie ma wykonanych dwóch usług) polega na zasobach innego podmiotu - podmiot ten musi wykazać zrealizowanie dwóch wymaganych usług.


  • III.3.3) Potencjał techniczny


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek ten zostanie spełniony poprzez złożenie oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w art. 22 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych.


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej czterema osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającymi co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe w serwisie/naprawach sprzętu komputerowego/ informatycznego/biurowego, w tym wśród tych osób: - minimum dwie muszą posiadać certyfikat serwisowy dla urządzeń marki Lexmark; - minimum dwie muszą posiadać certyfikat serwisowy dla co najmniej jednej z wiodących marek komputerów - tj.: DELL, Lenovo, HP, Fujitsu-Siemens. (jedna osoba może posiadać więcej niż jeden certyfikat)


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Warunek ten zostanie spełniony poprzez złożenie oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w art. 22 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;


III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
  • aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
  • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

  • lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;


III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w rozdziale V ust. 1 SIWZ polega na zasobach innych podmiotów, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, w celu oceny czy Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów Zamawiający żąda złożenia (w oryginale) pisemnego zobowiązania tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia oraz dokumentów dotyczących w szczególności: a) zakresu dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, b) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) charakteru stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem, d) zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia. 2. Pełnomocnictwo dla osób podpisujących ofertę do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu, jeżeli nie wynika ono z odpisu z właściwego rejestru (oryginał lub kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez notariusza lub przez osobę udzielającą pełnomocnictwa), pełnomocnictwo w sposób jednoznaczny ma określać, do jakich czynności upoważniona jest osoba podpisująca ofertę. Nie dopuszcza się potwierdzenia za zgodność z oryginałem kopii pełnomocnictwa przez pełnomocnika, któremu zostało ono udzielone. 3. W przypadku składania dokumentów określonych w ust. 1 dotyczących podmiotu trzeciego, Wykonawca zobowiązany jest również do złożenia dowodów, że osoba/-y podpisująca/-e te dokumenty, jest/są uprawniona/-e do działania w imieniu podmiotu trzeciego.

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1 - Cena - 90
  • 2 - Gwarantowany czas naprawy - 10


IV.2.2)

   przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna,
adres strony, na której będzie prowadzona:


IV.3) ZMIANA UMOWY


przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Zmiana postanowień zawartych w umowie: Zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający dopuszcza w szczególności zmianę postanowień umowy w zakresie: 1) Wynagrodzenia, w przypadku zmiany stawki podatku VAT. 2) W przypadku korzystania przez Wykonawcę z podwykonawców lub w przypadku powołania się na potencjał podmiotu trzeciego, zmiany podwykonawcy lub podmiotu trzeciego. Jeżeli zmiana albo rezygnacja z podwykonawcy dotyczy podmiotu, na którego zasoby wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, Wykonawca zobowiązany jest wykazać Zamawiającemu, iż proponowany inny podwykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia. 2. Nie stanowi zmiany umowy w rozumieniu art. 144 ustawy - Prawo zamówień publicznych, w szczególności: 1) Zmiana danych teleadresowych stron umowy. 2) Zmiana siedziby którejś z lokalizacji Zamawiającego w ramach tego samego powiatu. Modyfikacja ta nie wymaga sporządzenia aneksu, z zastrzeżeniem, że Zamawiający zobowiązany będzie do pisemnego powiadomienia Wykonawcy o nowej lokalizacji. Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia ciągłości w wykonywaniu usług w nowej lokalizacji. 3) Zmiana osoby/osób realizujących usługi będące przedmiotem umowy, wymienionych w Załączniku nr 3 do umowy (także w przypadku dopisania nowej osoby). Zmiana osoby/osób jest możliwa pod warunkiem wykazania przez Wykonawcę, że nie narusza postanowień zawartych w § 3 ust. 7 umowy. 4) Zmiana osoby/osób wyznaczonych do kontaktu w sprawie realizacji umowy.


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.arimr.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Mazowiecki Oddział Regionalny, Al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa..


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
15.04.2016 godzina 09:00, miejsce: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Mazowiecki Oddział Regionalny, Al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa - Kancelaria I piętro.


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
I. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI: 1. Wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia, wyjaśnienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy mogą przekazywać: - pisemnie na adres: AGENCJA RESTRUKTURYZACJI I MODERNIZACJI ROLNICTWA MAZOWIECKI ODDZIAŁ REGIONALNY Al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa (korespondencję dostarczaną osobiście lub za pośrednictwem kuriera należy złożyć również pod wyżej wskazany adres (kancelaria pok. 241)) - faxem na numer (22) 860 28 42, - bądź mailem na adres: wioletta.cieslinska@arimr.gov.pl z zastrzeżeniem ust. 2 niniejszego rozdz. 2. Forma pisemna - jako jedyna dopuszczalna - zastrzeżona jest dla: - złożenia oferty wraz z załącznikami, - złożenia dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, składanych zarówno jako załączniki do oferty, jak i w odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego do uzupełnienia dokumentów, - zmiany lub wycofania oferty. 3. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują dokumenty lub informacje faksem lub e-mailem każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 4. Osobami uprawnionymi do kontaktów z Wykonawcami są: - Wioletta Cieślińska - w sprawie procedury przetargowej tel. (22) 536 57 40 w godzinach: od 8.00 do 15.00. - Magdalena Nasiłowska - w sprawie procedury przetargowej tel. (22) 536 58 47 w godzinach: od 8.00 do 15.00. - Wojciech Walasek - w sprawach przedmiotu zamówienia tel. (22) 536-57-41, kom. 505 046 886 w godzinach: od 8.00 do 15.00. -Michał Skwarzewski - w sprawach przedmiotu zamówienia tel. (22) 536-57-90, kom. 502 053 821 w godzinach: od 7.30 8.00 do 15.00. II. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY: 1. Warunkiem podpisania umowy jest wniesienie, najpóźniej w dniu podpisania umowy, przez Wykonawcę wyłonionego w postępowaniu, zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5% maksymalnej wartości nominalnej zobowiązania Zamawiającego wynikającego z umowy (określonej w § 5 ust. 1 umowy). 2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może zostać wniesione w formach przewidzianych w art. 148 ust. 1 ustawy Pzp. 3. W przypadku wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w pieniądzu, wpłaty należy dokonać na konto Zamawiającego w BGK: 27 1130 1017 0000 3160 0020 0064. Umowa zostanie zawarta, gdy zabezpieczenia należytego wykonania umowy wniesione w pieniądzu znajdzie się na koncie Zamawiającego. 4. W przypadku wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w formie gwarancji i poręczeń przewidzianych w art. 148 ustawy Pzp (oryginały), Zamawiający zastrzega sobie prawo do akceptacji projektu tych dokumentów.


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Warszawa: Usługi serwisu i remontu sprzętu komputerowego i informatycznego oraz innego sprzętu elektronicznego IT dla Mazowieckiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych mu Biur Powiatowych


Numer ogłoszenia: 125922 - 2016; data zamieszczenia: 18.05.2016

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 35181 - 2016r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Mazowiecki Oddział Regionalny, Al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 5365705-06, faks 22 8602842.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Agencja wykonawcza.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługi serwisu i remontu sprzętu komputerowego i informatycznego oraz innego sprzętu elektronicznego IT dla Mazowieckiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych mu Biur Powiatowych.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia są usługi serwisowania i remontu zestawów komputerowych, laptopów, urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek marki Lexmark, urządzeń wielofunkcyjnych marki Kyocera oraz niszczarek i innego sprzętu elektronicznego IT (w tym m.in. skanerów, zasilaczy do telefonów i drukarek termicznych, przełączników do wag kancelaryjnych, czytników kodów kreskowych itp.) dla Mazowieckiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych mu Biur Powiatowych. 2. Usługi serwisowania i remontu sprzętu wymienionego w ust. 1 obejmują w szczególności następujące czynności: a) Serwisowanie: - czyszczenie zewnętrzne serwisowanego sprzętu; - oczyszczenie i smarowanie wnętrza serwisowanego sprzętu; - sprawdzenie i oczyszczenie drogi przejścia papieru w urządzeniach wielofunkcyjnych i drukarkach; - sprawdzenie i oczyszczenie mechanizmu pobierania papieru w urządzeniach wielofunkcyjnych i drukarkach; - konserwacja i smarowanie mechaniki sprzętu; - czyszczenie i konserwacja modułu ADF; - wymiana wyeksploatowanych części; - sprawdzenie i testowanie sprzętu po zakończonych czynnościach serwisowych; - sporządzenie protokołu wykonania usługi z opisem przeprowadzonych czynności i części wymagających wymiany; Serwis urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek realizowany będzie co 300.000 ark. wydruków lub co 3 miesiące lub według realnych potrzeb Zamawiającego, wynikających z intensywności użytkowania poszczególnych urządzeń. b) Remont: - wymianę wszystkich uszkodzonych elementów; - doprowadzenie sprzętu do pełnej sprawności; - skasowanie licznika przeglądu; - sprawdzenie i testowanie sprzętu po zakończonych czynnościach remontowych; - sporządzenie protokołu wykonania usługi z opisem przeprowadzonych czynności i wymienionych części. 3. Dyski twarde stanowiące element sprzętu komputerowego nie będą opuszczały lokalizacji Zamawiającego, w której znajduje się dany sprzęt komputerowy. W przypadku, gdy awaria sprzętu dotyczy dysku komputerowego, Wykonawca zobowiązany jest wymontować wadliwy dysk twardy w obecności pracownika Zamawiającego i pozostawić go do jego dyspozycji. 4. Usługami objęty jest sprzęt zlokalizowany w dwóch siedzibach Zamawiającego na terenie Warszawy oraz w Biurach Powiatowych na terenie województwa mazowieckiego. Lista wszystkich lokalizacji wraz z dokładnymi adresami znajduje się w Załączniku nr 2 umowy, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SIWZ. 5. Usługi objęte przedmiotem zamówienia będą realizowane w siedzibach Zamawiającego i w Biurach Powiatowych. 6. W całym okresie obowiązywania umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania przetargowego Wykonawca zobowiązany jest zapewnić minimum 4 osoby do realizacji przedmiotu umowy. 7. Usługi będą przeprowadzane na każde zlecenie Zamawiającego w czasie obowiązywania umowy. 8. Zamawiający zapewni Wykonawcy dostęp do sprzętu w godzinach od 7.30 do 15.30 każdego dnia roboczego w celu realizacji czynności objętych umową. 9. Wykonawca zobowiązuje się do stosowania przy remontach i serwisach części zamiennych: - fabrycznie nowych, - oryginalnych lub równoważnych jakościowo, - kompatybilnych, - nieuszkodzonych i nieużywanych. Wymieniane przez Wykonawcę w ramach realizacji zamówienia części zamienne nie mogą być także regenerowane oraz nie mogą pochodzić z demontażu z innego sprzętu. 10. Wykonawca udziela gwarancji na dostarczone i wymienione przez jego przedstawiciela w trakcie realizacji usług części zamienne na okres nie krótszy niż 12 miesięcy. Początkowy termin gwarancji biegnie od dnia podpisania przez Zamawiającego protokołu wykonania usługi. 11. Protokół wykonania usługi (będący jednocześnie formularzem zlecenia usługi), powinien zawierać minimum następujące dane: - numer zlecenia nadany przez Wykonawcę; - numer umowy; - nazwę i adres lokalizacji Zamawiającego, której dotyczy zlecenie; - nazwę Wykonawcy; - datę zlecenia; - datę wykonania usługi; - typ urządzenia; - numer seryjny urządzenia; - cel zlecenia/opis awarii; - opis wykonanych czynności, a w przypadku remontu również wymienionych części wraz z liczbą roboczogodzin; - opis części wymagających wymiany; - miejsce realizacji usługi; - podpis przedstawiciela Wykonawcy; - podpis przedstawiciela Zamawiającego. Wzór Protokołu wykonania usługi (będący jednocześnie wzorem Zleceniem usługi serwisu/remontu) znajduje się w Załączniku nr 4 do umowy, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SIWZ. 12. Wykonawca, po otrzymaniu od Zamawiającego drogą elektroniczną lub faxem Zlecenia usługi serwisu, przybędzie do lokalizacji Zamawiającego, której dotyczy zlecenie i wykona czynności objęte usługą serwisu, w przeciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania zlecenia. 13. Wykonawca, po otrzymaniu od Zamawiającego drogą elektroniczną lub faxem Zlecenia usługi remontu, przybędzie do lokalizacji Zamawiającego, której dotyczy zlecenie i wykona czynności objęte usługą remontu w gwarantowanym czasie naprawy, określonym na podstawie oferty Wykonawcy w zawartej umowie, który nie może być dłuższy niż 5 dni roboczych od dnia otrzymania zlecenia. 14. Zamawiający wymaga, aby w całym okresie obowiązywania umowy wśród osób realizujących usługi serwisu i remontu w ramach niniejszego zamówienia minimum 2 osoby posiadały certyfikat serwisowy dla urządzeń marki Lexmark oraz minimum 2 osoby posiadały certyfikat serwisowy dla co najmniej jednej z wiodących marek komputerów - tj.: DELL, Lenovo, HP, Fujitsu-Siemens, co każdorazowo na wezwanie Zamawiającego zostanie potwierdzone odpowiednimi dokumentami. 15. Zamawiający, w związku z art. 29 ust. 4 pkt 4 ustawy Prawo zamówień publicznych wymaga, aby minimum 4 osoby spośród osób uwzględnionych na liście zawartej w Załączniku nr 3 do umowy, realizowały usługi serwisu i remontu na podstawie umowy o pracę. 16. Wykonawca nie później niż w terminie 7 dni roboczych od podpisania umowy udokumentuje formę zatrudnienia na podstawie umowy o pracę minimum 4 osób, wymienionych w Załączniku nr 3 do umowy. 17. W trakcie realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do udokumentowania, na każde wezwanie Zamawiającego, faktu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę minimum 4 osób z listy określonej w Załączniku nr 3 do umowy, w terminie 3 dni roboczych od daty wezwania przez Zamawiającego za pośrednictwem faksu lub drogą elektroniczną. 18. Udokumentowanie zatrudnienia na umowę o pracę każdorazowo będzie polegało na przedłożeniu kserokopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, obowiązujących umów o pracę. Elementy dot. adresu zamieszkania pracownika czy wynagrodzenia mogą być ukryte. 19. Zamawiający ustala następujące wytyczne (podyktowane dyscypliną finansów publicznych) odnośnie późniejszych rozliczeń wynikających z realizacji umowy przez Wykonawcę, dotyczące /odległości dojazdu/: a) Zamawiający wyznacza /punkt początkowy/ dojazdu, tzn. każdy dojazd do /miejsca zlecenia/ będzie liczony od punktu początkowego oraz każdy powrót z /miejsca zlecenia/ będzie liczony do punktu początkowego. b) Przez /punkt początkowy/ należy rozumieć następującą lokalizację: Rondo Dmowskiego w centrum miasta stołecznego Warszawa. c) Przez /miejsce zlecenia/ należy rozumieć lokalizację Zamawiającego, której dotyczy zlecenie. d) Przez /odległość dojazdu/ należy rozumieć sumę ilości kilometrów dojazdu oraz powrotu Wykonawcy do i z /miejsca zlecenia/, podaną w wystawionej przez Wykonawcę fakturze VAT, w odniesieniu do każdego konkretnego zlecenia usługi, z zastrzeżeniem lit. h) niniejszego ustępu. e) Odległości dojazdu, wykorzystywane do obliczenia należności w rozliczeniach wynikających z realizacji umowy przez Wykonawcę, nie mogą być większe niż odległości od punktu początkowego do miejsca zlecenia oraz od miejsca zlecenia do punktu początkowego, z zastrzeżeniem lit. h) niniejszego ustępu. f) Odległości pomiędzy punktem początkowym, a poszczególnymi lokalizacjami Zamawiającego przedstawia Załącznik nr 2 do umowy. g) Odległości wyszczególnione w Załączniku nr 2 do umowy zostały obliczone na podstawie licznika odległości dla tras optymalnych na stronie internetowej www.targeo.pl. h) W sytuacji, kiedy przedstawiciel Wykonawcy będzie realizował tego samego dnia zlecenia w więcej niż jednej lokalizacji Zamawiającego (np. w dwóch Biurach Powiatowych położonych w sąsiadujących powiatach), Wykonawca obliczy odległość dojazdu od punktu początkowego do najbliższej lokalizacji objętej tego dnia usługą, zgodnie z odległościami określonymi w Załączniku nr 2 do umowy oraz doliczy odległość lub odległości pomiędzy tymi lokalizacjami, w których realizuje tego dnia zlecenia. Liczba kilometrów powrotu zostanie obliczona od ostatniej lokalizacji, w której Wykonawca wykonywał usługę. Odległości pomiędzy poszczególnymi lokalizacjami Wykonawca obliczy na podstawie licznika odległości dla tras optymalnych na stronie internetowej www.targeo.pl. 20. Prognozowana liczba serwisów, liczba remontów wraz z wymianą części oraz łączna liczba kilometrów dojazdu zostały określone w Załączniku nr 1 do SIWZ - Formularz ofertowy. Ilości te mogą ulec zmianie w trakcie realizacji umowy, (zmniejszeniu lub zwiększeniu) zależnie od realnych potrzeb Zamawiającego (np. potrzeba wymiany niektórych części może nigdy nie nastąpić, natomiast w zamian mogą być wymieniane inne elementy, nieokreślone w załączniku, o którym mowa wyżej). Wykonawcy nie przysługują z tego powodu żadne roszczenia wobec Zamawiającego. 21. Przez /roboczogodzinę/ należy rozumieć czas spędzony tylko i wyłącznie na naprawie urządzenia, co zostanie potwierdzone (poprzez podanie ilości roboczogodzin) w Protokole wykonania usługi, przez upoważnionego pracownika Zamawiającego. 22. Pozostałe istotne wymagania Zamawiającego, co do przedmiotu zamówienia i realizacji umowy dotyczące poszczególnych zadań zostały zawarte we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 7do SIWZ. 23. Wartością umowy będzie wyliczona na podstawie oferty Wykonawcy suma wynagrodzenia brutto za usługi serwisu, usługi remontu (które obejmują koszty robocizny oraz koszty niezbędnych materiałów i części zamiennych) oraz koszty dojazdu.


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
50.31.20.00-5, 50.32.30.00-5, 50.31.00.00-1.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
18.05.2016.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
5.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
1.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Konsorcjum: INFONET PROJEKT S.A. (Lider) oraz TOMAR SERVICE S.C. (ul. Targowa 6/31, 05-800 Pruszków), {Dane ukryte}, 43-316 Bielsko-Biała, kraj/woj. śląskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 246550,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    196499,88


  • Oferta z najniższą ceną:
    154180,50
    / Oferta z najwyższą ceną:
    306019,96


  • Waluta:
    PLN .


Adres: AL. JANA PAWŁA II 70, 00-175 WARSZAWA
woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: beata.jablonska2@arimr.gov.pl
tel: 22 536 57 08
fax: 22 860 29 85
Termin składania wniosków lub ofert:
2016-04-14
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 3518120160
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2016-04-05
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 12 miesięcy
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 90%
WWW ogłoszenia: www.arimr.gov.pl
Informacja dostępna pod: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Mazowiecki Oddział Regionalny, Al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa.
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
50310000-1 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
50312000-5 Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
50323000-5 Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Usługi serwisu i remontu sprzętu komputerowego i informatycznego oraz innego sprzętu elektronicznego IT dla Mazowieckiego Oddziału Regionalnego ARiMR i podległych mu Biur Powiatowych Konsorcjum: INFONET PROJEKT S.A. (Lider) oraz TOMAR SERVICE S.C. (ul. Targowa 6/31, 05-800 Pruszków)
Bielsko-Biała
2016-05-18 196 499,00