Zakup i wdrożenie platformy do zarządzania procesami IT - pl-warszawa: systemy i serwery informacyjne
Opis przedmiotu przetargu: przedmiot zamówienia obejmuje 1. dostawę platformy sprzętowej na potrzeby narzędzia itsm; 2. dostawę licencji na narzędzie w itsm oraz oprogramowanie pozostałe; 3. uruchomienie w narzędziu itsm wybranych procesów zgodnych z itil 1) zarządzanie incydentami wraz z funkcją service desk; 2) realizację wniosków; 3) zarządzanie problemami; 4) zarządzanie zmianami; 5) zarządzanie komponentami usług i konfiguracją, wraz z bazą cmdb; 6) zarządzanie poziomem usług; 7) zarządzanie bazą wiedzy; 8) mierzenie i raportowanie usług ii.1.6)
TI | Tytuł | PL-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 175091-2013 |
PD | Data publikacji | 29/05/2013 |
OJ | Dz.U. S | 102 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Poczta Polska Spółka Akcyjna |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 28/05/2013 |
DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 08/07/2013 |
DT | Termin | 09/07/2013 |
NC | Zamówienie | 2 - Zamówienie publiczne na dostawy |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
OC | Pierwotny kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
RC | Kod NUTS | PL |
IA | Adres internetowy (URL) | http://www.poczta-polska.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa sektorowa (2004/17/WE) |
PL-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne
2013/S 102-175091
Ogłoszenie o zamówieniu – zamówienia sektorowe
Dostawy
Sekcja I: Podmiot zamawiający
Poczta Polska Spółka Akcyjna
ul. Stawki 2
Punkt kontaktowy: Poczta Polska Spółka Akcyjna, Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941
Osoba do kontaktów: Anna Borecka
00-940 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 225053442
E-mail: ci.sekretariat@centrala.poczta-polska.pl
Faks: +48 225053480
Adresy internetowe:
Ogólny adres podmiotu zamawiającego: http://www.poczta-polska.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kupno
Kod NUTS PL
1. dostawę Platformy Sprzętowej na potrzeby Narzędzia ITSM;
2. dostawę licencji na Narzędzie w ITSM oraz Oprogramowanie Pozostałe;
3. uruchomienie w Narzędziu ITSM wybranych procesów zgodnych z ITIL:
1) zarządzanie Incydentami wraz z funkcją Service Desk;
2) realizację wniosków;
3) zarządzanie problemami;
4) zarządzanie zmianami;
5) zarządzanie komponentami Usług i Konfiguracją, wraz z bazą CMDB;
6) zarządzanie Poziomem Usług;
7) zarządzanie Bazą Wiedzy;
8) mierzenie i raportowanie usług
48800000, 48820000, 30230000, 72263000, 72265000
- Etap I – dostawa Platformy Sprzętowej, oraz przygotowanie projektu wdrożenia Systemu ITSM,
- Etap II - przygotowanie procesów i usług,
- Etap III - dostosowanie systemu do potrzeb Zamawiającego,
- Etap IV - dostawa licencji,
- Etap V - wdrożenie systemu.
2.W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawcy będą zobowiązani do:
1) dostarczenia, instalacji oraz konfiguracji Platformy Sprzętowej w lokalizacji Centralnego Ośrodka Obliczeniowego Poczty Polskiej w Bydgoszczy przy ul. Bernardyńskiej 15.
2) dostarczenia, instalacji oraz konfiguracji Narzędzia ITSM wraz z wymaganymi licencjami oraz niezbędną dokumentacją,
3) wdrożenia procesów oraz funkcji zarządzania usługami IT zgodnie z opracowanym przez Wykonawcę i zaakceptowanym przez Zamawiającego Projektem Technicznym.
4) zapewnienia niezawodnego działania Systemu ITSM zgodnie z Projektem Technicznym.
5) przeprowadzenia prac zgodnie z przedstawionym przez Zamawiającego Zakresem Projektu Wdrożeniowego stanowiącego Załącznik nr 2 do Umowy.
6) przeprowadzania przeglądów i asyst Systemu ITSM zgodnie z warunkami przedstawionymi w Załączniku nr 3 do Umowy,
7) wdrożenia Systemu ITSM w sposób gwarantujący współpracę z obecnymi systemami informatycznymi Zamawiającego wyszczególnionymi w Załączniku nr 1 do Umowy.
8) przeniesienia praw do korzystania z wykonanych w ramach Umowy Utworów (m.in. Dokumentacji i Customizacji),
9) udzielenia Gwarancji i rękojmi na System ITSM na warunkach określonych w §8 Umowy, oraz udzielenie Gwarancji na Platformę Sprzętową na warunkach określonych w §9 Umowy,
10) dostarczenia Wsparcia producenta Systemu ITSM na okres 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Umowy,
11) udzielenia opieki serwisowej dla Systemu ITSM na warunkach określonych w §8 Umowy, oraz udzielenie opieki serwisowej dla Platformy Sprzętowej na warunkach określonych w §9 Umowy,
12) przeprowadzenia Szkoleń,
13) dostarczenia Dokumentacji.
3. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmniejszenia ilości licencji Systemu ITSM o nie więcej niż 20% pierwotnej ilości. Informację w tym zakresie Zamawiający przekaże Wykonawcy w formie pisemnej najpóźniej na 30 dni przed rozpoczęciem wdrożenia.
4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do rezygnacji z zakupu asortymentu wchodzącego w skład Platformy Sprzętowej – półki dyskowej z dyskami, której specyfikacja znajduje się w Załączniku nr 4 do Umowy ust. 2 punkt 2. Informację w tym zakresie Zamawiający przekaże Wykonawcy w formie pisemnej najpóźniej w 30 Dniu Roboczym od dnia zawarcia umowy.
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
2. Płatność za daną fakturę VAT dokonana zostanie w terminie 21 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT.
3. Za dzień zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości cesji wierzytelności Wykonawcy z tytułu realizacji Umowy na osoby trzecie.
5. Zamawiający nie będzie prowadził z Wykonawcą rozliczeń w walutach obcych.
Prawo zamówień publicznych (pzp) oraz spełniają warunek udziału w postępowaniu dotyczący posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek
ich posiadania.
1. W celu wykazania spełnienia ww. warunku oraz braku podstaw do wykluczenia z postępowania wraz z ofertą należy złożyć następujące oświadczenia i dokumenty:
1.1 oświadczenie o spełnianiu warunków,
1.2 oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania,
1.3 aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 pzp, - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
1.4 aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie
lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
1.5 aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie,
odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
1.6 aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 - 8 pzp - wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
1.7 aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 pzp - wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. UWAGA: dotyczy wyłącznie podmiotów zbiorowych, w rozumieniu Ustawy z dnia 28.10.2002 r. o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych
za czyny zabronione pod groźbą kary (Dz. U. Nr 197, poz. 1661 z późn. zm.), nie dotyczy przedsiębiorców będących osobami fizycznymi, w tym spółek cywilnych utworzonych przez osoby fizyczne.
2. Jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 5-8 pzp mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo
administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 5-8 pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku,gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je
dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.
3. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa:
3.1 w pkt. 1 ppkt 1.3, 1.4, 1.5, 1.7 składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w
całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem
terminu składania ofert,
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy
przed upływem terminu składania ofert.
3.2 w pkt. 1 ppkt 1.6 – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo miejsca zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt. 4 – 8 pzp - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
4. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania nie wydaje się dokumentów w zakresie, o których mowa w pkt. 3, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy,
złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Powyższe dokumenty muszą być wystawione zgodnie z
terminami określonymi w pkt. 3.
5. Ocena spełniania ww. warunku oraz braku podstaw do wykluczenia z postepowania dokonana zostanie zgodnie z formułą „spełnia – nie spełnia”, na dzień upływu terminu do składania ofert, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach wymienionych powyżej. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać
jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.
1.1 posiadania wiedzy i doświadczenia,tj. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest
krótszy - w tym okresie, należycie zrealizowali co najmniej:
- 1 wdrożenie (składające się z zakończonych etapów analizy, przygotowania do wdrożenia, testów rozwiązania, produkcyjnego uruchomienia systemu) Systemu ITMS obejmującego co najmniej procesy: Zarządzania Incydentami, Zarządzania Problemami, Zarządzania Konfiguracją, Zarządzanie Zmianą oraz funkcję Service Desk, gdzie:
a) Wdrożenie obejmowało co najmniej 100 Operatorów IT oraz 5.000 Użytkowników,
b) Wartość wdrożenia była nie mniejsza niż 300 000,00 PLN brutto (wartość samej usługi wdrożenia nie obejmująca dostawy sprzętu, oprogramowania, licencji, itp.),
c) Wdrożenie obejmowało integrację z systemem HR, pocztą elektroniczną, oraz Activ Directory lub LDAP,
d) Wdrożenie było zrealizowane w organizacji posiadającej rozproszoną strukturę organizacyjną z min. 20 lokalizacjami.
oraz
- co najmniej 2 wdrożenia (składające się z zakończonych etapów analizy, przygotowania do wdrożenia, testów rozwiązania, produkcyjnego uruchomienia systemu) Systemu ITMS obejmującego co najmniej procesy: Zarządzania Incydentami, Zarządzania Problemami, Zarządzania Konfiguracją oraz funkcję Service Desk, z których każde będzie spełniało poniższe wymagania:
a) Wdrożenie obejmowało co najmniej 1000 Użytkowników,
b) Wdrożenie obejmowało integrację z pocztą elektroniczną, oraz Activ Directory lub LDAP.
1.2 dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. dysponuje zespołem wdrożeniowym (dedykowanym do realizacji zamówienia) w którego skład wchodzić będzie co najmniej 5 osób w tym:
a) przynajmniej jedna osoba posiadająca umiejętności niezbędne do uzyskania certyfikatu ITIL Expert, potwierdzone tym lub innym dokumentem, który potwierdza takie umiejętności jak wymieniony dokument (wykluczone są oświadczenia wykonawcy),
b) przynajmniej dwie osoby posiadające umiejętności niezbędne do uzyskania certyfikatu ITIL Foundation v3, potwierdzone tym lub innym dokumentem, który potwierdza takie umiejętności jak wymieniony dokument (wykluczone są oświadczenia wykonawcy),
c) przynajmniej jedna osoba, która brała udział w co najmniej w 2 projektach dotyczących wdrożenia procesów ITIL: Zarządzania Incydentami, Zarządzania Problemami, Zarządzania Konfiguracją oraz funkcję Service Desk;
d) przynajmniej jedna osoba, która występowała w charakterze Kierownika Projektu w co najmniej w 2 projektach dotyczących wdrożeń Systemu ITSM oraz posiada umiejętności niezbędne do uzyskania certyfikatu z obszaru zarządzania projektami (np. Prince2 lub PMBOK) na poziomie odpowiednio Prince2 Practitioner lub Project Management Professional, potwierdzone tym lub innym dokumentem, który potwierdza takie umiejętności jak wymienione dokumenty (wykluczone są oświadczenia wykonawcy).
2. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.
Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do
dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
3. W celu wykazania spełnienia warunku, o którym mowa w pkt. 1 ppkt. 1.1, wraz z ofertą należy złożyć:
wykaz wykonanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów czy usługi te zostały wykonane należycie.
Dowodami, o których mowa powyżej są:
a) poświadczenie. Wykonawca, w miejsce poświadczeń może przedkładać dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług, określone w § 1 ust. 1 pkt 3 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817),
b) oświadczenie wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia (przez wykaz wykonanych głównych usług rozumie się wykaz należycie wykonanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku udziału postępowaniu określonego w pkt. 1 ppkt 1.1).
4. W celu wykazania spełnienia warunku, o którym mowa w pkt. 1 ppkt. 1.2, wraz z ofertą należy złożyć:
a) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia - na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt 1 ppkt 1.2, z podaniem informacji na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia oraz informacji o podstawie dysponowania tymi osobami.
5. Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w pkt. 1 polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w pkt. 2,
Wykonawca przedstawia w szczególności pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą „spełnia – nie spełnia”, na dzień upływu terminu do składania ofert, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach wymienionych powyżej. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.
Sekcja IV: Procedura
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej
1. Łączna ryczałtowa cena brutto oferty za cały przedmiot zamówienia. Waga 70
2. Certyfikacja zgodności ze standardem ITIL procesów objętych wdrożeniem (IM, PM, CM, CHM, RF, SLM). Waga 6
3. Interfejs dedykowany dla urządzeń mobilnych takich jak palmtopy, tablety, smartfony (Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone). Waga 5
4. Dostęp do funkcjonalności systemu dla Użytkowników realizowany za pośrednictwem standardowej przeglądarki WWW (co najmniej MS Internet Explorer w wersji 7 lub nowszej, FireFox w wersji 12.0 lub nowszej), bez konieczności instalacji dodatkowych pluginów do przeglądarek. Waga 5
5. Baza danych – wykonywanie wskazanych czynności bez konieczności programowania i tworzenia skryptów. Waga 7
6. Edycja formularzy ekranowych – wykonywanie wskazanych czynności bez konieczności programowania i tworzenia skryptów. Waga 7
Dokumenty odpłatne: nie
Miejscowość
Poczta Polska Spółka Akcyjna, Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa, pokój nr 442 (IV piętro)
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) dostępna jest na stronie internetowej Zamawiającego www.poczta-polska.pl. Na wniosek Wykonawcy Zamawiający przekazuje nieodpłatnie wersję papierową SIWZ.
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
Departament Odwołań Urzędu Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
TI | Tytuł | PL-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 196767-2013 |
PD | Data publikacji | 15/06/2013 |
OJ | Dz.U. S | 115 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Poczta Polska Spółka Akcyjna |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 12/06/2013 |
DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 08/07/2013 |
DT | Termin | 09/07/2013 |
NC | Zamówienie | 2 - Zamówienie publiczne na dostawy |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
OC | Pierwotny kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
RC | Kod NUTS | PL |
PL-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne
2013/S 115-196767
Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Stawki 2, Osoba do kontaktów: Anna Borecka, Warszawa00-940, POLSKA. Tel.: +48 225053442. Faks: +48 225053480. E-mail: ci.sekretariat@centrala.poczta-polska.pl
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 29.5.2013, 2013/S 102-175091)
CPV:48800000, 48820000, 30230000, 72263000, 72265000
Systemy i serwery informacyjne
Serwery
Sprzęt związany z komputerami
Usługi wdrażania oprogramowania
Usługi konfiguracji oprogramowania
Zamiast:
III.2.3) Kwalifikacje techniczne:
1.1 posiadania wiedzy i doświadczenia,tj. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest
krótszy - w tym okresie, należycie zrealizowali co najmniej:
- 1 wdrożenie (składające się z zakończonych etapów analizy, przygotowania do wdrożenia, testów rozwiązania, produkcyjnego uruchomienia systemu) Systemu ITMS obejmującego co najmniej procesy: Zarządzania Incydentami, Zarządzania Problemami, Zarządzania Konfiguracją, Zarządzanie Zmianą oraz funkcję Service Desk, gdzie:
a) Wdrożenie obejmowało co najmniej 100 Operatorów IT oraz 5.000 Użytkowników,
b) Wartość wdrożenia była nie mniejsza niż 300 000,00 PLN brutto (wartość samej usługi wdrożenia nie obejmująca dostawy sprzętu, oprogramowania, licencji, itp.),
c) Wdrożenie obejmowało integrację z systemem HR, pocztą elektroniczną, oraz Activ Directory lub LDAP,
d) Wdrożenie było zrealizowane w organizacji posiadającej rozproszoną strukturę organizacyjną z min. 20 lokalizacjami.
oraz
- co najmniej 2 wdrożenia (składające się z zakończonych etapów analizy, przygotowania do wdrożenia, testów rozwiązania, produkcyjnego uruchomienia systemu) Systemu ITMS obejmującego co najmniej procesy: Zarządzania Incydentami, Zarządzania Problemami, Zarządzania Konfiguracją oraz funkcję Service Desk, z których każde będzie spełniało poniższe wymagania:
a) Wdrożenie obejmowało co najmniej 1000 Użytkowników,
b) Wdrożenie obejmowało integrację z pocztą elektroniczną, oraz Activ Directory lub LDAP.
Powinno być:III.2.3) Kwalifikacje techniczne:
1.1 posiadania wiedzy i doświadczenia t.j. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie zrealizowali co najmniej:
— 1 wdrożenie (składające się z zakończonych etapów analizy, przygotowania do wdrożenia, testów rozwiązania, produkcyjnego uruchomienia systemu) Systemu ITSM obejmującego co najmniej procesy: Zarządzania Incydentami, Zarządzania Problemami, Zarządzania Konfiguracją, Zarządzanie Zmianą oraz funkcję Service Desk, gdzie:
a) Wdrożenie obejmowało co najmniej 100 Operatorów IT oraz 5 000 użytkowników,
b) Wartość wdrożenia była nie mniejsza niż 300 000 PLN brutto (wartość samej usługi wdrożenia nie obejmująca dostawy sprzętu, oprogramowania, licencji, itp.),
c) Wdrożenie obejmowało integrację z co najmniej trzema różnymi systemami zewnętrznymi (np. systemem kadrowym, pocztą elektroniczną, Activ Directory lub LDAP, systemem księgowym, systemem do monitoringu infrastruktury teleinformatycznej)
d) Wdrożenie było zrealizowane w organizacji posiadającej rozproszoną strukturę organizacyjną z min. 20 lokalizacjami; oraz
— co najmniej 2 wdrożenia (składające się z zakończonych etapów analizy, przygotowania do wdrożenia, testów rozwiązania, produkcyjnego uruchomienia systemu) Systemu ITSM obejmującego co najmniej procesy: Zarządzania Incydentami, Zarządzania Problemami, Zarządzania Konfiguracją oraz funkcję Service Desk, z których każde będzie spełniało poniższe wymagania:
a) wdrożenie obejmowało co najmniej 1 000 użytkowników;
b) wdrożenie obejmowało integrację z co najmniej dwoma różnymi systemami zewnętrznymi (np. systemem kadrowym, pocztą elektroniczną, Activ Directory lub LDAP, systemem księgowym, systemem do monitoringu infrastruktury teleinformatycznej).
Inne dodatkowe informacje
Informacje do poprawienia lub dodania w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
Więcej informacji w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 223047-2013 |
PD | Data publikacji | 05/07/2013 |
OJ | Dz.U. S | 129 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Poczta Polska Spółka Akcyjna |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 01/07/2013 |
DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 22/07/2013 |
DT | Termin | 23/07/2013 |
NC | Zamówienie | 2 - Zamówienie publiczne na dostawy |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
OC | Pierwotny kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
RC | Kod NUTS | PL |
Polska-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne
2013/S 129-223047
Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Stawki 2, Osoba do kontaktów: Anna Borecka, Warszawa00-940, POLSKA. Tel.: +48 225053442. Faks: +48 225053480. E-mail: ci.sekretariat@centrala.poczta-polska.pl
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 29.5.2013, 2013/S 102-175091)
CPV:48800000, 48820000, 30230000, 72263000, 72265000
Systemy i serwery informacyjne
Serwery
Sprzęt związany z komputerami
Usługi wdrażania oprogramowania
Usługi konfiguracji oprogramowania
Zamiast:
IV.3.3) Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych:
08.07.2013 (16:00)
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
09.07.2013 (14:00)
IV.3.7) Warunki otwarcia ofert:
09.07.2013 (14:30)
Powinno być:IV.3.3) Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych:
22.07.2013 (16:00)
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
23.07.2013 (14:00)
IV.3.7) Warunki otwarcia ofert:
23.07.2013 (14:30)
Inne dodatkowe informacje
Informacje do poprawienia lub dodania w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
Więcej informacji w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 229260-2013 |
PD | Data publikacji | 10/07/2013 |
OJ | Dz.U. S | 132 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Poczta Polska Spółka Akcyjna |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 05/07/2013 |
DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 29/07/2013 |
DT | Termin | 30/07/2013 |
NC | Zamówienie | 2 - Zamówienie publiczne na dostawy |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
OC | Pierwotny kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
RC | Kod NUTS | PL |
Polska-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne
2013/S 132-229260
Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Stawki 2, Osoba do kontaktów: Anna Borecka, Warszawa00-940, POLSKA. Tel.: +48 225053442. Faks: +48 225053480. E-mail: ci.sekretariat@centrala.poczta-polska.pl
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 29.5.2013, 2013/S 102-175091)
