Zakup usługi pozyskania zasobów pracowniczych. - polska-rzeszów: usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego
Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotowe postępowanie obejmuje zakup usługi pozyskania pracowników tymczasowych dla realizacji procesów bezpośredniej obsługi klienta oraz procesów wspierających bezpośrednią obsługę klienta, przy założeniu zróżnicowanego zakresu obowiązków w zależności od zadań realizowanych przez poszczególne grupy pracowników. zadanie i – obsługa klientów w kanałach zdalnych (telefon, mail, ebok/mbok) contact center, realizacja zadań ambasadora jakości, realizacja procesu zmiany sprzedawcy. zadanie ii – realizacja zadań biura obsługi klienta, realizacja procesu wsparcia sprzedaży. ii.1.6)
TI | Tytuł | Polska-Rzeszów: Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 219705-2016 |
PD | Data publikacji | 28/06/2016 |
OJ | Dz.U. S | 122 |
TW | Miejscowość | RZESZÓW |
AU | Nazwa instytucji | PGE Obrót S.A. |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej |
HA | EU Institution | - |
DS | Dokument wysłany | 23/06/2016 |
DT | Termin | 03/08/2016 |
NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Wniosek dotyczący wszystkich partii |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 79621000 - Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
OC | Pierwotny kod CPV | 79621000 - Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
IA | Adres internetowy (URL) | http://www.pgeobrot.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa sektorowa (2004/17/WE) |
Polska-Rzeszów: Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego
2016/S 122-219705
Ogłoszenie o zamówieniu – zamówienia sektorowe
Usługi
Sekcja I: Podmiot zamawiający
PGE Obrót S.A.
ul. 8-go Marca 6
Osoba do kontaktów: Andrzej Hajduk
35-959 Rzeszów
Polska
Tel.: +48 178656285
E-mail: andrzej_hajduk@gkpge.pl
Faks: +48 178656001
Adresy internetowe:
Ogólny adres podmiotu zamawiającego: http://www.pgeobrot.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kategoria usług: nr 22: Usługi rekrutacji i pozyskiwania personelu
Kod NUTS
Zadanie I – Obsługa klientów w kanałach zdalnych (telefon, mail, eBOK/mBOK) Contact Center, realizacja zadań Ambasadora Jakości, realizacja Procesu Zmiany Sprzedawcy.
Zadanie II – realizacja zadań Biura Obsługi Klienta, realizacja procesu Wsparcia Sprzedaży.
79621000
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
2. Wykonawca przystępujący do udziału w postępowaniu winien przed upływem terminu składania ofert wnieść wadium w wysokości 500 000 PLN (słownie: pięćset tysięcy zł).
3. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:
1) pieniądzu;
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
3) gwarancjach bankowych;
4) gwarancjach ubezpieczeniowych;
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z 9.11.2000 o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275, z późn. zm.).
4. Skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu następuje z chwilą wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy, o którym mowa w pkt. 5. poniżej, przed upływem terminu składania Ofert.
5. Wadium wniesione w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego.
1) Wadium musi być na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.
a) Konto dla wpłaty wadium:
03 1240 4764 1111 0000 4866 8613
b) Na przelewie należy umieścić informację: Wadium do post. „Zakup usługi pozyskania zasobów pracowniczych” znak 42/RZ/DL/2016”
2) W przypadku wniesienia przez Wykonawcę wadium w pieniądzu do Oferty należy załączyć oryginał lub kopię przelewu wadium na rachunek bankowy Zamawiającego potwierdzoną za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym.
6. Wadium wnoszone w formach określonych w punkcie 3 lit. od 2) do 5) powyżej musi zawierać zobowiązanie gwaranta, poręczyciela lub innego właściwego podmiotu do bezwarunkowej zapłaty określonej kwoty na rzecz Zamawiającego – PGE Obrót S.A. ul. 8-go Marca 6, 95-959 Rzeszów, w przypadku wystąpienia zdarzeń, o których mowa w pkt. 11. poniżej, przy czym:
a) w przypadku, gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie Zamówienia, dokumenty te muszą obejmować swym zakresem wszelkie roszczenia Zamawiającego z tytułu związanych z Postępowaniem o udzielenie Zamówienia działań lub zaniechań każdego z nich,
b) dokumenty te będą zawierały klauzule bezwarunkowej zapłaty sumy wadialnej na pierwsze żądanie Zamawiającego,
c) dokumenty te zostaną złożone w oryginale.
7. Oryginały dokumentów, o których mowa w punkcie 3 lit. od 2) do 5) powyżej, należy złożyć wraz z Ofertą, w osobnej kopercie.
8. Wadium powinno obejmować cały okres związania ofertą, poczynając od daty składania ofert.
9. Nie wniesienie wadium w terminie lub w sposób określony w SIWZ spowoduje wykluczenie Wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 2) Ustawy, a jego Oferta zostanie uznana za odrzuconą na podstawie art. 24 ust. 4 Ustawy.
10. Zamawiający zwróci wadium na zasadach określonych w Ustawie.
11. Zamawiający, zgodnie z art. 46 ust. 5 Ustawy, zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana:
1) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie;
2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
3) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy.
12. Zamawiający, zgodnie z art. 46 ust. 4a Ustawy zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 Ustawy, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 Ustawy, lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3 Ustawy, co powodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez wykonawcę jako najkorzystniejszej.
13. Zamawiający zażąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust. 1 Ustawy, jeżeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w terminie określonym przez Zamawiającego.
2. Przez pełny koszt realizacji usługi Strony zgodnie przyjmują sumę wynagrodzeń brutto wszystkich pracowników Wykonawcy (w tym wynagrodzenie za pracę wykonaną w nominalnym czasie pracy, w godzinach nadliczbowych, w porze nocnej, absencja urlopowo-chorobowa, ZUS pracodawcy, PFRON, koszty szkoleń, delegacji, wstępnych, okresowych i kontrolnych badań lekarskich, okresowych szkoleń BHP) oraz inne wynikające z prawa powszechnie obowiązującego.
3. Wykonawca przed podpisaniem Umowy zobowiązany będzie wnieść zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5 % maksymalnej wartości nominalnej zobowiązania Zamawiającego, wynikającej z Umowy. Zabezpieczenie służy pokryciu roszczeń zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
2) Zaleca się, aby pełnomocnictwo jednoznacznie określało postępowanie, do którego się odnosi, zakres czynności, do których został umocowany pełnomocnik, wskazywało pełnomocnika, wskazywało wszystkich Wykonawców, którzy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo należy załączyć do Oferty w formie oryginału lub kopii poświadczonej notarialnie.
3) Wykonawcy występujący wspólnie ponoszą solidarną odpowiedzialność za zobowiązania wynikające z realizacji umowy.
4) Przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego Zamawiający może zażądać przedstawienia do wglądu umowy regulującej współpracę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego.
1) Nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 i 2, art. 24b ust.3 Ustawy z; oraz
2) Spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1 Ustawy, tj.:
a) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania – Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawcy wykażą, że są wpisani do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia zgodnie z art. 18e ustawy z 20.4.2004 o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz.U.2013.674) oraz prowadzą działalność gospodarczą w postaci świadczenia usług pracy tymczasowej zgodnie z art.18.1 pkt 4 ustawy z 20.4.2004 o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz.U.2013.674)
II. Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w Postępowaniu oraz na potwierdzenie braku zajścia okoliczności stanowiących przesłanki wykluczenia Wykonawcy z Postępowania, wymienionych w art. 24 ust.1 i ust. 2 pkt 5 Ustawy, Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z Ofertą, następujące dokumenty:
1. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 Ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
2. Certyfikat o wpisie do rejestru agencji zatrudnienia o którym mowa w art. 18e ustawy z 20.4.2004 o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz.U.2013.674).
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
3. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 Ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
4. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
5. Aktualne zaświadczenie właściwego Naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 3 Ustawy – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
6. Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 3 Ustawy Pzp – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
7. Oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust 1 i 2, 24b ust. 3 Ustawy Pzp; (wzór oświadczenia stanowi Załącznik Nr 2.2 do SIWZ);
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
8. Oświadczenia o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Ustawy Pzp (wzór oświadczenia stanowi Załącznik Nr 2.1 do SIWZ)
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten mogą złożyć łącznie.
9. Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 Ustawy Pzp, albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej.(wzór oświadczenia stanowi Załącznik Nr 2.3 do SIWZ)
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
10. Wykonawcy, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 Ustawy Pzp mający swoją siedzibę na terytorium RP, a osoby uprawnione do ich reprezentacji mają miejsce zamieszkania poza terytorium RP,- w zakresie dokumentów, o których mowa w pkt 5 powyżej, składają w odniesieniu do tych osób zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu ofert. W przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.
11. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów:
11.1. O których mowa w pkt 1, 4, 6, 7 – składa dokument lub dokumenty wystawione
w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne
i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu,
c) oświadczenie, że nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie.
11.2. O których mowa w pkt 5 – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 4-8, 10 i 11 Ustawy Pzp.
11.3. Dokumenty, o których mowa w pkt 11.1. a) i c) oraz pkt 2, powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 11.1. b), powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
11.4. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 11.1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienia dotyczące terminu wystawienia dokumentu, stosuje się odpowiednio.
Uwaga:
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunek opisany w pkt 1 powyżej musi spełniać każdy z Wykonawców odrębnie, natomiast warunki opisane w pkt 2 mogą spełniać łącznie, z wyłączeniem warunku dotyczącego wpisu do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia zgodnie z art. 18e ustawy z 20.4.2004 o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz.U.2013.674), który musi posiadać każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży wraz z ofertą kopię opłaconej polisy lub w przypadku jej braku innego dokumentu ubezpieczenia potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem Zamówienia na sumę ubezpieczenia co najmniej 1 000 000 PLN (słownie złotych: jeden milion złotych, 00/100) na jedno i wszystkie zdarzenia wraz z dowodem opłaty.
Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca wraz z ofertą złoży Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług o których mowa w pkt. V 2 lit. b SIWZ, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami, o których mowa w zdaniu poprzednim, są:
1) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania Ofert;
2) oświadczenie Wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt 1.
W przypadku gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w ust. 2.
Wykaz powinien być sporządzony w oparciu o wzór przedstawiony w Załączniku nr 6 do SIWZ.
Sekcja IV: Procedura
Miejscowość
Rzeszów
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
1) Zamawiający oświadcza, że nie należy przedstawiać informacji określonych w częściach II i III formularza w odniesieniu do podwykonawców, na których zdolności wykonawca nie polega.
2) Informacje, których zamawiający będzie wymagać od wykonawców:
a) Część II: Informacje dotyczące wykonawcy
— A: Informacje na temat wykonawcy,
— B: Informacje na temat przedstawicieli wykonawcy,
— C: Informacje na temat polegania na zdolności innych podmiotów,
— D: Informacje dotyczące podwykonawców, na których zdolności wykonawca nie polega;
b) Część III: Podstawy wykluczenia
— A: Podstawy związane z wyrokami skazującymi za przestępstwo,
— B: Podstawy związane z płatnością podatków lub składek na ubezpieczenie społeczne,
— C: Podstawy związane z niewypłacalnością, konfliktem interesów lub wykroczeniami zawodowymi,
— D: Inne podstawy wykluczenia, które mogą być przewidziane w przepisach krajowych państwa członkowskiego instytucji zamawiającej lub podmiotu zamawiającego;
c) Część IV: Kryteria kwalifikacji
— A: Kompetencje
Wiersz: 1), 2)
— B: Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Wiersz: 5)
— C: Zdolność techniczna i zawodowa
Wiersz: 1b), 6), 9), 10) w zakresie potwierdzającym spełnianie warunków udziału w postępowaniu określonymi w SIWZ.
d) Część V: Ograniczenie liczby kwalifikujących się wykonawców.
e) Cześć VI: Oświadczenia końcowe.
1) Zamawiający ogranicza wymagane w Części IV Formularza informacje na temat kryteriów kwalifikacji do jednego pytania, na które odpowiedź brzmi „tak” lub „nie” – czy wykonawcy spełniają wszystkie wymagane kryteria kwalifikacji.
2) Wykonawca, który bierze udział samodzielnie i nie polega na zdolności innych podmiotów w celu spełnienia kryteriów kwalifikacji, musi wypełnić jeden jednolity europejski dokument zamówienia.
3) Wykonawca, który bierze udział samodzielnie, lecz polega na zdolności co najmniej jednego innego podmiotu, musi złożyć jego własny jednolity europejski dokument zamówienia wraz z odrębnym jednolitym europejskim dokumentem zamówienia zawierającym stosowne informacje odnoszące się do każdego z podmiotów, na których wykonawca polega.
4) W przypadku gdy grupy wykonawców, w tym tymczasowe stowarzyszenia, biorą wspólnie udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia, należy przedstawić odrębny jednolity europejski dokument zamówienia zawierający informacje wymagane w częściach II–V dla każdego z biorących udział wykonawców.
II. Zestaw dokumentów wymaganych od wykonawców biorących udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia
1. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 Ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
2. Certyfikat o wpisie do rejestru agencji zatrudnienia o którym mowa w art. 18e ustawy z 20.4.2004 o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz.U.2013.674).
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
3. Pełnomocnictwo, w formie oryginału lub kopii poświadczonej notarialnie, do złożenia Oferty, jeżeli uprawnienie do reprezentacji Wykonawcy nie wynika z dokumentów określonych w pkt 1 powyżej.
4. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 Ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
5. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
6. Aktualne zaświadczenie właściwego Naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 3 Ustawy – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
7. Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 3 Ustawy Pzp – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
8. Oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust 1 i 2, 24b ust. 3 Ustawy Pzp; (wzór oświadczenia stanowi Załącznik Nr 2.2 do SIWZ);
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
9. Oświadczenia o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Ustawy Pzp (wzór oświadczenia stanowi Załącznik Nr 2.1 do SIWZ)
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten mogą złożyć łącznie.
10. Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 Ustawy Pzp, albo informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej.(wzór oświadczenia stanowi Załącznik Nr 2.3 do SIWZ)
Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia dokument ten składa każdy z nich.
11. Wykonawcy, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 Ustawy Pzp mający swoją siedzibę na terytorium RP, a osoby uprawnione do ich reprezentacji mają miejsce zamieszkania poza terytorium RP,- w zakresie dokumentów, o których mowa w pkt 5powyżej, składają w odniesieniu do tych osób zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu ofert. W przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.
12. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów:
12.1. O których mowa w pkt 1, 4, 6, 7 – składa dokument lub dokumenty wystawione
w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne
i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu,
c) oświadczenie, że nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie.
12.2. O których mowa w pkt 5 – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 4-8, 10 i 11 Ustawy Pzp.
12.3. Dokumenty, o których mowa w pkt 12.1. a) i c) oraz pkt 2), powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 12.1. b), powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
12.4. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 12.1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienia dotyczące terminu wystawienia dokumentu, stosuje się odpowiednio.
13. Kopię opłaconej polisy lub w przypadku jej braku innego dokumentu ubezpieczenia potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem Zamówienia na sumę ubezpieczenia co najmniej 1 000 000 PLN (słownie złotych: jeden milion złotych, 00/100) na jedno i wszystkie zdarzenia wraz z dowodem opłaty.
14. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług o których mowa w pkt. V 2 lit. b SIWZ, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami, o których mowa w zdaniu poprzednim, są:
14.1 poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania Ofert;
14.2 oświadczenie Wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt 14.1.
W przypadku gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w ust. 14.2.
Wykaz powinien być sporządzony w oparciu o wzór przedstawiony w Załączniku nr 6 do SIWZ.
15. Dokument potwierdzający wniesienie wadium – jeżeli wadium wniesiono w formie pieniężnej do Oferty należy załączyć – kopię przelewu, jeżeli wadium wniesiono w innej formie wskazanej w Rozdziale IV Wadium – do Oferty należy załączyć oryginał dokumentu gwarancyjnego lub poręczenia.
16. Dokument „Zasady współpracy między Wykonawcą a Zamawiającym” zawierającego m.in. „Przewodnik dla Pracowników” o którym mowa w pkt. F 1. Załącznika nr 4 do SIWZ.
17. Dokumenty, o których mowa w pkt. 2 i 3. powyżej są składane w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.
18. Jeżeli Wykonawca w celu spełniania warunków udziału w Postępowaniu polega na wiedzy, doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania Zamówienia lub zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji Zamówienia, w szczególności przedstawiając w Ofercie w tym celu:
a) pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu Zamówienia – w formie oryginału lub kopii poświadczonej notarialnie – wzór zobowiązania innego podmiotu stanowi Załącznik Nr 7 do SIWZ;
b) w zależności od rodzaju i zakresu udostępnianych zasobów – dokumenty dotyczące podmiotu trzeciego, wskazane odpowiednio w pkt 13 tabeli powyżej lub pkt 14 tabeli powyżej, potwierdzające zdolności podmiotu trzeciego, na której/-ych Wykonawca polega w celu spełnienia warunków udziału w postępowaniu.
19. Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu, jeżeli złożona przez Wykonawcę kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości.
20. W przypadku złożenia przez Wykonawcę dokumentu lub oświadczenia, w którym zostanie wskazana kwota w walucie innej niż PLN, wówczas zostanie ona przeliczona na PLN wg średniego kursu NBP obowiązującego na dzień publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej (w przypadku braku średniego kursu NBP w dniu publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, wskazana kwota zostanie przeliczona na PLN wg średniego kursy NBP ostatnio obowiązującego przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu).
21. Powyższe dokumenty powinny być podpisane lub potwierdzone za zgodność z oryginałem przez osoby upoważnione do reprezentowania firmy i zaciągania w jej imieniu zobowiązań zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną we właściwym rejestrze lub w innym dokumencie, właściwym dla formy organizacyjnej Wykonawcy.
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy Prawo
zamówień publicznych, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób;
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień specyfikacji istotnych
warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii
Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie;
3. odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym
powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach
stanowiących podstawę jego wniesienia;
4. jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty
najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
— 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,
— 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii
Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
TI | Tytuł | Polska-Rzeszów: Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 230982-2016 |
PD | Data publikacji | 06/07/2016 |
OJ | Dz.U. S | 128 |
TW | Miejscowość | RZESZÓW |
AU | Nazwa instytucji | PGE Obrót S.A. |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | - - Usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej |
HA | EU Institution | - |
DS | Dokument wysłany | 04/07/2016 |
DT | Termin | 03/08/2016 |
NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Wniosek dotyczący wszystkich partii |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 79621000 - Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
OC | Pierwotny kod CPV | 79621000 - Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
Polska-Rzeszów: Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego
2016/S 128-230982
PGE Obrót S.A., ul. 8-go Marca 6, Osoba do kontaktów: Andrzej Hajduk, Rzeszów 35-959, Polska. Tel.: +48 178656285. Faks: +48 178656001. E-mail: andrzej_hajduk@gkpge.pl
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 28.6.2016, 2016/S 122-219705)
CPV:79621000
Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego
Zamiast:
IV.2.1) Kryteria udzielenia zamówienia:
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone w specyfikacjach, w zaproszeniu do składania ofert lub do negocjacji.
