Wsparcie systemu LanCenter z modułem InstallCenter
Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia systemu LanCenter z modułem InstallCenter.Zamawiający wymaga, aby: 1. Wykonawca dokonywał stałego udoskonalania i rozwoju systemów LanCenter z modułem InstallCenter. 2. Konsultacje w zakresie użytkowania systemu LanCenter z modułem InstallCenter muszą być prowadzone pod wskazanym numerem telefonu oraz adresem poczty elektronicznej w dni robocze nie krócej niż w godzinach 8.30 - 14.30. 3. W ramach wsparcia Wykonawca zobowiązany jest do: - udzielania konsultacji telefonicznych, mail-owych w zakresie użytkowania LanCenter z modułem InstallCenter polegających na: - rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą i konfigurowaniem LanCenter i InstallCenter, - rozwiązywaniu problemów związanych z technicznymi aspektami działania LanCenter i InstallCenter (zarówno na serwerze, jak i na komputerach końcowych), - rozwiązywaniu ewentualnych problemów związanych z instalacją i aktualizacją LanCenter i InstallCenter, - dokonywać aktualizacji systemu LanCenter, - informowanie w formie elektronicznej lub telefonicznej Zamawiającego o wprowadzanych aktualizacjach i ukazaniu się nowych wersji systemu LanCenter i modułu InstallCenter, - udostępnianie Zamawiającemu nowych wersji LanCenter i modułu InstallCenter, - usuwanie ewentualnych błędów wykrytych w trakcie użytkowania LanCenter i modułu InstallCenter. 4. Zamawiający będzie posiadał prawo do bezterminowego użytkowania nowych wersji LanCenter z modułem InstallCenter, które powstaną w okresie świadczenia serwisu technicznego. 5. Ewentualne błędy w systemach, wykryte w trakcie użytkowania LanCenter i modułu InstallCenter muszą być usuwane niezwłocznie przez Wykonawcę. Do czasu usunięcia błędu Wykonawca musi określić sposób postępowania w celu zminimalizowania skutków zaistniałego błędu. 6. Wsparcie techniczne oraz aktualizacja systemu LanCenter z modułem InstallCenter obejmować ma okres min. 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy.
Kielce: Wsparcie systemu LanCenter z modułem InstallCenter
Numer ogłoszenia: 230997 - 2014; data zamieszczenia: 04.11.2014
OGŁOSZENIE O ZAMIARZE ZAWARCIA UMOWY - Usługi
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Urząd Pracy w Kielcach, ul. Witosa 86, 25-561 Kielce, woj. świętokrzyskie, tel. 041 3641600, faks 041 3641666 , strona internetowa http://www.wup.kielce.pl/
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Jednostka organizacyjna samorządu województwa.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wsparcie systemu LanCenter z modułem InstallCenter.
II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.
II.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia systemu LanCenter z modułem InstallCenter.Zamawiający wymaga, aby: 1. Wykonawca dokonywał stałego udoskonalania i rozwoju systemów LanCenter z modułem InstallCenter. 2. Konsultacje w zakresie użytkowania systemu LanCenter z modułem InstallCenter muszą być prowadzone pod wskazanym numerem telefonu oraz adresem poczty elektronicznej w dni robocze nie krócej niż w godzinach 8.30 - 14.30. 3. W ramach wsparcia Wykonawca zobowiązany jest do: - udzielania konsultacji telefonicznych, mail-owych w zakresie użytkowania LanCenter z modułem InstallCenter polegających na: - rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą i konfigurowaniem LanCenter i InstallCenter, - rozwiązywaniu problemów związanych z technicznymi aspektami działania LanCenter i InstallCenter (zarówno na serwerze, jak i na komputerach końcowych), - rozwiązywaniu ewentualnych problemów związanych z instalacją i aktualizacją LanCenter i InstallCenter, - dokonywać aktualizacji systemu LanCenter, - informowanie w formie elektronicznej lub telefonicznej Zamawiającego o wprowadzanych aktualizacjach i ukazaniu się nowych wersji systemu LanCenter i modułu InstallCenter, - udostępnianie Zamawiającemu nowych wersji LanCenter i modułu InstallCenter, - usuwanie ewentualnych błędów wykrytych w trakcie użytkowania LanCenter i modułu InstallCenter. 4. Zamawiający będzie posiadał prawo do bezterminowego użytkowania nowych wersji LanCenter z modułem InstallCenter, które powstaną w okresie świadczenia serwisu technicznego. 5. Ewentualne błędy w systemach, wykryte w trakcie użytkowania LanCenter i modułu InstallCenter muszą być usuwane niezwłocznie przez Wykonawcę. Do czasu usunięcia błędu Wykonawca musi określić sposób postępowania w celu zminimalizowania skutków zaistniałego błędu. 6. Wsparcie techniczne oraz aktualizacja systemu LanCenter z modułem InstallCenter obejmować ma okres min. 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy..
II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.61.10.00-6, 48.51.70.00-5.
II.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): jest mniejsza niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy.
SEKCJA III: PROCEDURA
Tryb udzielenia zamówienia:
Zamówienie z wolnej ręki
1. Podstawa prawnaPostępowanie wszczęte zostało na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych.
2. Uzasadnienie wyboru trybuPodstawą prawną wyboru trybu zamówienia z wolnej ręki dla Wsparcia systemu LanCenter z modułem łnstallCenter jest przepis art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (j.t. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) -przyczyna związana z ochroną praw wyłącznych, wynikająca z odrębnych przepisów. UZASADNIENIE Wojewódzki Urząd Pracy w Kielcach posiada system LanCenter z modułem łnstallCenter, na które została udzielona bezterminowa licencja. Wymóg prowadzenia odrębnych postępowań w podstawowych trybach zaistniałby w sytuacji gdyby licencje na korzystanie z programu udzielone zostały na czas określony i możliwość użytkowania oprogramowania wygasałaby wraz z rozwiązaniem umowy. Przedmiotowe oprogramowanie jest utworem stanowiącym przedmiot prawa autorskiego, zgodnie z zapisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Mając na uwadze powyższe, PLIKCENTER Michał Galac z siedzibą przy ul. Podhajeckiej 4, 43-300 Bielsko - Biała, jest jedynym wykonawcą, który może świadczyć usługę wsparcia dla ww. systemu. System LanCenter z modułem łnstallCenter jest wykorzystywany do zarządzania infrastrukturą sieciową oraz komputerami w Wojewódzkim Urzędzie Pracy. Wartość zamówienia jest niższa od równowartości kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Prawo zamówień publicznych (j.t. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.).
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
NAZWA I ADRES WYKONAWCY KTÓREMU ZAMAWIAJĄCY ZAMIERZA UDZIELIĆ ZAMÓWIENIA
PLIKCENTER Michał Galac, ul. Podhajecka 4, 43-300 Bielsko - Biała, kraj/woj. śląskie.
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 23099720140 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2014-11-03 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [WR]: | Zamówienia z wolnej ręki |
Czas na realizację: | - |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | http://www.wup.kielce.pl/ |
Informacja dostępna pod: | |
Okres związania ofertą: | 0 dni |
Kody CPV
48517000-5 | Pakiety oprogramowania informatycznego | |
72611000-6 | Usługi w zakresie wsparcia technicznego |