CPV:48800000, 48820000, 30230000, 72263000, 72265000
Systemy i serwery informacyjne
Serwery
Sprzęt związany z komputerami
Usługi wdrażania oprogramowania
Usługi konfiguracji oprogramowania
Zamiast:
IV.3.3) Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych:
22.07.2013 (16:00)
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
23.07.2013 (14:00)
IV.3.7) Warunki otwarcia ofert:
23.07.2013 (14:30)
Powinno być:IV.3.3) Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych:
29.07.2013 (16:00)
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
30.07.2013 (14:00)
IV.3.7) Warunki otwarcia ofert:
30.07.2013 (14:30)
Inne dodatkowe informacje
Informacje do poprawienia lub dodania w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
Więcej informacji w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 385652-2013 |
PD | Data publikacji | 14/11/2013 |
OJ | Dz.U. S | 221 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Poczta Polska Spółka Akcyjna |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na dostawy - Udzielenie zamówienia - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 12/11/2013 |
NC | Zamówienie | 2 - Zamówienie publiczne na dostawy |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 7 - Udzielenie zamówienia |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
OC | Pierwotny kod CPV | 30230000 - Sprzęt związany z komputerami 48800000 - Systemy i serwery informacyjne 48820000 - Serwery 72263000 - Usługi wdrażania oprogramowania 72265000 - Usługi konfiguracji oprogramowania |
RC | Kod NUTS | PL |
IA | Adres internetowy (URL) | http://www.poczta-polska.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa sektorowa (2004/17/WE) |
Polska-Warszawa: Systemy i serwery informacyjne
2013/S 221-385652
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia – zamówienia sektorowe
Sekcja I: Podmiot zamawiający
Poczta Polska Spółka Akcyjna
ul. Stawki 2
Punkt kontaktowy: Poczta Polska Spółka Akcyjna Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941
Osoba do kontaktów: Anna Borecka
00-940 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 225053442
E-mail: ci.sekretariat@centrala.poczta-polska.pl
Faks: +48 225053480
Adresy internetowe:
Ogólny adres podmiotu zamawiającego: http://www.poczta-polska.pl
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kupno
Kod NUTS PL
1. dostawę Platformy Sprzętowej na potrzeby Narzędzia ITSM;
2. dostawę licencji na Narzędzie w ITSM oraz Oprogramowanie Pozostałe;
3. uruchomienie w Narzędziu ITSM wybranych procesów zgodnych z ITIL:
1) zarządzanie Incydentami wraz z funkcją Service Desk;
2) realizację wniosków;
3) zarządzanie problemami;
4) zarządzanie zmianami;
5) zarządzanie komponentami Usług i Konfiguracją, wraz z bazą CMDB;
6) zarządzanie Poziomem Usług;
7) zarządzanie Bazą Wiedzy;
8) mierzenie i raportowanie usług.
48800000, 48820000, 30230000, 72263000, 72265000
Bez VAT
Sekcja IV: Procedura
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2013/S 102-175091 z dnia 29.5.2013
Inne wcześniejsze publikacje
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2013/S 132-229260 z dnia 10.7.2013
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2013/S 115-196767 z dnia 15.6.2013
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2013/S 129-223047 z dnia 5.7.2013
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
Advatech Sp. z o.o.
ul. Klecińska 123
54-413 Wrocław
POLSKA
E-mail: info@advatech.pl
Wartość: 3 596 812 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 1 617 258 PLN
Bez VAT
Wartość lub część zamówienia, które prawdopodobnie będzie zlecone stronom trzecim:
Nieznana
Krótki opis wartości/części zamówienia, które będzie zlecone podwykonawcom: konsultacje podczas wdrożenia, szkolenia,
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 17509120131 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2013-05-28 |
Rodzaj zamówienia: | dostawy |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 24 miesięcy |
Wadium: | 36000 ZŁ |
Szacowana wartość* | 1 200 000 PLN - 1 800 000 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 0 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | http://www.poczta-polska.pl |
Informacja dostępna pod: | Poczta Polska S.A. ul. Stawki 2, 00-940 Warszawa, woj. mazowieckie Dokumentacja dostępna na wniosek. Termin składania wniosków o dokumentację: 08/07/2013 |
Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
48800000-6 | Systemy i serwery informacyjne | |
48820000-2 | Serwery |