Powinno być:IV.2.1) Kryteria udzielenia zamówienia:
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów
kryteria określone poniżej
(kryteria udzielenia zamówienia powinny zostać podane wraz z wagą lub w
kolejności od najważniejszego do najmniej ważnego, w przypadku gdy przedstawienie wag nie jest możliwe z oczywistych przyczyn)
A. Cena – 60 %
B. Kryteria pozacenowe – 40 %.
W ramach tego kryterium oceniane będą następujące podkryteria:
B1. Gwarantowany współczynnik rotacji pracowników – waga 15
B2. Zaproponowany przez Wykonawcę opis sposobu świadczenia usługi, w tym „Zasad współpracy Wykonawcy z Zamawiającym” – waga 25.
TI | Tytuł | Polska-Rzeszów: Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 317945-2016 |
PD | Data publikacji | 14/09/2016 |
OJ | Dz.U. S | 177 |
TW | Miejscowość | RZESZÓW |
AU | Nazwa instytucji | PGE Obrót S.A. |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej |
HA | EU Institution | - |
DS | Dokument wysłany | 13/09/2016 |
NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
PC | Kod CPV | 79621000 - Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
OC | Pierwotny kod CPV | 79621000 - Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |
RC | Kod NUTS | PL |
IA | Adres internetowy (URL) | http://www.pgeobrot.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa w sprawie sektora użyteczności publicznej (gospodarka wodna, energetyka, transport i usługi pocztowe) (2014/25/UE) |
Polska-Rzeszów: Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego
2016/S 177-317945
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia – zamówienia sektorowe
Wyniki postępowania
Usługi
Sekcja I: Podmiot zamawiający
ul. 8-go Marca 6
Rzeszów
35-959
Polska
Osoba do kontaktów: Andrzej Hajduk
Tel.: +48 178656285
E-mail: andrzej_hajduk@gkpge.pl
Faks: +48 178656001
Kod NUTS: PL325
Adresy internetowe:
Główny adres: http://www.pgeobrot.pl
Sekcja II: Przedmiot
Zakup usługi pozyskania zasobów pracowniczych.
Przedmiotowe postępowanie obejmuje zakup usługi pozyskania pracowników tymczasowych dla realizacji procesów bezpośredniej obsługi klienta oraz procesów wspierających bezpośrednią obsługę klienta, przy założeniu zróżnicowanego zakresu obowiązków w zależności od zadań realizowanych przez poszczególne grupy pracowników.
Zadanie I – Obsługa klientów w kanałach zdalnych (telefon, mail, eBOK/mBOK) Contact Center, realizacja zadań Ambasadora Jakości, realizacja Procesu Zmiany Sprzedawcy.
Zadanie II – realizacja zadań Biura Obsługi Klienta, realizacja procesu Wsparcia Sprzedaży Dopuszczono możliwość składania ofert częściowych.
Przedmiotowe postępowanie obejmuje zakup usługi pozyskania pracowników tymczasowych dla realizacji procesów bezpośredniej obsługi klienta oraz procesów wspierających bezpośrednią obsługę klienta, przy założeniu zróżnicowanego zakresu obowiązków w zależności od zadań realizowanych przez poszczególne grupy pracowników.
Zadanie I – Obsługa klientów w kanałach zdalnych (telefon, mail, eBOK/mBOK) Contact Center, realizacja zadań Ambasadora Jakości, realizacja Procesu Zmiany Sprzedawcy.
Zadanie II – realizacja zadań Biura Obsługi Klienta, realizacja procesu Wsparcia Sprzedaży Dopuszczono możliwość składania ofert częściowych.
Sekcja IV: Procedura
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
ul. Taśmowa
Warszaswa
02-677
Polska
Kod NUTS: PL
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
ul. Postępu 17a
Warszawa
02-676
Polska
Tel.: +48 224587801
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia;
2. Jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
— 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,
— 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
ul. Postępu 17a
Warszawa
02-676
Polska
Tel.: +48 224587801
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 21970520161 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2016-06-28 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 573 dni |
Wadium: | 500000 ZŁ |
Szacowana wartość* | 16 666 666 PLN - 25 000 000 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | TAK |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 0 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | http://www.pgeobrot.pl |
Informacja dostępna pod: | Nierozpoznana , 00-000 gdańsk, woj. mazowieckie |
Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
79621000-3 | Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego |