ZP - 22 - 2014, USŁUGA KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ

Włocławek: ZP - 22 - 2014, USŁUGA KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ


Numer ogłoszenia: 174190 - 2014; data zamieszczenia: 22.05.2014

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku , Ul. Wieniecka 49, 87-800 Włocławek, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 54 412 94 13, faks 54 412 94 13.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.szpital.wloclawek.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ZP - 22 - 2014, USŁUGA KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa kompleksowej obsługi informatycznej przez okres 24 miesięcy licząc od dnia zawarcia umowy na potrzeby Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku, która będzie obejmowała : 1) Wykonywanie nadzoru nad systemami informatycznymi Szpitala, a w tym : 2) serwis infrastruktury informatycznej oraz systemu informatycznego Szpitala, a w tym : 3) administracja siecią informatyczną ( okablowaniem strukturalnymi i podłączonymi do niej urządzeniami) , a w tym : 4) wykonywanie pozostałych czynności, a w tym : a) świadczeniu nadzoru informatycznego oraz usuwaniu usterek i awarii dla sieci informatycznej, systemów serwerowych Szpitala; b) konserwacji sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, nadzór nad naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi, w przypadku konieczności wykonania napraw specjalistycznych sprzętu informatycznego Wykonawca informuje Zamawiającego o konieczności przekazania sprzętu informatycznego do naprawy realizowanej przez zewnętrzny podmiot; c) nadzorze i administracji sieci komputerowej, serwerów, usług internetowych, baz danych; d) nadzorze i administracji systemów backupu danych, odtwarzaniu danych i systemów w przypadkach wystąpienia awarii; e) kontroli bezpieczeństwa sieci komputerowej; f) instalacji oprogramowania systemowego oraz aplikacyjnego na komputerach; g) świadczeniu usług doradczych m.in. poprzez udział w pracach związanych z zakupami sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; h) szczegółowym ewidencjonowaniu sprzętu i oprogramowania Zamawiającego, wydawaniu orzeczeń technicznych o stanie sprzętu komputerowego, wykonywanie okresowych audytów systemów i urządzeń informatycznych oraz oprogramowania; i) wsparciu użytkowników w zakresie użytkowania oprogramowania systemowego, aplikacyjnego oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego poprzez świadczenie konsultacji, pomocy, szkoleń i doradztwa dla użytkowników; j) analizie wymagań użytkowników dotyczących wprowadzenia zmian w użytkowanych systemach informatycznych; k) prowadzeniu analiz wyjaśniających nietypowe błędy bądź niezgodne z założeniami zachowanie systemów informatycznych; l) usuwaniu awarii w posiadanym przez Zamawiającego oprogramowaniu oraz sprzęcie , bieżący nadzór w sytuacji, gdy do usunięcia awarii lub usterki oprogramowania lub sprzętu, w tym sieciach informatycznych, poszczególnych zestawach komputerowych konieczna jest interwencja producenta bądź podmiotu posiadającego prawa autorskie; m) współdziałaniu z Wykonawcami obsługującymi i serwisującymi sprzęt i oprogramowanie medyczne w Szpitalu w zakresie podstawowych operacji administracyjnych tj. zarządzanie użytkownikami, wykonywania kopii zapasowych, reagowanie na pojawiające się komunikaty błędów, integracji urządzeń z systemami szpitalnymi HIS, RIS/PACS. Do obowiązków Wykonawcy należy bieżąca obsługa informatyczna oraz nadzór nad posiadanymi przez Zamawiającego urządzeniami we wszystkich lokalizacjach w których Szpital posiada sprzęt informatyczny takich jak : a) Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku b) Stacja Pogotowia Ratunkowego we Włocławku W przypadku konieczności dojazdu przez Wykonawcę do jednej z lokalizacji Szpitala, Wykonawca dojeżdża na miejsce na swój koszt i ryzyko. Informacje dodatkowe : Oprogramowanie posiadane przez Szpital 1. W chwili obecnej w Szpitalu pracuje oprogramowanie użytkowe firmy ASSECO POLAND S.A. składające się z - modułu kadrowo-płacowego, - modułu finansowo-księgowego, - modułu koszty, - modułu gospodarki materiałowej, - modułu środków trwałych, - modułu ruchu chorych (Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka ), - modułu apteki, oraz program Płatnik ZUS, KS-PPS, program laboratoryjny firmy ROCHE oraz program do obsługi Radiologii firmy PIXEL. Sprzęt informatyczny posiadany przez Szpital a) stacje robocze ok. 280 sztuk (100 sztuk Windows XP, 180 sztuk Windows 7) b) drukarki ok. 200 sztuk c) serwery 4 sztuki - Windows 2012, baza Oracle, - Windows 2008, baza Oracle,aplikacja InfoMedica, - Centos 6, baza Oracle - Windows 2012, aplikacja infoMedica d) 18 punktów dystrybucyjnych ze switchami, połączenia światłowodowe między punktami. Uwaga: 1. Nie dopuszcza się składania ofert częściowych i wariantowych. 2. Zamawiający dopuszcza zlecenie zamówienia podwykonawcom. W przypadku, gdy Wykonawca zamierza wykonać zamówienie przy udziale podwykonawców, zobowiązany jest do podania w składanej ofercie jaki zakres zamówienia powierzy podwykonawcom. W przypadku braku takiego wskazania Zamawiający uzna, że Wykonawca zrealizuje przedmiot zamówienia samodzielnie..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.00.00.00-5, 72.31.50.00-6.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 24.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
NIE DOTYCZY

