1/PPEJ/RCWIP/2016. - polska-wrocław: usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży
ROZWIŃ
Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji, zakupu i dostawy 141 biletów lotniczych oraz rezerwacji i zakupu noclegów na terenie krajów unii europejskiej dla 141 uczestników/uczestniczek projektu „polityki publiczne europejskiej jakości”, w tym min. 1 osoby niepełnosprawnej. ilość biletów może ulec zwiększeniu nie więcej niż 20 %. ii.1.6)
| TI | Tytuł | Polska-Wrocław: Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 236510-2016 |
| PD | Data publikacji | 09/07/2016 |
| OJ | Dz.U. S | 131 |
| TW | Miejscowość | WROCŁAW |
| AU | Nazwa instytucji | Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych (0000064614) |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 8 - Inne |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 05/07/2016 |
| DT | Termin | 19/08/2016 |
| NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Wniosek dotyczący wszystkich partii |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
| PC | Kod CPV | 63000000 - Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży 63500000 - Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 63510000 - Usługi biur podróży i podobne 63512000 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 63515000 - Usługi podróżne 63516000 - Usługi zarządzania podróżą 98341000 - Usługi miejsc noclegowych |
| OC | Pierwotny kod CPV | 63000000 - Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży 63500000 - Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 63510000 - Usługi biur podróży i podobne 63512000 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 63515000 - Usługi podróżne 63516000 - Usługi zarządzania podróżą 98341000 - Usługi miejsc noclegowych |
| RC | Kod NUTS | PL22 PL43 PL51 PL52 |
| IA | Adres internetowy (URL) | http://www.rcwip.pl/ |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
09/07/2016 S131 - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
Polska-Wrocław: Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży
2016/S 131-236510
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych
0000064614
ul. Grabiszyńska 89
Punkt kontaktowy: Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych- Biuro Regionalne w Wałbrzychu, ul. Jana Matejki 6, 58-300 Wałbrzych
Osoba do kontaktów: Agnieszka Szuba
53-503 Wrocław
Polska
Tel.: +48 746651111
E-mail: agnieszka.szuba@rcwip.pl
Faks: +48 746651111
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.rcwip.pl/
Dostęp elektroniczny do informacji: http://www.przedsiebiorczoscspoleczna.pl/
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych
0000064614
ul. Jana Matejki 6
Punkt kontaktowy: Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych Biuro Regionalne w Wałbrzychu, ul. Jana Matejki 6, 58-300 Wałbrzych
Osoba do kontaktów: Agnieszka Szuba
58-300 Wałbrzych
Polska
Tel.: +48 746651111
E-mail: agnieszka.szuba@rcwip.pl
Faks: +48 746651111
Adres internetowy: http://www.przedsiebiorczoscspoleczna.pl/
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych
0000064614
ul. Jana Matejki 6
Punkt kontaktowy: Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych Biuro Regionalne w Wałbrzychu, ul. Jana Matejki 6, 58-300 Wałbrzych
Osoba do kontaktów: Agnieszka Szuba
58-300 Wałbrzych
Polska
Tel.: +48 746651111
E-mail: agnieszka.szuba@rcwip.pl
Faks: +48 746651111
Adres internetowy: http://www.przedsiebiorczoscspoleczna.pl/
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Inna: stowarzyszenie
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Edukacja
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:
1/PPEJ/RCWIP/2016.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kod NUTS PL52,PL22,PL43,PL51
II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej
II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji, zakupu i dostawy 141 biletów lotniczych oraz rezerwacji i zakupu noclegów na terenie krajów Unii Europejskiej dla 141 uczestników/uczestniczek projektu „Polityki publiczne europejskiej jakości”, w tym min. 1 osoby niepełnosprawnej. Ilość biletów może ulec zwiększeniu nie więcej niż 20 %.
II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
63000000, 63500000, 63510000, 63512000, 63515000, 63516000, 98341000
II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
II.1.8)Części
To zamówienie podzielone jest na części: nie
II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych
Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2)Wielkość lub zakres zamówienia
II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:
Szacunkowa wartość bez VAT: 339 397,30 PLN
II.2.2)Informacje o opcjach
Opcje: nie
II.2.3)Informacje o wznowieniach
Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie
II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji
Rozpoczęcie 25.8.2016. Zakończenie 31.7.2017
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
III.1)Warunki dotyczące zamówienia
III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:
III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:
1. Zapłata za wykonanie przedmiotu niniejszej umowy następuje na podstawie prawidłowo wystawionych przez
Wykonawcę faktur/rachunków po zrealizowaniu przedmiotu umowy.
2. Zapłata nastąpi przelewem na numer rachunku podanego przez Wykonawcę, na podstawie wystawionych
faktur/rachunków w terminie 30 dni od dnia dostarczenia prawidłowo wystawionych faktur/rachunków.
3. Za dzień zapłaty uważa się dzień złożenia polecenia przelewu przez Zamawiającego.
Wykonawcę faktur/rachunków po zrealizowaniu przedmiotu umowy.
2. Zapłata nastąpi przelewem na numer rachunku podanego przez Wykonawcę, na podstawie wystawionych
faktur/rachunków w terminie 30 dni od dnia dostarczenia prawidłowo wystawionych faktur/rachunków.
3. Za dzień zapłaty uważa się dzień złożenia polecenia przelewu przez Zamawiającego.
III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:
III.1.4)Inne szczególne warunki
Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: tak
Opis szczególnych warunków: 1. Informacje szczegółowe usługi rezerwacji i kupna biletów lotniczych
1.1 Liczba osób – 141 osób.
1.2 Środek transportu: samolot – linie rejsowe.
1.3 Miejsce docelowe wyjazdu – kraje Unii Europejskich
1.4 Bilety lotnicze rozumiane są jako bilety w obie strony „w tę i z powrotem” co najmniej w klasie ekonomicznej
z bagażem podręcznym i 1 szt. bagażu rejestrowego w cenie;
1.5 Terminy wyjazdu: każdy wyjazd będzie trwał średnio 5 dni roboczych (pn-pt) i musi być zorganizowany
w terminie 6.2016 – 7.2017. Szczegółowe terminy wyjazdów będzie podawał Zamawiający. W
przypadku braku możliwości pobytu wynikających głównie z opóźnień w lotach niezależnych od uczestnika
koszty dodatkowych noclegów pokryje Wykonawca.
1.6 Port lotniczy musi być usytuowany możliwie jak najbliżej miejsca zamieszkania uczestnika projektu..
1.7 Wylot nastąpi tak, aby przylot do kraju docelowego był nie później niż o godzinie 12:00 zaś powrót (wylot z
kraju docelowego) nie wcześniej niż o godzinie 14:00 i nie później niż godzina 18:00, z zastrzeżeniem sytuacji
braku przelotów w tych godzinach lub
w wyjątkowych innych sytuacjach każdorazowo ustalonych z Zamawiającym.
1.8 Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia przed zakupem Zamawiającemu, co najmniej 3 różnych
wariantów połączenia we wskazanym dniu na każdej trasie przelotu; z zastrzeżeniem, że połączenia muszą być
z wykorzystaniem lotów bezpośrednich
z wyłączeniem sytuacji braku możliwości takiego połączenia. W tym przypadku Wykonawca zapewni
bezkolizyjną relację połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie.
1.9 Wykonawca każdorazowo uwzględni najkorzystniejsze ceny i promocje, w tym najniższe z dostępnych taryf
publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasie wymaganej przez Zamawiającego,
a także w klasie przewoźników tzw. Tanie Linie Lotnicze z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
1.10 W przypadku ustalenia przez Zamawiającego możliwości zakupu biletów po cenach niższych niż
oferowane przez Wykonawcę –Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży biletów po korzystniejszych cenach;
1.11 Wykonawca zobowiązany jest do dokonania odprawy osób podróżujących, w przypadku gdy przewoźnik
oferuje taką możliwość;
1.12 Dostarczenie biletów lotniczych następuje na koszt i ryzyko Wykonawcy, pocztą elektroniczną lub w
miejsce wskazane przez Zamawiającego, co najmniej na pięć dni,
a po porozumieniu Stron w terminie krótszym, przed planowanym rozpoczęciem podróży;
1.13 Dokumenty z odprawy dostarczane będę na koszt i ryzyko Wykonawcy, pocztą elektroniczną lub w miejsce
wskazane przez Zamawiającego niezwłocznie po dokonaniu odprawy przez Wykonawcę;
1.14 W sytuacjach nagłych dokumenty podróży (bilety lotnicze) Wykonawca bezpłatnie dostarczy w miejsca
wskazane przez Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku, ewentualnie do punktu
sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot, niezwłocznie od momentu złożenia zlecenia;
1.15 Do obowiązku Wykonawcy należy regulowanie należności z tytułu zapewnienia biletów oraz z tytułu
wszelkich kosztów związanych z przewozem lotniczym, w tym z tytułu opłat lotniskowych
1.16 Wykonawca zobowiązuje się do dokonywanie korekt w dokumentach podróży
(w biletach) bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat przez Zamawiającego,
w tym zmiany imienia i nazwiska osoby wyjeżdżającej.
1.17 Wykonawca zobowiązuje się do informowania Zamawiającego oraz uczestników projektu o wszelkich
zmianach godzin wylotów, przylotów, dotyczących zamówionych biletów;
1.18 Wykonawca zobowiązany jest do przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań
i reklamacji do przewoźnika, a zwłaszcza reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych
dotyczących przewozów realizowanych na podstawie sprzedanych biletów, w szczególności w przypadku
zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub z przyczyn losowych;
1.19 Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia Zamawiającemu miesięcznych raportów z realizacji
zamówienia. W raporcie powinny być ujęte dane umieszczane na fakturze dla danego rodzaju usługi.
2. Szczegółowy opis usług noclegowych
2.1 Wykonawca zapewni średnio 4 noclegi dla każdego uczestnika w obiektach noclegowych np. hotelach/
pensjonatach/ośrodkach o standardzie minimum *** (3 gwiazdkowej kategorii).
2.2 Wszystkie noclegi będą w pokojach jednoosobowych lub dwuosobowych do pojedynczego wykorzystania.
2.3 Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia przed zakupem Zamawiającemu co najmniej 2 różnych
wariantów noclegów o standardzie opisanym powyżej celem wyboru jednego z nich przez Zamawiającego;
2.4 Wykonawca zapewni w cenie noclegu dostęp do wi-fi.
2.5 Hotele/pensjonaty/ośrodki muszą posiadać dogodną lokalizację w stosunku do siedziby Instytucji
Przyjmującej, max. 3 km a jeżeli odległość przekracza 3 km wówczas dogodny dojazd komunikacją publiczną
bez przesiadki, z zastrzeżeniem iż czas dojazdu nie powinien przekraczać 30 minut;
2.6 Wykonawca każdorazowo uwzględni najkorzystniejsze ceny i promocje, w tym najniższe z dostępnych cen
noclegów z zachowaniem standardów wymaganych przez Zamawiającego.
2.7 Wykonawca zapewnieni bezkosztową zmianę lub anulowanie dokonanej rezerwacji
w zakresie terminu przyjazdu lub wyjazdu oraz osoby korzystającej max 2 dni przed planowaną datą przyjazdu
do kraju docelowego.
2.8 W miarę możliwości oferowanych przez hotel/pensjonat/ośrodek, Wykonawca zapewni realizację
wyszczególnionych w zamówieniu wymogów dodatkowych np. wcześniejszy check-in, późny check-out
dostosowany do godzin przylotu i odlotu.
2.9 Wykonawca będzie zobowiązany do wyznaczenia pracowników i czynnej linii telefonicznej oraz adresu email
dla kontaktów z pracownikami Zamawiającego
w trakcie realizacji umowy w zakresie realizacji usług noclegowych, w godzinach od 8:00 do 16:00,
umożliwiającej dokonanie rezerwacji noclegu i dokonywania jej zmian.
W wymienionych godzinach Wykonawca zapewni czas odpowiedzi na zapytanie Zamawiającego wysłane na
wskazany w umowie e-mail lub telefonicznie nie dłuższy niż 4 godz.
2.10 Wykonawca będzie pośredniczył między Zamawiającym a hotelem w sprawach reklamacyjnych, jak
również zapewni doradztwo oraz niezbędną pomoc w zakresie wszelkich zmian dotyczących usługi noclegowej
w czasie trwającej podróży.
2.11 Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia informacji i numeru rezerwacji noclegów do Zamawiającego
i do uczestnika podróży drogą elektroniczną (pocztą elektroniczną), co najmniej na 3 dni, a po porozumieniu
Stron w terminie krótszym, przed planowanym rozpoczęciem podróży.
Opis szczególnych warunków: 1. Informacje szczegółowe usługi rezerwacji i kupna biletów lotniczych
1.1 Liczba osób – 141 osób.
1.2 Środek transportu: samolot – linie rejsowe.
1.3 Miejsce docelowe wyjazdu – kraje Unii Europejskich
1.4 Bilety lotnicze rozumiane są jako bilety w obie strony „w tę i z powrotem” co najmniej w klasie ekonomicznej
z bagażem podręcznym i 1 szt. bagażu rejestrowego w cenie;
1.5 Terminy wyjazdu: każdy wyjazd będzie trwał średnio 5 dni roboczych (pn-pt) i musi być zorganizowany
w terminie 6.2016 – 7.2017. Szczegółowe terminy wyjazdów będzie podawał Zamawiający. W
przypadku braku możliwości pobytu wynikających głównie z opóźnień w lotach niezależnych od uczestnika
koszty dodatkowych noclegów pokryje Wykonawca.
1.6 Port lotniczy musi być usytuowany możliwie jak najbliżej miejsca zamieszkania uczestnika projektu..
1.7 Wylot nastąpi tak, aby przylot do kraju docelowego był nie później niż o godzinie 12:00 zaś powrót (wylot z
kraju docelowego) nie wcześniej niż o godzinie 14:00 i nie później niż godzina 18:00, z zastrzeżeniem sytuacji
braku przelotów w tych godzinach lub
w wyjątkowych innych sytuacjach każdorazowo ustalonych z Zamawiającym.
1.8 Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia przed zakupem Zamawiającemu, co najmniej 3 różnych
wariantów połączenia we wskazanym dniu na każdej trasie przelotu; z zastrzeżeniem, że połączenia muszą być
z wykorzystaniem lotów bezpośrednich
z wyłączeniem sytuacji braku możliwości takiego połączenia. W tym przypadku Wykonawca zapewni
bezkolizyjną relację połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie.
1.9 Wykonawca każdorazowo uwzględni najkorzystniejsze ceny i promocje, w tym najniższe z dostępnych taryf
publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasie wymaganej przez Zamawiającego,
a także w klasie przewoźników tzw. Tanie Linie Lotnicze z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
1.10 W przypadku ustalenia przez Zamawiającego możliwości zakupu biletów po cenach niższych niż
oferowane przez Wykonawcę –Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży biletów po korzystniejszych cenach;
1.11 Wykonawca zobowiązany jest do dokonania odprawy osób podróżujących, w przypadku gdy przewoźnik
oferuje taką możliwość;
1.12 Dostarczenie biletów lotniczych następuje na koszt i ryzyko Wykonawcy, pocztą elektroniczną lub w
miejsce wskazane przez Zamawiającego, co najmniej na pięć dni,
a po porozumieniu Stron w terminie krótszym, przed planowanym rozpoczęciem podróży;
1.13 Dokumenty z odprawy dostarczane będę na koszt i ryzyko Wykonawcy, pocztą elektroniczną lub w miejsce
wskazane przez Zamawiającego niezwłocznie po dokonaniu odprawy przez Wykonawcę;
1.14 W sytuacjach nagłych dokumenty podróży (bilety lotnicze) Wykonawca bezpłatnie dostarczy w miejsca
wskazane przez Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku, ewentualnie do punktu
sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot, niezwłocznie od momentu złożenia zlecenia;
1.15 Do obowiązku Wykonawcy należy regulowanie należności z tytułu zapewnienia biletów oraz z tytułu
wszelkich kosztów związanych z przewozem lotniczym, w tym z tytułu opłat lotniskowych
1.16 Wykonawca zobowiązuje się do dokonywanie korekt w dokumentach podróży
(w biletach) bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat przez Zamawiającego,
w tym zmiany imienia i nazwiska osoby wyjeżdżającej.
1.17 Wykonawca zobowiązuje się do informowania Zamawiającego oraz uczestników projektu o wszelkich
zmianach godzin wylotów, przylotów, dotyczących zamówionych biletów;
1.18 Wykonawca zobowiązany jest do przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań
i reklamacji do przewoźnika, a zwłaszcza reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych
dotyczących przewozów realizowanych na podstawie sprzedanych biletów, w szczególności w przypadku
zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub z przyczyn losowych;
1.19 Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia Zamawiającemu miesięcznych raportów z realizacji
zamówienia. W raporcie powinny być ujęte dane umieszczane na fakturze dla danego rodzaju usługi.
2. Szczegółowy opis usług noclegowych
2.1 Wykonawca zapewni średnio 4 noclegi dla każdego uczestnika w obiektach noclegowych np. hotelach/
pensjonatach/ośrodkach o standardzie minimum *** (3 gwiazdkowej kategorii).
2.2 Wszystkie noclegi będą w pokojach jednoosobowych lub dwuosobowych do pojedynczego wykorzystania.
2.3 Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia przed zakupem Zamawiającemu co najmniej 2 różnych
wariantów noclegów o standardzie opisanym powyżej celem wyboru jednego z nich przez Zamawiającego;
2.4 Wykonawca zapewni w cenie noclegu dostęp do wi-fi.
2.5 Hotele/pensjonaty/ośrodki muszą posiadać dogodną lokalizację w stosunku do siedziby Instytucji
Przyjmującej, max. 3 km a jeżeli odległość przekracza 3 km wówczas dogodny dojazd komunikacją publiczną
bez przesiadki, z zastrzeżeniem iż czas dojazdu nie powinien przekraczać 30 minut;
2.6 Wykonawca każdorazowo uwzględni najkorzystniejsze ceny i promocje, w tym najniższe z dostępnych cen
noclegów z zachowaniem standardów wymaganych przez Zamawiającego.
2.7 Wykonawca zapewnieni bezkosztową zmianę lub anulowanie dokonanej rezerwacji
w zakresie terminu przyjazdu lub wyjazdu oraz osoby korzystającej max 2 dni przed planowaną datą przyjazdu
do kraju docelowego.
2.8 W miarę możliwości oferowanych przez hotel/pensjonat/ośrodek, Wykonawca zapewni realizację
wyszczególnionych w zamówieniu wymogów dodatkowych np. wcześniejszy check-in, późny check-out
dostosowany do godzin przylotu i odlotu.
2.9 Wykonawca będzie zobowiązany do wyznaczenia pracowników i czynnej linii telefonicznej oraz adresu email
dla kontaktów z pracownikami Zamawiającego
w trakcie realizacji umowy w zakresie realizacji usług noclegowych, w godzinach od 8:00 do 16:00,
umożliwiającej dokonanie rezerwacji noclegu i dokonywania jej zmian.
W wymienionych godzinach Wykonawca zapewni czas odpowiedzi na zapytanie Zamawiającego wysłane na
wskazany w umowie e-mail lub telefonicznie nie dłuższy niż 4 godz.
2.10 Wykonawca będzie pośredniczył między Zamawiającym a hotelem w sprawach reklamacyjnych, jak
również zapewni doradztwo oraz niezbędną pomoc w zakresie wszelkich zmian dotyczących usługi noclegowej
w czasie trwającej podróży.
2.11 Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia informacji i numeru rezerwacji noclegów do Zamawiającego
i do uczestnika podróży drogą elektroniczną (pocztą elektroniczną), co najmniej na 3 dni, a po porozumieniu
Stron w terminie krótszym, przed planowanym rozpoczęciem podróży.
III.2)Warunki udziału
III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają wszystkie warunki udziału w postępowaniu, w szczególności dotyczące:
a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;
b) posiadanie wiedzy i doświadczenia
Wykonawca winien wykazać posiadanie wiedzy i doświadczenia poprzez wykazanie realizacji w ciągu 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy- w tym okresie, co najmniej usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy: biletów lotniczych o wartości nie mniejszej niż 700 000 PLN oraz noclegów zagranicznych o wartości nie mniejszej niż 200 000 PLN (sukcesywnie bądź
jednorazowo), z podaniem ich wartości, przedmiotu, daty wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi zostały wykonane należycie.
c) dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym
Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje minimum 2 systemami rezerwacyjnymi i minimum 4 terminalami lotniczymi
d) dysponowaniem osobami zdolnymi do wykonania zamówienia
Wykonawca zobowiązany jest do wykazania przez złożenie CV, iż dysponuje:
— 3 kasjerami lotniczymi o odpowiednich kwalifikacjach tj. posiadających ukończone kursy taryfowe, rezerwacyjne i wystawiania biletów oraz posiadającymi co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych oraz do realizacji przedmiotowego zamówienia skieruje co najmniej 2 kasjerów posiadających takie kwalifikacje i doświadczenie,
— 2 osobami do rezerwacji noclegów z doświadczeniem min. 2 lata w wykonywaniu zadań tożsamych i z biegłą znajomością języka angielskiego,
— Wykonawca wskaże osobę dedykowaną do kontaktów z Zamawiającym i stałego jej zastępstwa, do obsługi Zamawiającego w zakresie usług przedmiotu zamówienia.
e) posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej
Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania tego warunku zobowiązany jest wykazać, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia w kwocie nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł, na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia i zobowiązuje się do utrzymania ochrony ubezpieczeniowej na tym samym poziomie w okresie obowiązywania umowy.
f) Wykonawca przedstawi dokument potwierdzający przynależność do Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego IATA lub dokument potwierdzający akredytację IATA uprawniającą do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA
4. Wykonawca nie może być powiązany osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym
Przez powiązania osobowe lub kapitałowe rozumie się wzajemne powiązania pomiędzy Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na:
uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej;
posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji;
pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika;
pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej (rodzice, dzieci, wnuki, teściowie, zięć, synowa), w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia (rodzeństwo, krewni małżonka/i) lub pozostawania w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.
a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;
b) posiadanie wiedzy i doświadczenia
Wykonawca winien wykazać posiadanie wiedzy i doświadczenia poprzez wykazanie realizacji w ciągu 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy- w tym okresie, co najmniej usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy: biletów lotniczych o wartości nie mniejszej niż 700 000 PLN oraz noclegów zagranicznych o wartości nie mniejszej niż 200 000 PLN (sukcesywnie bądź
jednorazowo), z podaniem ich wartości, przedmiotu, daty wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi zostały wykonane należycie.
c) dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym
Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje minimum 2 systemami rezerwacyjnymi i minimum 4 terminalami lotniczymi
d) dysponowaniem osobami zdolnymi do wykonania zamówienia
Wykonawca zobowiązany jest do wykazania przez złożenie CV, iż dysponuje:
— 3 kasjerami lotniczymi o odpowiednich kwalifikacjach tj. posiadających ukończone kursy taryfowe, rezerwacyjne i wystawiania biletów oraz posiadającymi co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych oraz do realizacji przedmiotowego zamówienia skieruje co najmniej 2 kasjerów posiadających takie kwalifikacje i doświadczenie,
— 2 osobami do rezerwacji noclegów z doświadczeniem min. 2 lata w wykonywaniu zadań tożsamych i z biegłą znajomością języka angielskiego,
— Wykonawca wskaże osobę dedykowaną do kontaktów z Zamawiającym i stałego jej zastępstwa, do obsługi Zamawiającego w zakresie usług przedmiotu zamówienia.
e) posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej
Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania tego warunku zobowiązany jest wykazać, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia w kwocie nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł, na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia i zobowiązuje się do utrzymania ochrony ubezpieczeniowej na tym samym poziomie w okresie obowiązywania umowy.
f) Wykonawca przedstawi dokument potwierdzający przynależność do Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego IATA lub dokument potwierdzający akredytację IATA uprawniającą do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA
4. Wykonawca nie może być powiązany osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym
Przez powiązania osobowe lub kapitałowe rozumie się wzajemne powiązania pomiędzy Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na:
uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej;
posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji;
pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika;
pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej (rodzice, dzieci, wnuki, teściowie, zięć, synowa), w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia (rodzeństwo, krewni małżonka/i) lub pozostawania w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.
III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Wykonawca zobowiązany jest udowodnić, że znajduje się w dobrej sytuacji ekonomicznej i finansowej -
Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania tego warunku zobowiązany jest wykazać, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia w kwocie nie mniejszej niż 1 000 000 PLN, na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia i zobowiązuje się do utrzymania ochrony ubezpieczeniowej na tym samym poziomie w okresie obowiązywania umowy.
Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania tego warunku zobowiązany jest wykazać, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia w kwocie nie mniejszej niż 1 000 000 PLN, na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia i zobowiązuje się do utrzymania ochrony ubezpieczeniowej na tym samym poziomie w okresie obowiązywania umowy.
III.2.3)Kwalifikacje techniczne
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
Dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym
Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje minimum 2 systemami rezerwacyjnymi i minimum 4 terminalami lotniczymi.
Dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym
Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje minimum 2 systemami rezerwacyjnymi i minimum 4 terminalami lotniczymi.
III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych
III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi
III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: nie
III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi
Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: tak
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału
IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej
1. Cena za usługę rezerwacji kupna biletów lotniczych. Waga 50
2. Cena za usługi noclegowe. Waga 50
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:
1/PPEJ/RCWIP/2016
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego
IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
19.8.2016 - 15:00
IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom
IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
polski.
IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
w dniach: 30 (od ustalonej daty składania ofert)
IV.3.8)Warunki otwarcia ofert
Data: 19.8.2016 - 15:15
Miejscowość:
Wałbrzych.
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia
Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie
VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Zamówienie realizowane w ramach projekt „Polityki publiczne europejskiej jakości” współfinansowanego ze
środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego realizowanego w ramach Programu
Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój na lata 2014-2020.
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Zamówienie realizowane w ramach projekt „Polityki publiczne europejskiej jakości” współfinansowanego ze
środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego realizowanego w ramach Programu
Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój na lata 2014-2020.
VI.3)Informacje dodatkowe
VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
VI.4.2)Składanie odwołań
VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
5.7.2016
| TI | Tytuł | Polska-Wrocław: Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 308398-2016 |
| PD | Data publikacji | 06/09/2016 |
| OJ | Dz.U. S | 171 |
| TW | Miejscowość | WROCŁAW |
| AU | Nazwa instytucji | Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych (0000064614) |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 8 - Inne |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 02/09/2016 |
| NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
| PC | Kod CPV | 63000000 - Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży 63500000 - Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 63510000 - Usługi biur podróży i podobne 63512000 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 63515000 - Usługi podróżne 63516000 - Usługi zarządzania podróżą 98341000 - Usługi miejsc noclegowych |
| OC | Pierwotny kod CPV | 63000000 - Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży 63500000 - Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 63510000 - Usługi biur podróży i podobne 63512000 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 63515000 - Usługi podróżne 63516000 - Usługi zarządzania podróżą 98341000 - Usługi miejsc noclegowych |
| IA | Adres internetowy (URL) | http://www.rcwip.pl/ |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
06/09/2016 S171 - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta
Polska-Wrocław: Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej
2016/S 171-308398
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych
0000064614
ul. Grabiszyńska 89
Punkt kontaktowy: Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych - Biuro Regionalne w Wałbrzychu, ul. Jana Matejki 6, 58-300 Wałbrzych
Osoba do kontaktów: Agnieszka Szuba
53-503 Wrocław
Polska
Tel.: +48 746651111
E-mail: agnieszka.szuba@rcwip.pl
Faks: +48 746651111
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.rcwip.pl/
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Inna: stowarzyszenie
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Edukacja
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu
1/PPEJ/RCWIP/2016.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kod NUTS
Kod NUTS
II.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
II.1.4)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji, zakupu i dostawy 141 biletów lotniczych oraz rezerwacji
i zakupu noclegów na terenie krajów Unii Europejskiej dla 141 uczestników/uczestniczek projektu „Polityki
publiczne europejskiej jakości”, w tym min. 1 osoby niepełnosprawnej. Ilość biletów i noclegów może ulec
zwiększeniu nie więcej niż 20 %.
i zakupu noclegów na terenie krajów Unii Europejskiej dla 141 uczestników/uczestniczek projektu „Polityki
publiczne europejskiej jakości”, w tym min. 1 osoby niepełnosprawnej. Ilość biletów i noclegów może ulec
zwiększeniu nie więcej niż 20 %.
II.1.5)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
63500000, 63512000, 63516000, 63515000, 63510000, 98341000, 63000000
II.1.6)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
II.2)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
II.2.1)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Najniższa cena
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystano aukcję elektroniczną: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2016/S 131-236510 z dnia 9.7.2016
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
V.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
29.8.2016
V.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 2
V.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia
Biuro Podróży i Turystyki „Almatur” – Polska S.A.
{Dane ukryte}
00-585 Warszawa
Polska
E-mail: bilet@almatur.pl
Tel.: +48 228266221
Adres internetowy: www.almatur.pl
V.4)Informacje na temat wartości zamówienia
V.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Polityki publiczne europejskiej jakości.
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Polityki publiczne europejskiej jakości.
VI.2)Informacje dodatkowe:
VI.3)Procedury odwoławcze
VI.3.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
VI.3.2)Składanie odwołań
VI.3.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
VI.4)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
2.9.2016
Termin składania wniosków lub ofert:
2016-08-19
Dane postępowania
| ID postępowania BZP/TED: | 23651020161 |
|---|---|
| ID postępowania Zamawiającego: | |
| Data publikacji zamówienia: | 2016-07-09 |
| Rodzaj zamówienia: | usługi |
| Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
| Czas na realizację: | 345 dni |
| Wadium: | - |
| Oferty uzupełniające: | NIE |
| Oferty częściowe: | TAK |
| Oferty wariantowe: | NIE |
| Przewidywana licyctacja: | NIE |
| Ilość części: | 0 |
| Kryterium ceny: | 100% |
| WWW ogłoszenia: | http://www.rcwip.pl/ |
| Informacja dostępna pod: | Nierozpoznana , 00-000 gdańsk, woj. mazowieckie |
| Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
| 63000000-9 | Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży | |
| 63500000-4 | Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej |
Wyniki
| Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
|---|---|---|---|
| 1/PPEJ/RCWIP/2016. - polska-wrocław: usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży | Biuro Podróży i Turystyki „Almatur” – Polska S.A. Warszawa | 2016-08-29 | 0,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2016-08-29 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 63000000 63500000 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 0,00 zł Minimalna złożona oferta: 0,00 zł Ilość złożonych ofert: 2 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 0,00 zł Maksymalna złożona oferta: 0,00 zł |