Świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim umożliwiających bieżącą eksploatację systemów RIS i PACS produkcji Alteris Sp. z o.o. wraz z ich rozbudową

Gryfice: Świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim umożliwiających bieżącą eksploatację systemów RIS i PACS produkcji Alteris Sp. z o.o. wraz z ich rozbudową


Numer ogłoszenia: 251153 - 2011; data zamieszczenia: 21.09.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej , ul. Niechorska 27, 72-300 Gryfice, woj. zachodniopomorskie, tel. 091 3842127, faks 091 3842127.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.medicam.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim umożliwiających bieżącą eksploatację systemów RIS i PACS produkcji Alteris Sp. z o.o. wraz z ich rozbudową.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim umożliwiających bieżącą eksploatację systemów RIS i PACS produkcji Alteris Sp. z o.o. 2. Przedmiot zamówienia w zakresie integracji z systemem Eskulap 3. Przedmiot zamówienia w zakresie rozbudowy systemu RIS o nową funkcjonalność MEDEOS. 4. Przedmiot zamówienia w zakresie rozbudowy systemu PACS Alteris. 5. Przedmiot zamówienia w zakresie podłączenia Systemu RIS/PACS do Centralnego Systemu archiwizacji danych SPZZOZ w Gryficach. 3. Opis przedmiotu zamówienia. 3.1. Przedmiot Zamówienia w zakresie świadczenia usług serwisowych a) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim umożliwiających bieżącą eksploatację systemów RIS i PACS produkcji Alteris Sp. z o.o. b) Zakres ilościowy oprogramowania stanowiący przedmiot usług serwisowych został szczegółowo określony we wzorze umowy - Załącznik nr 1A. c) Szczegółowe wymagania techniczne i procedury realizacji usług są określone w załączniku 1B do SIWZ. 3.2. Przedmiot zamówienia w zakresie integracji z systemem HIS W ramach przedmiotu umowy Wykonawca będzie zobligowany do wykonania integracji systemu RIS/PACS Alteris z systemem klasy HIS eksploatowanym w Szpitalu. Specyfikację techniczna oraz zakres integracji muszą spełniać następujące minimalne wymagania: 3.2.1. Specyfikacja techniczna: o Wymiana danych musi się odbywać w czasie rzeczywistym. o Zamawiający dopuszcza każdy z wariantów wymiany danych tj. bezpośrednio na bazie danych, przy wykorzystaniu standardu HL-7 lub przy wykorzystaniu standardu DICOM. o Opierając się na informacjach pozyskanych od producenta wymogiem dla standardu HL7 jest wersja 2.3 lub 2.5 natomiast dla standardu DICOM wersja 3.0. o Zgodnie posiadanymi informacjami w celu realizacji integracji system HIS jest w stanie przekazać (np. komunikatem HL7 lub w lisice roboczej) do każdego zlecenia unikalne ID badania z wykorzystaniem, którego możliwa będzie dalej identyfikacja tego badania w obydwu systemach. 3.2.2. Zakres wymiany danych pomiędzy systemami HIS i RIS/PACS: o Zamawiający wymaga, żeby dane osobowe pacjenta, zgodnie z obowiązującą zasadą jednokrotnego wprowadzania pacjenta, mogły być wprowadzane i w czasie późniejszym dostępne, zarówno z poziomu RIS, jak i używanego w chwili obecnej HIS. Nie dopuszcza się konieczności ich ponownego wprowadzania w żadnym z w/w systemów. Dane wprowadzone z poziomu RIS zostają umieszczone w bazie danych systemu HIS. o Każde skierowanie (zlecenie na badanie) dotyczące pacjentów przebywających na oddziale lub w poradni wysłane z modułu Dokumentacja Medyczna systemu HIS trafi na worklistę do danego aparatu. Analogicznie w odniesieniu do pacjentów przyjmowanych na badania komercyjne lub refundowane przez NFZ, którzy rejestrowani są bezpośrednio w systemie RIS. Dane pacjentów rejestrowanych w systemie RIS zostają pobierane z bazy danych systemu HIS. Obowiązuje zasada jednokrotnego wprowadzania danych. o Po wykonaniu badania przez urządzenie jego opis następuje na stacji diagnostycznej (opisowa) z dostępem do systemu RIS. Minimalnym zakres wymiany musi przewidywać funkcję, realizacja której powoduje, że wywołanie pola opisowego danego badania w tym systemie implikuje pokazanie na drugim monitorze właściwych obiektów graficznych (zdjęcie, film) stanowiących przedmiot opisu w przeglądarce znajdującej się na stacji diagnostycznej (np. Efilm). o Uruchomienie odpowiedniej funkcji (przyciśnięcie przycisku Zdjęcia z poziomu HIS Dokumentacji med. pacjenta na oddziale bądź w poradni skutkuje zaprezentowaniem w przeglądarce danych obrazowych znajdującej się na danej stacji roboczej (np. k-pacs), skorelowanych z danym opisem badania. Serwisowany system RIS/PACS będzie systemem podrzędnym w stosunku do systemu HIS. System HIS będzie systemem nadrzędnym. Zamawiający zastrzega, że we wszystkich kwestiach spornych mogących wyniknąć w pomiędzy Wykonawcą a dostawcą HIS obowiązek dokonania niezbędnych zmian w oprogramowaniu umożliwiających poprawną integrację będzie spoczywał na Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca z przyczyn technicznych lub innych nie będzie w stanie zaimplementować w oferowanym przez siebie oprogramowaniu niezbędnych zmian, zostanie zobligowany do pokrycia kosztów wykonania niezbędnych modyfikacji przez dostawcę systemu HIS w ramach przedmiotu zamówienia. Wykonawca dostarczy zamawiającemu instrumenty umożliwiające zamawiającemu autoryzację do bazy danych systemu RIS i PACS w zakresie umożliwiającym sprawowanie przez zamawiającego nadzoru nad danymi osobowymi oraz wykonywanie uprawnień właścicielskich w stosunku do zgromadzonych danych, w tym migracje danych. 3.3. Przedmiot zamówienia w zakresie rozbudowy systemu RIS o nową funkcjonalność MEDEOS W ramach przedmiotu umowy Wykonawca będzie zobligowany do zwiększenia zakresu funkcjonalności systemu RIS o nową, umożliwiającą komunikację między podmiotami biorącymi udział w programie Telemedycyna w Euroregionie Pomerania System MEDEOS bo o nim mowa, to system opracowany przez Akademickie Centrum Informatyki Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie oraz Fundacja IT 3.4. Przedmiot zamówienia w zakresie rozbudowy systemu PACS. W ramach przedmiotu umowy Wykonawca dostarczy licencje oraz wykona wszelkie niezbędne prace wdrożeniowe mające na celu wpięcie do sytemu PACS następujących aparatów stanowiących obecnie przedmiot odrębnego postępowania: o Aparat do śródoperacyjnego badania MRI o Aparat RTG do zdjęć cyfrowy (ZDO) > dwie sztuki o Mammograf cyfrowy (ZDO) o Rezonans Magnetyczny stacjonarny (ZDO) o USG (ZDO) o Aparat RTG, przejezdny z ramieniem C, cyfrowy (SOR) o Aparat RTG do zdjęć, przejezdny, cyfrowy (SOR) o USG przejezdny, cyfrowy (SOR) o Rezonans śródoperacyjny (Blok Ortopedyczny) mamy dwa ? o UKG (Pracowni Kardiologicznej) o USG (Oddziału Ginekologicznego) o USG / UKG (Resko) o 5 dodatkowych licencji Wszystkie urządzenia posiadają możliwość współpracy z systemami PACS z wykorzystaniem protokołu DICOM3. Wykonawca obejmie dostarczone oprogramowanie gwarancją trwającą od daty zakończenia instalacji i konfiguracji oprogramowania do zakończenia umowy. Gwarancja będzie obejmowała usługi serwisowe i nadzór autorski tożsame z określonymi w punkcie 3.1 przedmiotu zamówienia. Zamawiający dopuszcza składania ofert w oparciu o rozwiązania równoważne. Za rozwiązania równoważne uważa się zastąpienie obecnie eksploatowanego systemu RIS i PACS produkcji Alteris sp. z o.o. oprogramowaniem przeznaczonym tym samym celom i cechującym się zakresem realizowanych funkcji wskazanych w Załączniku nr 8 do SIWZ wraz z wykonaniem w całości przedmiotu zamówienia określonego w punktach: 3.1, 3.2, 3.3 SWIZ, oraz migracją danych z obecnie eksploatowanego systemu Alteris. Przedmiotem migracji będzie cały zakres informacji obecnie posiadany w systemie PACS f-my ALTERIS. Zastąpienie obecnie posiadanego RIS i PACS nowym równoważnym, nie może wpływać w żaden sposób na pracę ZDO. Wszelkie przerwy w dostępie do danych zgromadzonych w systemach RIS i PACS, w okresie instalacji nowego systemu, będą powodowały naliczenie kary umownej w wysokości 0,5 % wartości umowy za każdy dzień braku dostępu. Nowo instalowany program RIS powinien gwarantować minimalny zakres informacji dostępnych w podstawowym oknie opisowym : - dane osobowe pacjenta z możliwością ich zmiany - dane placówki kierującej z możliwością ich zmiany - listę badań, wraz z opisami i dostępem do ich obrazów, wykonanych w pracowniach ZDO Zamawiającego, u opisywanego pacjenta - listę gotowych wzorów opisów badań, wraz z możliwością ich adaptacji - identyfikacje pacjenta na podstawie kodu paskowego - bezpośredni dostęp- przejście do listy raportów ( statystyczne, finansowe ) - bezpośrdnie przejście do okna rejestracyjnego - bezpośrednie dodawanie kolejnego badania W przypadku złożenia oferty na rozwiązanie równoważne we wszystkich zapisach SWIZ, które odnoszą się do systemu RIS/PACS produkcji ALTERIS sp. z o.o. zastępuje się je nazwą oprogramowania równoważnego dostarczanego w ramach niniejszego zamówienia przez Wykonawcę. Zakres licencji, jakie trzeba zastąpić przez oprogramowanie równoważne został określony w Załączniku nr 1B do SIWZ w tabeli Licencje posiadane obecnie. W przypadku dostawy równoważnego systemu RIS/PACS Zamawiający wymaga importu danych do nowego systemu. 3.5. Przedmiot zamówienia w zakresie podłączenia Systemu RIS/PACS do Centralnego Systemu archiwizacji danych SPZZOZ w Gryficach W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do podłączenia Systemów RIS - PACS do centralnego systemu archiwizacji danych SPZZOZ w Gryficach, i przetestowaniu w porozumieniu z Sekcją IT SPZZOZ w Gryficach, poprawności działania - przesyłania archiwizowanych danych..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.26.70.00-4.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 36.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Na potwierdzenie warunku Zamawiający wymaga, wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych minimum jednego zadania o zbliżonym charakterze i wartości odpowiadającej oferowanemu przedmiotowi zamówienia: czyli świadczenie pogwarancyjnych usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim oprogramowania w zakres którego wchodziły systemy klasy RIS lub PACS oraz załączenia dokumentów potwierdzających, że te dostawy lub usługi zostały wykonane należycie. Za każdą wykonaną usługę wykazaną w załączniku do wniosku wraz z dokumentem potwierdzającym jej należyte wykonanie zostanie przyznane 5 pkt. Liczba Wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert - 3

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Na potwierdzenie warunku Wykonawca musi dysponować potencjałem w postaci serwisu www umożliwiającego realizację następujących funkcji: - wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego, - powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń, - serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania, - baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 12 miesięcy w zakresie: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym, - publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS, - serwer, na którym zamieszczane są wszelkie uaktualnienia oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników, Ocena w/g złożonych dokumentów zgodnie z reguła spełnia/nie spełnia

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Na potwierdzenie warunku Zamawiający wymaga, opłaconej polisy, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie niższą niż 500 000 zł. Ocena w/g złożonych dokumentów zgodnie z reguła spełnia/nie spełnia

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Oświadczenie autora systemu klasy HIS lub firmy obecnie serwisującej SI ALMA Sp. z o.o., że zakres integracji z pkt. 3.2 zostanie zrealizowany w całości. 2. Oświadczenie o dysponowaniu serwisem www realizującym funkcje określone w opisie przedmiotu zamówienia

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
negocjacje z ogłoszeniem.

IV.1.2) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu:
3.

Znaczenie warunków wyboru wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

Za każdą wykonaną usługę wykazaną w załączniku do wniosku wraz z dokumentem potwierdzającym jej należyte wykonanie zostanie przyznane 5 pkt. Liczba Wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert wetępnych - 3

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający przewiduje możliwość zmian umowy w następującym zakresie: a) zawieszenie realizacji umowy lub rozwiązanie umowy - w związku z wystąpieniem okoliczności niezależnych od Stron umowy, np. wystąpienia siły wyższej, ogłoszenia upadłości Wykonawcy, utraty przez Wykonawcę autoryzacji producentów uprawniających do świadczenia usług stanowiących przedmiot umowy b) zmiana po którejkolwiek ze stron osób odpowiedzialnych za realizację umowy lub osób uprawnionych do wprowadzania Zgłoszeń Serwisowych. 2. Zmiany będą wprowadzane z inicjatywy Zamawiającego lub na pisemny wniosek Wykonawcy, co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany, z podaniem ich uzasadnienia.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.medicam.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Gryficach ul. Niechorska 27 72-300 Gryfice Dział Zamówień Publicznych - pok.nr 10.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
29.09.2011 godzina 10:00, miejsce: Sekretariat Samodzielnego Publicznego Zespoł uZakładów Opieki Zdrowotnej w Gryficach ul. Niechorska 27 72-300 Gryfice Budynek Administracji- II piętro - pok. nr 51.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie