Dozór i ochrona mienia budynków Akademii Sztuk Pięknych im. Władysława Strzemińskiego w Łodzi

Opis przedmiotu przetargu: 2. Przedmiot oraz zakres zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi dozoru i ochrony mienia następujących obiektów Zamawiającego: 1) obiekt przy ul. Wojska Polskiego 121 w Łodzi w tym: - budynek główny - budynki Centrum Nauki i Sztuki oraz Centrum Promocji Mody 2) obiekt przy ul. Franciszkańskiej 76/78 w Łodzi w tym: - budynek WSW 3) obiekt przy ul. Księży Młyn 13/15 w Łodzi w tym: - budynek ACD 4) obiekt przy ul Młynarskiej 42a w Łodzi w tym: - budynek Domu Studenta 3. Do zadań Wykonawcy należy: 1) w budynkach przy ul. Wojska Polskiego 121 – obsługa portierni, parkingu i szatni 2) w budynku przy ul. Franciszkańskiej 76/78 – obsługa portierni 3) w budynku przy ul. Młynarskiej 42 a – obsługa portierni 4) w budynku przy ul. Księży Młyn 13/15– obsługa portierni Zamawiający zastrzega możliwość wykonywania usługi również w lokalu mieszczącym się w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 68, w którym znajduje się Galeria ASP. Wykonanie usługi w Galerii ASP dokonywane będzie w ramach zapotrzebowania godzin, których zestawienie wskazane zostało w załączniku nr 1 do SIWZ. 4. Termin związania umową Zamawiający przewiduje na okres od dnia 1 stycznia 2018 r. do dnia 31 grudnia 2018 r. 5. Wykonawca zagwarantuje, ze wszyscy pracownicy portierni i parkingu będą jednolicie umundurowani w czysty i schludny ubiór oraz obuwie Wykonawcy. 6. Pod pojęciem ochrony fizycznej i dozoru rozumie się stałą obecność pracownika ochrony w określonym miejscu i czasie, podejmującego działania zapobiegające przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu, a także przeciwdziałające powstawaniu szkody wynikającej z tych zdarzeń oraz nie dopuszczające do wstępu osób nieuprawnionych na teren chroniony. 7. Wykonawca do wykonania przedmiotu zamówienia zapewni odpowiednich pracowników dyżurujących w systemie maksymalnie dwunastogodzinnym oraz niezbędne materiały i sprzęt, w tym środki łączności. 8. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia ciągłości obsady wszystkich stanowisk pracy. W przypadku konieczności dokonania zmiany personelu (nowy pracownik) obowiązuje zasada, że przekazywanie obowiązków przez poprzedniego pracownika odbywa się przez cały czas pracy danej zmiany. 9. Zamawiający może zgłosić swoje zastrzeżenia co do konkretnego pracownika Wykonawcy z wnioskiem o zmianę osoby realizującej umowę w imieniu Wykonawcy lub może żądać przedstawienia stosownych dokumentów potwierdzających możliwości wykonywania określonych czynności przez pracownika Wykonawcy. 10. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian do obsady personalnej grupy pracowników ochrony Wykonawcy bez konieczności wskazywania szczególnego uzasadnienia. 11. Pracownicy bezpośrednio świadczący usługę powinni: - być sprawni fizycznie w stopniu pozwalającym na prawidłowe wykonanie powierzonych zadań i obowiązków; - posiadać aktualne zaświadczenie o niekaralności; - dbać o własny estetyczny wygląd zewnętrzny; - stawiać się do pracy w pełnej dyspozycyjności fizycznej i psychicznej; - zachowywać się kulturalnie i taktownie wobec użytkujących obiekty; - wykazać się potwierdzoną przez Wykonawcę znajomością języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację; - w sytuacjach zagrożenia lub sprzyjających jego powstaniu reagować w sposób zdecydowany w celu osiągnięcia pożądanego skutku, ale z zachowaniem zasad kultury; - ściśle przestrzegać przepisów bhp, p.poż. oraz o zachowaniu tajemnicy służbowej; - znać i stosować obowiązujące w obiektach instrukcje oraz inne zarządzenia wewnętrzne Zamawiającego w zakresie ochrony obiektów; - znać lokalizację i posiadać umiejętność obsługi głównego wyłącznika prądu oraz obsługi centrali ppoż; - mieć wiedzę dotyczącą współdziałania z funkcjonariuszami odpowiednich służb wewnętrznych Zamawiającego i zewnętrznych w zakresie ochrony i bezpieczeństwa obiektów oraz porządku publicznego; Zatrudnionym przez Wykonawcę pracownikom nie wolno: - przystępować do pracy pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających; - spożywać alkoholu lub innych środków odurzających w czasie pracy; - spać podczas pacy; - opuszczać stanowiska pracy bez przekazania zmiany następnemu pracownikowi. Wykonawca wyznaczy osobę pełniącą funkcję koordynatora nie będącą pracownikiem bezpośredniej ochrony, który będzie kontrolował i nadzorował osoby biorące udział w realizacji zamówienia, pozostając w stałym i bezpośrednim kontakcie z wyznaczoną przez Zamawiającego osobą. 12. Do podstawowych obowiązków wykonawcy, związanych z realizacją usług dozoru i ochrony fizycznej mienia w budynkach ASP i na obszarze wokół nich stosownie do treści ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (tj. Dz.U. z 2016r. poz. 1432 ze zm.) będzie należało w szczególności: 1) Ochrona mienia znajdującego się w granicach chronionego budynku oraz terenu zewnętrznego wokół budynku – dotyczy wszystkich obiektów, 2) Dozór powierzonego pod ochronę mienia, zabezpieczeniu ich przed kradzieżą, zniszczeniem lub uszkodzeniem na terenie budynku oraz terenie wokół budynku – dotyczy wszystkich obiektów, 3) Patrolowanie w godzinach nocnych tj. od godz. 22.00 do 6.00 dnia następnego terenu obiektu nie rzadziej niż co dwie godziny, ze zwróceniem szczególnej uwagi na stan zamknięć poszczególnych pomieszczeń (okna i drzwi) i drzwi zewnętrznych do budynków oraz ewentualne wyłączanie oświetlenia pozostawionego przez użytkowników poszczególnych pomieszczeń – dotyczy wszystkich obiektów, 4) Obsługa i monitorowanie systemów kontroli dostarczonych przez Wykonawcę (np. Active Guard) wraz z rejestracją prawidłowości wykonywanych czynności obchodowych przez stację monitorowania alarmów oraz podejmowanie działań interwencyjnych w przypadku niewykonania obchodu przez pracownika ochrony w wyznaczonej godzinie. Przekazywanie Zamawiającemu miesięcznych bilingów potwierdzających prawidłowe wykonywanie czynności obchodowych – dotyczy wszystkich obiektów, 5) Kontrolowanie dokumentów uprawniających do wejścia (wyjścia) lub wjazdu (wyjazdu) na teren chronionego obiektu, nie dopuszczenie do wynoszenia oraz wnoszenia (wywożenia, wwożenia) mienia oraz uniemożliwieniu nielegalnego wejścia osób postronnych na teren chroniony– dotyczy wszystkich obiektów, 6) Zwracanie uwagi na przestrzeganie przepisów pożarowych– dotyczy wszystkich obiektów, 7) Podejmowanie stosownych działań w stosunku do osób stwarzających zagrożenie dla bezpieczeństwa lub naruszających porządek– dotyczy wszystkich obiektów, 8) Niezwłoczne informowanie przełożonych o zauważonych nieprawidłowościach w procedurach postępowania dotyczących obiektu– dotyczy wszystkich obiektów, 9) Prowadzenie dokumentacji w postaci „Książki służby” – dotyczy wszystkich obiektów, 10) Wzywanie osób do opuszczenia obiektu w przypadku stwierdzenia braku uprawnień do przebywania na terenie chronionego obiektu, albo stwierdzenia zakłócenia porządku– dotyczy wszystkich obiektów, 11) Nie wpuszczanie na teren obiektu osób będących pod wpływem alkoholu– dotyczy wszystkich obiektów, 12) Wydawanie (odbieranie) kluczy osobom upoważnionym zgodnie z obowiązującymi procedurami przekazanymi przez kierownika obiektu, między innymi prowadzenie „Książki ewidencji kluczy”– dotyczy wszystkich obiektów. 13) Otwieranie i zamykanie szlabanów: dotyczy obiektu przy ul. Wojska Polskiego 121, 14) Otwieranie i zamykanie bramy i furtek w uzgodnionych z kierownikiem obiektu godzinach – dotyczy obiektów przy ul. Wojska Polskiego i przy ul. Franciszkańskiej 76/78, 15) Wydawanie i odbieranie wierzchniego okrycia i zabezpieczenia przed kradzieżą rzeczy powierzonych – dotyczy szatni w obiektach przy ul. Wojska Polskiego 121, 16) W przypadku pozostawienia przedmiotów, materiałów bez zabezpieczenia i bez powiadomienia o tym fakcie ochrony, należy powyższy fakt niezwłocznie zgłosić przedstawicielowi ASP odpowiedzialnemu za ochronę i fakt ten odnotować w „Książce służby” – dotyczy wszystkich obiektów, 17) Podejmowanie niezbędnych działań uniemożliwiających wstęp na teren budynków osobom nieupoważnionym– dotyczy wszystkich obiektów, 18) Opracowanie i uzgodnienie z przedstawicielem Zamawiającego „Instrukcji ochrony budynków” wraz z regulaminem służby ochrony mienia do dnia 15 stycznia 2018r. – dotyczy wszystkich obiektów, 19) Informowanie wskazanego pracownika Zamawiającego o zatrzymaniu osoby postronnej na terenie budynków, kradzieży mienia, zniszczenia mienia, itp. – dotyczy wszystkich obiektów, 20) Bezwzględne utrzymywanie czystości i porządku w miejscu pełnienia służby– dotyczy wszystkich obiektów, 21) Zabronione jest palenie tytoniu na terenie obiektów, spożywanie alkoholu i spanie w czasie wypełniania obowiązków przez Wykonawcę – dotyczy wszystkich obiektów, 13. Szczegółowe zestawienie zapotrzebowania usługi dozoru i ochrony mienia Zamawiającego zawiera załącznik nr 1 do SIWZ. 14. Dopuszcza się zmianę godzin pracy wykonawcy w związku z bieżącymi potrzebami Zamawiającego, bez zwiększenia ogólnej liczby roboczogodzin wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do umowy, co nie stanowi istotnej zmiany umowy. 15. Klauzula społeczna- art. 29 ust. 3a ustawy Pzp – Zamawiający, stosownie do art. 29 ust. 3a ustawy Pzp wymaga, aby wszystkie osoby wykonujące pracę w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy (tj. Dz.U. z 2016 r. poz. 1666, z późn. zm.) tj. fizyczną ochronę osób i mienia były zatrudnione na podstawie umowy o pracę. Wykonawca, podwykonawca lub dalszy podwykonawca zatrudni wyżej wymienione osoby na okres realizacji zamówienia. W przypadku rozwiązania stosunku pracy przed zakończeniem tego okresu, Wykonawca, podwykonawca lub dalszy podwykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego zatrudnienia na to miejsce innej osoby. 16. Uprawnienia zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez wykonawcę wymagań, o których mowa w art. 29 ust. 3a ustawy pzp, oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań wskazane zostały szczegółowo we wzorze umowy, w szczególności w § 6 oraz w § 8 wzoru umowy. 17. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca działał w sposób zorganizowany, gwarantujący klientom powtarzalną, wysoką jakość usług, aby miał wdrożone systemy zarządzania jakością, tj. aby spełniał określone wymogi jakościowe w zakresie świadczenia usług będących przedmiotem zamówienia (Wykonawca powinien posiadać certyfikat ISO 9001: 2008 lub równoważny).