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • a/ Warunek Zamawiający uzna za spełniony jeżeli Wykonawca wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - co najmniej 1 usługę kompleksowej obsługi informatycznej polegającej na prowadzeniu serwisu oprogramowania w zakresie systemu administracyjnego oraz w zakresie systemu szpitalnego, o wartości minimum 150 000,00 zł brutto, w ramach jednego kontraktu. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie dokumentu wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych i ciągłych, również wykonywanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie (zał. nr 6 do siwz) oraz dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie oraz Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • a/ Zamawiający uzna spełnienie warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. min. 2 osoby, które będą posiadać min. 12 miesięcy doświadczenia w pracy z systemami szpitalnymi. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie dokumentu wykazu osób uczestniczących w wykonaniu zamówienia (zał. nr 8 do siwz) oraz Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. Wykonawcy składający ofertę wspólnie, na podstawie art. 23 uPzp (dotyczy m.in. spółki cywilnej i tzw. konsorcjum), zobowiązani są, poza dokumentami wymienionymi wyżej, do złożenia dokumentu ustanawiającego pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Wymagania zawarte w niniejszej specyfikacji dotyczące (wykonawcy) w zakresie obowiązku złożenia stosownych oświadczeń i dokumentów stosuje się odpowiednio do wszystkich wykonawców składających ofertę wspólnie. Jeżeli oferta wykonawców, składających ofertę wspólnie zostanie wybrana, zamawiający może przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych wykonawców. 2. Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (o ile nie wynika z dokumentów rejestracyjnych) w przypadku podpisywania oferty przez osobę nie wpisaną do dokumentów rejestracyjnych. Pełnomocnictwo należy złożyć w oryginale lub w formie kopii poświadczonej za zgodność przez notariusza. 3. Pisemnego zobowiązania innych podmiotów do udostępnienia określonych zasobów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2 b uPzp - dotyczy, gdy Wykonawca korzysta z powyższej możliwości.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Strony przewidują możliwość istotnych zmian umowy w stosunku do treści oferty w przypadku, gdy: a/ nastąpi obniżenie ceny; b/ nastąpią zmiany osób wskazanych przez strony do realizacji umowy. W przypadku zmian osób wykonujących przedmiot zamówienia Wykonawca dostarczy oświadczenia osób zgodnie z załącznikiem nr 5a do umowy oraz zgodnie z załącznikiem nr 9 do umowy. 2. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. 3. W przypadku o którym mowa w pkt. 16.2., Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy. 4. Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem ich nieważności. 5. Strony ustalają odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy poprzez zapłatę kar umownych: a/ za zwłokę Wykonawcy w czasie reakcji na awarie, w stosunku do terminu określonego w § 4 w wysokości 1% miesięcznego wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1 za każdą godzinę zwłoki. b/ za dokonane naprawy lub zmiany w urządzeniach bez udziału lub powiadomienia Zamawiającego w wysokości 1% miesięcznego wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1. 6. W przypadku wystąpienia okoliczności uzasadniających zapłatę przez Wykonawcę kar umownych, Zamawiający może dokonać potrącenia kary umownej z wynagrodzenia należnym Wykonawcy. 7. Niezależnie od możliwości domagania się zapłaty kar umownych Zamawiający może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych. I. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego: Co najmniej na 3 dni przed podpisaniem umowy, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu następujące dokumenty: a/ zaświadczenie Wykonawcy uzyskane od Asseco Poland S.A. o ukończeniu z wynikiem pozytywnym szkolenia z zakresu konfigurowania i obsługi systemu InfoMedica oraz posiadaniu niezbędnej wiedzy do świadczenia usług informatycznych związanych z obsługą systemów medycznych i administracyjnych, a w szczególności instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników oprogramowania InfoMedica. b/ oświadczenie osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu zamówienia zgodnie z załącznikiem nr 9 do umowy o posiadanej wiedzy i doświadczeniu. c/ oświadczenie osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu zamówienia zgodnie z załącznikiem nr 5a do umowy o ochronie danych osobowych. Nie złożenie tych dokumentów traktowane będzie jako uchylenie od zawarcia umowy zgodnie z art. 94 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.szpital.wloclawek.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku ul. Wieniecka 49, kod pocztowy : 87-800 Włocławek budynek administracji, pokój nr 304.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
30.05.2014 godzina 10:00, miejsce: Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku ul. Wieniecka 49, kod pocztowy : 87-800 Włocławek (budynek administracji, pokój nr 304).

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie